星湖商業(yè)管理有限公司安全管理總結

安全管理工作總結報告

江蘇星湖商業(yè)管理有限公司

關健詞：創(chuàng)新服務理念健全組織機構

落實主體責任構建平安街區(qū)

----多舉措提升商戶消防安全素質(zhì)

概要：

一、健全組織管理機構，落實單位各級主體責任制二、立足實戰(zhàn)的消防大練兵，提高員工消防技能三、深入基層規(guī)范安全培訓內(nèi)容，確保每家商戶標準一致四、利用廣場公共廣告資源進行多種消形式防知識的宣傳五、全覆蓋培訓，保證從業(yè)人員持證上崗

六、重點加強對消防責任人的培訓，責任制落實到位七、定期隱患分析，定期安全檢查，及早發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱

患，監(jiān)督商戶落實消防安全的日常管理

八、加強重點安全設施設備專業(yè)外包公司維保，特種設備人

員持證上崗率100%；

九、用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新消防安全服務，建好各類臺賬十、創(chuàng)新商業(yè)廣場消防安全管理，將商戶的消防安全管理內(nèi)

容納入優(yōu)秀商戶、優(yōu)秀員工的評比活動

星湖101廣場是南通開發(fā)區(qū)管委會傾力打造的南通南翼新城商

1/業(yè)中心，目前已有近六十家商戶入駐，已成為南通市商業(yè)面積最大、業(yè)態(tài)最全、標準最高，集購物休閑餐飲娛樂文化為一體，極具人氣魅力的時尚商業(yè)廣場。目前從業(yè)人員達到1600多名，每天客流量一萬多人次，車輛2500輛次，體驗式消費餐飲業(yè)態(tài)比重大讓廣場消防安全工作任重而道遠。

商業(yè)街區(qū)，從業(yè)人員流動性大，商戶們消防安全意識普遍淡薄，且缺少消防安全教育的意識及主動性，這是人性所難以避免的惰性。要滿足消費者在星湖101廣場最基本的安全需求，唯有通過多方位、多角度、多層次的進行各種消防宣傳，保持消防安全宣傳工作的長抓不懈，全面提高從業(yè)人員的消防安全意識，才能從根本上還消費者一個安全的消費環(huán)境。

根據(jù)星湖101廣場商業(yè)業(yè)態(tài)的實際特點，我們一直堅持“消防宣傳是消防工作第一推動力、消防技能素質(zhì)是預防火災第一道關口”的工作理念，按照“宣傳加培訓、檢查與強化隱患整改相結合”的工作思路，強化過程措施實用性，創(chuàng)新管理運行機制，著力構建制度化、常態(tài)化和全員化的消防宣傳新格局，全力推動所有從業(yè)人員消防安全素質(zhì)的大幅提升。

一、健全組織管理機構，落實單位各級主體責任制

江蘇星湖商業(yè)管理有限公司專門成立了安全監(jiān)督管理部，配備專職安全管理人員，簽訂責任狀，確定了廣場日常安全管理的主體責任人，安全監(jiān)督管理部張躍進經(jīng)過安監(jiān)機構進行安全員資格培訓合格，持證上崗；同時為了更好的做好安全工作，該同志參加了注冊安全工

2/程師的培訓，并順利一次通過注冊安全工程師資格考試，取得注冊安全工程師資格證書，為努力做好星湖101廣場的安全工作打下堅實基礎；星湖商業(yè)管理公司從健全安全管理組織機構、配備合格安全管理人員上讓星湖101廣場的安全工作得到強有力的組織保障；在商戶層建立健全安全管理各級責任制，每年春季廣場都要組織商戶負責人進行消防、治安方面知識的培訓，請新開所、區(qū)消防大隊資深警官進行上課培訓，強化商戶責任人的主體安全意識；并每年一度由凌總、張總與商戶消防責任人簽署《年度安全經(jīng)營責任書》，并監(jiān)督商戶經(jīng)營負責人與單位危險重要場所責任人簽署安全責任書（如：餐飲商戶責任人與廚房廚師長簽署的《廚房安全管理責任書》），并在重要場所張貼責任牌，責任牌內(nèi)容有危險場所危險物質(zhì)，隱患傷害種類，危險場所責任人簽字等；進一步分層次強化商戶消防責任人的安全意識與理念，明確各層責任人的主體消防責任意識，正確履行責任人的消防職責，積極主動去做好本單位的消防安全工作，安全工作每一個單位做好了，星湖101廣場的安全工作也就有了保證。制訂科學的適合廣場現(xiàn)場實際的年度安全管理工作計劃，應急預案，理論培訓，定期實戰(zhàn)演練，保持廣場員工消防四個能力的符合性；實行安全管理投入制度化、常態(tài)化，確保《年度安全專項資金計劃》專款專用，落到實處，為安全培訓演練以及安全措施設備改造等提供了有力的資金支持；成立了一支75人的義務消防隊，定期實時更新，嚴格落實消防安全檢查整改制度，不留隱患，為星湖101廣場的安全運行起到了組織保證。

3/二、立足實戰(zhàn)的消防大練兵，提高員工的消防技能

201*年，我們精心組織了由星湖101廣場所有從業(yè)人員參加的春季消防大練兵實戰(zhàn)演練，為“宣傳教育消防安全意識、提升消防滅火實踐能力活動周”活動拉開了帷幕。演練進行了滅火器滅火實戰(zhàn)演練和消防水打靶演練；在四月份，舉行了義務消防隊員滅火器滅火與消防水打靶比賽，共17個比賽隊參加比賽，約320人參加了實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)演練圓滿完成了預期演練目的，檢驗了廣場從業(yè)人員的撲滅初起火災的行為能力、動手能力和業(yè)務能力，從實戰(zhàn)的角度對廣大從業(yè)人員進行了培訓，增強了從業(yè)人員的消防事故的現(xiàn)場處置能力。比賽中取得了前三名的隊，由商業(yè)管理公司為他們頒發(fā)了榮譽證書和物質(zhì)獎勵。演練活動活動也得到了區(qū)消防大隊的大力支持與幫助。商戶義務消防員進行消防實戰(zhàn)演練計劃每年舉行二次，分別安排在三月和十一月；新進商戶開業(yè)前，我們專門組織進行滅火器滅火與消防水打靶實戰(zhàn)演練。通過演練活動有效的提升了廣場廣大從業(yè)人員“四個能力”的建設，筑起了一道消防安全的“防火墻”。

三、深入基層規(guī)范安全培訓內(nèi)容，確保每家商戶標準一致在三月份、六月份、九月份、十二月份我們分別向廣場所有商戶發(fā)放了消防宣傳知識等宣傳材料，內(nèi)容是公安部統(tǒng)一印刷頒發(fā)的，講述各種不同場所的特點及防火要求等內(nèi)容。這些資料的派發(fā)到戶，幫助商戶進行了系統(tǒng)的安全知識教育，重點培訓了防火知識，消防常識20條等，人員密集場所消防安全管理的法規(guī)要求，《消防法》相關責任的知識，使廣大商戶消防責任人及員工從各個層面得到統(tǒng)一思想認

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創(chuàng)新宣傳理念健全服務體系落實檢查制度構建統(tǒng)一標準

--------多舉措提升商戶消防安全素質(zhì)

江蘇星湖商業(yè)管理有限公司

目錄：

一、立足實戰(zhàn)的消防大練兵，是實現(xiàn)消防技能的最有效方法。二、深入基層，送安全知識到商戶，確保每家商戶都能有正規(guī)的培訓資料

三、利用廣場公共場所的資源進行消防知識的宣傳四、全面培訓，促使從業(yè)人員的消防能力有了質(zhì)的提升五、重點加強對消防責任人的培訓，責任落實到位六、加強消防安全檢查，及早發(fā)現(xiàn)隱患七、特種人員培訓合格，持證上崗率100%

八、創(chuàng)新消防安全服務，統(tǒng)一廣場消防安全管理標準九、創(chuàng)新安全檢查，幫助商戶落實消防安全日常管理十、創(chuàng)新商業(yè)場所消防安全管理，嚴格安全檢查制度，檢查

內(nèi)容包括公共部位安全和商戶內(nèi)部安全等，將商戶的消防安全管理內(nèi)容納入優(yōu)秀商戶的評先創(chuàng)優(yōu)的評比活動中

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星湖101廣場是南通開發(fā)區(qū)管委會傾力打造的南通南翼新城商業(yè)中心，目前已有近六十家商戶入駐，已成為南通市面積最大、業(yè)態(tài)最全、標準最高，集購物休閑餐飲娛樂文化為一體，最具人氣魅力的時尚商業(yè)廣場。目前從業(yè)人員達到1600多名，每天客流量一萬多人次，車輛2500輛次，消防工作任重而道遠。

商業(yè)街區(qū)，從業(yè)人員流動性大，商戶們普遍消防安全意識淡薄，且嚴重欠缺消防安全教育的主動性，這是人性所難以避免的惰性。要滿足消費者在星湖101廣場最基本的安全需求，唯有通過多方位、多角度、多層次的進行各種消防宣傳，保持消防安全宣傳工作的長抓不懈，全面提高從業(yè)人員的消防安全意識，才能從根本上還消費者一個安全的消費環(huán)境。

根據(jù)星湖101廣場的安全工作特點，我們一直堅持“消防宣傳是消防工作第一推動力、消防技能素質(zhì)是預防火災第一道關口”的工作理念，按照“宣傳加培訓、檢查與強化標準相結合”的工作思路，強化過程措施，創(chuàng)新管理運行機制，著力構建社會化、制度化、常態(tài)化和全員化的消防宣傳新格局，全力推動所有從業(yè)人員消防安全素質(zhì)的大幅提升。

一、立足實戰(zhàn)的消防大練兵，是實現(xiàn)消防技能的最有效方法

201*年3月26日下午14時，我們精心組織了由星湖101廣場所有從業(yè)人員參加的春季消防大練兵實戰(zhàn)演練，為“宣傳教

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育消防安全意識、提升消防滅火實踐能力活動周”活動拉開了帷幕。本次演練進行了滅火器滅火實戰(zhàn)演練和消防水打靶比賽，共17個比賽隊約320人參加了比賽。本次演練圓滿完成了預期演練目的，檢驗了從業(yè)人員的撲滅初起火災的反應能力、動手能力、業(yè)務能力，從實戰(zhàn)的角度對廣大從業(yè)人員進行了一次培訓，增強了從業(yè)人員的消防事故的現(xiàn)場處置能力。比賽中權金城、金仕堡、紀川日式涮鍋分別取得了前三名，并由商業(yè)管理公司為他們頒發(fā)了榮譽證書和物質(zhì)獎勵。本次活動也得到了區(qū)消防大隊的大力支持，區(qū)消防大隊的專業(yè)消防員對整個過程進行了專業(yè)的指導。商戶義務消防員進行消防實戰(zhàn)演練計劃每年舉行二次，分別安排在三月和十一月。通過每年二次的演練活動有效的提升了廣大從業(yè)人員“四個能力”的建設，筑起了一道消防安全的“防火墻”。

二、深入基層，送安全知識到商戶，確保每家商戶都能有正規(guī)的培訓資料

在五月份，我們向廣場所有商戶發(fā)放了消防宣傳知識的宣傳材料，內(nèi)容是公安部統(tǒng)一印刷頒發(fā)的，講述各種不同場所的特點及防火要求等內(nèi)容。這些資料的派發(fā)到戶，幫助商戶進行了系統(tǒng)的安全知識教育，重點培訓了防火知識，統(tǒng)一認識，達到上級監(jiān)督主管部門的統(tǒng)一標準的要求。三、利用廣場公共場所的資源進行消防知識的宣傳

我們制作了專題的消防知識宣傳板報，在廣場公共場所進

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行宣傳。內(nèi)容涉及多方面，針對各行業(yè)的特點，進行深入的分析，旨在讓廣大從業(yè)人員能夠掌握更多的消防知識，為廣場消防安全打下堅實的群眾基礎。我們還進一步完善了廣場公共部位消防設施的宣傳功能，制作了火災應急疏散圖、消火栓使用圖片等，幫助員工掌握消防器材的使用要領。四、全面培訓，促使從業(yè)人員的消防能力有了質(zhì)的提升

利用光盤、消防培訓教材等，有步驟分梯次的進行從業(yè)人員的脫產(chǎn)安全培訓，每人不少于8個學時，培訓結束后進行考試，不合格的補考，直到每個人都能合格。同時在7月份舉行了一次消防知識有獎問答，從多渠道多方面采用豐富多樣的方式讓廣大從業(yè)人員得到消防知識的學習，確保了基層員工消防知識的真正普及到位。

五、重點加強對消防責任人的培訓，責任落實到位

我們專門安排了對各商戶消防責任人的消防知識培訓，請區(qū)安監(jiān)局和消防大隊的同志前來授課，內(nèi)容是消防安全體系的建立，消防安全責任人的法律責任以及消防安全責任制的工作落實等，使商戶消防責任人能掌握消防安全管理能力，提升防安全管理的法律意識，增強責任感、使命感。我們還每年都與各商戶簽訂《消防安全經(jīng)營責任書》，將防火安全目標細化、分解并落實到商戶，確保工作目標全覆蓋和工作任務全落實；做到警鐘長鳴，預防為主，防消結合。201*年度，我們星湖商業(yè)管理有限公司與星湖101廣場54家正式營業(yè)商戶消防安全管

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理責任人，分別簽署了201*年度消防安全經(jīng)營責任書，給各商戶消防安全責任人（法人）上了一道緊箍咒，從思想上加深消防責任人的使命感和責任感。六、加強消防安全檢查，及早發(fā)現(xiàn)隱患

商業(yè)管理公司每月進行一次地毯式消防安全檢查，堅決使安全隱患排查到位。堅持每日巡查，尤其加大對重點部位、公共部位的巡查力度，對廚房、倉庫、營業(yè)場所、電力設施、消防控制中心等要求各相關責任人逐一落實具體消防安保措施，用電線路、消防栓、滅火器等重點部位的安全性能安排專人定期進行檢查，確保101廣場的安全。商業(yè)管理公司也將會同開發(fā)區(qū)消防大隊對各單位的消防安全工作進行督查，構建消防安全長效機制，確保做到防患于未然。

七、特種人員培訓合格，持證上崗率100%

消防控制室值班人員全員參加在消防支隊的培訓，考核合格后方能上崗，特種設備操作人員、特種作業(yè)人員100%持證上崗。針對星湖101廣場服務的特點，高空作業(yè)、電工作業(yè)、電梯維保作業(yè)、電梯管理、電梯司機、消控值班、消防設備維保等崗位均做到了作業(yè)單位資質(zhì)符合要求、作業(yè)人員資格符合要求，從管理上把好安全組織關。

八、創(chuàng)新消防安全服務，統(tǒng)一廣場消防安全管理標準

針對星湖101廣場所有商戶的特點，利用星湖商業(yè)管理公司在消防安全管理資源上的優(yōu)勢，我們深入商戶進行了調(diào)查研

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究，摸底排查。針對每家商戶的消防安全重點及隱患部位，進行了安全隱患的分析，事故風險的識別、評估、響應和控制，對各個商戶的消防安全風險作出定性和定量的評價，提出科學合理的應急預案。201*年上半年，我們共制訂了78份應急預案，其中包括17份餐飲商戶的廚房著火應急預案，61份商戶人員密集場所火災處理應急預案。星湖商業(yè)管理公司派專人監(jiān)督、指導商戶進行所有應急預案的演練，幫助商戶提高突發(fā)事件的處置能力，提升了商業(yè)廣場安全群防的群眾性基礎，筑牢商業(yè)一線的安全防線。針對星湖101廣場的消防安全管理實際，我們從消防安全管理的各個層次制訂規(guī)范的標準管理流程，又稱消防安全管理SOP，使消防安全標準達到規(guī)范可操作性。九、創(chuàng)新安全檢查，幫助商戶落實消防安全日常管理

星湖商業(yè)管理公司考慮到各商戶的消防安全管理水平參差不齊，在實際調(diào)查分析的基礎上，制訂了適合商業(yè)廣場消防安全的實際的消防安全檢查簽到表。這份表格上的檢查項目內(nèi)容集合了商業(yè)廣場的隱患特點項目，并針對每項項目的內(nèi)容特點和要求做了敘述解釋，讓商戶安全員能夠對照檢查內(nèi)容和要求進行自身營業(yè)場所的自查，每天檢查完畢簽字確認，使安全檢查有了統(tǒng)一的要求、標準和流程，為商戶的安全經(jīng)營增加了一道的屏障。我們還幫助商戶建立了消防安全組織體系，消防責任人、負責人、義務消防安全員等均登記造冊，納入商業(yè)管理公司的培訓計劃，為商戶的消防安全組織體系可靠運行筑牢堅

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實的基礎。

十、創(chuàng)新商業(yè)場所消防安全管理，嚴格安全檢查制度，檢查內(nèi)容包

括公共部位安全和商戶內(nèi)部安全等，將商戶的消防安全管理內(nèi)容納入優(yōu)秀商戶的評先創(chuàng)優(yōu)的評比活動中

商業(yè)管理公司通過定期、專項、節(jié)假日、抽查等形式，對商戶安全及公共安全進行全方位的檢查，商業(yè)管理公司每月領導帶頭，組織專職安全人員參加進行商戶的安全檢查，從消防日常管理、消防設備配備、消防設施完好情況、應急疏散通道申通、應急疏散指示工作狀態(tài)、應急照明、用電、用氣及加工機械等進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題能現(xiàn)場整改的責令現(xiàn)場整改，不能現(xiàn)場整改的規(guī)定期限限期整改。我們將商戶消防安全的日常管理、消防設施的配備等納入每月優(yōu)秀商戶的評比內(nèi)容，以占15分的權重，將消防安全管理與商戶的獎勵評優(yōu)掛鉤，實行消防安全管理一票否決制，全新推動商戶做好消防安全管理的積極性和主動性，使商業(yè)廣場的安全運行有了質(zhì)的跨越。

綜上所述，星湖101廣場的消防安全管理先進經(jīng)驗總結如下：

一、組織機構明確，領導親自牽頭，責任到人；

二、消防安全工作計劃與消防安全演練培訓計劃切合實際，可行性、針對性強；

三、消防安全的投入預算確保到位；

四、安全檢查不走形式，堅持領導掛帥，專職安全人員參

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加，檢查資料圖片資料記錄完整；

五、消防安全方面的特種設備、特種作業(yè)，分包給專業(yè)資質(zhì)、專業(yè)資格水平的單位和人員；

六、深入商戶調(diào)查研究，幫助商戶實現(xiàn)消防安全管理的高標準、高要求，確保商戶的消防安全管理落實到位，保證商戶的消防安全管理的積極必和參與度；

七、安全教育注重實效，有層次有目的有針對性覆蓋到所有從業(yè)人員，保證消防安全知識培訓考核合格上崗；

八、依托商業(yè)廣場的特殊地位，依托政府消防安全機構的資源及幫助，制訂科學的消防管理SOP，實現(xiàn)消防安全管理的流程化、科學化、正規(guī)化、常態(tài)化。

當然，成績只代表過去，我們的消防安全工作中還存在著這樣那樣的不足，我們也依然需要得到區(qū)安監(jiān)局和消防大隊的大力支持。我們保證將一如既往的將消防安全管理工作保持下去，為消費者營造一個安全、舒適的消費環(huán)境，讓消費者安心，讓黨和政府放心。

附件：《商戶廚房著火應急預案》《商戶滅火應急預案》《商戶每日巡查簽到表》《星湖101廣場每日巡查簽到表》《101廣場每日消防安全檢查簽到表內(nèi)容細化》《商戶消防每日檢查表檢查內(nèi)容細化說明》。

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友情提示：本文中關于《星湖商業(yè)管理有限公司安全管理總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，星湖商業(yè)管理有限公司安全管理總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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