上傳201*半年工作總結(jié)
201*年上半年度工作總結(jié)及下半年度工作計劃
201*年上半年度工作總結(jié)一、工作方面
201*年底我在集團(tuán)綜合部,任職工程技術(shù)主管,調(diào)入*****公司,任工程部經(jīng)理,在這半年里,完成了以下工作:
1、參與集團(tuán)公司審計工程部分工作,工作中完成對公司201*年201*年度所有工程統(tǒng)計與整理;
2、加強(qiáng)部門內(nèi)部的學(xué)習(xí),完成設(shè)計、預(yù)算、施工等方面的培訓(xùn)工作;
3、外部加強(qiáng)溝能,與市場部、運(yùn)營部及建設(shè)施工單位建立良好的關(guān)系,在出現(xiàn)問題時,可以及時與各部門溝通,及時處理問題;
4、工程施工方面:由于上半年度工程任務(wù)較勁,以小公服戶為主,先后完成**********燃?xì)夤こ獭?***********燃?xì)夤こ蹋?*****燃?xì)飧木工程,*********燃?xì)夤こ,并對以上工程完成驗收、通氣工作;現(xiàn)在下施工的工程有匯豪員工食堂燃?xì)夤こ;下半年度?zhǔn)備施工的工程有:***二期項目,*****二期底商鍋爐房、********燃?xì)夤こ蹋?/p>
5、年度財務(wù)預(yù)算指標(biāo):201*年部門運(yùn)行指標(biāo)萬元,其中工程成本萬元,經(jīng)營費(fèi)用元,管理費(fèi)用元,人工成本元。
上半年度完成情況:截止到6月25日,工程成本為元,其它費(fèi)用總合為元,占全年的,部門費(fèi)用在控制范圍內(nèi)。201*年下半年度工作計劃工程管理是施工活動的中心環(huán)節(jié),更是效益的源泉。應(yīng)從質(zhì)量、安全、工期三個方面控制。(一)、質(zhì)量控制:
全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落實到實處,依據(jù)公司質(zhì)量保證體系模式,制定質(zhì)量方針、技術(shù)目標(biāo),使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可檢查性。
1、人、材、機(jī)的控制。人是質(zhì)量控制的核心,把人作為控制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,增加人員的責(zé)任感,樹立質(zhì)量第一的觀念。
材料是質(zhì)量保證的主體,材料質(zhì)量非常重要。一定要選擇合格供貨方材料,材料在施工進(jìn)場前必須進(jìn)行檢驗。
施工機(jī)械是施工中必不可少的因素,它對施工的進(jìn)度、質(zhì)量有著直接的影響。要求施工設(shè)備和工具定期檢驗、維修、保養(yǎng),始終處于良好狀態(tài)。
2、施工工序的控制。施工工序是施工質(zhì)量的必要因素,要嚴(yán)格按照工藝流程、施工規(guī)范進(jìn)行施工操作?刂坪檬┕と藛T、材料、施工機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境,才能保證每道工序質(zhì)量正常、穩(wěn)定;及時檢查、驗收施工是否符合規(guī)范和設(shè)計要求;隱蔽工程為控制重點。(二)、安全控制:
安全是保證施工質(zhì)量、進(jìn)度不可缺少的條件之一,管生產(chǎn)必須抓安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保障作用。安全工作必須做到全員、全過程、全方位、全天候管理。(三)、工期控制
針對施工的全過程,通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查和調(diào)度等手段,動員一切積極因素,努力實現(xiàn)施工過程中的各個階段目標(biāo),保證總的工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
編制施工進(jìn)度計劃表,精確到每月、每周、每天的工作量,并根據(jù)設(shè)計變更、天氣原因等外界環(huán)境因素及時調(diào)整,確保工程有序、可控制的進(jìn)行。
堅持周例會制度。集中解決一周內(nèi)施工中出現(xiàn)的問題,統(tǒng)計本周施工進(jìn)度,安排下周工作計劃。
工作目標(biāo)、管理思路及個人職業(yè)規(guī)劃
一、抓好團(tuán)隊建設(shè)。只有一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)熟練、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的團(tuán)隊,才能打好仗、打硬仗。
二、抓管理。提高工作效率,降低工程成本,使利潤最大化。抓好質(zhì)量、安全、工期控制三大環(huán)節(jié)。工程合格率達(dá)到100%。樹立質(zhì)量第一的觀念,保證用戶安全用氣、放心用氣。
三、建立良好的溝通機(jī)制,使各方面工作能夠順利有效的開展。四、提高技術(shù)員、業(yè)務(wù)員的專業(yè)技能和素質(zhì),加強(qiáng)對他們的培養(yǎng)和鍛煉,定期對他們進(jìn)行內(nèi)部、外部培訓(xùn)。
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綜合部201*年年終工作總結(jié)
回首來XXXX公司的這一年,工作中有緊張,有開心,有焦慮。現(xiàn)在再回頭來看看,其實工作中無論遇到什么問題,只要用積極的工作態(tài)度,與團(tuán)隊進(jìn)行溝通,都能合理的解決。一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)部門全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞公司的任務(wù)目標(biāo),較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝!又到歲末,總結(jié)201*,計劃201*。
201*年整體工作完成情況一、人力資源建設(shè):
1、自201*年1月到目前,實際通知面試人數(shù)500人以上,有效招聘人數(shù)30名,實際轉(zhuǎn)正人數(shù)22名,目前試用期員工人數(shù)3名;今年離職員工人數(shù)14名,其中總經(jīng)辦3名,業(yè)務(wù)部7名,綜合部3名,風(fēng)控部1名,離職率35%;核心崗位保證率100%;
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工9人;
二、培訓(xùn)及績效考核
1、針對今年新入司人員眾多,綜合部結(jié)合公司具體情況編制《員工手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工1場,培訓(xùn)2人;
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部組織的內(nèi)外相結(jié)合的培訓(xùn),進(jìn)行強(qiáng)化集訓(xùn),共計25人參加培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司現(xiàn)行的內(nèi)部流程、如何開拓新的業(yè)務(wù)、如何把控企業(yè)的風(fēng)險點等實際內(nèi)容相結(jié)合,員工在專業(yè)知識上得到較大的提升;培訓(xùn)完業(yè)務(wù)部員工參加201*重慶建興融資擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)考試,摸底員工培訓(xùn)效果。針對考試結(jié)果對考試前三名進(jìn)行現(xiàn)金獎勵;
3、每月將業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、財務(wù)部、綜合部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶;
4、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退4人,罰款2人;5、進(jìn)行《員工201*年度素質(zhì)測評》,對員工的知識能力水平、個性特征、發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行準(zhǔn)確定位,為人才職業(yè)生涯設(shè)計提供科學(xué)的指導(dǎo),并根據(jù)工作崗位需求及組織特征進(jìn)行評價,這也是評選年度先進(jìn)員工的標(biāo)準(zhǔn)之一;
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、成功舉辦公司201*年春節(jié)團(tuán)拜會、201*年員工春游活動,201*年半年總結(jié)活動,201*年員工冬季趣味運(yùn)動會通過這四次活動大大的提升了員工的歸屬感,對員工的工作起到了極大的鼓舞和激勵作用。對公司生日員工采購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司人性化管理的企業(yè)文化傳達(dá)給每一位員工,不斷提高員工滿意度和歸屬感;
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對各種節(jié)日禮品的采購,節(jié)日慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的人性化管理和企業(yè)形象的宣傳力度;
四、行政后勤保障
1、后勤保障做到各部門用車合理協(xié)調(diào),食堂的菜品要求色香味俱全,不定期的根據(jù)員工的要求更換菜單;
2、新辦公樓裝修進(jìn)度由于土建辦證原因,導(dǎo)致進(jìn)度滯后,預(yù)計在201*年3月20日左右全部竣工;
201*年工作計劃
一、綜合部管理方面計劃
1、踐行企業(yè)文化方面。企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,也是對員工起著內(nèi)在的約束作用,并可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。公司已經(jīng)設(shè)計并通過了新的企業(yè)LOGO,新辦公樓落成后,把新LOGO融入到新辦公樓的軟裝設(shè)計中;設(shè)立文化墻,展示XXXX成長歷成,體現(xiàn)公司的企業(yè)愿景;設(shè)立員工“繽紛天地”板塊,充分體現(xiàn)建興的經(jīng)營理念:快樂從業(yè)、陽光做人、盡職做事、理性決策;設(shè)立業(yè)績排行榜,對業(yè)務(wù)部門每月按績效進(jìn)行排名,時刻提醒績效排名靠后的員工,讓員工之間形成一股“比、學(xué)、趕、超”的勁頭;建立好良好的企業(yè)形象,對公司來說是一個長期的無形資產(chǎn)。
2、完善公司管理制度。公司成立一年有些制度還需要在營運(yùn)的過程進(jìn)行一些修改。對于辦公環(huán)境,有部份員工缺乏自覺維護(hù)的意識。(例如:辦公環(huán)境的不清潔(偶有不按規(guī)定在辦公室內(nèi)吸煙)。經(jīng)過公司發(fā)展的積累,對優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行積累,市場開發(fā)的成本就可以大大降低。綜合管理部結(jié)合公司的實際情況,進(jìn)一步完善相關(guān)的管理制度,以降低運(yùn)營風(fēng)險。
3、制定合理的績效機(jī)制。①在入職初期,就要進(jìn)行全方位的內(nèi)部培訓(xùn)(專業(yè)、企業(yè)文化等方面),最大限度的幫助員工提升自我。作為激勵手段,對于業(yè)績突出的人員,可以選派參加擔(dān)保行業(yè)協(xié)會或者相關(guān)機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識培訓(xùn)或者管理方面的培訓(xùn)。②堅持為人才提供發(fā)展通道,提升員工的成就感和責(zé)任感。促使員工樹立更高的目標(biāo),激發(fā)全體員工的工作積極性和使命感。在管理崗位及專業(yè)方位均采取“先內(nèi)后外”的原則,進(jìn)行內(nèi)部競聘,營造人才脫穎而出的新機(jī)制。對關(guān)鍵的管理崗位儲備人才,對于高績效人員進(jìn)行晉升和提拔,反之進(jìn)行降級和淘汰。重視人力資源的培養(yǎng)和維護(hù),人才就是公司的創(chuàng)造力,是公司的最大財富。努力使員工感受到公司對人才的重視和培養(yǎng),使員工深刻地體會到在公司這個平臺的發(fā)展?jié)摿Γ鰪?qiáng)公司的凝聚力。綜合部在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才,建立完善的人才激勵機(jī)制的方面必須擔(dān)當(dāng)重要角色。同時,也要有對應(yīng)的懲罰機(jī)制,做到有獎有罰,獎罰分明,督促員工進(jìn)行自我約束,堅決不說有損公司的話,堅決不做有損公司的事,營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境。三、行政服務(wù)后勤保障
作為公司的主要部門,綜合管理部的另外一個職責(zé)就是服務(wù)內(nèi)部員工,為他們做好后勤保障。
1、上下溝通。團(tuán)隊之間的溝通不止是上傳下達(dá),而且是要將基層員工的心聲、想法在部門經(jīng)理處集中,各部門匯總后反饋給公司的高管。這樣,有助于管理人員及時掌握員工的思想動態(tài),針對不同的員工實施不同工作方法,調(diào)動員工積極性,激發(fā)他們的工作熱情。
2、關(guān)愛員工。以員工為本,讓員工無后顧之憂的工作,是綜合部的職責(zé)所在。首先制定合理的員工工資考核標(biāo)準(zhǔn),讓不同層次的員工得到與之付出對等的待遇,提高員工的自我滿意度,建立員工的自信心。其次,在細(xì)節(jié)方面更重視,例如,員工家中出現(xiàn)突發(fā)事件,盡量為員工排憂解難;在員工外出時,提醒員工注意人生安全等;定時為在職的員工進(jìn)行體檢;組織內(nèi)部的集體活動等。讓員工感受到來自公司的真情實意的溫暖,增強(qiáng)歸屬感。并且完善員工的工資福利待遇,在員工為公司發(fā)展創(chuàng)造效益的同時,保障員工的薪資待遇。
3、管理好公司的資產(chǎn)。對于公司的車輛、辦公設(shè)備、低值易耗品和其他固定資產(chǎn)進(jìn)行采購和養(yǎng)護(hù)。根據(jù)辦公的需要,采購各種辦公設(shè)備,做到貨比三家,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用。建立辦公設(shè)備領(lǐng)用登記薄,提示員工愛護(hù)公共物品,定期為各種設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),在最大程度上為公司開源節(jié)流。
4、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。公司明年將搬遷至新辦公樓進(jìn)行辦公,綜合管理部會與萬科物管協(xié)調(diào)對公司短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時維護(hù),靈活調(diào)配,保證公司所有電腦及服務(wù)器正常運(yùn)行。5、車輛管理工作。在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排對接銀行相關(guān)部門、業(yè)務(wù)部門用車。科學(xué)合理地安排車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
6、后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和健身運(yùn)動兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強(qiáng)后盾。未來,隨著員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐需要提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐;員工健身室的建成,多組織員工參加體育鍛煉,健康的身體,良好的精神狀態(tài),才能更努力的工作;綜合部努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
目前公司處于運(yùn)營成長期,通過公司在日常工作中的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)不足,及時進(jìn)行修正;作為綜合部,不僅要發(fā)揮以上職能,同時也要協(xié)助其他部門共同為建興今后的發(fā)展作出努力。
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