廣告宣傳策略分析總結(jié)
廣告宣傳策略分析
在7月21晚上策劃局與全體醫(yī)療工作者互動(dòng)工作會(huì)議上,我聽到了最真實(shí)的聲音,真實(shí)得讓人興奮。因?yàn)椋鳛橐幻麅?yōu)秀的策劃的人,他最需要的也就是收集最有效、最真實(shí)的信息,然后進(jìn)行梳理、分析,才有可能得到得正確的結(jié)論。從這次收集的信息來(lái)看,我認(rèn)為我們的廣告應(yīng)有所改變,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
【廣告內(nèi)容上】
1、加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的宣傳。
①醫(yī)療質(zhì)量的高低,始終是能否吸引患者的關(guān)鍵、能否贏得患者信任的關(guān)鍵,能否留住病人的決定性因素,所以在我們今后的廣告宣傳中一定要加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的宣傳。
②特別在我們做某個(gè)科室宣傳時(shí),如果可能,我們是否可以作出某種意義上的“質(zhì)量上的承諾”(“包修包換”思想)。(但這里有一個(gè)“度”的要求,需要主診醫(yī)生的密切配合)2、廣告的目的性和針對(duì)性。
①每一個(gè)廣告必須要有一個(gè)亮點(diǎn),突出其賣點(diǎn)。
②在對(duì)各科室進(jìn)行廣告宣傳時(shí),我們必須明白,我們要突出什么,什么應(yīng)當(dāng)是我們廣告的切入點(diǎn)和宣傳點(diǎn)?是權(quán)威專家?還是尖端設(shè)備?還是先進(jìn)療法?
③不能拼湊廣告,不能個(gè)個(gè)強(qiáng)調(diào),不能面面注重,全部強(qiáng)調(diào)全部突出那就等于沒(méi)說(shuō)。所以我們做一個(gè)廣告時(shí)必須要有鮮明的目的性和明確的針對(duì)性。(特異性主動(dòng)免疫療法的“一月只打一針”)3、廣告的真實(shí)性。
①我們的廣告不能太脫離醫(yī)院實(shí)際,更不能脫離醫(yī)學(xué)實(shí)際。
②“久病成醫(yī)”,現(xiàn)在的病人也越來(lái)越理性,他們都有一定的判斷能力,吹得過(guò)玄的廣告并不能真正打動(dòng)患者。
③廣告不真實(shí),也會(huì)讓我們醫(yī)生為難,會(huì)有損醫(yī)院形象(有些病我們醫(yī)院根本就無(wú)能為力的情況下,我們是否要“有所為有所不為”呢?)4、不打價(jià)格戰(zhàn):
①我們的廣告必須以塑造醫(yī)院實(shí)力為主,打價(jià)格戰(zhàn)會(huì)在無(wú)形之中降低自己的檔次,患者人群質(zhì)量自然就會(huì)下降。
②即使要用優(yōu)惠條件來(lái)吸引人也應(yīng)找一個(gè)很高的由頭,達(dá)到提醫(yī)院社會(huì)形象的目的(尋找100名需要幫助的姐妹)。
5、借節(jié)日做廣告時(shí),就要真正體現(xiàn)廣告的節(jié)日意義!緩V告形式上】
***宣傳不是“賣廣告”。永遠(yuǎn)用“醫(yī)院有什么專家、設(shè)備、療法”形式,已經(jīng)沒(méi)有什么新意,確實(shí)也會(huì)給人“賣廣告”的印象。我們是否應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)換廣告形式?***1、生活化
我們廣告要極大限度地接近生活,不僅要求我們的廣告中要有更多的故事情節(jié),還要求廣告語(yǔ)言、演員表演者應(yīng)當(dāng)更富于生活情趣,不做作。在我們以前的廣告中這一點(diǎn)做得并不好,絕大部分都是說(shuō)“?滇t(yī)院有來(lái)自衛(wèi)生部表彰的專家陣容”一類的東西,直接但沒(méi)有任何生活氣息。2、紀(jì)實(shí)性
真實(shí)的藝術(shù)形式,往往更能引起人們的共鳴。采取紀(jì)實(shí)性手法來(lái)拍電視廣告,它甚至?xí)〉帽刃侣剤?bào)道更好的實(shí)際效果,這只要從我們自己的切身體會(huì)就不難得到。(故事短片、患者角度)3、商業(yè)化
應(yīng)當(dāng)說(shuō),這是一種趨勢(shì)。它與我們所說(shuō)的生活化、紀(jì)實(shí)性也不矛盾,而且它們之間還具有一個(gè)共同點(diǎn),那就觀賞性,欣賞性比較強(qiáng)。北京新興醫(yī)院的“共享幸福、共享團(tuán)員,盡在孩子純真的笑臉”就是這方面的典范,它的藝術(shù)品位很高,的確為許多廣告所不及。4、理念性廣告
的確,人與人之間是存在文化上、知識(shí)上、經(jīng)驗(yàn)上的差異。但我同時(shí)也認(rèn)為,人們對(duì)一些優(yōu)秀的東西總會(huì)產(chǎn)生某種共同感,它可以跨越某些文化層面上局限,即使有些內(nèi)容不能完全理解。而且理念性廣告,它的潛移默化的影響是無(wú)法估量的,所以我覺(jué)得我們醫(yī)院完全可以做適當(dāng)?shù)睦砟钚詮V告。5、公益性廣告
【廣告投放上】
1、媒介選擇要準(zhǔn)確(我們的廣告目標(biāo)消費(fèi)群是誰(shuí)、在哪里、他們媒介選擇怎樣)2、廣告的連續(xù)性與系統(tǒng)性:讓你的聲音無(wú)處不在!游遍天下,通信服務(wù)如影隨形!精品網(wǎng)絡(luò),覆蓋每一個(gè)角落!精品,需要時(shí)間的沉淀/鍛造!海闊憑魚躍。疾風(fēng)知?jiǎng)挪。路遙知馬力。
【公司員工廣告意識(shí)】
每一個(gè)公司員工,都應(yīng)是公司的廣告人。特別是醫(yī)護(hù)人員,要做好終端服務(wù),醫(yī)生要“有所為有所不為”,維護(hù)醫(yī)院形象。
韶關(guān)策劃分局段曉力
201*-7-22
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中國(guó)移動(dòng)廣告策略市場(chǎng)調(diào)查分析總結(jié)
201*年11月,在??大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)系的號(hào)召下,我們市場(chǎng)調(diào)查小組進(jìn)行了為期2周的市場(chǎng)調(diào)查。我們的調(diào)查主題是關(guān)于太原地區(qū)的移動(dòng)通信廣告市場(chǎng),重點(diǎn)選擇了中國(guó)移動(dòng)太原公司的廣告策略(包括廣告形式、效果等)進(jìn)行匯總分析。通過(guò)調(diào)查,我們對(duì)太原地區(qū)的移動(dòng)通信市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解,對(duì)中國(guó)移動(dòng)太原公司的廣告策略也有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)。同時(shí),對(duì)于我們以后的就業(yè)方向也有一定的幫助。下面我們將針對(duì)目前移動(dòng)廣告在太原地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行介紹,對(duì)中國(guó)移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展的策略進(jìn)行分析,并對(duì)其廣告策略中的問(wèn)題與不當(dāng)提出意見(jiàn)及建議。
一、調(diào)查背景:
中國(guó)移動(dòng)通信公司成立發(fā)展以來(lái),業(yè)務(wù)取得巨大發(fā)展,已經(jīng)成為中國(guó)通信行業(yè)最大的運(yùn)營(yíng)商。但隨著電信改革和重組,行業(yè)環(huán)境發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,形成中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通和中國(guó)衛(wèi)通等六家分層競(jìng)爭(zhēng)的格局。目前,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,利潤(rùn)率下降,離網(wǎng)率增加,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化,客戶忠誠(chéng)度降低,電信市場(chǎng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的單一競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)走向了多層次、全領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),逐漸由以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以品牌營(yíng)銷為主的競(jìng)爭(zhēng)模式。作為中國(guó)通信行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展過(guò)程代表了中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程。
全球無(wú)線通信市場(chǎng)的快速發(fā)展,為中國(guó)移動(dòng)公司的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。可隨著用戶的急劇增多,中國(guó)移動(dòng)通信公司面臨著超乎尋常的激烈競(jìng)爭(zhēng)。伴隨中國(guó)移動(dòng)通訊的飛速發(fā)展和紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何推廣中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,使其更好地抓住消費(fèi)者的眼球,在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗成了中國(guó)移動(dòng)公司廣告策略發(fā)展的主旋律。
二、調(diào)查目的
1.為中國(guó)移動(dòng)公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)如何占據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)及如何進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃提供客觀依據(jù)。
2.為中國(guó)移動(dòng)通信公司太原公司的廣告效果進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng)。(主要針對(duì)該公司的形象廣告、促銷廣告等廣告效應(yīng)做出測(cè)評(píng),重點(diǎn)測(cè)評(píng)發(fā)布媒體的傳播效果,對(duì)單一媒體及媒體組合的傳播效應(yīng)做出綜合測(cè)評(píng))。
3.對(duì)廣告的創(chuàng)意效果的目的性、吸引力、注目率、記憶度、感染力等方面做出科學(xué)評(píng)價(jià),為公司今后的經(jīng)營(yíng)及廣告戰(zhàn)略提供更可靠的依據(jù),使公司進(jìn)一步提高美譽(yù)度,提升廣告在經(jīng)營(yíng)中的效應(yīng)。一.中國(guó)移動(dòng)通信公司廣告業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
在調(diào)查中,我們將中國(guó)移動(dòng)的整體廣告歸納為平面廣告、影視廣告、公益廣告三大類。由于廣告形式的多樣性,使得中國(guó)移動(dòng)的廣告具有覆蓋性強(qiáng)、到達(dá)率高等特點(diǎn)。受眾在不知不覺(jué)之間受到了熏陶,從而在潛意識(shí)里激發(fā)了自身的購(gòu)買欲望。
1.個(gè)性化和互動(dòng)性
以動(dòng)感地帶為例,動(dòng)感地帶是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌,不僅資費(fèi)靈活,而且提供多種創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù),給用戶帶來(lái)前所未有的移動(dòng)通信生活,最大的特點(diǎn)是免費(fèi)短信。動(dòng)感地帶產(chǎn)品的目標(biāo)人群是1525歲的年輕人,這類人思維活躍、崇尚個(gè)性、追求新奇。針對(duì)這一消費(fèi)群體的特點(diǎn),動(dòng)感地帶產(chǎn)品的廣告策略確立了“時(shí)尚、好玩、探索”的品牌定位。并通過(guò)消費(fèi)者的成長(zhǎng)性,為以后的高端客戶提供潛在消費(fèi)群。
動(dòng)感地帶產(chǎn)品廣告分析:有固定的形象代言人;代言人具有時(shí)尚、探索、新奇的特質(zhì);廣告條目最多;使用Q版廣告;廣告形式以青少年中發(fā)生的故事為主,兼用夸張的手法;公益廣告比重不大,一般和最近的熱點(diǎn)有關(guān);電視廣告是最重要的廣告宣傳形式,平面廣告加以輔助。
2.快捷性、方便性
以神州行產(chǎn)品為例,神州行是中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶量最多的品牌。這類產(chǎn)品的廣告定位以“快捷和實(shí)惠”為切入點(diǎn),帶著“輕松由我”的主張服務(wù)大眾。
神州行產(chǎn)品廣告分析:客戶群主要是中、低端客戶,注重自由、便捷的服務(wù)方式;廣告非常少,但貼近生活,非常平民化;廣告代言人固定單一,形象符合品牌特性;平面廣告的宣傳力度大于電視廣告;公益廣告基本不涉及。
3.品牌性
以全球通為例,全球通是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦產(chǎn)品,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶,是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。其廣告以體現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)和追求為切入點(diǎn),價(jià)格定位于移動(dòng)高端客戶,資費(fèi)較高。
全球通產(chǎn)品廣告分析:廣告整體上大氣有深度;廣告演員的選擇上具有開拓、深沉的精神;廣告與社會(huì)熱點(diǎn)緊密結(jié)合;廣告質(zhì)量一直在升級(jí);不同時(shí)期制作訴求內(nèi)容不同的廣告;公益廣告比重越來(lái)越大。
中國(guó)移動(dòng)通信公司對(duì)于客戶的定位清晰,對(duì)于高、中、低端消費(fèi)人群都開發(fā)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,并對(duì)與不同的客戶進(jìn)行了不同的廣告策略,可以說(shuō)它的廣告策略整體上是相當(dāng)成功的,但是對(duì)于細(xì)節(jié)方面也有一些把握不當(dāng)?shù)牡胤健?/p>
二、中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的特點(diǎn)
全球無(wú)線通信市場(chǎng)的迅速發(fā)展,為中國(guó)移動(dòng)公司的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。
近年來(lái),通訊在我國(guó)百姓的生活中所占的比重越來(lái)越大?缛肭陙(lái),GSM交換機(jī)容量達(dá)到9768.53萬(wàn)戶,移動(dòng)通信信道總數(shù)為2254275個(gè),成為全球第一大網(wǎng)。201*年9月分,中國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)7億戶,成為當(dāng)之無(wú)愧的世界第一大“手機(jī)大國(guó)”。從中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展,可以看出中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的特點(diǎn):
1.市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,潛力巨大。根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)收集的資料,我國(guó)固定電話規(guī)模,因特網(wǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度及用戶數(shù)都居于世界領(lǐng)先水平。而移動(dòng)用戶規(guī)模,我國(guó)也早已在201*年7月底超過(guò)美國(guó),成為全球第一,根據(jù)201*年的統(tǒng)計(jì)資料,我國(guó)手機(jī)用戶已超過(guò)7億。從以上三種業(yè)務(wù)的用戶規(guī)模和增長(zhǎng)速度看,中國(guó)當(dāng)之無(wú)愧是電信大國(guó)。由此看出中國(guó)的電信市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間,潛力居多。
2.高技術(shù)、低資費(fèi)
移動(dòng)通信在中國(guó)的技術(shù)已經(jīng)較為成熟,運(yùn)營(yíng)商所采用的技術(shù)也較為先進(jìn)。目前,3G潮流也開始沖擊市場(chǎng)。但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看,我國(guó)采取的是低資費(fèi)政策,根據(jù)GSMMOU組織(由全球運(yùn)營(yíng)商組成)公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看,我國(guó)與黎巴嫩、越南等國(guó)的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的,從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來(lái)看,我國(guó)與國(guó)外相差不大,但我們的價(jià)格比他們低得多。
3.用戶結(jié)構(gòu)變化大
移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開辦之初,手機(jī)價(jià)格和入網(wǎng)費(fèi)都比較貴,主要用戶群是工商界人士,甚至被人們看成是身份、地位的象征。這些年來(lái),手機(jī)開始成為大眾消費(fèi)品,95%以上的新增用戶屬工薪階層。根據(jù)我們這次市場(chǎng)調(diào)查作出的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),機(jī)關(guān)及事業(yè)單位人員有8人,占總數(shù)的17%,企業(yè)管理人員5人,占總數(shù)的11%,經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)3人,占6%,教師1人,占2%,公務(wù)員2人,占4%,學(xué)生16人,占32%,公司職員12人,占24%。統(tǒng)計(jì)結(jié)果與現(xiàn)在市場(chǎng)上用戶人群多樣化的市場(chǎng)特點(diǎn)相吻合。
4.用戶消費(fèi)意識(shí)成熟,越來(lái)越理性
隨著各種預(yù)付費(fèi)和其他新業(yè)務(wù)的開通,移動(dòng)通信用戶群迅速擴(kuò)大,同時(shí)也增加了消費(fèi)者的選擇性。而且,手機(jī)用戶消費(fèi)行為逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嵱脼閷?dǎo)向。根據(jù)與移動(dòng)公司人員的訪談,工作需要和與家人聯(lián)系成為用戶購(gòu)買手機(jī)的主要目的。于是,用戶在強(qiáng)調(diào)通話質(zhì)量等關(guān)鍵問(wèn)題的基礎(chǔ)上,逐漸開始注意話務(wù)費(fèi)的比較。這說(shuō)明用戶對(duì)花費(fèi)開支更為理性,這是用戶消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。
三、調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果整理
1.性別分布
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的整理分析匯總,調(diào)查對(duì)象的性別分布以男性居多,男性占到六成多,女性占到不到四成。對(duì)比調(diào)查對(duì)象的男女比例:男性占64%,女性占到36%,可知移動(dòng)用戶,男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性。經(jīng)過(guò)在移動(dòng)公司的調(diào)查訪問(wèn),這一統(tǒng)計(jì)值要略大于總體上的男女比例值,這是由于我們問(wèn)卷發(fā)放的隨機(jī)性所決定的。
通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象的性別分析,不難得出結(jié)論,即中國(guó)移動(dòng)通信太原公司的廣告對(duì)象以男性為主導(dǎo),但女性也占了相當(dāng)比例。
2.年齡分布
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷整理分析匯總,調(diào)查對(duì)象的年齡涵蓋了各個(gè)年齡段,其中1830歲占到52%,3141歲也占到20%,而其他年齡段的之占28%左右。這說(shuō)明移動(dòng)用戶或者有打算購(gòu)買移動(dòng)產(chǎn)品的消費(fèi)者一般具有一定的消費(fèi)能力,并且以青壯年人為主。所以有一定消費(fèi)能力的青壯年人群是移動(dòng)通信太原公司的主要廣告對(duì)象。在制定廣告策略要以這個(gè)年齡段的人群作為主要受眾人群。
3.職業(yè)分布
在調(diào)查比例的行業(yè)分布中,學(xué)生比例占到32%,公司職員占到24%,機(jī)關(guān)及事業(yè)單位占到17%,企業(yè)管理人員占到11%,這四類占整個(gè)統(tǒng)計(jì)的84%?偟膩(lái)說(shuō),這四類人對(duì)于移動(dòng)通信服務(wù)接受地較快,因此在此次調(diào)查當(dāng)中占有多數(shù)。
4.教育程度分布
調(diào)查對(duì)象的學(xué)歷主要集中在大學(xué)專科/本科,占到總數(shù)的56%,這說(shuō)明移動(dòng)用戶的高學(xué)歷化。關(guān)注移動(dòng)用戶的多是學(xué)歷較高的消費(fèi)者。因此在廣告的選擇上要適合這部分人群的審美標(biāo)準(zhǔn),才能更廣泛的傳播。
5.廣告媒體普遍認(rèn)知度
在廣告媒體的普遍認(rèn)知度統(tǒng)計(jì)中可以看出,戶外廣告和電視廣告的群眾認(rèn)知度最高,占到了66%,而舊式的報(bào)紙、電臺(tái)等傳媒方式所占的比例極少,而新型的網(wǎng)絡(luò)等傳媒方式也占到了一定的比例?梢缘贸鼋Y(jié)論,移動(dòng)通信廣告是通過(guò)多中傳媒方式達(dá)到宣傳目的的。
6.廣告視覺(jué)沖擊力分析(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信對(duì)比)
調(diào)查對(duì)象中,有75%的人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的廣告視覺(jué)沖擊力較強(qiáng),16%認(rèn)為中國(guó)聯(lián)通的廣告視覺(jué)沖擊力強(qiáng),8%覺(jué)得中國(guó)電信的廣告視覺(jué)沖擊力強(qiáng)。這也與三個(gè)公司廣告的美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率基本吻合。
7.廣告對(duì)消費(fèi)者行為的影響與購(gòu)買考慮最多的因素
購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)品的參數(shù),包括價(jià)格、業(yè)務(wù)、品牌、售后服務(wù)、促銷業(yè)務(wù)、通信效果等,這些參數(shù)直接影響消費(fèi)者對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)品的選擇。從圖中可以看出,考慮最多的因素是通信效果,占38%,價(jià)格也占了很大的比例,占到了20%。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者更注重產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,所以18%的人會(huì)注重售后服務(wù)。另外有12%的消費(fèi)者更看重品牌;谶@些參數(shù)的調(diào)查,移動(dòng)公司的廣告策略應(yīng)該更多地從這些消費(fèi)者最關(guān)注的地方入手,才能更好地宣傳產(chǎn)品。
總結(jié):通過(guò)以上圖表的分析,我們可以得出結(jié)論,中國(guó)移動(dòng)公司廣告的目標(biāo)人群是較高學(xué)歷的、具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的青年人,其中學(xué)生和公司職員占了很大的比例。并且廣告的美譽(yù)度和視覺(jué)沖擊力對(duì)此品牌更好地宣傳很有幫助。在宣傳角度的選擇上,應(yīng)該選擇消費(fèi)者最關(guān)注的通信信號(hào)、價(jià)格和品牌等參數(shù)進(jìn)行宣傳。而在宣傳媒介的選擇上,應(yīng)該采用多種媒介相結(jié)合的方式,既要有傳統(tǒng)的電視廣告、戶外廣告等方式,也要有新型的電子媒體廣告,同時(shí)在廣告的美譽(yù)度和視覺(jué)沖擊力上多下功夫。
三、中國(guó)移動(dòng)通信廣告業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題及建議
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷和訪問(wèn)的調(diào)查,我們從多個(gè)角度調(diào)研和分析了中國(guó)移動(dòng)通信公司的廣告策略。我們分析得出:中國(guó)移動(dòng)公司廣告的目標(biāo)人群是較高學(xué)歷的、具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的青年人,其中學(xué)生和公司職員占了很大的比例。并且廣告的美譽(yù)度和視覺(jué)沖擊力對(duì)此品牌更好地宣傳很有幫助。在宣傳角度的選擇上,應(yīng)該選擇消費(fèi)者最關(guān)注的通信信號(hào)、價(jià)格和品牌等參數(shù)進(jìn)行宣傳。而在宣傳媒介的選擇上,應(yīng)該采用多種媒介相結(jié)合的方式,既要有傳統(tǒng)的電視廣告、戶外廣告等方式,也要有新型的電子媒體廣告,同時(shí)在廣告的美譽(yù)度和視覺(jué)沖擊力上多下功夫。
面對(duì)中國(guó)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信公司不斷推出新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者,而在廣告策略上也慢慢向著中國(guó)移動(dòng)通信的模式靠攏。面對(duì)日益紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)通信還有以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一,有的廣告不能很好地傳達(dá)有益信息。沒(méi)有很好地突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,相反沒(méi)有讓消費(fèi)者一眼看出產(chǎn)品的與眾不同。
第二,中國(guó)移動(dòng)利用資金優(yōu)勢(shì),通過(guò)巨量廣告投入轉(zhuǎn)移用戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)注意力,同時(shí)力圖主導(dǎo)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。在促銷策略上,中國(guó)移動(dòng)注重求新求變,不時(shí)推出并無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的"新活動(dòng)",這雖然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的打壓目的,但實(shí)質(zhì)上對(duì)自身的損害也很大。
第三,雖然廣告的覆蓋率強(qiáng),但廣告內(nèi)容缺乏創(chuàng)意,內(nèi)容陳舊訴求形式單一,平庸,吸引力弱。
根據(jù)以上分析得出的中國(guó)移動(dòng)廣告的問(wèn)題,結(jié)合我們對(duì)移動(dòng)公司的訪問(wèn)和對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析思考,我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以解決:
首先要體現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)廣告廣告與中國(guó)文化的結(jié)合。尋找好的廣告訴求點(diǎn),創(chuàng)意來(lái)源于生活實(shí)際,一件生活小事造就的創(chuàng)意,從這個(gè)角度上說(shuō),創(chuàng)意來(lái)于社會(huì)和生活的前端,同時(shí)說(shuō)明產(chǎn)品定位必須能夠深度結(jié)合生活并細(xì)分市場(chǎng),否則難以體現(xiàn)差異化,這種差異化來(lái)自于實(shí)際。只有找到了差異,才能很好地提升廣告的視覺(jué)沖擊力,使消費(fèi)者覺(jué)得與眾不同,同時(shí)與其他的移動(dòng)通信品牌相區(qū)分。這就需要品牌廣告,概念形成于精神文化,也是軟文化,精神文化必須能夠廣泛接受。
其次廣告也是攻心策略,無(wú)論是廣告載體,還是廣告形象都必須能夠占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,廣告設(shè)計(jì)上必須能夠形成攻擊力,強(qiáng)占記憶心志。產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是眼球經(jīng)濟(jì)的要點(diǎn)。
第三就是提高廣告質(zhì)量,特別是傳單等平面類的廣告,要質(zhì)量至上,突出行業(yè)龍頭的位置。對(duì)于廣告的制作上要傳達(dá)出核心的內(nèi)容,精準(zhǔn)地傳達(dá)需要傳達(dá)的內(nèi)容。
四、小結(jié)
經(jīng)過(guò)2周的市場(chǎng)調(diào)查,我們對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)有了一個(gè)大致的了解,對(duì)于其廣告模式也能窺一斑而知全豹。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷分析和訪談,我們得出了一定的調(diào)查成果,這不但為中國(guó)移動(dòng)公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)如何占據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)及如何進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃提供客觀依據(jù),為中國(guó)移動(dòng)通信公司太原公司的廣告效果進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng)。而且對(duì)廣告的創(chuàng)意效果的目的性、吸引力、注目率、記憶度、感染力等方面做出科學(xué)評(píng)價(jià),為移動(dòng)公司今后的經(jīng)營(yíng)及廣告戰(zhàn)略提供更可靠的依據(jù),使移動(dòng)公司進(jìn)一步提高美譽(yù)度,提升廣告在經(jīng)營(yíng)中的效應(yīng)。
同時(shí),在這個(gè)調(diào)查的過(guò)程中,我們五個(gè)人齊心合力,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。并在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多,相信這個(gè)過(guò)程不但對(duì)于我們的就業(yè),而且對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)生活也大有裨益。
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