太平橋社區(qū)工作總結(jié)報告

工作總結(jié)報告

太平橋社區(qū)就業(yè)和社會保障工作站

尹光茹

我自201*年10月被聘任為社區(qū)勞動保障協(xié)理員到北門街道辦事處太平橋社區(qū)從事勞動保障工作以來，在北門街道黨工委和各級勞動保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我盡心盡力，做好太平橋社區(qū)的勞動保障工作，使太平橋社區(qū)的勞動保障工作取得了一些成績：

1、下崗失業(yè)人員的管理方面

在下崗失業(yè)人員的管理方面主要對基礎(chǔ)信息臺帳的管理，我主要是通過入戶調(diào)查摸底建立了各類基礎(chǔ)信息臺帳并對各類人員進行分類登記、分類管理，三年來共建立了《下崗失業(yè)人員登記臺帳》、《4050人員登記臺帳》、《辦理優(yōu)惠證人員登記臺帳》等近20余本臺帳，并跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，對通過各種途徑掌握的下崗失業(yè)人員的變化情況都進行了基礎(chǔ)信息臺帳的及時更新調(diào)整，同時做到電腦臺帳和紙制臺帳一致，為全面掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況，做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作打下了良好基礎(chǔ)。

2、就業(yè)服務(wù)方面

一是為下崗失業(yè)人員提供力所能及的政策咨詢服務(wù)

三年來無論是在辦公室、還是在上下班途中只要有下崗失業(yè)人員向我提出政策咨詢，我都耐心細致的做好咨詢服務(wù)，盡可能讓下崗失業(yè)人員做到滿意。三年來共接受政策咨詢不少于百次，為下崗失業(yè)人員了解國家就業(yè)再就業(yè)的方針政策起到了橋梁紐帶作用，家住新興花園的下崗失業(yè)人員吳湘云就是向我進行政策咨詢后及時辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受了靈活就業(yè)人員社保補貼，在我們轄區(qū)有很多像她這樣下崗失業(yè)人員都是通過我的政策咨詢服務(wù)后辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并享受到了再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。

二是為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹服務(wù)在職業(yè)介紹服務(wù)方面主要通過發(fā)布用工信息為轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)再就業(yè)用工崗位，三年來我積極與市、區(qū)兩級勞動力市場聯(lián)系，采集一些適宜的用工信息，同時也搜集一些親朋好友提供的用工信息，利用黑板報或電話等方式及時向下崗失業(yè)人員發(fā)布，三年來共不定期發(fā)布用工信息達70多條，通過職業(yè)介紹服務(wù)實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)達40多人。下崗失業(yè)人員劉漢花就是通過我的一位在工商局的親戚找到一份在工商局做打字員的工作，實現(xiàn)了再就業(yè)。

三是再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

在再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方面，我主要是積極向勞動保障部門的培訓(xùn)機構(gòu)及各類社會團體收集再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息，并及時提供給下崗失業(yè)人員，以此提高下崗失業(yè)人員的素質(zhì)和技能，為下崗失業(yè)人員的實現(xiàn)再就業(yè)提高競爭上崗的能力。三年來，每次有再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的信息，我都及時通知鼓勵下崗失業(yè)人員參加，對于參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員我都是親自送他們?nèi)�報名培�?xùn)。三年來共收集勞動保障部門培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)信息約40多條，約有100多人參加了培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20多人，市婦聯(lián)家政培訓(xùn)信息2條，參加培訓(xùn)15人。下崗失業(yè)人員王富燕就是通過婦聯(lián)家政的專業(yè)培訓(xùn)后，聯(lián)系到一戶照料老人的工作，做起來得心應(yīng)手，通過培訓(xùn)，大多數(shù)的下崗失業(yè)人員都不等不靠實現(xiàn)了再就業(yè)。

四是再就業(yè)援助服務(wù)

對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助服務(wù)我主要是采取上門宣傳就業(yè)再就業(yè)政策、提供信息等形式和就業(yè)困難對象建立服務(wù)關(guān)系，取得他們對就業(yè)援助政策的認可，特別是借助201*年初和201*年初開展的百日幫扶活動的契機，進一步加強對就業(yè)困難對象的就業(yè)援助，采取了“送溫暖”、“送政策”、“送崗位”、“送援助”的四送服務(wù)，并進行了結(jié)對幫扶，通過開發(fā)社區(qū)崗位，成立非正規(guī)就業(yè)組織，吸納困難對象實現(xiàn)再就業(yè)，同時對已實現(xiàn)靈活就業(yè)的困難對象指導(dǎo)落實社保補貼政策，三年來落實社保補貼政策65人。

五是《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申領(lǐng)發(fā)放

《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的憑證，為了能讓更多下崗失業(yè)人員了解和享受到國家的各項優(yōu)惠政策，我對申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的對象、申領(lǐng)發(fā)放程序，都進行了積極、廣泛、深入地宣傳，同時對前來申領(lǐng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員的申領(lǐng)條件都進行嚴格把關(guān)，對符合條件的積極主動為其辦理，對不符合條件的一律不辦，三年來共辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》217本，同時也積極做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年檢工作，嚴格把好年檢關(guān)，對不符合條件的一律不予年檢。

3、企業(yè)退休人員的社會化管理方面

三年來，進入社區(qū)社會化管理服務(wù)的退休人員已達185人，對進入社區(qū)進行社會化管理的退休人員我都始終堅持做到上門入戶，詳細掌握進社區(qū)退休人員的基本狀況、社會保障情況、家庭狀況，使退休人員的基本信息做到項目齊全，數(shù)據(jù)準確，同時發(fā)放聯(lián)系卡并做到“一人一卡”，同時對他們都進行了定期和不定期的走訪慰問，做到準確登記變更的息、重要信息的及時報告。

總結(jié)三年來工作成績的取得主要得益于：一、領(lǐng)導(dǎo)重視

社區(qū)工作站站長充分認識到勞動保障的重要性，在辦公用房緊張的情況下騰出一間房用于勞動保障工作站專用辦公用房，配備了電腦、打印機、辦公桌椅、檔案柜、檔案盒，并親自參與制定了《太平橋社區(qū)就業(yè)和社會保障工作站工作職責(zé)》、《太平橋社區(qū)工作站專管員職責(zé)》、《太平橋社區(qū)工作站管理制度》、《太平橋社區(qū)工作站服務(wù)承諾》等各項規(guī)章制度。對上級勞動部門下達的各項工作認為都親自過問，對我在工作中遇到的不能解決的問題都親自解決。

二、社區(qū)工作者團結(jié)協(xié)作，共挑就業(yè)重擔(dān)

太平橋社區(qū)工作者分工不分家，都把實現(xiàn)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)當成自己的工作任務(wù)來做，社區(qū)其他工作人員，總是把自己從親朋好友得來的一些零工，鐘點工的用工信息，及時告訴我，便于我及時把這些就業(yè)信息提供給有此方面就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員，能使他們盡快實現(xiàn)再就業(yè)。下崗失業(yè)人員方紅梅下崗多年一直想找份工作，但始終沒能如愿，201*年12月，黃主任的一個同學(xué)開了酒店，需要一個銷酒的促銷員，黃主任得到這個信息后，很快聯(lián)系了方紅梅，幫助他實現(xiàn)了再就業(yè)。在社區(qū)工作者的共同努力下，太平橋社區(qū)就業(yè)和社會保障工作站都能圓滿地完成上級勞動部門下發(fā)的各項目標任務(wù)，并取得了良好的成績。201*年還被評為區(qū)就業(yè)再就業(yè)先進社區(qū)。

3、個人認真鉆研業(yè)務(wù)的敬業(yè)精神。201*年10月到崗后，開始接觸勞動保障工作，一切都是那么陌生，但我知道，要使自己能夠盡快進入角色，只有加強學(xué)習(xí)。于是我一是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)勞動保障方面的政策資料以及有關(guān)勞動保障方面的報刊雜志知識，二是向社區(qū)工作站站長和其他成員學(xué)，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗，三是以參加區(qū)勞動保障局開辦的幾期勞動保障協(xié)理員培訓(xùn)班為契機加強學(xué)習(xí)，從而不斷提高了自己掌握國家就業(yè)再就業(yè)方針、政策的能力水平。三年來，通過自己的鉆研學(xué)習(xí)和虛心請教，由一開始什么都不懂得門外漢，逐漸成為一名能基本熟悉了解掌握國家就業(yè)方針政策的內(nèi)行，很快適應(yīng)了并勝任了這項工作。201*年7月通過職業(yè)技能鑒定考試取得了《勞動保障協(xié)理員職業(yè)資格》證書。

通過三年來的勞動保障工作，我深深體會到要做好勞動保障工作必須要做到以下幾點：

1、與服務(wù)對象的相處中，要能誠實守信，盡心盡責(zé)，雖然時常遇到服務(wù)對象的一些不理解，但我從不嫌煩，從無怨言，也從沒有利用職務(wù)之便謀取個人私利，始終以勞動保障協(xié)理員的職業(yè)守則來要求自己，做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作。

2、在與同事相處中，要能謙虛謹慎，搞好團結(jié)，從不與人鬧無原則的糾紛。

3、在與領(lǐng)導(dǎo)的相處中，要能擺正位置，服從性較好。對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，無論是份內(nèi)還是份外的，我都認真負責(zé)地去做，老老實實地去干，從不討價還價，從不斤斤計較，從不投機取巧，從不患得患失。

三年來我雖然盡職盡責(zé)，在本職崗位上也做出了一些成績，但從我個人來講，還存在些許的不足和問題：就是缺乏勇于創(chuàng)新精神，對工作中的新問題、新情況，深入學(xué)習(xí)，調(diào)查研究不夠。在今后的工作中我還要不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，為發(fā)展社區(qū)的勞動保障工作做出自己積極的貢獻。

擴展閱讀：太中里社區(qū)創(chuàng)建紅十字會匯報材料

倡導(dǎo)“人道、博愛、奉獻”精神，建設(shè)和諧社區(qū)

北京市豐臺區(qū)太平橋街道太中里社區(qū)創(chuàng)建全國社區(qū)紅十字服務(wù)示范區(qū)匯報材料

在北京市紅十字會、豐臺區(qū)紅十字會及太平橋街道辦事處紅十字會的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，太中里社區(qū)紅十字服務(wù)組織工作，始終把博愛、助殘、助老、濟困作為開展社區(qū)紅十字服務(wù)工作的切入點，廣泛普及紅十字運動知識，動員社區(qū)各方面力量，參與社區(qū)紅十字會的各項活動，進一步推動紅十字事業(yè)的發(fā)展，幾年來社區(qū)居委會在太平橋街道辦事處和上級紅十字會組織的有力指導(dǎo)和幫助下在創(chuàng)建和開展社區(qū)紅十字服務(wù)工作中，積極貫徹、認真履行《中華人民共和國紅十字會法》，以紅十字會倡導(dǎo)的“人道、博愛、奉獻”精神為宗旨，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會的工作目標，通過在社區(qū)廣泛組織和開展各種活動，受到了居民們的稱贊和好評。下面就社區(qū)紅十字服務(wù)方面近三年的工作做一下匯報：

一、社區(qū)基本概況

在太平橋街道地區(qū)范圍內(nèi)，太中里社區(qū)算是比較大的一個社區(qū)。占地面積達15平方米，社區(qū)從八十年代開始建立，集中了社區(qū)內(nèi)中央及企事業(yè)單位70多家，目前，小區(qū)居住著201*多戶家庭，常住有5000多人口，僅老年人數(shù)（60歲

以上）就有1044余人，社區(qū)內(nèi)有享受最低生活保障待遇的家庭10戶（12人），殘疾人員有53人。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強管理、健全組織機構(gòu)

1、建立紅十字會會員小組。加大社區(qū)紅十字服務(wù)工作力度，是社區(qū)居委會幾年來重點抓的一項工作，我們建立了社區(qū)紅十字會小組。社區(qū)居委會書記、主任擔(dān)任組長，副主任擔(dān)任副組長，其它人員為組員。工作由居委會一名專職干部負責(zé)，居委會紅十字服務(wù)組織工作與社區(qū)居委會各項服務(wù)工作和組織活動緊密結(jié)合，社區(qū)建有老年人基本情況檔案登記冊，殘疾人員登記冊、低保戶、高齡、空巢困難家庭登記冊，我們社區(qū)對空巢家庭還成立了幫護隊，與每個空巢家庭簽定了一幫一的協(xié)議書。全面掌握社區(qū)老年人和各種需要服務(wù)人員的情況，社區(qū)建立了維權(quán)調(diào)解、生活照料、特困救助、空巢老人幫扶、和老年學(xué)校學(xué)習(xí)教育、文體活動等規(guī)章制度。

2、健全和完善了老齡工作體系，并建立了老年維權(quán)、為老服務(wù)、文體活動、宣傳教育小組，社區(qū)老年協(xié)會積極參與社區(qū)老年服務(wù)工作，促進了社區(qū)老年活動的開展。

3、成立志愿者隊伍。有紅十字志愿者服務(wù)隊、社區(qū)治安巡邏服務(wù)隊、社區(qū)便民服務(wù)隊、文化體育宣傳服務(wù)隊、敬老助殘服務(wù)隊、計劃生育宣傳服務(wù)隊、法律咨詢服務(wù)隊、健康教育服務(wù)隊。這些紅十字服務(wù)志愿者隊伍經(jīng)常參與社區(qū)公益活動，每年三月份，社區(qū)居委會老齡委及婦聯(lián)等都組織“學(xué)

雷鋒、慶三八”活動，同時開展為老服務(wù)、便民服務(wù)，理發(fā)、健康咨詢、測量血壓等活動。社區(qū)老年志愿者小組，也經(jīng)常組織社區(qū)老年人開展志愿者服務(wù)活動。

4、關(guān)心、關(guān)注社區(qū)低保、殘疾人員的生活。幾年來，社區(qū)非常關(guān)心、關(guān)注社區(qū)享受最低生活保障待遇的困難家庭和社區(qū)殘疾人的生活，社區(qū)紅十字服務(wù)組織經(jīng)常開展各種服務(wù)活動。

三、廣泛開展宣傳紅十字會法，大力弘揚“人道、博愛、奉獻”精神

社區(qū)幾年來，積極倡導(dǎo)組織開展為我國貧困地區(qū)和受災(zāi)群眾捐款募捐活動。201*至今社區(qū)每年積極組織開展向內(nèi)蒙受災(zāi)地區(qū)捐款捐物，每年所捐贈衣物多達幾百余件。201*年春節(jié)前夕，一場突如其來的“雪災(zāi)”造成了南方部分城市受災(zāi)，社區(qū)積極組織紅十字會志愿者們在轄區(qū)內(nèi)發(fā)動廣大居民開展獻愛心活動。又是在201*年我國的四川汶川發(fā)生大地震，在抗震救災(zāi)工作中，社區(qū)向災(zāi)區(qū)人民捐款47667元，捐贈棉衣、棉被3050件。社區(qū)幾年來，每年都在元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋節(jié)、九九重陽和三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)、開展有針對性的各種活動，針對社區(qū)一些殘疾人、困難家庭等進行走訪慰問。社區(qū)還利用多種形式每年都舉辦獻血法、紅十字會法、艾滋病預(yù)防、愛耳日、助殘日和科普知識宣傳及健康保健知識講座活動。

四、全面落實“星光計劃”、大力開展為老服務(wù)活動1、關(guān)注空巢老人，社區(qū)目前有空巢老年家庭60多戶，其中有4戶是身邊無子女的獨居老人，社區(qū)老齡委和空巢老年人志愿者結(jié)對子，經(jīng)常與這些空巢家庭建立聯(lián)系，幫助他們解決實際問題。我們對社區(qū)空巢老年人高度重視，社區(qū)紅十字服務(wù)站經(jīng)常派專人定期到這些老人家中對他們進行走訪慰問、詢問身體情況為她們測量血壓，以便及時掌握這些老年人的身體和家庭生活狀況。社區(qū)還專門為老年人舉辦專題講座。象：老年人常見的高血壓、心血管病、日常用藥和調(diào)理等，向大家詳細講解高血壓的預(yù)防、保健等有關(guān)知識。

2、為了保證社區(qū)老年人的身體健康，紅十字會組織還向社區(qū)老年人發(fā)放了愛心聯(lián)系救助卡。社區(qū)居委會與社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)建立了良好的協(xié)作關(guān)系，并簽訂了為老年人服務(wù)的協(xié)議書。社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)（電力醫(yī)院社區(qū)門診部）長期以來對社區(qū)的老年人（退休、離休人員）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上門打針、送藥、緊急救助、并建立了醫(yī)療健康檔案。

五、豐富社區(qū)文化、體育、娛樂活動，提高居民生活質(zhì)量和生活情趣，促進社區(qū)文體健身活動的開展

1、幾年來，社區(qū)堅持組織開展和舉辦社區(qū)的各項體育活動，安排的活動項目包括：套圈、投沙包、拍球、托球跑、踢毽、跳繩、打算盤、翻繩、挾玻璃球等趣味活動項目。每次舉辦活動，社區(qū)都有兩百多人參加�；顒拥拈_展給社區(qū)居

民帶來了極大的精神享受。

2、多年來，我社區(qū)中老年人健身隊、舞蹈隊、合唱團在社區(qū)居委會的帶領(lǐng)下，每周堅持開展健身與娛樂活動，這些活動即增強了中老年人的身體健康又陶冶了人們的情操。這些隊伍，幾年來多次參加豐臺區(qū)及街道舉辦的秧歌比賽和健身表演賽，并取得了很好的名次獲得過多項獎杯。

3、社區(qū)的英語學(xué)習(xí)班、手工編織班每周在社區(qū)多功能廳堅持學(xué)習(xí)與活動已有多年，英語學(xué)習(xí)班，在街道舉辦的市民學(xué)英語的活動中曾榮獲過二、三等獎。手工編織班的作品多次在區(qū)、市里參加展覽和比賽，許多作品榮獲獎勵，八十歲徐容方老師的多個作品喜獲北京金獎。朱桂芝、史金蘭2位被評為市級巧娘。

六、積極組織社區(qū)青少年兒童開展活動

社區(qū)幾年來，充分利用中小學(xué)生課余時間及寒暑假開展有利于學(xué)生社會實踐的活動。在今年發(fā)生“手足口”傳染病期間，積極協(xié)調(diào)電力醫(yī)院的醫(yī)生為社區(qū)的兒童家長講解“手足口”傳染病的預(yù)防知識，社區(qū)30余名兒童家長參加，有效地普及“手足口”病的預(yù)防知識。我們利用每年的暑期邀請社區(qū)的校外輔導(dǎo)員聶清珍老師為青少年進行心理教育，幾年的教育活動深受學(xué)生與家長的歡迎。為了提高青少年交通安全意識，社區(qū)居委會聯(lián)合團支部的要求還組織交通安全、用電安全知識答辯競賽活動。社區(qū)還組織青少年兒童開展了

“預(yù)防兒童青少年意外傷害”知識宣傳并召開專題研討會，解決社區(qū)內(nèi)存在的一些不安全隱患。我們還經(jīng)常組織青少年兒童參與社區(qū)環(huán)境保護活動，提高他們的環(huán)境保護意識。

七、努力爭創(chuàng)豐臺區(qū)紅十字服務(wù)工作先進社區(qū)太中里社區(qū)居委會通過幾年來的不懈努力，在社區(qū)紅十字服務(wù)工作方面初步取得了一些成績，我們將繼續(xù)努力，堅持以人為本、以“人道、博愛、奉獻”精神為宗旨，積極組織開展各種活動，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)。

太平橋中里社區(qū)居委會201*年11月

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