工作小結(全年)

工作小結

一、全年銷售數(shù)據(jù)（按業(yè)績額）

家樂福大橋店885082.96、家樂福大行宮店367460.93、家樂福長虹店352731.12、家樂福河西店269399.49、麥德龍雨花店3154294.31、麥德龍下關店44586.30、易初蓮花建寧店165369.16、金盛世紀聯(lián)華47528.43（缺3、4、6月銷售數(shù)據(jù)）、江寧世紀聯(lián)華136382.42（缺3、4、6、12月的銷售數(shù)據(jù)）、時代南京店125711.42（缺3、4、6月銷售數(shù)據(jù)）、歐尚漢中門店和湖西街店38909.94，以上全年銷售合計為5587456.48二、個清銷售完成情況（按業(yè)績額）

家樂福大橋店134667.22、家樂福大行宮店111359.5、家樂福長虹店17804、家樂福河西店28066.5麥德龍雨花店2411604、世紀聯(lián)華江寧店36000，合計2739501.22三、新品推廣工作1、2、

目前大潤發(fā)三家店已進6款超能洗衣液

家樂福已進2款800g、500g超能濃縮天然皂粉和2款880g、

600g超能低泡濃縮洗衣粉四、201*年工作規(guī)劃

1、在納愛斯的平臺上不斷學習、在領會集團公司的市場運作目的，了解公司、吃透公司的相關政策，做到靈活運用全面貫徹執(zhí)行到位，適應終端市場銷售。2、明確銷售目標，更細、更具體的按月按季度將銷售任務予以合理分解，爭取超額完成銷售指標。

首先要明確自己的銷售目標是多少？每月任務、每季度的銷售任務是多少？正確領會公司政策，要把每項工作落到實處，利用好公司給予的資源,不折不扣地完成公司下達的任務。我們的任務不光是銷售數(shù)據(jù)的增長，還有排面陳列及品項延伸，要高于公司的陳列要求，個清店中店和中心店要百分百達標，重點做好高產量門店的銷售工作。

3、要不斷夯實市場基礎，做好4P(品項、陳列、促銷、價管)工作。這也是一個銷售人員的核心工作，做好一個賣場、超市，首先這個賣場的品項要進全，最簡單的道理：商品只有擺在貨架上，顧客才能買得到呀！在做促銷活動時也要針對競品有針對性的挑選促銷單品，促銷活動時間盡可能占據(jù)大小節(jié)假日和周末。商品陳列的目的是讓消費者看到商品，從而刺激沖動性購買，而爭取更大的陳列空間，也提高了自己的品牌地位，加深了店面好感，能提高消費者的忠誠度，最終目的是做好我司產品的銷售，因此，我們必須不斷的夯實市場基礎。

4、促銷形式要多樣化，不拘形式，適應市場操作。不一定非要拉低價格才能做，我們重點搞買贈，捆綁等其它形式的促銷。特別是推廣新品時要把握促銷時機，靈活操作，“凡事欲則立,不欲則廢”，每次促銷活動要提前安排好，活動中要跟蹤，促銷活動結束后要做好評估、分析、不斷總結好的經(jīng)驗，摒棄不好的做法，找到適應市場銷售的最佳促銷方法。

5、建立良好客情關系和市場操作模式，提升公司形象。俗話說：“關系到，不怕產品銷不掉”，和各零售終端客戶之間保持良好的客情關系，是終端工作人員順利完成終端工作的保證，長期維持良好的客情關系，能使本企業(yè)產品得到更多的推薦機會，同時可以在客戶心目中保持一種良好的企業(yè)形象。找超市主管進行溝通洽談，注意要找有決策權的人作為我的談判對象，首先要了解對方意圖，更要明白自己此次談判的目的，要仔細介紹我司的產品特點，市場支持及銷售重點，談判期間注意聆聽客戶的話，適時提出自己的看法，讓客戶同意我的建議并贏得客戶贊同，努力靠近談判目標。在每次談判前可先談些工作之外的事情，聊聊天以增進感情，有時能起事半功倍的效果。對于重要客戶的愛好，品性等都要有所了解，象朋友一樣相處，要以誠待人，不可以隨便亂承諾，談判中要進行條件交換，答應別人的事就要做到，及時掌握賣場人員變動情況，不因人員變動而對我司的產品銷售產生影響。

6、強化促銷人員的管理。我對我賣場促銷人員的要求是：首先要熟知產品知識，既要有銷售的霸氣還要搞好賣場里的人際關系，賣場里清用部門有任何風吹草動要及時和我聯(lián)系，我會根據(jù)不同情況及時處理，比如說：聽課員講晚上賣場要調排面了,那立刻就要把消息告訴我，我會找賣場主管,確定我的最優(yōu)化陳列。平時到賣場碰到促銷員推銷商品，講解不到位的可就地個別開展培訓，對促銷員也要講究監(jiān)督和激勵，逢到過年過節(jié)和促銷員生日,我都會給他們發(fā)去我祝福的短信,以情待人留住好的促銷人員，一個好的促銷人員的存在和配合，對我的工作而言能起到很大的幫助，因此必須強化促銷人員的管理和培訓，讓他成為我的左膀右臂。

6、借鑒同事經(jīng)驗，能夠彌補自身不足。團結就是力量，同事之間平時相互多交流，交換心得體會，才能正確分析市場，做到知彼知己，揚長避短，不斷學習并加強信息交流，互相幫助，共同提高業(yè)務技能，只有擰成一股繩才有力量，才能彌補不足，成為一支優(yōu)秀銷售團隊中的一員。

7加大新品推廣力度。重點做好100年潤發(fā)系列、西麗系列、納愛斯牙膏、超能洗衣液、超能濃縮粉的銷售，大力宣傳，多做場內場外的促銷活動，爭取在201*年把銷售提升到一個新的高度。

8、定期做好自己所操作的賣場數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售總結，門店投入產生的費比要清清楚楚還要控制好，分析利弊得失，總結經(jīng)驗彌補不足，提高自身業(yè)務操作水平和工作能力。

以上就是我此次的工作小結，不足之處還請領導予以批評指正！魏正芳201*-01-

擴展閱讀：律師年度工作總結(通用版)

律師年度工作總結

在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中，本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，始終認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人的合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，業(yè)務上也取得了些許成就，律師業(yè)務也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項總結如下：

一、不斷加強思想建設

遵守國家法律、法規(guī)，嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機關的規(guī)章制度，認真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務，遵守律師事務所所內的各項管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認真履行工作職責，全心全意的做好法律服務工作，樹立品牌服務形象，堅守執(zhí)業(yè)理念，最大限度地維護當事人的合法權益。

認真學習，嚴于律己。不斷進行知識更新，并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓，提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。

二、認真參與公益法律援助活動

本人積極投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標和要求，在法制宣

傳日開展普法宣傳活動，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環(huán)境，提高公民的法律素質，并結合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企業(yè)開展調研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果。

在熱心公益、服務百姓的活動中，本人認真履行工作職責，熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下，社會群眾法律意識不斷增強，對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀，對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。

三、努力提高業(yè)務水平與技能

過去的一年，通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業(yè)務，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優(yōu)質服務。

回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，每一個案子都盡心盡力，做到當事人滿意，自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧，保護國家、集體及公民的合法財產等均做出了自己應盡的貢獻。

與時俱進，拓展新領域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內經(jīng)濟體制的發(fā)展，面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領域，本人在律師事務所主任的領導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時，繼續(xù)拓展新的業(yè)務領域，積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。

四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律

在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權益；認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議；明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾；沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為；沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為；沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為；嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為；與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為；沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為；沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。

總之，為社會、為公眾服務是律師工作的永恒主題�？偨Y過去，通過此次考核，本人一定認真總結，糾正不足，找出工作中的差距，虛心學習；展望未來，在新的一年里，本人一定更加嚴格地要求自己，心系整體，服務社會，嚴格遵守各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，在全體律師中樹更好的形象，時刻以良好的標準嚴格要求自己，進一步擴

展業(yè)務，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，積極參加各種業(yè)務培訓活動，為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。

通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結，本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中，本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責，提供更優(yōu)質的法律服務，努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎與理念上銳意進取，創(chuàng)造更加輝煌的一年，為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。

XXXX律師事務所律師XXX

201*年3月11日

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