人力資源管理專業(yè)認知實習總結(jié)

河北科技師范學院商務(wù)管理系

《人力資源管理專業(yè)認知實習》

學生實習總結(jié)

實習學期：201*至201*學年第一學期學生姓名：曹一厲學生學號：9110100410專業(yè)班級：人力資源管理1002班指導教師：張宏衛(wèi)李凡完成日期：201*年12月24日

我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”為了更好的了解現(xiàn)時期人力資源市場的狀況，熟知人力資源管理招聘的一般流程，我們小組對秦皇島聚賢人才市場進行了實地考察。本次調(diào)查主要以實地考察，采訪和對企業(yè)招聘者的簡單交談為主，以報紙，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為輔，了解求職應(yīng)聘的具體流程安排以及企業(yè)對應(yīng)聘者的一些具體要求，為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好準備。

針對應(yīng)屆大學生的市場需求，我組進行了相應(yīng)的考察，目前65%以上的企業(yè)以大專或本科的文憑要求為招聘標準，而今年的人才市場需求呈現(xiàn)上升趨勢，逐漸擺脫了金融危機的影響。

另外，通過對秦皇島人才市場的實地考察和調(diào)研，我們對企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻，如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經(jīng)驗；而一些單位青睞于�？粕�。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴重，這也是在短時間內(nèi)選擇人才的比較保險的方法。但對于大部分大學生，提高動手能力是根本。對于應(yīng)聘者，準備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問題，我們看到現(xiàn)場部分應(yīng)聘者簡歷不夠用，不得不外出打印，浪費了大量的時間，而投出的簡歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前，可是由于準備不充分與企業(yè)招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應(yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準備工作，準備好一定數(shù)量的簡歷，針對于自己的情況進行有選擇的投放；同時也要對應(yīng)聘的崗位有所了解。

這次的市場考察也鍛煉了我自主實踐能力，培養(yǎng)了我團隊合作意識，也讓即將走上工作崗位的我們深切認識到就業(yè)形勢的嚴峻性，因而目前在校階段，要適當?shù)胤治鰧�業(yè)的就業(yè)前景，全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢來確定自己的發(fā)展方向。

人力資源管理是一門新興的專業(yè)，它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學生，我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點，加深對本專業(yè)的理解，注意理論聯(lián)系實際，在夯實專業(yè)基礎(chǔ)，提升專業(yè)能力的同時，更應(yīng)加強實際操作能力。在平時的學習中，我們要有目的地運用已掌握的專業(yè)工具，把所學到的專業(yè)知識正確及時地運用于工作生活中。通過一系列卓有成效的實習項目，我從講座中加深認識，從實踐中分析得失，從考察中總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將我的個人心得整理總結(jié)，概括為以下三個方面。人力資源管理者的基本素質(zhì)要求人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師，陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源管理者對個人品性要求較高，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì)：具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法。另一方面，一個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力；職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質(zhì)能力。

建立以企業(yè)文化為導向的人力資源管理系統(tǒng)我們不難發(fā)現(xiàn)，與外企較為完善的人力資源

管理體系相比，我國企業(yè)在這方面的發(fā)展仍顯不足。而在講座中，我們認識到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化，塑造企業(yè)核心價值作為人力資源管理的首要工作，這一點值得我們國內(nèi)企業(yè)借鑒。人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進行，服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境，會使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業(yè)管理的一部分，通過或利用企業(yè)文化進行管理，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求，也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。建立以本企業(yè)文化為導向的人力資源管理體系，為企業(yè)的人力資源管理提供了文化基礎(chǔ)和共同的價值方向。作為人力資源管理者，應(yīng)將企業(yè)文化融入到員工招聘、培訓、績效管理、報酬體系等工作的各個方面，從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開發(fā)人力資源的潛能，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ)。人力資源管理的發(fā)展方向利用課余時間，我通過網(wǎng)上查找了解到現(xiàn)在國外已經(jīng)有將近10%的企業(yè)開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項目當中，而不是直接劃到企業(yè)運營費用中，也就是說，把人力資本的去出當作一種投資，而不是費用，同時還要講究投資回報率。這個最新的趨勢值得我們大家的關(guān)注。

在我國，發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關(guān)鍵問題。為達到這個目的，這其中有一系列的核心要素需要研究，包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新，包括企業(yè)文化的重塑與再造，包括團隊組成人員的整體技能提升，開發(fā)與培養(yǎng)等等。但是，這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中，怎樣區(qū)別對待不同崗位人員的不同貢獻價值。也就是人們所說的崗位價值系數(shù)。大家都很清楚，對于一個企業(yè)或組住來說，不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段，其對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的貢獻系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆�資源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻系數(shù)有效的區(qū)分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開來。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)貢獻價值最大的職族。是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的二學生，我們要正視學科弱勢，不斷給自己充電，多涉獵其他領(lǐng)域的知識；也要直面當前嚴峻的就業(yè)形勢，正確應(yīng)對各種考驗和挫折，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，堅信未來掌握在自己手中！在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。目標設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。作為龐大的人力資源管理體系中的一個重要環(huán)節(jié)，人員的招聘是最復雜的一項內(nèi)容，對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

要認真學習業(yè)務(wù)知識，以后在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說，首要任務(wù)就是要學習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、支部能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學進取。

作為人力資源管理專業(yè)的學生，在具備相應(yīng)管理知識的同時，熟知勞動法律、法規(guī)也是極其必要的。為此，律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動合同法的一些知識，總結(jié)出在新勞動合同法下人力資源管理的新特點，并以他經(jīng)辦的真實案例提醒我們在以后的

工作中要樹立“以人為本，人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念，同時要增強法律意識，以避免不必要的勞動糾紛，給自己的職業(yè)生涯帶來不利影響。我國人力資源非常豐富，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實背景，規(guī)劃出人力資源管理者的入職計劃在校的大學生要特別重視寫作能力和演講能力，除了自己的專業(yè)領(lǐng)域，也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域，特別是外語和計算機方面，在我們今后的工作中會發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)核心價值觀基礎(chǔ)上建立起來的人力資源管理體制，包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。

總之，經(jīng)過這次的認識實習，收獲頗豐，讓我更深刻地認識到學習的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的夢想而奮斗。專業(yè)同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現(xiàn)的問題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。

擴展閱讀：最新人力資源管理專業(yè)實習心得

實習心得

姓名：時凱波專業(yè)：人力資源管理班級：0901班

時間：201*年5月20日

首先,非常感謝學校以及各位老師給我們精心安排了這次專業(yè)實習。實習已經(jīng)結(jié)束，但實習給我們的影響會一直持續(xù)下去，現(xiàn)在，就這一個月的實習，說說我的所得所感。

在人才交流中心的老師安排下，我和其他兩位同學到了陜西高級人才事務(wù)所公司工作學習。陜西高級人才事務(wù)所是專業(yè)從事高端人力資源服務(wù)的公司，其主要業(yè)務(wù)包括高端崗位選聘、俱樂部會員服務(wù)、人力資源外包、異地委托服務(wù)、企業(yè)管理顧問服務(wù)、企業(yè)診斷策劃、企業(yè)融投資策劃、企業(yè)項目推薦、企業(yè)受托管理、培訓與素質(zhì)能力測評等，以及為個人提供職業(yè)生涯規(guī)劃和有關(guān)培訓等服務(wù)。

在郜隨印所長的安排下，我跟著一位老師做一些公司里的基礎(chǔ)工作。包括企業(yè)資料整理錄入、企業(yè)招聘信息收集、簡歷激活和簡歷錄入等工作，都是一些簡單基礎(chǔ)的工作，但對公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展有著重要意義。

一個月的實習雖然短暫，但在這其中，我也學到了許多知識，改正了自身的一些缺點。

1、角色轉(zhuǎn)變。在這一個月里，我把自己當做學生看待的同時，更主要的是把自己角色定位成公司里的一名員工，融入公司的環(huán)境中，嚴格按照公司的規(guī)章制度做事，努力為公司貢獻自己的力量。一個月下來，使我養(yǎng)成了早起和有效利用時間的習慣。角色轉(zhuǎn)變對于我們將要踏出校門的青年學生來說非常重要，表現(xiàn)的是我們在面對社會時候的心態(tài)。也許是因為我有過幾次工作經(jīng)歷，再加上性格隨和，又積極主動地融入公司，和大家關(guān)系都很好，使實習期間的氛圍比較輕松，實習的很快樂。

2、給自己一個正確的定位。實習是我們在校大學生邁向社會、了解社會的第一步，也是重要的一步。實習的工作可能都是一些基礎(chǔ)簡單的工作，我們不能因此就消極對待，而是要把它當成我們的第一份工作來對待，他能給我們不是錢財，不是成功，而是一種鍛煉，一次了解社會、了解某一領(lǐng)域的機會，我們要認清這個目的，不能渾渾噩噩的實習了什么都不知道。我一直相信：“天降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚”，我們要有直面挫折的勇氣。在管理中有一條理論叫蘑菇管理原理，【“蘑菇管理”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態(tài)。因為初學者常常被置于陰暗的角落，不受重視的部門，只是做一些打雜跑腿的工作，有時還會被澆上一頭大糞，受到無端的批評、指責、代人受過，組織或個人任其自生自滅，初學者得不到必要的指導和提攜，這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。吃苦受難并非是壞事，特別是剛走向社會步入工作崗位，當上幾天“蘑菇”，能夠消除很多不切實際的幻想，也能夠?qū)π涡紊�色的人與事物有更深的了解，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)�！澳⒐健苯�(jīng)歷對于成長中的年輕人來說猶如破繭成蝶，如果承受不起這些磨難就永遠不會成為展翅的蝴蝶，所以平和的走過生命的這一“蘑菇”階段能夠汲取經(jīng)驗，盡快成熟起來。當然，如果當“蘑菇”時間過長，有可能成為眾人眼中的無能者，自己也會漸漸認同這個角色。---MBA智庫】我覺得這就是我們當前的定位。我們要克服一個在校學生眼高手低的姿態(tài)，認清自己的實力，主動積極的做事，這樣才能更快更好的融入到社會中去。

3、動手能力。在這一個月里，每一項工作都要自己親手去做，去找方法，面對一些簡單的工作，開始總是眼高手低，真正做起來又覺得不是那么簡單，或是做好之后有許多瑕疵。比如收集企業(yè)信息，開始覺得在網(wǎng)上收集企業(yè)信息不是在簡單不過的事了，但是做起來總是少這少那的，事后還得花時間去補充完整。做了幾次之后，我就覺得這事不能大意，說著容易做著難，要投入大量精力去尋找去篩選。經(jīng)過幾天的鍛煉，我才真正認識到動手的好處，多動手去做，熟練之后再做起來就是游刃有余了。以后進入社會工作，一定要多學習多做事，做錯了可以改，但是眼高手低不去做，永遠也不會。

4、交際能力。在公司里實習，和大家相處，也增加了我的交際技巧和能力。首先就是以誠待人，要以謙遜的態(tài)度和周圍人相處；其次就是要了解他們，在交往上不可一視同仁，要有所差別，每個人的性格都不相同，要以不同的方式方法對待；最后就是要會察言觀色，適時說話、做事，不該做的千萬不要逞能，不熟悉的情況下盡量保持謹慎。

5、對專業(yè)知識有了更深刻的認識。公司的主要業(yè)務(wù)是高端崗位的選聘，我從對其有所耳聞到了解其流程和方法，是我對人力資源管理有了進一步的認識�，F(xiàn)代人力資源管理強調(diào)對人的開發(fā)，而將其納入市場參與競爭不失為一個有效的開發(fā)途徑。

6、對自己的認識。通過實習，我對自己有了更見全面和深刻的認識。在專業(yè)領(lǐng)域，我的知識太淺窄，視野不夠?qū)拸V，理論不夠全面和深刻，對人力資源沒有較針對性的學習，實際操作能力很低，不利于今后的發(fā)展。我想，在后面的學習中，我會盡力克服和彌補這些不足，對自己喜歡的專業(yè)部分給予深入學習研究，努力形成能上手操作的能力。

其實，這次實習對我的影響還不止這些，使我認識到了自己能力和現(xiàn)階段的定位，對我今后的發(fā)展也有了一定的指導作用。非常慶幸能參加這次實習，非常感謝學校老師的安排和公司老師的指導，我將朝著我的理想繼續(xù)努力，創(chuàng)造自己的一片天！

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