項目總結(jié)報告-模板
文件編號:
中國網(wǎng)通集團(tuán)系統(tǒng)集成有限公司
黑龍江省分公司
項目名稱(軟件/集成)
項目總結(jié)報告
版本號:VX.X
擬制人日期審核人日期批準(zhǔn)人日期
項目總結(jié)報告GMT/Proj-Clos-Tem-002V3.0
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職務(wù)姓名日期質(zhì)量保證人員項目經(jīng)理部門經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)其他
項目總結(jié)報告GMT/Proj-Clos-Tem-002V3.0
1.項目進(jìn)度:(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
項目計劃進(jìn)度,項目實際進(jìn)度,項目進(jìn)度差異及影響差異的原因分析。2.項目質(zhì)量:(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)2.1主要功能和性能是否滿足需求,
列出項目實際具有的主要功能和性能,對照可行性研究報告、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或已超過,并分析原因。(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)2.2驗收情況
用戶反映情況,包括用戶提出的問題及這些問題的解決情況。3.技術(shù)問題:(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)3.1對技術(shù)方法的評價
對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。3.2出錯原因的分析
對于開發(fā)中出現(xiàn)的技術(shù)錯誤的原因進(jìn)行分析。3.3技術(shù)難點
相應(yīng)解決方案及實施情況。3.4經(jīng)驗與教訓(xùn)
列出從開發(fā)工作中所得到的最主要的技術(shù)經(jīng)驗與教訓(xùn),提出對今后的項目開發(fā)工作的建議。3.5目前項目存在的問題及解決辦法4.項目組內(nèi)部管理:(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)4.1團(tuán)隊建設(shè)、人員培訓(xùn)。
項目組在進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、人員培訓(xùn)的情況和達(dá)到的效果等。4.2相互溝通。
在項目的執(zhí)行過程中,項目干系人的溝通情況。4.3任務(wù)分配(人力資源使用情況)及完成情況。標(biāo)明任務(wù)、參與人員、工作時間段。5.工作量、工作量分布(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
標(biāo)明項目的工作量分布;列出計劃工作量與實際工作量的對比。6.成本分析(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
列出計劃計劃成本與實際成本的對比,并對偏差進(jìn)行分析。7.項目采購和分包:(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
項目所需的采購是否及時、質(zhì)量情況、售后服務(wù)情況等;項目分包情況。8.項目的市場前景。(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
闡述本產(chǎn)品面向的消費(fèi)群體(客戶)的特征;說明客戶對本產(chǎn)品的需求;說明本產(chǎn)品如何滿足客戶的需求,以及給客戶帶來什么好處。9.項目風(fēng)險與減輕(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
在項目執(zhí)行過程中,對風(fēng)險的識別、評估、分析、控制和報告等。共2頁第1頁
項目總結(jié)報告GMT/Proj-Clos-Tem-002V3.0
10.客戶滿意/繼續(xù)合作潛力(項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫)
通過特定的點和面,細(xì)化總體客戶滿意度,內(nèi)容包括滿意的評論和事件。即追蹤客戶對接受標(biāo)準(zhǔn)(項目開始時所訂的項目目標(biāo))的反映。繼續(xù)合作的潛力:以書面形式記錄有可能獲得的任何新的有潛力業(yè)務(wù),內(nèi)容應(yīng)包括時間、數(shù)量、聯(lián)系方法。11.成本核算:(財務(wù)部人員提供)
項目所有支出明細(xì)12.市場跟蹤(市場開發(fā)部客戶經(jīng)理提供)12.1項目市場前景
分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢,說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段;本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析;統(tǒng)計當(dāng)前市場的總額、分析本產(chǎn)品所占分額;產(chǎn)品消費(fèi)群體特征、消費(fèi)方式以及影響市場的因素分析;進(jìn)行產(chǎn)品化的建議。
12.2客戶意見反饋;
調(diào)查客戶對項目的評價。12.3項目溝通情況
客戶經(jīng)理與客戶溝通情況及項目經(jīng)理與客戶經(jīng)理溝通情況。13.主要經(jīng)驗及教訓(xùn)(全體人員提供)
非技術(shù)的總結(jié),本報告的所有編寫人員在各自領(lǐng)域的所提出的看法。以供其他項目進(jìn)行參考。14.質(zhì)量保證總結(jié)
見附件《質(zhì)量保證總結(jié)》GMT/Proj-Clos-Tem-00115.質(zhì)量控制活動總結(jié)
見附件《質(zhì)量控制活動總結(jié)》GMT/Proj-Clos-Tab-004
共2頁第2頁
擴(kuò)展閱讀:項目管理模板-項目總結(jié)報告
合同號:
(項目名稱)
總結(jié)報告
項目經(jīng)理:
起止時間:
單位:XXX
一、項目概述
1.項目描述
2.項目干系人
二、項目總結(jié)
1.進(jìn)度2.成本3.質(zhì)量4.
范圍
三、成功之處四、存在不足五、經(jīng)驗與教訓(xùn)六、建議七、收獲
編制:
審核:年月日期:
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