超市年度工作計劃范文

新年里，把握市場需求量，確保開門紅，為努力把超市各種工作做好，特制定出201*年超市年度工作計劃。

在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容：第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

第二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

第三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

08年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變，但效果并不明顯。201*年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們201*年工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個方面：

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

第五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型201*年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

擴(kuò)展閱讀：商場超市年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)

保德縣嘉源超市創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)

我超市在縣委、縣政府創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在上級愛國衛(wèi)生部門的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，以“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動手、科學(xué)治理、社會監(jiān)督”的愛國衛(wèi)生工作方針為指導(dǎo)，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實(shí)際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)工作，切實(shí)搞好工作、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

超市內(nèi)部高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作�？偨�(jīng)理召開了專門會議，討論并制定了本超市創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案，成立了以張保明為組長，陳改留為副組長，各部門領(lǐng)導(dǎo)、店長為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部室配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局。在創(chuàng)衛(wèi)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門要深入貫徹黨的十八大精神，嚴(yán)格執(zhí)行上級的創(chuàng)衛(wèi)政策，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟(jì)，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實(shí)增強(qiáng)了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。二、落實(shí)責(zé)任，積極創(chuàng)衛(wèi)

為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按照縣委、縣政府的創(chuàng)衛(wèi)文件要求和本超市的創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案，實(shí)行劃片包干責(zé)任制，對賣場和倉庫區(qū)逐級劃分落實(shí)，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。三、加強(qiáng)管理，措施到位

1.狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查三區(qū)門前清潔工作，是否達(dá)到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。

2.搞好日常保潔工作。每周進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立我超市良好的衛(wèi)生形象。

3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。由組長負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、亮化和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實(shí)。

4.認(rèn)真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強(qiáng)藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，宣傳創(chuàng)衛(wèi)

我超市定期組織各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對創(chuàng)衛(wèi)文件精神、健康知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全體員工的愛衛(wèi)健康意識，增強(qiáng)了自我保健能力。并結(jié)合職能工作，充分利用《健康及衛(wèi)生宣傳資料》以及宣傳專欄方式大力宣傳衛(wèi)生、健康、綠化等各方面的創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)知識，激發(fā)了廣大群眾的創(chuàng)衛(wèi)熱情，促進(jìn)我市容市貌的好轉(zhuǎn)。

五、加大經(jīng)費(fèi)投入，完善創(chuàng)衛(wèi)硬件

我超市根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展�？傊�，在創(chuàng)衛(wèi)辦的高度重視、創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，我超市的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將會更加努力，扎實(shí)工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城做出新的貢獻(xiàn)。

保德縣嘉源超市201*年6月31日

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