公交公司稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

公交公司稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：王嬤嬤

副組長(zhǎng)：漲嬤嬤王嬤嬤成員：趙嬤嬤侯嬤嬤

嬤嬤嬤嬤李嬤嬤李嬤嬤

為嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)，減少投訴，完善內(nèi)部管理制度，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，特成立公交公司稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。稽查人員的工作要求：

（一）掌握公交服務(wù)質(zhì)量工作內(nèi)容和要求，熟練應(yīng)用公交服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定和公交業(yè)務(wù)管理知識(shí)；

（二）開(kāi)展稽查工作必須攜帶稽查證件并至少兩人在場(chǎng)，實(shí)事求是做好記錄，做到相關(guān)人員簽名齊全；

（三）票務(wù)稽查時(shí)，規(guī)范稽查語(yǔ)言。（我們是公交公司票務(wù)稽查人員，為規(guī)范售票行為，杜絕票款損失，請(qǐng)配合我們查驗(yàn)車(chē)票，謝謝�。�；

（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持原則，不徇私情。嚴(yán)禁工作時(shí)間看書(shū)、睡覺(jué)；

（五）不接受有利害關(guān)系人員請(qǐng)客、送禮等；（六）服從安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。（七）在稽查中發(fā)現(xiàn)重大違章行為必須及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。

（八）在處理過(guò)程中不得隨意公開(kāi)違紀(jì)情況和處理意見(jiàn)。

某某公共交通有限公司201*年5月24日

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201*年公交公司稽查工作計(jì)劃

在新的一年來(lái)臨之際,稽查隊(duì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定新的方案.201*年我們要在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,進(jìn)一步解放思想，團(tuán)結(jié)一心，科學(xué)安排，不斷創(chuàng)新，認(rèn)真做好以下各項(xiàng)工作，為整頓和規(guī)范稽查工作，使稽查工作在新的一年再上新臺(tái)階,為促進(jìn)我檢測(cè)站又好又快發(fā)展，作出新的貢獻(xiàn).

一、不斷創(chuàng)新理念，采取多種方式方法，稽查工作再上新臺(tái)階

1、以“預(yù)防為主、查處為輔”的原則進(jìn)行稽查

稽查人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移，由原來(lái)的“事后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r(shí)預(yù)防”。力爭(zhēng)把問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).

2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則

一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針,加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查，把稽查的業(yè)務(wù)，從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開(kāi)展。

3、稽查工作兩頭,帶中間，從而推動(dòng)全面發(fā)展

狠抓好與壞的典型,從而帶動(dòng)個(gè)別同事.定期或不定期的表?yè)P(yáng)較好工作的員工，批評(píng)落后員工的不足,樹(shù)榜樣，抓典型，促進(jìn)相互交流，最終達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展的良好局面，綜合提高業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。

4、進(jìn)一步提高稽查工作信息化管理水平

按照“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)稽查信息化管理工作，把信息管理穿到稽查工作之中，以高科技引領(lǐng)稽查工作。

二、努力造就一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍

高度重視稽查隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，努力建設(shè)一支專業(yè)化、骨干化的稽查隊(duì)伍。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高干部隊(duì)伍的政治思想覺(jué)悟和政治理論水平。

2、構(gòu)建專業(yè)化的稽查隊(duì)伍，增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。結(jié)合稽查工作實(shí)際，有針對(duì)性地組織稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，拒腐防變。強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，依法行政，正確使用手中的權(quán)力，要加強(qiáng)監(jiān)督，完善規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)廉政規(guī)定，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，201*年的稽查工作，將用創(chuàng)新的思維，科學(xué)的安排，信息化的管理，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，為長(zhǎng)邯公司又好又快發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

永公共交通有限公司201*年2月15日

友情提示：本文中關(guān)于《公交公司稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，公交公司稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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