天津經(jīng)理201*-10月度總結(jié)

201*年10月月度總結(jié)

東北經(jīng)理程寧

在平淡和忙碌中，10月份很快過(guò)去了�；仡欉@個(gè)月的工作，可謂有得有失，既有達(dá)成了目標(biāo)，為將來(lái)做好鋪墊，也有沒(méi)完成的任務(wù)，為之后的工作指明目標(biāo)。在這里我對(duì)本人這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、本月工作基本情況。

本月先后在天津、唐山、遷安、廊坊各店實(shí)地檢查導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài)，分別了解國(guó)慶期間同比業(yè)績(jī)下降的問(wèn)題，與領(lǐng)導(dǎo)、下級(jí)進(jìn)行了深入地溝通，探討了一些方式方法并著手實(shí)施。對(duì)于唐山店暫時(shí)沒(méi)有活動(dòng)，我提出要抓好眼前的客流，利用專柜陳列、主動(dòng)向顧客打招呼、布置花式花樣來(lái)吸引顧客，從意識(shí)上擺脫對(duì)活動(dòng)的依賴，從行動(dòng)上提升專柜的效用。對(duì)于宜興埠店，希望增加中島柜，從視覺(jué)上對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)增加公文包陳列數(shù)量，提升單品業(yè)績(jī)。對(duì)大沽南路則要求從重新訂貨改進(jìn)貨品，更換陳列方式，保證員工關(guān)系協(xié)調(diào)入手，把管理工作抓得更加精細(xì)。其他門店也針對(duì)性地提出了相應(yīng)的調(diào)整措施，并不斷跟進(jìn)和督促落實(shí)。

本月人員工作保持穩(wěn)定進(jìn)步�，F(xiàn)各店人員齊備，除廊坊由店長(zhǎng)承包外，其余各店人員齊備，精神飽滿，工作踏實(shí)積極。10月所管門店無(wú)導(dǎo)購(gòu)離職，無(wú)缺勤離崗現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的實(shí)地培訓(xùn)取得了一定的成果，特別是與唐山、大沽南路、遷安、新港的導(dǎo)購(gòu)詳細(xì)討論了導(dǎo)購(gòu)行為規(guī)范，如何對(duì)待顧客，銷售中的禁忌等內(nèi)容。在當(dāng)前工資上漲，人員流動(dòng)頻繁的背景下，通過(guò)一系列的工作穩(wěn)住了導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)與談話使導(dǎo)購(gòu)們的業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了可喜的成效。

客情工作仍然保持了好的態(tài)勢(shì)。所管各店的客情關(guān)系長(zhǎng)期良好穩(wěn)定，又由于9月份的中秋節(jié)全面落實(shí)了月餅，借機(jī)與各店的科長(zhǎng)經(jīng)理進(jìn)行了溝通、交流，一方面增進(jìn)了相互間的信任和了解，一方面明確了下一步的工作方向和配合重點(diǎn)，為將來(lái)包括促銷活動(dòng)在內(nèi)的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。對(duì)于重點(diǎn)門店唐山店的經(jīng)理和科長(zhǎng)，我們還加強(qiáng)了禮尚往來(lái)，給對(duì)方留下了很好的印象，為雙方以后的合作打下了良好的基礎(chǔ)。

業(yè)績(jī)方面，雖然開展了上述工作，但從數(shù)字上來(lái)看表現(xiàn)并不理想。截止10月30日，各分店業(yè)績(jī)?nèi)缦拢捍鬂?rùn)發(fā)唐山32478，大潤(rùn)發(fā)保定21217，大潤(rùn)發(fā)大沽南路19827，人人樂(lè)宜興埠16916，人人樂(lè)遷安12335，人人樂(lè)新港9499，人人樂(lè)廊坊3500。各店業(yè)績(jī)相比9月有一定程度的下滑，其中下滑最小的廊坊差額924，最大的唐山差額19213。銷售工作要以業(yè)績(jī)?yōu)橹行�，以效益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)對(duì)比上月，業(yè)績(jī)存在相當(dāng)?shù)牟罹�，這說(shuō)明有的工作抓得不足，有的工作做得不好，在下個(gè)月的工作中要著重注意不足的方面。

二、得到的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足通過(guò)一個(gè)月的工作，我得到了兩點(diǎn)主要經(jīng)驗(yàn)：一是對(duì)門店的人員的作業(yè)情況要加強(qiáng)關(guān)注，不能等業(yè)績(jī)表現(xiàn)異常，才反應(yīng)過(guò)來(lái)，去找問(wèn)題，亡羊補(bǔ)牢。唐山店長(zhǎng)期有6個(gè)主通道花車陳列，經(jīng)過(guò)花車的客流大，有很多顧客上前關(guān)注我們的產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)站在花車旁伺機(jī)推銷。這個(gè)月去唐山店巡店時(shí)我發(fā)現(xiàn)習(xí)慣與做6個(gè)花車促銷活動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)們面對(duì)花車撤掉，活動(dòng)結(jié)束，完全要依靠專柜陳列進(jìn)行銷售的情況無(wú)所適從，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重，大家信心遭受打擊，進(jìn)而更加影響業(yè)績(jī)。面對(duì)這樣的情況，我對(duì)大家進(jìn)行了鼓勵(lì)與輔導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)了低迷的士氣，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)趨穩(wěn)回升。針對(duì)導(dǎo)購(gòu)行為轉(zhuǎn)變慢，作業(yè)方式不適應(yīng)門店實(shí)際情況，我認(rèn)為在門店發(fā)生重大變化時(shí)，要及時(shí)要求導(dǎo)購(gòu)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，拿出方針和辦法防止不利后果出現(xiàn)，而不是統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)下滑趨勢(shì)了，再去門店尋找方法解決問(wèn)題。即所謂“治未病”的道理。二是在與采購(gòu)溝通，提出對(duì)我有利方案時(shí)，更要加緊跟蹤，不斷催促，防止拖延。此條是從人人樂(lè)宜興埠店增加中島柜一事中得來(lái)。人人樂(lè)宜興埠店即將改造，我與門店主管溝通增加3-5個(gè)中島柜獲得認(rèn)同，于是報(bào)采購(gòu)做圖，排位置。但在采購(gòu)處被一再拖延，本以為十拿九穩(wěn)的好事，變成再議再看再商量，接著采購(gòu)又拋出其他替代方案，這樣就導(dǎo)致時(shí)間和結(jié)果都變得不確定。錯(cuò)失了增大陳列的好時(shí)機(jī)。當(dāng)中的失誤就是沒(méi)有每天地跟蹤事情的進(jìn)展，天天找采購(gòu)要結(jié)果，正應(yīng)了那句老話“事不宜遲，遲則生變”，經(jīng)驗(yàn)于此。

這個(gè)月的工作中還有一些不足之處可以改進(jìn)。一是對(duì)導(dǎo)購(gòu)要求不夠嚴(yán)格，特別是3個(gè)差店遷安，新港，廊坊。對(duì)于他們的業(yè)績(jī)不理想問(wèn)題我沒(méi)有足夠地重視，認(rèn)為客流低是業(yè)績(jī)不好的主要原因，放松了對(duì)他們工作的要求，導(dǎo)致一些導(dǎo)購(gòu)上班時(shí)間站沒(méi)站相，介紹產(chǎn)品不積極主動(dòng)等問(wèn)題。二是對(duì)于唐山店活動(dòng)結(jié)束后，如何在專柜上抓好銷售沒(méi)有做詳盡的安排，導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大的波動(dòng)。以上兩點(diǎn)在往后的工作中須格外注意。

三、下個(gè)月的工作方針和計(jì)劃

11月的工作方針是兩手都要抓，現(xiàn)有門店和新開門店工作齊頭并進(jìn)，利用銷售旺季前期打好員工基礎(chǔ)，增加區(qū)域門店數(shù)，增強(qiáng)區(qū)域?qū)嵙�。主要�?nèi)容是跟進(jìn)保定的新專柜施工確認(rèn)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和做好華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)店活動(dòng)。10月交給大潤(rùn)發(fā)采購(gòu)助理的保定大潤(rùn)發(fā)專柜效果圖一定要跟進(jìn)好，務(wù)必要在11月內(nèi)簽字完成，爭(zhēng)取早日把保定的專柜挪到主通道八角柱上去。這個(gè)工作的重要性在于一旦專柜挪至主通道，可在不額外增加成本的情況下，保定業(yè)績(jī)提升50%以上。難點(diǎn)在于采購(gòu)簽字流程不受我們控制，只能不停地跟進(jìn)，還要保持好客情關(guān)系。唐山店可以籌劃一次大型活動(dòng)，爭(zhēng)取在年節(jié)高峰前拿一次位置，做大力度的促銷活動(dòng)，讓大家多拿提成。此事的主要工作在設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和爭(zhēng)取經(jīng)理科長(zhǎng)的支持上。華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)店問(wèn)題已經(jīng)擺在眼前，我希望越早進(jìn)越好�，F(xiàn)在合同條件基本已經(jīng)確認(rèn)，只待我們分出精力來(lái)開展市調(diào)，預(yù)估活動(dòng)業(yè)績(jī)，準(zhǔn)備人員和活動(dòng)道具。相信如果把新開門店一事當(dāng)作一件重要的大事來(lái)抓，定會(huì)在年前有不錯(cuò)的回報(bào)，為區(qū)域的發(fā)展壯大打開良好局面。

擴(kuò)展閱讀：河北敬業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理部201*年度工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

天津二十冶建設(shè)有限公司市政工程分公司：

在緊張忙碌中201*年即將過(guò)去，新的一年將要開始，借此機(jī)會(huì)向市政工程分公司匯報(bào)一下河北敬業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理部201*年工作總結(jié)及201*年的工作思路，請(qǐng)給予幫助指導(dǎo)。

第一部分201*年工作總結(jié)

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（一）開工工作面指標(biāo)

根據(jù)市政分公司201*年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排，并結(jié)合天津二十冶敬業(yè)項(xiàng)目部的實(shí)際情況，我項(xiàng)目部雙棒材工及煉鋼150t轉(zhuǎn)爐及連鑄三期工程已經(jīng)全面完成.自201*年1月至201*年12月5日止,我項(xiàng)目部實(shí)際完成工程量1121萬(wàn)元,項(xiàng)目部撥款594萬(wàn)元.在市政分公司的大力支持下不僅鼓勵(lì)了敬業(yè)項(xiàng)目部的每一個(gè)成員,而且為敬業(yè)項(xiàng)目部未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).（二）工程進(jìn)度質(zhì)量控制

自201*年9月開工以來(lái),項(xiàng)目部按照要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，對(duì)各個(gè)施工班組就具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃以及日計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比滯后.原計(jì)劃在土建施工完成后,項(xiàng)目部抓緊時(shí)間組織進(jìn)行土方回填施工。但由土建施工工期滯后以及過(guò)年、夏收農(nóng)民工返鄉(xiāng)造成施工進(jìn)度拖延。

對(duì)此，項(xiàng)目部多方聯(lián)系，勤做思想動(dòng)員，經(jīng)過(guò)努力，總體上保證了施工的總要求。

雙棒材工程土建循環(huán)水泵房、稀土磁盤、空壓站等工程的建設(shè)是項(xiàng)目部重點(diǎn)工程.

為此我項(xiàng)目部以“重點(diǎn)工程,重點(diǎn)管理”為原則,抽調(diào)專職工作人員,建立工程質(zhì)量管理體系,項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制.為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部工程、質(zhì)量預(yù)防措施.工程開工以后我們嚴(yán)格控制施工中的工程質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行.在施工過(guò)程中,項(xiàng)目部堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容.同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的工程質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。

在管理方面，一方面外協(xié)管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是外協(xié)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。另一方面由于工程內(nèi)容分工過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致外協(xié)隊(duì)伍在人員調(diào)配上存在困難，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。

我們自身管理上的問(wèn)題：項(xiàng)目部尤其是各個(gè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)于外協(xié)單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時(shí)。對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是外協(xié)單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是各個(gè)部門負(fù)責(zé)人在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管

理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為市政分公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。（三）安全文明施工

循環(huán)水泵房工程的準(zhǔn)備期間,項(xiàng)目部組織按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置,根據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝.在施工中,項(xiàng)目部堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。大體積混凝土澆筑，尤其是循環(huán)水泵房水池池壁的施工和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，項(xiàng)目部從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)臨邊的安全防護(hù)。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，做到了未雨綢繆,保證了廣大員工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的管理要求。

（四）成本管理

做到預(yù)算標(biāo)底編制的準(zhǔn)確、合理。在施工過(guò)程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；軟件資料與硬件施工同步進(jìn)行；結(jié)算時(shí)通過(guò)聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量達(dá)到甲方及監(jiān)理的要求，做到結(jié)算合理。材料管理中，項(xiàng)目部根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，項(xiàng)目部要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人

員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。但由于冬季氣溫很低，循環(huán)水泵房處在冬季施工范圍內(nèi),循環(huán)水泵房水池池壁的澆筑對(duì)氣溫的要求很嚴(yán)格，稍有不慎就會(huì)造成池壁的受凍，以及后續(xù)的開裂和漏水，循環(huán)水泵房池壁整個(gè)澆筑過(guò)程中,致使人材機(jī)的費(fèi)用嚴(yán)重超計(jì)劃而成本提高。（五）部門內(nèi)部建設(shè)

根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整過(guò)程中組織構(gòu)架；建立了定期培訓(xùn)制度，通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)；建立了工程檢查制度，定期對(duì)在建項(xiàng)目組織定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程管理中的問(wèn)題并要求及時(shí)解決、改正。

二、存在主要問(wèn)題(一)項(xiàng)目管理水平有待提高1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系；沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)，特別是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的質(zhì)量控制作用。2、進(jìn)度控制需要提前謀劃

201*年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中控制不嚴(yán)格，對(duì)于存在的問(wèn)題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃嚴(yán)重脫離，工程前期規(guī)

劃設(shè)計(jì)考慮不周，工程施工過(guò)程中變更較多。3、成本控制過(guò)程監(jiān)督不嚴(yán)

過(guò)程控制重視不夠，特別是過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的成本意識(shí)不夠成熟，給成本控制工作帶來(lái)很多不必要的損失。4、安全文明施工控制

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過(guò)去的一年中安全文明施工做的比較好，尤其是在施工過(guò)程中嚴(yán)抓土方回填安全文明施工，得到了各位業(yè)主、監(jiān)理的一致好評(píng)，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點(diǎn)，要把這種安全文明施工意識(shí)貫穿在將來(lái)的每一個(gè)施工步驟中。5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)

管理協(xié)調(diào)能力對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目部人員與施工隊(duì)、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性方面需要加強(qiáng)。（二）項(xiàng)目部管理職能應(yīng)加強(qiáng)

制度及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高.201*年項(xiàng)目部組織了一系列工程制度培訓(xùn)，但是員工對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是最近新進(jìn)公司的員工較多，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作。

第二部分201*年工作計(jì)劃

一、主要工作思路

在201*年的工作中,我項(xiàng)目部承建河北鋼鐵集團(tuán)敬業(yè)鋼鐵有限

公司軋鋼廠七車間工程以及北區(qū)煉鋼改建工程,我敬業(yè)項(xiàng)目部本著以戰(zhàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的原則,為了敬業(yè)項(xiàng)目部未來(lái)的發(fā)展,更為了我們的大后方-市政分公司的明天.現(xiàn)從以下幾個(gè)方面著手以實(shí)現(xiàn)201*年的工作目標(biāo).

二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

確保項(xiàng)目部201*年年度開工作業(yè)面、竣工點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響項(xiàng)目部指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。

（二）管理指標(biāo)1、

工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過(guò)局指

及業(yè)主要求；2、

進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)率100%；3、4、

安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到部級(jí)文明施工工地標(biāo)準(zhǔn)；成本管理，過(guò)程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率

95%以上；5、6、

技術(shù)交底目標(biāo)，技術(shù)交底100%，技術(shù)交底甲方評(píng)價(jià)100%；項(xiàng)目部聯(lián)合檢查不少于1次/工點(diǎn)/月、過(guò)程檢查不少于

3次/工點(diǎn)/月。

三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制1、

加強(qiáng)質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要求嚴(yán)格控制。201*年的工作中項(xiàng)目部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、項(xiàng)目部及項(xiàng)目部管理人員參與作業(yè)指導(dǎo)書的編制及評(píng)審，通過(guò)作業(yè)指導(dǎo)書統(tǒng)一工程做法，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及時(shí)解決；第三、做好項(xiàng)目施工方案編制，要求項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目施工方案、管理目標(biāo)機(jī)控制重點(diǎn)；第四、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案的針對(duì)性；第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、推行分部工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過(guò)監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開；第八、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的工程給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給予處罰，通過(guò)評(píng)比調(diào)動(dòng)施工隊(duì)的積極性。第九、嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收，項(xiàng)目部驗(yàn)收不通過(guò)，不允許向業(yè)主單位移交。第十、針對(duì)質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工隊(duì)針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督。

2、

強(qiáng)化進(jìn)度管理

以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，項(xiàng)目部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工隊(duì)上報(bào)施工月計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)遇見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃

時(shí)要求施工隊(duì)及時(shí)處理，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

3、

做好安全文明施工管理

安全文明施工時(shí)管理水平的體現(xiàn)，201*年要求已開工項(xiàng)目達(dá)到省級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。要求項(xiàng)目部每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工隊(duì)必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查，并對(duì)每個(gè)單位進(jìn)行評(píng)比，對(duì)好的施工班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于達(dá)不到要求或排名落后的施工班組給予處罰。

4、

嚴(yán)把成本控制關(guān)

對(duì)于成本控制，項(xiàng)目部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算準(zhǔn)確；施工過(guò)程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用每天碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通，同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知計(jì)劃部到現(xiàn)場(chǎng)察看；在竣工驗(yàn)收時(shí)要組織計(jì)劃部人員參加，認(rèn)真核對(duì)工程量。

5、

做好信息管理

對(duì)于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記，并建立臺(tái)賬和收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料。

6、

做好溝通協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要與業(yè)主、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒施工單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)項(xiàng)目部職能建設(shè)、提高項(xiàng)目部部員素質(zhì)及管理

水平1、

合理調(diào)整組織構(gòu)架、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目部組織構(gòu)架，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目部各個(gè)口主管制定工作計(jì)劃，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。

2、

推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)的員工要求知道必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/月的管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使員工知道工作如何開展，并通過(guò)定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于公司制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。

3、

通過(guò)定期檢查、提高項(xiàng)目部執(zhí)行力度

201*年項(xiàng)目部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查結(jié)果組織各個(gè)分部評(píng)比，作為員工晉升或者升降級(jí)的依據(jù)。過(guò)程檢查不少于3次/分部/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/分部。

201*年的給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，201*年對(duì)于我們河北敬業(yè)項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，設(shè)計(jì)院圖紙陸續(xù)要下來(lái)，工作面將全面展開，開工面積大、工期緊，要求項(xiàng)目部全體部員以項(xiàng)目管控為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程進(jìn)度、質(zhì)量關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的開展，確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),認(rèn)真貫徹落實(shí)以朱經(jīng)理為核心的市政分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重要指示精神。

最后順祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事工作順利！

天津二十冶市政分公司河北敬業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理部

201*年11月5日

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