秘書工作總結及明年部署

辦公室系統(tǒng)秘書工作

近兩年工作總結和明年工作部署情況匯報

廠長：

今年，廠辦公室秘書工作在公司辦公室的指導和幫助下，在我廠各科室、各單位的大力支持下，充分發(fā)揮服務職能，充當領導的助手和智囊團，積極為我廠完成各項生產經營目標而努力工作。按照有關要求，現(xiàn)將本路工作近兩年工作總結及明年部署情況做如下匯報：

近兩年，在我廠總體工作思路的指引下，圍繞生產經營目標，我們重點做了六項工作。

（一）高質、保量地完成各類材料的上報工作。共上報政務信息45篇；調研報告3篇；各類會議貫徹落實情況12篇；大事記2篇；年度概覽2篇；完成大型匯報材料12個；黨委、行政工作總結4篇。其中，上報的政務信息有2篇被公司采用，調研報告《前大采油廠實現(xiàn)快速發(fā)展的原因所在》受到上級部門的好評，多次工作匯報得到公司領導認可。

（二）準確、翔實記錄各種重大事件的進程，并按時歸檔。參加生產會、成本分析會、計劃例會等各種會議，做好會議記錄。完成招標投標會及重大項目交接會3次，形成會議紀要3篇。

（三）認真、及時處理各類文件。共接收上三級文件453份，制發(fā)本級文件148期，合計4440份。

（四）積極、主動完成政務的催辦、督辦工作。對文件、重要批示、決定事項、會議決議，以及領導臨時交辦的其它事件及時向領導反饋貫徹落實情況。整理和反饋生產動態(tài)等各類信息近百條。

（五）加強打字復印工作的管理。本著節(jié)約、高效的原則，從源頭抓起，能在網上傳閱輸的堅決不給予打印，節(jié)約電腦耗材，費用控制在預算以內。

（六）加強會務工作管理。積極做好會議的前期準備工作，籌備大型會議8次，嚴肅會議紀律，共處罰違紀人員13名。

以上就是近兩年完成的主要工作，雖然取得了一些成績，但也存在著諸多不足。如形成的文字材料缺乏深度，指導意義不夠、行文標準執(zhí)行不嚴格、領導交辦的事宜還有推委托拉現(xiàn)象等，這些我們都會在今后的工作中加以改正。明年的秘書工作重點做好四個方面內容。

（一）提高文字處理及總結能力。嚴格執(zhí)行行文標準，及時、準確整理各種文字材料。

（二）主動到各科室、各基層單位收集政務信息，經過總結、歸納和提煉后，給領導提供具有可行性的參考意見和建議。

（三）籌備廠里的大型匯報材料，隨時準備迎接上級領導的檢查指導。

（四）對于廠黨政主要領導在會議上的要求、文件上的批示和臨時交辦的事項做到及時反饋，有效催辦，達到了事事有著落、件件有回音。

（五）按照公司要求，每月上報2篇政務信息，每半年上報1篇調研報告，爭取被公司采用2-3篇。

擴展閱讀：秘書科201*年工作總結和201*年工作安排

秘書科201*年

工作總結和201*年工作安排

松原經濟技術開發(fā)區(qū)管委會辦公室王蕾

一、201*年工作總結

201*年，在辦公室領導的正確指導下，在其它科室同志們的支持配合下，秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，充分發(fā)揮秘書服務作用，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年的主要工作總結如下:

（一）開拓創(chuàng)新，理清工作思路，各項工作高效、有序開展辦公室作為機關單位的綜合協(xié)調部門，工作服務對象既對領導，又對各部門科室，還直接接觸群眾，如何出色的完成工作任務成為了秘書科最基本的問題。因此，秘書科人員要樹立堅定的信念，不斷的完善工作思路，創(chuàng)新工作機制。從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的工作進行了重新審視，溫故而知新。（二）竭誠為領導服務，發(fā)揮參謀助手作用

秘書科是辦公室接觸領導最多的科室，為領導服務體現(xiàn)在各個層次、各個方面、各個領域，雖然各種服務的內容不同，但標準只有一個，那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用，增強領導的信任感，讓領導放心滿意。作為辦公室的文秘人員，我們時刻清醒的

認識到自己的職業(yè)定位和服務宗旨，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地為領導服務。

（三）誠心誠意為基層和群眾服務，發(fā)揮橋梁紐帶作用秘書科作為辦公室的“窗口”，做好秘書科工作，不僅要為領導做好服務，而且還要善于協(xié)調，敢于協(xié)調，為基層服務，為群眾服務。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“熱心腸”，要熱心于事，更要耐心于事。真心實意為群眾服務，有效地增強與群眾間的親和力。

（四）嚴格按照規(guī)章程序，認真做好文件管理和保密工作為加強文件管理和保密工作，我們嚴格按照程序辦事，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。定期對接觸文件人員進行安全保密教育，時刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱，不斷對公文管理制度進行改進。201*年，擬定和發(fā)放文件130余件，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失；接收國家、省、市文件1500余份，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，及時做好收文處理和文件歸檔，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

（五）精心安排，合理部署，認真做好會務工作

會務工作是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的有關精神需要開會傳達貫徹，區(qū)內的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完善了會議組織程序，先后參與近

100個會議的前期籌備和會務組織工作，鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會議通知、會場布置還是食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署，確保會議的順利進行。特別是幾次省里檢查，市里借用會議室，都完成的比較好，得到了與會人員的贊揚。

二、201*年工作安排

一年來，經過秘書科全體同志的共同努力，取得了一定的成績，但是依然存在需要改進的地方，在明年的工作中，我們會繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協(xié)調作用，總結經驗，彌補不足，201*年的工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的進步�，F(xiàn)將201*年的工作安排制定如下：

（一）加強學習，不斷提高業(yè)務水平

201*年，秘書科將把學習作為提高素質、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性,加大學習力度，認真抓好辦公室整體的學習工作。在學習中注重學習方式，堅持理論與實踐相結合，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習；注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習，并狠抓了行政機關公文寫作知識、公文處理辦法等業(yè)務知識的學習。平時堅持做好學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經驗的目的。

（二）求真務實，開創(chuàng)工作新局面

進一步細化秘書科的工作任務，對科室原有的工作制度進行補充完善，完善以管委會和管委會辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，將科室資料和收發(fā)文件及時分類登記并整理歸檔，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項工作都有章可循，有據可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。在會務工作方面，要繼續(xù)完善會務工作流程，加強會議室管理，嚴格做到讓領導滿意，讓辦會人滿意，讓參會人滿意。具體工作如下：

一是高標準、嚴要求，做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準確、結構嚴謹、條理清晰、用詞規(guī)范、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)；公文審核要嚴把行文關、政策關、法規(guī)關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序，切實提高公文質量，準確傳達了管委會的政策指令，有力地維護了開發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面，要加強涉密文件的管理和保密工作，對檔案管理制度要進一步的完善。對涉密人員定期培訓，以加強自身安全意識的培養(yǎng)。

二是繼續(xù)做好會務工作。對區(qū)內重要會議，我們要做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供優(yōu)質服務。對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位

與會人員，確保到會率。

（三）提高素質，樹一流形象

建立一支高素質的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。201*年，我們將以全區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，按照統(tǒng)一部署，認真學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性，并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻、淡泊名利；強化工作作風，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。

總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合其它科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今后，我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路，總結經驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為開發(fā)的跨越發(fā)展做出應有的貢獻。

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