從事房地產(chǎn)的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

XX學(xué)院畢業(yè)作業(yè)任務(wù)書(shū)

學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師姓名畢業(yè)作業(yè)形式所在系畢業(yè)作業(yè)題目專業(yè)班級(jí)0畢業(yè)作業(yè)起始日期：自年月日起，至年月日止。畢業(yè)作業(yè)的基本內(nèi)容和要求：1、服從頂崗實(shí)習(xí)單位和學(xué)院指導(dǎo)老師的安排；2、遵守頂崗實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真進(jìn)行實(shí)習(xí)操練，確保安全；3、畢業(yè)作業(yè)采用調(diào)查報(bào)告、營(yíng)銷策劃、實(shí)習(xí)報(bào)告等形式，學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下自主確定畢業(yè)作業(yè)形式，并按要求認(rèn)真撰寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)；4、畢業(yè)作業(yè)要結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)單位及本專業(yè)特點(diǎn)，內(nèi)容應(yīng)具有一定的綜合性，具一定的深度和廣度，對(duì)實(shí)際工作有一定指導(dǎo)意義；5、畢業(yè)作業(yè)應(yīng)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下由學(xué)生本人獨(dú)立完成，杜絕一切抄襲、剽竊行為。若畢業(yè)作業(yè)有50%為抄襲、剽竊的內(nèi)容，畢業(yè)作業(yè)成績(jī)一律以不及格處理，學(xué)生將不能正常畢業(yè)，以此造成的后果由學(xué)生自負(fù)；6、畢業(yè)作業(yè)字?jǐn)?shù)必須要達(dá)標(biāo)，不得敷衍，凡字?jǐn)?shù)不夠者一律以不及格處理；7、學(xué)生的畢業(yè)作業(yè)初稿要主動(dòng)找指導(dǎo)老師修改，并按時(shí)上交，逾期不交后果由學(xué)生自負(fù)。指定參考資料或原始數(shù)據(jù)1.美.奧格.曼狄諾著安遼譯.《世界上最偉大的推銷員》世界知識(shí)出版社201*-4-12.金輝，楊莉《可怕的溫州人》光明日?qǐng)?bào)出版社201*年02月02日3.魏杰，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)之變局》中國(guó)發(fā)展出版社，201*4.唐風(fēng)，《生死抉擇：金融動(dòng)蕩下的轉(zhuǎn)型之路》中國(guó)商業(yè)出版社，201*5.相關(guān)的商務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。時(shí)間安排：上交作業(yè)提綱時(shí)間；上交初稿時(shí)間；定稿時(shí)間：。實(shí)習(xí)結(jié)束提交成果：頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、實(shí)訓(xùn)日記、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定表、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)日志系畢業(yè)作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)年月日專業(yè)教研室主任意見(jiàn)年月日1、畢業(yè)作業(yè)任務(wù)書(shū)由指導(dǎo)教師編寫(xiě)，一式三份。一份下達(dá)給學(xué)生，一份由指導(dǎo)教師保存,一份交系教學(xué)部門(mén)存檔。2.學(xué)生應(yīng)在教師指導(dǎo)下,根據(jù)本任務(wù)書(shū)的要求制定具體實(shí)施計(jì)劃,并積極完成任務(wù)。3.作業(yè)課題內(nèi)容如有變動(dòng),需經(jīng)指導(dǎo)教師、系畢業(yè)作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特別是在石獅，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在90/平方以上，即使是很老的房子，也要賣到4500一個(gè)平方。石獅的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控，還是無(wú)法控制石獅的房?jī)r(jià)一路飚升。石獅的土地資源是有限的，而石獅的人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)城市，房屋的租賃和買(mǎi)賣也非常的熱火。

我到石獅好來(lái)屋房地產(chǎn)代理有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。而我所在的實(shí)習(xí)組織是公司里二十多人的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。第一天老大把我領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)讓我熟悉環(huán)境，要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后，我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實(shí)習(xí)的崗位是電話銷售座席，坐在熱線前接聽(tīng)電話，應(yīng)對(duì)來(lái)電客戶的各種需求咨詢，并為客戶不斷推薦資源，促成意向，然后與客戶預(yù)約時(shí)間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績(jī)分成A，B，C三類，以及以上的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，經(jīng)理層。老大就是我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，他把我分配給一個(gè)B類坐席跟聽(tīng)，由她來(lái)帶我，也就是師傅，我就這么跟我?guī)煾嫡J(rèn)識(shí)上了。一開(kāi)始我作為新人沒(méi)有接待權(quán)，整天跟在師傅后面聽(tīng)她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過(guò)程就是向客戶介紹產(chǎn)品，然后激發(fā)消費(fèi)欲望，促成，再對(duì)客戶不斷的異議處理，促成。整天的跟聽(tīng)是乏味的，而且還要繼續(xù)補(bǔ)充進(jìn)司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開(kāi)始每周老大都會(huì)帶我們一批新人去一次錄音分享，聽(tīng)取成功的銷售話術(shù)和異議處理，由中學(xué)習(xí)鞏固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過(guò)老大的話術(shù)考核通關(guān)，過(guò)關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話，權(quán)限還沒(méi)下發(fā)，所以有近一個(gè)月的時(shí)間在師傅背后跟聽(tīng)，學(xué)習(xí)。盡管我跟聽(tīng)的時(shí)間比別人長(zhǎng)，但是卻給了我更多的時(shí)間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)知識(shí)，師傅也是很和善很好相處的人，所以對(duì)我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā)，老大通知我可以正式上線的那天，盡管準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間，同事們鼓勵(lì)了很多，但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料，心里躊躇了很久。不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次“實(shí)戰(zhàn)”，慢

慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài)，漸漸的適應(yīng)起了這份工作。出單的那天，我不由欣喜若狂，盡管這在周圍的同事看來(lái)這一單的任務(wù)額度并不是很高，但是在我看來(lái)這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來(lái)的。在每天上班的息余，我還學(xué)習(xí)，參與了公司文化的交流。每天公司每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有早晚會(huì)，期間星期一三五還有現(xiàn)場(chǎng)大早會(huì)，由每個(gè)團(tuán)隊(duì)輪流出節(jié)目。人性化的安排，目的就是為了放松，舒緩員工們的壓力，讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，時(shí)刻保持工作熱情，提高效率。

在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面�，F(xiàn)在石獅有很多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在石獅工作都需要有住所，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)石獅地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在80萬(wàn)以上，普通的兩室一廳也要60萬(wàn)左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在50萬(wàn)以上，酒店式公寓更是達(dá)到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因?yàn)橛懈�高差價(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家，因?yàn)橛行┛蛻糁灰�家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。

在這段工作時(shí)間里，我深深的體會(huì)到了，作為一名銷售業(yè)務(wù)員，首先一定要對(duì)自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解，對(duì)資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強(qiáng)大的溝通能力、技巧，應(yīng)對(duì)客戶的各種不同需求要及時(shí)準(zhǔn)確的做出應(yīng)對(duì)，同時(shí)還要站在客戶的角度來(lái)思考，切身感受消費(fèi)心理與需求，為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心，達(dá)成銷售目的。耐心，信心，專業(yè)，是成為一個(gè)成功銷售者必不可少的自身?xiàng)l件。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我切身體驗(yàn)了工作中的艱辛、快樂(lè)，明確了我以后社會(huì)生活的方向，在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。我堅(jiān)信，只有最爛的銷售方案沒(méi)有最爛的產(chǎn)品！

通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得語(yǔ)言溝通的實(shí)踐也應(yīng)該加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，當(dāng)同學(xué)們整天對(duì)著書(shū)本死記硬背，往往步入社會(huì)后會(huì)顯得呆板，就是所謂的書(shū)呆子。平日若多在學(xué)校加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)生的語(yǔ)言溝通能力，溝通技巧，可以很大的提高以后

學(xué)生社會(huì)生活的生存適應(yīng)能力。實(shí)踐才是驗(yàn)證一切真理的辦法，也是獲取成功經(jīng)驗(yàn)唯一途徑。

附：企業(yè)指導(dǎo)教師登記表

姓名畢業(yè)院校職務(wù)/職學(xué)歷學(xué)位參加工作稱工作單位聯(lián)系電話時(shí)間專業(yè)畢業(yè)時(shí)間性別身份證號(hào)

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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

系部：

專業(yè)：

班級(jí)：

學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)

201*目錄年5月26日1

1.前沿內(nèi)容2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介2.1單位名稱2.2實(shí)習(xí)單位介紹

3.實(shí)習(xí)心得體會(huì)3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容3.1.1二手房總體概括

3.1.2二手房屋的一般交易流程3.1.3二手房交易所收相關(guān)的費(fèi)用

3.2實(shí)習(xí)感受

4.建議與感受4.1建議4.2展望5參考文獻(xiàn)

2

1.前言

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔，在學(xué)校的時(shí)候充滿了幻想，真正走進(jìn)社會(huì)才發(fā)現(xiàn)，我們不再也不是那個(gè)稚嫩的孩子，也沒(méi)人把我們當(dāng)成學(xué)生，我們擁有的是夢(mèng)想，而缺少的卻是一種敢于展現(xiàn)自我的霸氣，本著適應(yīng)社會(huì)，鍛煉自己的目的，我選擇了一份具有挑戰(zhàn)性的工作銷售。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

2.1山東****房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司2.2實(shí)習(xí)單位介紹

山東****房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司是淄博一家擁有二級(jí)資質(zhì)的品牌優(yōu)秀專業(yè)二手房服務(wù)公司，本公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一”的原則堅(jiān)持做好每個(gè)細(xì)節(jié)，讓客戶滿意，放心。公司目前有多家店，經(jīng)營(yíng)良好，也受到了客戶及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)廣大好評(píng)。

公司一直遵循:始終把顧客的利益放在首位，秉承“專業(yè)、真誠(chéng)、守信”的服務(wù)宗旨。經(jīng)過(guò)幾年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，如今發(fā)展到有近6家分公司的信息化中介企業(yè)，每個(gè)分公司都配備了先進(jìn)完善的電腦設(shè)備以及專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在整合綜合優(yōu)勢(shì)同時(shí)逐漸發(fā)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)，加快了市房地產(chǎn)信息化的進(jìn)程�，F(xiàn)已成為公司和廣大客戶溝通的新渠道新增QQ即時(shí)聊天、信息登錄，極大的縮短溝通時(shí)間，為顧客節(jié)約了寶貴的時(shí)間和精力。

為了更好地、更方便地服務(wù)于廣大市民，公司實(shí)行信息共享制度�？梢栽诰徒�的任何一家分公司咨詢我公司遍布全市的全部房產(chǎn)信息。

公司經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了獨(dú)具特色的房產(chǎn)交易模式和完善的交易流程，豐富的交易經(jīng)驗(yàn)保證了每一筆業(yè)務(wù)的安全交易。

同時(shí)，公司建立了專業(yè)的貸款服務(wù)體系，各分公司均可為您辦理公積金貸款、二手房按揭貸款、按揭貸款轉(zhuǎn)公積金貸款、消費(fèi)貸款等各種房屋貸款業(yè)務(wù)。

在房地產(chǎn)交易異�；钴S、市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜的情況下，我公司將繼續(xù)遵循“公平、公正、公開(kāi)、合理”的經(jīng)營(yíng)原則、信奉“顧客是上帝，顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的”的服務(wù)理念，以自己鮮明的企業(yè)形象、響亮的公司品牌和豐富的交易經(jīng)驗(yàn)，為廣大的市民朋友及合作伙伴提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.實(shí)習(xí)心得體會(huì)

3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

在淄博博潤(rùn)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)：1.二手房的房源整理與錄入，清晰產(chǎn)權(quán)2.根據(jù)房源尋找合適客戶3.約見(jiàn)客戶看房4.面對(duì)面洽談

5.辦理過(guò)戶與銀行貸款及其他業(yè)務(wù)程序3.1.1二手房總體概括：

【二手房】二手房即舊房。新建的商品房進(jìn)行第一次交易時(shí)為"一手"，第二次交易則為"二手"。一些無(wú)房的人，可以買(mǎi)一套別人多余的房；而另一些手里有些積蓄又有小房子居住的，可以賣掉舊房買(mǎi)新房；而那些住房富余戶，也能賣掉自己的多余住房換取收益。【期房】期房是指開(kāi)發(fā)商從取得商品房預(yù)售許可證開(kāi)始至取得房地產(chǎn)權(quán)證大產(chǎn)證止，在這一期間的商品房稱為期房，消費(fèi)者在這一階段購(gòu)買(mǎi)商品房時(shí)應(yīng)簽預(yù)售合同。期房在港澳地區(qū)稱做為買(mǎi)"樓花"，這是當(dāng)前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商普遍采用的一種房屋銷售方式。購(gòu)買(mǎi)期房也就是購(gòu)房者購(gòu)買(mǎi)尚處于建造之中的房地產(chǎn)項(xiàng)目。而在成都市通常對(duì)期房的理解是未修建好，尚不能入住的房子。

【現(xiàn)房】所謂現(xiàn)房是指開(kāi)發(fā)商已辦妥房地產(chǎn)權(quán)證（大產(chǎn)證）的商品房，消費(fèi)者在這一階段購(gòu)買(mǎi)商品房時(shí)應(yīng)簽出售合同。在成都市通常意義上指的現(xiàn)房是指項(xiàng)目已經(jīng)竣工可以入住的房屋。

房屋的證件有：《房屋所有權(quán)證》、《房屋契證》和《國(guó)有土地使用證》，國(guó)家推出政策，三三證滿不滿5年的，需繳納個(gè)人所得稅和營(yíng)業(yè)稅。3.1.2二手房屋的一般交易流程賣方流程（如圖3-1）一、房源對(duì)象

如果有二手房要出售，先在房源委托中填寫(xiě)登記表，這樣信息就加入到我們內(nèi)部局域網(wǎng)上，便于更多的購(gòu)房者瀏覽信息。

另外，在出售二手房過(guò)程中，為了減少糾紛，須弄清：1．售房屋的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)必須弄清楚；2．是否有產(chǎn)權(quán)證二、價(jià)格評(píng)估

由我們提供專業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估，將根據(jù)不同的評(píng)估目的，如：經(jīng)驗(yàn)評(píng)估、銀行評(píng)估等，按照專業(yè)的評(píng)估程序，在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)要出售的二手房?jī)r(jià)格進(jìn)行客觀合理的估計(jì)、推測(cè)和判斷。三、接待看房

進(jìn)行房源登記之后，我們銷售人員將迅速地把購(gòu)房者的需求信息反饋給房主，在雙方初步達(dá)成一致的條件下，將按排房主與購(gòu)房者見(jiàn)面實(shí)地看房�？捶窟^(guò)程中房主提供盡可能全面的房屋有關(guān)材料加以證明，如：身份證、戶口本、房產(chǎn)證。四、簽訂合同

購(gòu)房者在看過(guò)房后，表示滿意，希望與房主簽訂合同。簽訂合同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備齊以下資料：1．身份證；

2．戶口簿；3．房產(chǎn)證；

4．房屋共有人身份證、戶口簿、結(jié)婚證。5．收取買(mǎi)房押金1-2萬(wàn)五、手續(xù)辦理一、上市審批

1、賣方應(yīng)準(zhǔn)備：身份證、戶口薄、房屋所有權(quán)證。2、交易所審查賣方房屋檔案權(quán)屬是否清晰。二、立契過(guò)戶

1、由我公司將買(mǎi)賣雙方的材料：身份證、戶口薄（復(fù)印件）；買(mǎi)賣合同、房屋所有權(quán)證，提交到交易所排隊(duì)審核。

2、我公司通知買(mǎi)賣雙方到交易所辦理過(guò)戶手續(xù)，買(mǎi)賣雙方本人必須到場(chǎng)，并持本人身份證、戶口�。◤�(fù)印件)。3、繳納國(guó)家稅費(fèi)。三、辦證

最后將所有材料交權(quán)屬科辦理新的《房屋所有權(quán)證》。六、物業(yè)交驗(yàn)

驗(yàn)房進(jìn)戶時(shí)您首先要填寫(xiě)一份《物業(yè)交驗(yàn)單》，我們?cè)诖藶槟�提供了�?biāo)準(zhǔn)樣本，以供參考。您應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)房，驗(yàn)房的內(nèi)容主要包括以下4點(diǎn)：1．物業(yè)是否與合同約定的一致；2．物業(yè)里的家具等是否已搬空；3．物業(yè)鑰匙是否已交付；

4．有關(guān)物業(yè)費(fèi)用換出方是否已結(jié)清。買(mǎi)房流程（如圖3-1）一、登記查詢

我們公司提供全市最新最好的房源信息，買(mǎi)方可按區(qū)域，房屋類型，價(jià)位，建筑面積等進(jìn)行查詢。

二、預(yù)約看房

有較為合適的房源，由我們聯(lián)系房主預(yù)約看房，看房具體須知1．確定好看房時(shí)間；最好下班后或休息時(shí)間看房；2．做到守時(shí)。看房地址選擇方面，由我們負(fù)責(zé)。看房過(guò)程中，買(mǎi)方應(yīng)注意：1．不要與業(yè)主交換聯(lián)系方式；

2．對(duì)所看房屋較滿意不要喜行于色，以免影響經(jīng)紀(jì)人幫您談價(jià)格。

您在看房前與我公司簽定《委托代理協(xié)議》，看房過(guò)程中發(fā)生的車費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)三、簽訂合同

在實(shí)地看房后，如果買(mǎi)方感到滿意，我們負(fù)責(zé)談妥價(jià)格。買(mǎi)方提交資料及交納定金之后，就可以簽訂購(gòu)房合同了。

簽訂合同時(shí)，我們提供標(biāo)準(zhǔn)的合同樣本，內(nèi)容包括

1．售房當(dāng)事人的姓名或者名稱、住所；2．房地產(chǎn)的坐落地點(diǎn)、面積；

3．土地所有權(quán)性質(zhì)及該房屋是否可以上市交易；4．代理公司權(quán)利和義務(wù)及違約責(zé)任；

5．房屋的平面布局、結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量、裝飾標(biāo)準(zhǔn)及附屬設(shè)施、配套設(shè)施等狀況；6．二手房出售的價(jià)格、支付方式和期限；7．二手房交付日期；8．雙方的違約責(zé)任等。四、手續(xù)辦理五、物業(yè)交驗(yàn)

圖3-1

3.1.3二手房交易所收相關(guān)的費(fèi)用

二手房交易，我們房產(chǎn)公司整個(gè)服務(wù)流程需繳納服務(wù)費(fèi)為成交價(jià)的1.5%，如需貸款，還需交貸款額的1%，其他需交的費(fèi)用如圖3-2所示：

契稅普通住宅：成交價(jià)×1.5%非普通住宅：X3%辦理房屋所有權(quán)證測(cè)繪費(fèi)1.36/登記費(fèi)80元/戶交易手續(xù)費(fèi):劃撥3元/出讓6元/m辦理國(guó)有土地證出讓土地：340元/戶劃撥土地：530元/戶+成交價(jià)×1%土地出讓金營(yíng)業(yè)稅個(gè)人所得稅貸款費(fèi)用

地稅局房管局土地局評(píng)估價(jià)X5.55%評(píng)估價(jià)1%評(píng)估費(fèi)×5抵押登記費(fèi)：230元/戶地稅局（三證滿5年不需再交）評(píng)估機(jī)構(gòu)房管局

契稅普通住宅：成交價(jià)×1.5%非普通住宅：X3%地稅局

擔(dān)保費(fèi)、貸款額×1.5%圖3-2

擔(dān)保公司對(duì)二手房有了新的認(rèn)識(shí)和了解，我便開(kāi)始了銷售房產(chǎn)最關(guān)鍵的一步：熟悉張店的各個(gè)小區(qū)的位置、建造年代、以及附近學(xué)校

一周的時(shí)間里我一直在跑盤(pán)，從這個(gè)小區(qū)到那個(gè)小區(qū)，一個(gè)一個(gè)跑，我來(lái)的這個(gè)時(shí)候正好是最冷的時(shí)候，腳都凍腫了，有時(shí)候就凍得想哭，可我覺(jué)得很值，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)工作，它帶給我的不僅是那些工資，更多的是它在不斷強(qiáng)大我的內(nèi)心。同時(shí)，也在期待著自己真正接受業(yè)務(wù)。

第三周終于可以真正工作了，剛開(kāi)始就是在各個(gè)網(wǎng)上發(fā)布房屋出售信息，推薦靚盤(pán)，這個(gè)時(shí)候我還不知道什么事所謂的靚盤(pán)，所以就把聽(tīng)?zhēng)讉�(gè)同事說(shuō)的好房源發(fā)到網(wǎng)上，結(jié)果還真接到了電話，當(dāng)時(shí)很興奮，但是不知道怎么談，盤(pán)也記不住，只好先把電話掛了，只好找好又給客戶打過(guò)去。剛開(kāi)始我也不知道怎么看房，就一直跟著同事去看，同事們都很熱心，有時(shí)候打電話說(shuō)錯(cuò)話或者記錯(cuò)房源他們都及時(shí)提醒我，或者告訴我這句話該怎么說(shuō)，因?yàn)橐痪湓捰脙煞N方式說(shuō)出來(lái)就會(huì)有兩種不同的結(jié)果，有一次和房主談價(jià)，我說(shuō)了一句，客戶反映你那個(gè)房子格局不好，掛了之后，同事說(shuō)，房主永遠(yuǎn)都覺(jué)得自己的房子是好的，所以不要說(shuō)他的房子不好，就是不好，也只能從客戶嘴里說(shuō)出來(lái)。我一直挺感激我的同事。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。就這樣堅(jiān)持了一個(gè)月，我開(kāi)了第一單，也掙了我做銷售以來(lái)的第一桶金。

開(kāi)單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開(kāi)了好幾單，有的是合單，也有的是自己的，同事們一直在旁邊幫助我，所有的合同都成功的簽成了。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

日子過(guò)的挺快，就這樣匆匆的過(guò)了一年了，才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人真正忙起來(lái)的時(shí)候，似乎就能忘掉一切，有時(shí)很累，很壓抑，但也很快樂(lè)。這么長(zhǎng)時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了一句話，一句狼的格言：“沒(méi)有捕捉不到的獵物，就看你有沒(méi)有野心去捕；沒(méi)有完成不了的事，就看你有沒(méi)有野心去做。”這句話寫(xiě)的很好，做銷售就是這樣，不是沒(méi)有客戶，就是看你會(huì)不會(huì)去尋找，只要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，就不怕你找不到獵物。這是狼的生存技巧，也是我們?nèi)祟悓W(xué)習(xí)的榜樣。

4建議與感受

4.1建議

踏入社會(huì)以來(lái)，我深切感受到知識(shí)的重要性。結(jié)合社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面的非專業(yè)知識(shí)也很重要。樹(shù)立良好的教風(fēng)與學(xué)風(fēng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)意義重大。學(xué)習(xí)不僅僅只是知識(shí)存量的增加，而且也是學(xué)習(xí)方法和自我學(xué)習(xí)能力的提升，要培養(yǎng)學(xué)生具有根據(jù)自己的需要高效率獲取和探索知識(shí)的方法和能力。只有具備了這種自我學(xué)習(xí)和自我更新的能力，我們的學(xué)生才能夠積極面對(duì)知識(shí)爆炸時(shí)代的各種挑戰(zhàn)。盡管教材上的知識(shí)是有限的，而且不少內(nèi)容滯后，但通過(guò)扎實(shí)的課程學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)可以訓(xùn)練學(xué)生的思維方法和自我更新能力，讓他們終身受用，使他們走出校門(mén)后具有競(jìng)爭(zhēng)力。我們要求他們的所學(xué)不僅僅能適合現(xiàn)有市場(chǎng)、適合崗位的需要，而且還希望他們具有不斷自我更新、自我學(xué)習(xí)和探索新知識(shí)的能力，這樣才能夠始終站在知識(shí)進(jìn)步的前沿，即使10年、20年后，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，他們?nèi)匀贿�具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.2展望

從學(xué)校出來(lái)將近一年了，每當(dāng)想到學(xué)校，想到師長(zhǎng)，眼睛就濕潤(rùn)了，想念學(xué)校，想念親愛(ài)的老師，是你們教會(huì)了我做人的道理，這些道理一直支撐我堅(jiān)強(qiáng)的活在這個(gè)世界上，這一年受了太多的苦，也收獲了很多，通過(guò)實(shí)習(xí)，我明白，踏踏實(shí)實(shí)，埋頭苦干，是所有成功者的共同點(diǎn)。上天對(duì)每個(gè)人都是公平的，別人能做的事我也可以做的到，尋找、發(fā)現(xiàn)、追求、獲得這就是生活的要素。

這一年實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)塑造我的人格，對(duì)培養(yǎng)我的毅力有很大幫助。在這個(gè)社會(huì)上，我仍然稚嫩，缺少經(jīng)驗(yàn)，需要更多的學(xué)習(xí)，任何人的成功都是從磨難中得來(lái)的，挫折和失敗并不是人生中的意外，而是一個(gè)人成長(zhǎng)道路上的必然，是生活中最珍貴的饋贈(zèng)，現(xiàn)在的工作，能讓我看到更多的光明，在以后的職業(yè)生涯中，這一年的實(shí)習(xí)將是我一生的財(cái)富。馬上就要真正離開(kāi)學(xué)校，但是我的心永遠(yuǎn)不曾離開(kāi)，我們會(huì)帶著希望走在以后的路上，帶著學(xué)校和老師對(duì)我們的期望，勇敢地走下去。相信一切都會(huì)更加美好。

讓我真正感觸到了上天對(duì)每個(gè)人都是公平的，別人能做的事我也可以做的到，尋找、發(fā)現(xiàn)、追求、獲得這就是生活的要素。

5.參考文獻(xiàn)

《售罄》作者：鄧小華廣東旅游出版社《房地產(chǎn)中介實(shí)務(wù)》作者：孫勇飛中國(guó)物資出版社

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