心理疏導(dǎo)與思想政治工作

談心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的運(yùn)用

摘要：心理疏導(dǎo)是新時(shí)期思想政治工作的重要途徑，排除思想政治工作的心理因素障礙是心理疏導(dǎo)的主要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)思想政治工作

十七大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系�！彼枷胝�治工作，是在人的思想領(lǐng)域搞建設(shè)，鑄造的是人的靈魂，經(jīng)營(yíng)的是人心，以解決人的思想問(wèn)題為直接目標(biāo)。心理疏導(dǎo)是心理科學(xué)范疇的一種工作方法，以解決人的心理問(wèn)題為直接目標(biāo)。十七大報(bào)告把心理疏導(dǎo)引入思想政治工作領(lǐng)域，要求在思想政治工作中做好心理疏導(dǎo)工作，培養(yǎng)員工健全的人格和健康的心理。這是基于思想政治工作在解決人的思想問(wèn)題的過(guò)程中，必須關(guān)注人的心理問(wèn)題或以人的心理狀態(tài)為基礎(chǔ)，盡可能地排除心理問(wèn)題對(duì)解決思想問(wèn)題所形成的障礙。這就使得心理疏導(dǎo)在思想政治工作領(lǐng)域有了探討的意義。.心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的地位和作用。.1心理疏導(dǎo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的新一代員工的基本途徑。改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中不斷出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，對(duì)員工心理素質(zhì)不斷提出新的更高的要求。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利益關(guān)系的調(diào)整，完成急難險(xiǎn)重任務(wù)的考驗(yàn)，地勘單位地質(zhì)一線員工的艱苦和相對(duì)封閉的野外生活，使部分員工的心理壓力明顯增大。青年員工的適應(yīng)能力、鑒別能力和自控能力在逐步提高的過(guò)程中，容易產(chǎn)生各種心理沖突和失衡。這些沖突和失衡如果不及時(shí)消除，就會(huì)產(chǎn)生不良情緒甚至心理問(wèn)題。不良情緒逐步郁積、心理問(wèn)題得不到及時(shí)化解，就容易導(dǎo)致員工行為上的偏差，甚至導(dǎo)致事故案件的發(fā)生。因此，要全面提高員工的素質(zhì)，就必須豐富思想政治工作的途徑、方法。注重心理疏導(dǎo)，在造就員工良好思想政治素質(zhì)、地礦專業(yè)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，造就員工良好的心理素質(zhì)，就成為新時(shí)期思想政治工作的重要內(nèi)容。.2加強(qiáng)心理疏導(dǎo)是新時(shí)期思想政治工作應(yīng)對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要舉措。改革開(kāi)放以來(lái)的利益關(guān)系調(diào)整，新舊觀念的碰撞，日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)員工的心理沖擊是巨大的；另外，員工工作生活中客觀存在的實(shí)際困難，也很容易引發(fā)緊張和焦慮；獨(dú)生子女員工，則由于其優(yōu)越的生活條件和獨(dú)特的生活經(jīng)歷，心理承受能力、自控能力和適應(yīng)能力相對(duì)較弱；日益增強(qiáng)的自我意識(shí)，不切實(shí)際的期望，又給員工增加了心理負(fù)擔(dān)。因此，開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作，培養(yǎng)員工健全的人格，提高他們的心理素質(zhì)，是思想政治工作應(yīng)對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)的必然選擇。.3加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作是幫助員工樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的必要環(huán)節(jié)。良好的心理素質(zhì)，是以理性的精神支柱為統(tǒng)領(lǐng)，以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀為基礎(chǔ)的。新時(shí)期思想政治工作應(yīng)服務(wù)于實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展這一目標(biāo)，要求結(jié)合員工的心理接受特點(diǎn)，改革教育方式；結(jié)合員工心理變化特點(diǎn)，捕捉教育時(shí)機(jī)；結(jié)合員工心理成長(zhǎng)需要，調(diào)整教育內(nèi)容，從員工立身做人的基本問(wèn)題抓起，培養(yǎng)健康的心理基礎(chǔ)。當(dāng)前，要通過(guò)心理疏導(dǎo)工作，重點(diǎn)培養(yǎng)青年員工七個(gè)方面的心理素質(zhì)：平常心態(tài)正確對(duì)待各種利益關(guān)系調(diào)整；健康心魄有適合工作生活要求的自我約束能力；良好心境保持平衡和穩(wěn)定的情緒；向上心態(tài)始終抱著積極進(jìn)取的工作熱情和工作態(tài)度；友愛(ài)心田建立良好的人際關(guān)系；愛(ài)國(guó)心愿具有強(qiáng)烈的報(bào)國(guó)精神和集體觀念；寬廣心胸正確對(duì)待榮辱進(jìn)退和利害得失。只有這樣，才能引導(dǎo)青年員工一步一個(gè)腳印，逐步樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，成長(zhǎng)為全面發(fā)展的新一代員工。.4加強(qiáng)心理疏導(dǎo)是新時(shí)期增強(qiáng)思想政治工作效果的迫切需要。心理疏導(dǎo)應(yīng)服從和服務(wù)于思想政治建設(shè)的整體目標(biāo)，為“改革發(fā)展”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，為“構(gòu)建和諧”提供可靠的政治保證。同時(shí)，作為心理疾病的預(yù)防和治療手段，它承擔(dān)著心理障礙的緩解和調(diào)控任

務(wù)；作為健康心理的指導(dǎo)和培育渠道，它又擔(dān)負(fù)著按照員工心理特點(diǎn)和變化規(guī)律，鍛造員工良好心理素質(zhì)和健康心態(tài)的重要職能。因此，心理疏導(dǎo)工作是提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素，是思想政治建設(shè)的重要組成部分。.心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的運(yùn)用。

在思想政治工作中運(yùn)用心理疏導(dǎo)，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，遵循員工的心理變化規(guī)律進(jìn)行，注重心理疏導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。在思想政治工作中有效運(yùn)用心理疏導(dǎo)，要求思想政治工作者做到以下幾點(diǎn)。.1組織好心理知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣教工作。思想政治工作者要做到在思想政治工作中熟練運(yùn)用心理疏導(dǎo)，首先自身要學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，熟練掌握心理咨詢、普通心理學(xué)、行為心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)。其次，要全面提高員工整體自我心理調(diào)適能力，必須加強(qiáng)心理知識(shí)的宣傳教育工作，要引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)掌握心理保健、心理健康、心理咨詢、普通心理學(xué)、行為心理學(xué)等心理知識(shí)，并通過(guò)建立心理保健咨詢機(jī)制、心理教育宣傳機(jī)制等，抓好心理科學(xué)知識(shí)的宣傳教育。通過(guò)教育，使員工掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，提高員工的自我調(diào)節(jié)能力和自我疏導(dǎo)能力，保持良好的心態(tài)。為確保心理知識(shí)宣教實(shí)效，可適時(shí)舉辦心理學(xué)知識(shí)講座，聘請(qǐng)心理學(xué)專家，為員工講授心理衛(wèi)生常識(shí)和進(jìn)行心理輔導(dǎo)。.2組織員工積極參與心理咨詢活動(dòng)。在開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作的整個(gè)過(guò)程中，心理咨詢是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。目前，這項(xiàng)工作的有效開(kāi)展存在一定難度。首先是缺乏會(huì)開(kāi)展心理咨詢工作的“專家”，其次是員工對(duì)“心理咨詢”存在一些模糊認(rèn)識(shí)。為了解決這一問(wèn)題，一是思想政治工作者要盡可能地學(xué)習(xí)心理咨詢方面的專門知識(shí)，力求做到會(huì)宣傳心理知識(shí)，能發(fā)現(xiàn)心理障礙，會(huì)開(kāi)展簡(jiǎn)單的心理咨詢，會(huì)做心理疏導(dǎo)工作。二是要端正員工對(duì)心理咨詢的認(rèn)識(shí)，打消員工參加心理咨詢活動(dòng)的顧慮。三是要?jiǎng)?chuàng)造合適的空間。通過(guò)設(shè)立“干群溝通熱線”電話、“心理話”信箱等形式，千方百計(jì)為員工提供敞開(kāi)心扉的途徑和條件。四是要建立員工心理檔案，為適時(shí)地開(kāi)展心理咨詢提供依據(jù)。在專家的指導(dǎo)下，對(duì)員工的人格、心理、氣質(zhì)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)他們的性格特點(diǎn)、能力特征以及心理、情緒和行為的重大變化做詳細(xì)記錄，并適時(shí)地采取相應(yīng)的管理、教育和幫助措施。.3組織員工加強(qiáng)心理訓(xùn)練。這是開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。心理訓(xùn)練應(yīng)從三個(gè)方面入手：一是要從非思想問(wèn)題入手，正確調(diào)適和超前防患；二是把心理教育引入思想政治工作，排除心理因素對(duì)思想政治工作的影響；三是結(jié)合實(shí)際工作環(huán)境，提高對(duì)工作的心理適應(yīng)能力。在具體操作中，加強(qiáng)心理訓(xùn)練要與工作、學(xué)習(xí)和日常生活相結(jié)合，著眼于員工良好素質(zhì)的培養(yǎng)，把握員工不同時(shí)期、不同環(huán)境中的心理變化，有針對(duì)性地做好心理訓(xùn)練。.4營(yíng)造良好的心理環(huán)境。良好的心理環(huán)境對(duì)培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì)具有潛移默化的作用。創(chuàng)造一個(gè)健康的心理環(huán)境，一般有六種方法：一是領(lǐng)導(dǎo)干部要公正、廉潔，對(duì)員工一視同仁，切實(shí)處理好員工的切身利益問(wèn)題，杜絕工作方法簡(jiǎn)單粗暴等不良現(xiàn)象。二是要加強(qiáng)組織文化建設(shè)，構(gòu)建獨(dú)具特色的組織價(jià)值體系，積極開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)，讓員工在工作生活中產(chǎn)生對(duì)組織文化的價(jià)值認(rèn)同、統(tǒng)一思想、調(diào)節(jié)身心、陶冶情操。三是要廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)成才活動(dòng)，通過(guò)舉辦各類知識(shí)講座，鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技能考試，為員工打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。四是要鞏固團(tuán)結(jié)友愛(ài)的內(nèi)部關(guān)系，使員工在健康的人際關(guān)系氛圍中感受單位的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。五是要堅(jiān)持科學(xué)管理，部署工作、下達(dá)任務(wù)，都要充分考慮員工的心理承受能力。六是要完善服務(wù)保障工作，減少員工的后顧之憂，以便全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。

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芻議思想政治工作中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

【內(nèi)容提要】思想政治工作說(shuō)到底就是做人的工作，因此要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，本文就如何加強(qiáng)思想政治工作中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)進(jìn)行論述。

【關(guān)鍵詞】思想工作關(guān)心疏導(dǎo)

中圖分類號(hào)：g621文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：

“思想政治工作說(shuō)到底就是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。有針對(duì)性地做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的教育引導(dǎo)功能，是當(dāng)前擺在我們面前的一個(gè)亟待解決的新課題。

一．深刻理解人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)在涵義

“人文”一詞最早在《易經(jīng)》中出現(xiàn),有人倫、文明、教化之義。十八世紀(jì)馬克思、恩格斯在批判德國(guó)古典哲學(xué)的過(guò)程中，明確指出：“我們的出發(fā)點(diǎn)是從事實(shí)際活動(dòng)的人，并主張從現(xiàn)實(shí)的、有生命的個(gè)人本身出發(fā)，來(lái)研討人類和社會(huì)的發(fā)展問(wèn)題”�，F(xiàn)如今把“人文關(guān)懷”和黨的思想政治工作聯(lián)系起來(lái)，延伸到正確妥善和諧地處理人際關(guān)系，使“人文關(guān)懷”的內(nèi)涵進(jìn)一步得到了擴(kuò)展。正確地運(yùn)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是新時(shí)期思想政治工作的新體現(xiàn)，它既體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理念的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，同時(shí)又體現(xiàn)了當(dāng)前基層思想政治工作的靈魂。通過(guò)以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)為主的人本化管理，可以及時(shí)幫助解決職工思想上的困惑和矛盾，疏導(dǎo)情緒，保持心理平衡和內(nèi)心和諧，尋求精神上的歸宿。

第一，體現(xiàn)人文關(guān)懷。思想政治教育的核心是關(guān)心人，途徑是激勵(lì)人，目的是凝聚人。思想政治工作，既要講原則、講政策、講道理，從大局著想，又要關(guān)心職工群眾的實(shí)際問(wèn)題的解決。切實(shí)了解職工群眾的所思、所想及所需，及時(shí)掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)、情感變化、心理訴求，把做好職工群眾的思想政治工作同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，充分體現(xiàn)以人為本的精神。做到動(dòng)之以情，曉之以理、導(dǎo)之以行、持之以恒，從而達(dá)到情多理正、思想自通的目的。第二，注重心理感受。就要求思想政治工作從形式到內(nèi)容，從內(nèi)容到載體，必須滿足職工從理論到實(shí)踐、從外在到內(nèi)心的需要。所以，思想政治工作要從構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧交通、和諧航道的高度，根據(jù)廣大職工的心理需要，組織和開(kāi)展思想教育活動(dòng)，將思想政治教育與職工心理健康教育緊密結(jié)合，根據(jù)職工的身心發(fā)展特點(diǎn)和教育規(guī)律，制定心理健康計(jì)劃，確定相應(yīng)的教育內(nèi)容、教育方法，以培養(yǎng)職工良好的心理品質(zhì)和優(yōu)良的品格，增強(qiáng)他們克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。同時(shí)，想方設(shè)法地減輕因工作、生活等方面帶來(lái)的心理壓力，進(jìn)而錘煉廣大干部職工穩(wěn)定、健康的心理素質(zhì)。第三，善于換位思考。在做思想政治工作時(shí)，往往會(huì)對(duì)有些人的某些想法感到不可思議，或者感到不可理喻，而對(duì)方卻認(rèn)為順理成章，十分自然。當(dāng)兩方面有了這種想法或存在這種差異的時(shí)候，往往阻礙思想的溝通和交流，因此，思想政治工作中便存在一個(gè)換位

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