中國煙草企業(yè)文化建設綱要

中國煙草企業(yè)文化建設綱要

為全面貫徹“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，堅持“做精做強主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針，堅持以人為本，正確引導煙草行業(yè)廣大干部職工牢固樹立國家利益、消費者利益至上的共同價值觀，不斷提高中國煙草總體競爭實力，確保煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展，根據(jù)中央關于企業(yè)文化建設的一系列指示精神，依據(jù)企業(yè)文化理論，借鑒系統(tǒng)內外企業(yè)文化建設的成功經驗，結合煙草行業(yè)企業(yè)實際，國家局黨組決定在全行業(yè)進一步加強企業(yè)文化建設，并制定本綱要。

一、企業(yè)文化建設的地位與作用

企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產與市場經濟發(fā)展基礎上逐步產生的一種以現(xiàn)代科學管理為基本的新型管理理論、管理思想與管理方式，是當今世界企業(yè)管理的一種新趨勢。

1、加強煙草企業(yè)文化建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的必然要求。

黨的十六大提出建設經濟、政治、文化全面發(fā)展的小康社會的奮斗目標。企業(yè)文化是社會文化在企業(yè)的有機延伸，國有企業(yè)構建優(yōu)秀的企業(yè)文化，是發(fā)展先進文化的重要組成部分。煙草行業(yè)大力加強企業(yè)文化建設，是全面貫徹落實“三個代表”重要思想的自覺實踐，將有力地促進行業(yè)社會主義物質文明、政治文明、精神文明建設的協(xié)調發(fā)展。

2、加強煙草企業(yè)文化建設是全面提高中國煙草總體競爭實力的迫切需要。

面對經濟全球化和國內外市場復雜激烈的競爭形勢，要緊緊抓住難得的發(fā)展戰(zhàn)略機遇，加快煙草行業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理和發(fā)展過程中，大力加強煙草企業(yè)文化建設，吸收國內外先進企業(yè)管理經驗，不斷促進煙草企業(yè)管理的現(xiàn)代化，保證行業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)，內強素質，外塑形象，進一步增強煙草企業(yè)核心競爭力，為全面提高中國煙草總體競爭實力提供強有力的文化支撐。

3、加強煙草企業(yè)文化建設是建設高素質職工隊伍的重要措施。先進的企業(yè)文化全面貫徹以人為本的管理思想，注重各方面利益關系的合理調整。大力推進先進的企業(yè)文化建設，有利于促進煙草行業(yè)廣大干部職工進一步解放思想，轉變觀念，樹立與時俱進的經營管理理念；有利于正確調整國家、企業(yè)、職工相互之間的利益關系；有利于企業(yè)內部形成開拓創(chuàng)新、銳意進取的良好氛圍，不斷增強職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為煙草行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強有力的組織保證。

4、加強煙草企業(yè)文化建設是新時期改進和創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑。改革開放以來的實踐充分證明，在社會主義市場經濟條件下，依然需要發(fā)揚思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強企業(yè)文化建設，可以拓寬思想政治工作的渠道，促進思想政治工作與經濟工作更加緊密結合，使思想政治工作內涵更豐富、形式更多樣、效果更明顯。新的歷史條件下，煙草行業(yè)必須不斷吸收借鑒人類社會的一切文明成果，在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，從內容和形式各方面積極創(chuàng)新，以富有時代精神和獨具特色的企業(yè)文化為煙草行業(yè)的改革與發(fā)展提供更加強大的精神動力和思想保證。

5、加強煙草企業(yè)文化建設，是加強企業(yè)精神文明建設的有效載體。企業(yè)精神文明建設的基本任務是培養(yǎng)社會主義“四有”新人，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力、智力支持、思想保證和輿論環(huán)境。企業(yè)文化建設培養(yǎng)職工的企業(yè)共同價值觀、加強職業(yè)道德建設、建立良好的人際關系等等，有利于良好的社會風氣的形成、有利于社會的穩(wěn)定，是落實精神文明建設的重要途徑，是加強煙草企業(yè)精神文明建設的有效載體。

6、加強煙草企業(yè)文化建設是創(chuàng)造社會主義和諧社會的必由之路。

科學發(fā)展觀強調充分尊重人的創(chuàng)造愿望，調動人的積極性，全面提高人的素質，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。而企業(yè)文化為實現(xiàn)這一目標提供了平臺和條件。企業(yè)文化強調以人為本，在一般的注重企業(yè)管理技術與方法的基礎上，更多地強調企業(yè)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境，重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。加強企業(yè)文化建設，可以全面開發(fā)和利用人的價值、道德、信念、情感等精神力量，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，從而增強企業(yè)內部的凝聚力。

二、煙草企業(yè)文化建設的指導思想和基本原則7、煙草企業(yè)文化建設的指導思想是：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹以人為本的管理思想和科學發(fā)展觀，積極吸收借鑒國內外現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果，努力建設具有鮮明時代特征和中國煙草特色的企業(yè)文化，全面提高中國煙草總體競爭實力。

8、煙草企業(yè)文化建設必須堅持以人為本。

以人為本是現(xiàn)代企業(yè)經營管理最核心的理念，是煙草企業(yè)文化建設的切入點和著力點。要把人的因素擺在企業(yè)管理的突出位置，充分調動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，按照市場經濟規(guī)律與時代要求，不斷提高職工隊伍素質，進一步規(guī)范企業(yè)和職工的行為，樹立一流的企業(yè)形象。通過合理調整利益關系，把各方面的積極因素凝聚到有利于煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展的方面上來。同時，煙草企業(yè)生產經營的目的是為了滿足人們的需要，因此要按照市場經濟的要求，努力滿足客戶的不同需求，妥善處理各種利益關系，這是煙草行業(yè)在市場競爭中取得成功的重要因素。

9、煙草企業(yè)文化建設必須服務于企業(yè)的發(fā)展。

煙草企業(yè)文化建設必須緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，從企業(yè)的組織結構、管理形式、發(fā)展目標、經營戰(zhàn)略、生產經營特點和職工隊伍狀況的實際出發(fā)，并考慮外部政治、經濟、文化環(huán)境等諸方面因素的影響，有的放矢地進行現(xiàn)代企業(yè)文化的設計和組織實施，既體現(xiàn)先進性、導向性要求，又具有針對性和可操作性，切實推進煙草行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展。

10、煙草企業(yè)文化建設必須堅持重在創(chuàng)新。

積極借鑒國內外先進的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，用發(fā)展的觀點、創(chuàng)新的思維對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行整合、提升和創(chuàng)新，進一步弘揚時代精神，突出煙草行業(yè)特色，使煙草企業(yè)文化建設更加符合時代發(fā)展和形勢任務的要求。

11、煙草企業(yè)文化建設必須堅持重在建設。

要以深入宣傳煙草行業(yè)統(tǒng)一的價值觀、核心理念、中國煙草及公司標識為突破口，以企業(yè)文化建設帶動和推進職工隊伍的觀念轉變和企業(yè)的體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，不斷提高煙草企業(yè)經營管理水平，促進經濟效益的提高。要充分調動積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性，努力促進職工隊伍的全面建設。要進一步加強企業(yè)文化陣地建設，積極構建宣傳企業(yè)發(fā)展成就的平臺，不斷提高煙草行業(yè)在國內外的知名度和美譽度。

12、煙草企業(yè)文化建設必須處理好總公司與行業(yè)各直屬單位的關系。

煙草行業(yè)作為實行統(tǒng)一領導，垂直管理，專賣專營的特殊行業(yè)，所屬單位企業(yè)文化應當與總（母）公司保持一致，尤其是企業(yè)標識、企業(yè)價值觀、核心理念等必須保持一致性。但各單位的情況各異，企業(yè)文化建設應當在保持統(tǒng)一性的同時，體現(xiàn)各地區(qū)、各單位不同的個體特色。

三、煙草企業(yè)文化建設的基本內容與要求

13、當前，企業(yè)文化建設的基本內容與要求是：

確立煙草行業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。

14、價值觀是企業(yè)在生產經營實踐活動中逐漸形成并指導行為規(guī)范的價值取向。價值觀是煙草企業(yè)文化建設的核心內容。牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，努力做到切實維護國家利益，維護消費者利益，這是煙草行業(yè)學習實踐“三個代表”重要思想的本質要求，也是保持行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展的根本保證。

煙草企業(yè)牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，要做好以下工作：①要堅持不懈地開展樹立價值觀的教育活動，采取多種形式，使國家利益、消費者利益至上的價值觀入耳入腦入心，使之成為指導全行業(yè)職工的行為準則。②要加強宣傳教育，提高認識水平，使全行業(yè)職工清楚地認識到，牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，努力做到維護國家利益，維護消費者利益，是專賣立法的根本宗旨，是煙草行業(yè)落實立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，是從事煙草管理、經營活動的每一個煙草人必須遵循的行業(yè)準則。煙草專賣的目的就是為了維護國家利益和消費者利益，除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益。③按照構建社會主義和諧社會的要求，要實現(xiàn)公平正義，就必須妥善協(xié)調社會各方面的利益關系，注意社會公平。因此，煙草行業(yè)在處理各方面利益的關系問題上，必須把維護國家利益和消費者利益擺在首要位置，自覺實踐價值觀。④要借助社會力量和各種媒介，廣泛宣傳國家利益、消費者利益至上的價值觀，在全行業(yè)形成維護國家利益和消費者利益為榮、損害國家利益和消費者利益為恥的良好道德風尚，旗幟鮮明地把牢固樹立國家利益、消費者利益至上的行業(yè)價值觀，作為全行業(yè)加強思想道德建設的行為準則，作為行業(yè)先進文化建設的根本要求落到實處。

15、經營之道是企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略與微觀策略。

講究經營之道是指企業(yè)要確立生產經營管理的基本原則與方法，包括確立符合社會主義市場經濟規(guī)律的經營指導思想、宗旨、目標和發(fā)展戰(zhàn)略等。經營之道是企業(yè)文化建設的基礎，是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的首要問題。

煙草企業(yè)講究經營之道，要全面落實科學發(fā)展觀，堅持“做精做強主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針，緊緊圍繞“深化改革，推動重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的主要任務，認真做好以下工作：①要制定與社會主義市場經濟和煙草行業(yè)發(fā)展相適應的企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略，以解決企業(yè)生存與發(fā)展的長遠與根本問題。②要確立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的決策、規(guī)劃、生產、營銷、創(chuàng)新、公共關系、人際關系等理念在內的新的企業(yè)理念。③要建立科學、民主、依法的企業(yè)決策方式。④要確立規(guī)范、嚴格、統(tǒng)一的企業(yè)管理制度。⑤要建立科學的人才管理方式。⑥要建立職工平等、和諧的人際關系。

16、企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產經營實踐中所形成并成為全體職工所認同與自覺遵守的群體意識。

它是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)。企業(yè)作風、企業(yè)道德是企業(yè)精神的外在表現(xiàn)，企業(yè)精神是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)文化建設的核心內容。

煙草企業(yè)要形成、保持和發(fā)揚優(yōu)秀的企業(yè)精神，要認真做好以下工作：①要發(fā)動職工群眾總結提煉體現(xiàn)本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特征的企業(yè)精神，并且緊隨企業(yè)的發(fā)展，不斷豐富完善其內容。②要開展多種多樣的企業(yè)精神的主題活動，在實踐中保持和發(fā)揚企業(yè)精神。③要制定能反映企業(yè)精神、促進企業(yè)精神發(fā)揚光大的規(guī)章制度。④要加強企業(yè)價值觀、企業(yè)道德的建設。⑤企業(yè)領導人要率先垂范，親自倡導企業(yè)精神。⑥要培養(yǎng)體現(xiàn)企業(yè)精神的先進典型。

17、企業(yè)形象是指社會大眾與企業(yè)職工對企業(yè)的整體印象與評價，是企業(yè)通過多種方式在社會上塑造起來的知名度、美譽度。

企業(yè)形象本質上是企業(yè)的信譽。

煙草企業(yè)要樹立和保持良好的企業(yè)形象，要認真做好以下工作：①要塑造好煙草產品形象，即為客戶提供優(yōu)質、可靠、安全、符合國家政策的煙草產品。②要塑造好良好的服務形象，加強行風建設，糾正行業(yè)不正之風，為客戶提供優(yōu)質服務。③要塑造好職工隊伍形象，努力培育一支適應社會主義市場經濟的“四有”職工隊伍。④要塑造好企業(yè)環(huán)境形象，治理污染，保護環(huán)境，做到企業(yè)生產和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。⑤要塑造好企業(yè)標識形象，精心設計并運用好企業(yè)標識。⑥要塑造好公共關系形象，重視用非經濟技術手段，通過各種社會公關活動，擴大企業(yè)在社會上的影響。⑦要塑造好煙草行業(yè)企業(yè)領導干部的形象，堅持立黨為公，執(zhí)政為民。

18、將“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”作為煙草行業(yè)核心經營管理理念，在培育和弘揚中予以升華。

“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”集中體現(xiàn)了煙草行業(yè)經營管理決策和行為的價值取向，是有機的統(tǒng)一整體。其中誠信是基石，創(chuàng)新是動力，業(yè)績是目標，和諧是保障。

四、煙草企業(yè)文化建設的主要途徑與方法

19、廣泛宣傳企業(yè)文化理念，通過舉辦培訓班、講座等形式普及企業(yè)文化知識。

使企業(yè)全體職工特別是領導干部、管理人員明確企業(yè)文化建設的內涵、功能、意義與運作方式，提高對抓好企業(yè)文化建設重要性的認識，增強建設企業(yè)文化的自覺性。

20、要注重建設企業(yè)的文化網(wǎng)絡，增加文化設施，加強文化活動，營造文化氛圍，不斷提高文化品位，用文化的力量來影響職工。

要重視發(fā)揮典型的作用，經常培育典型、及時發(fā)現(xiàn)典型、適時宣傳典型，用典型來推動企業(yè)文化建設。職工是企業(yè)的主體，也是企業(yè)文化建設的主體，要發(fā)動職工廣泛參與，廣大職工的參與是企業(yè)文化建設取得成效的重要保證。發(fā)動并組織開展有關主題活動，廣泛吸引職工參與，使企業(yè)文化建設始終保持生機與活力。

21、發(fā)展是硬道理，發(fā)展是企業(yè)文化建設的根本目的，也是解決煙草行業(yè)前進中存在矛盾和問題的根本辦法。

要明確發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)全局的、長遠的總體謀劃，是企業(yè)戰(zhàn)略思想、經營方針的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的行動綱領。煙草行業(yè)的發(fā)展，必須是有質量、講效益、可持續(xù)的發(fā)展，必須是建立在資源配置效率不斷提高基礎上的發(fā)展。

22、企業(yè)的發(fā)展在管理，管理的核心是文化。

人是生產力的第一要素，也是最活躍的因素，處于管理的中心和主導地位。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種以人為本的管理方式，以人為本的管理理念是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內容。煙草企業(yè)必須堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質作為管理的主要內容。要通過世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、思想道德、理想信念教育，培養(yǎng)廣大干部職工的使命感、責任感，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。要全心全意依靠職工辦企業(yè)，把職工作為企業(yè)管理的主體，深化廠務公開，實行民主管理，把干部職工的內在潛力和創(chuàng)造力最大限度地發(fā)揮出來。

23、科學技術是第一生產力，是先進生產力的集中體現(xiàn)和主要標志。

大力開展科學知識、科學思想、科學精神和科學方法教育，推動科技進步與創(chuàng)新，是企業(yè)文化建設的重要內容。煙草企業(yè)要站在“始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求”和“代表中國先進文化的前進方向”的戰(zhàn)略高度，進一步提高認識，用先進科學技術知識武裝干部職工，廣泛開展“小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造”活動，不斷提高煙草企業(yè)科技進步和創(chuàng)新能力。煙草企業(yè)要十分關注吸煙與健康問題，依靠科技進步，努力提高質量，為消費者提供優(yōu)質低害產品。

24、加強社會主義道德建設，是發(fā)展先進文化的重要內容和中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)文化建設的重中之重。

社會主義市場經濟既是法制經濟，也是道德經濟，必須堅持以法治國和以德治國并舉，加快建立與之相適應的思想道德體系。要結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，結合本單位的實際，將《綱要》具體化、規(guī)范化。特別是要突出抓好職業(yè)道德建設，做到三個深化：一是在道德觀念上深化。在干部職工中樹立“維護國家利益、維護消費者利益”的道德觀念，發(fā)揮道德對企業(yè)經營行為和對職工思想行為的教育引導和自我啟發(fā)效能；二是在道德規(guī)范上深化。進一步推行“工業(yè)企業(yè)滿意、零售客戶滿意、消費者滿意”三滿意工程，完善崗位職業(yè)道德行為規(guī)范，構建企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與社會之間、企業(yè)內部上下道工序之間的新型人際關系；三是在道德評估體系上深化。以滿意為標準，建立各個崗位量化可考核的職業(yè)道德評估體系，納入管理，強化養(yǎng)成。

25、良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產和無價之寶。

煙草企業(yè)要把塑造良好的企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設的重要內容和突破口。其主要途徑在以下三個方面：一是塑造企業(yè)公眾形象。煙草企業(yè)生產經營集產供銷、內外貿為一體，直接面對社會公眾，必須依法經營，講誠信、重合同、講奉獻，積極承擔社會義務，以良好的服務贏得社會的認同。二是塑造煙草企業(yè)領導干部形象。企業(yè)領導在現(xiàn)代企業(yè)生產經營管理中居于支配地位，領導干部的形象在一定意義上是企業(yè)形象的集中體現(xiàn)。煙草企業(yè)領導要不斷完善自我，用自己的影響力和模范行動激勵和凝聚職工。三是塑造產品形象。品牌形象是一個企業(yè)形象的物質基礎，是一個企業(yè)產品的質量、設計、商標、包裝、標識、價格等在社會公眾中的整體形象。品牌形象的好壞是企業(yè)形象優(yōu)劣的集中體現(xiàn)。面對國際國內市場的激烈競爭，煙草企業(yè)必須樹立名牌意識、塑造品牌形象。

26、創(chuàng)建學習型企業(yè)是企業(yè)文化建設發(fā)展到一定階段，企業(yè)提高自身綜合素質和競爭力的必然追求。

煙草企業(yè)要大力倡導勤奮學習的良好風氣，做到“學習工作化，工作學習化”，實現(xiàn)學習與工作的融合，讓終身教育和終身學習的思想深入人心，形成濃厚的學習氛圍。要建立學習工作領導機制，加強對學習的領導，確定學習目標，制定學習計劃，完善學習考核辦法，建立學習激勵機制。要加強職工隊伍的技能培訓，提高煙草職工隊伍的技能水平，開展技能競賽活動，不斷提高煙草企業(yè)職工的整體素質，增強企業(yè)核心競爭能力。

27、社會文化團體在企業(yè)形象設計、策劃上均具有一定的經驗與優(yōu)勢。各種傳播媒體對企業(yè)形象的塑造與影響有著無法替代的重要作用。煙草企業(yè)要善于借助這些社會力量，主動邀請優(yōu)秀的社會文化團體、中介組織等為企業(yè)樹立良好的形象出謀劃策，保持與新聞媒體的經常聯(lián)系，適時組織宣傳報道。

五、煙草企業(yè)文化建設的組織實施

28、國家局（總公司）是煙草企業(yè)文化建設工作的領導機構和指導機關。國家局（總公司）成立企業(yè)文化建設委員會，負責全行業(yè)企業(yè)文化的培育、推行和指導。委員會主任由國家局（總公司）黨組書記、局長（總經理）擔任；副主任由國家局黨組成員、副局長擔任；成員由有關部門和單位領導擔任。委員會辦公室設在國家局人事勞動司，主要負責組織協(xié)調工作。

行業(yè)各直屬單位主要領導是企業(yè)文化建設的第一責任人。行業(yè)各直屬單位政工部門應同時承擔企業(yè)文化建設的職責（可一個機構、兩個牌子），負責企業(yè)文化建設的組織協(xié)調。各級領導干部要深入學習企業(yè)文化的有關知識，努力成為企業(yè)文化建設的積極推動者，認真組織好本單位的企業(yè)文化建設工作。

29、行業(yè)各直屬單位要把企業(yè)文化建設納入企業(yè)發(fā)展的總目標，制定一個符合煙草行業(yè)整體要求和本單位實際，科學規(guī)范，遠近目標相結合的《企業(yè)文化建設規(guī)劃》。

規(guī)劃的制定工作應在本綱要發(fā)布后半年內完成。

行業(yè)各直屬單位要在認真學習企業(yè)文化知識的基礎上，根據(jù)企業(yè)實際情況，組織力量制定《企業(yè)文化手冊》（以下簡稱《手冊》），對本單位企業(yè)文化進行整合、提煉和創(chuàng)新�！妒謨浴芬�以綱要為指導，對深入貫徹企業(yè)精神、核心經營管理理念以及規(guī)范使用統(tǒng)一的行業(yè)和企業(yè)標識作出明確而具體的規(guī)定。同時，對發(fā)展目標、具體的經營管理理念、企業(yè)行為、職工行為等方面的具體內容作出符合自身實際的規(guī)范。《手冊》制定工作應在本綱要發(fā)布后一年內完成。

30、要以企業(yè)文化的基本理念為指導，不斷完善各項企業(yè)管理制度。要把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新緊密結合起來，按照煙草企業(yè)文化的基本精神，重新審視和修訂原有的規(guī)章制度，制定和完善符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，符合本單位生產經營實際的各項管理制度、操作規(guī)程、工作職責。要把煙草企業(yè)文化的基本理念融入到各項規(guī)章制度之中，將煙草行業(yè)的企業(yè)精神與核心經營管理理念內化為廣大職工工作動力和自覺行動。

31、要利用各種媒體和載體進行廣泛宣傳，營造濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。

通過舉辦培訓班、研討會、報告會、交流會和企業(yè)文化論壇等多種形式，大力宣傳行業(yè)價值觀、企業(yè)精神、核心經營管理理念和企業(yè)發(fā)展目標等，使煙草行業(yè)及本單位企業(yè)文化的基本內容為廣大職工所了解、認同和接受。

緊密圍繞企業(yè)文化建設目標、組織開展各種活動。要精心策劃活動內容，保證活動質量，引導全體職工共同參與到企業(yè)文化建設中來。充分發(fā)揮有關業(yè)務部門和工會、共青團等群眾組織的作用，形成企業(yè)文化建設的合力。加強對外宣傳工作，通過以企業(yè)文化為主題的各種活動，組織新聞、廣告媒體進行對外宣傳，充分展示企業(yè)的價值觀和經營成果，提升企業(yè)的知名度和美譽度。

32、企業(yè)文化建設是一項長期的任務，各單位要堅持不懈、持之以恒，切實抓出成效。并隨著行業(yè)的改革與發(fā)展，企業(yè)內外部環(huán)境的變化及時對企業(yè)文化建設的具體內容進行必要的調整和修訂，使其不斷發(fā)展、完善。

33、行業(yè)各直屬單位要正確認識企業(yè)文化建設投入產出的辯證關系，加大對企業(yè)文化軟硬件建設的投入。

要統(tǒng)籌考慮企業(yè)文化建設所需要的資金，專門安排，�？顚Ｓ�，為企業(yè)文化建設提供資金支持和物質保障。

34、國家局（總公司）、行業(yè)各直屬單位要及時總結經驗，樹立典型，加強交流，表彰先進。

通過卓有成效的創(chuàng)造性工作，把企業(yè)文化建設的各項任務真正落實到基層。國家局（總公司）企業(yè)文化建設委員會辦公室是國家局（總公司）企業(yè)文化建設的職能部門，要結合行業(yè)的改革與發(fā)展，在組織指導行業(yè)企業(yè)文化建設的同時，切實做好國家局（總公司）企業(yè)形象、企業(yè)精神與企業(yè)理念的塑造工作。

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我國煙草企業(yè)文化建設的研究

【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和動力，是企業(yè)成長的起點與活力點，企業(yè)文化建設是全面建設現(xiàn)代煙草的必然選擇。本文在介紹企業(yè)文化相關基本理論的基礎上，分析了煙草企業(yè)加強企業(yè)文化建設的重要意義以及企業(yè)文化建設中存在的問題，并提出了加強煙草企業(yè)文化建設的若干建議，對于眾多煙草企業(yè)文化的提升提供了借鑒與參考。

【關鍵詞】煙草企業(yè)；企業(yè)文化；企業(yè)文化建設

201*年我國頒布了《煙草行業(yè)文化架構體系》，在這近六年的建設實踐中，煙草行業(yè)企業(yè)文化建設取得了較為顯著地成就，與此同時也遇到了不少的問題。因此，深入研究關于如何建設高水平的煙草企業(yè)文化，對于更好地促進我國煙草行業(yè)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展具有重大理論與現(xiàn)實意義。一、企業(yè)文化基本概念界定

企業(yè)文化是指在特殊的社會文化氛圍的作用影響下，由企業(yè)經營管理者的長期倡導，經企業(yè)全體員工的認可、實踐與創(chuàng)新所最終形成的具有本企業(yè)特色的、為全體員工普遍遵守和奉行的完整體系的整個價值觀的融合。企業(yè)文化不是簡單的企業(yè)加文化，也不是企業(yè)與文化的嫁接或企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼，具體主要包含企業(yè)宗旨、信仰追求、道德規(guī)范、經營準則與特點、管理風格及傳統(tǒng)等。從企業(yè)文化的定義和結構來分，可以分為四個基本層次：物質文化（物質層）、行為文化（行為層）、制度文化（制度層）和精神文化（精層）。每個層次都有其不同的內容和特點。四個文化層次構成一個相互作用、相互協(xié)調的統(tǒng)一整體，統(tǒng)一在企業(yè)文化系統(tǒng)。企業(yè)精神文化在整個企業(yè)文化中處于核心地位，企業(yè)制度文化是企業(yè)精文化的具體化，它又影響著企業(yè)的行為文化，企業(yè)的行為文化也反映了企業(yè)的精神風貌，同時，它們的外在具體表現(xiàn)就是企業(yè)的物質文化。[3]用下圖表示企業(yè)文化層次之間的關系二、中國煙草企業(yè)加強企業(yè)文化建設的必要性（一）企業(yè)文化建設對煙草企業(yè)具有十分特殊的意義

托瑪斯.沃森曾說過：任何組織管理形式都會湮滅，不管它有多么偉大，而只有“精神”才是永恒的光芒，這就是文化。企業(yè)文化具有凝聚、導向、約束、激勵、優(yōu)化、調適、增譽的功能，企業(yè)文化作為企業(yè)的粘合劑，成為推動企業(yè)前進的第一力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一項巨大的無形資產，是無形的紐帶，維系著一個企業(yè)的正常運作與發(fā)展和企業(yè)內部力量統(tǒng)一、促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化對于塑造煙草企業(yè)品牌形象具有意義重大，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會展示著企業(yè)的風采與魅力，從而不斷的為企業(yè)形象增光添彩，由企業(yè)文化打造的核心競爭力為企業(yè)品牌的塑造提供源源不斷的動力，同時強勢品牌又能反哺和強化企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力，從而使企業(yè)走上良性發(fā)展的道路。作為納稅主體的煙草企業(yè)，如果他們都注重加強企業(yè)文化建設，那么必將導致煙草行業(yè)的整體效率和競爭力的增強，吸引更多的優(yōu)秀人才。同時還有助于財政稅收的增加、促進煙草企業(yè)與地區(qū)經濟的良性發(fā)展，從而有助于社會

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