熱電廠(chǎng)班組培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

班組級(jí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹

熱電廠(chǎng)鍋爐甲班

氧化鋁分公司熱電廠(chǎng)鍋爐甲班，現(xiàn)有員工9人，其中女職工2人，大專(zhuān)以上文化程度3人，平均年齡31歲。作為氧化鋁分公司的一個(gè)最基本的生產(chǎn)細(xì)胞生產(chǎn)運(yùn)行班組，該班組擔(dān)負(fù)著鍋爐安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的任務(wù)。

201*年，在分公司和熱電廠(chǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“4321”梯次培訓(xùn)工作要求，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為目標(biāo)，在班組培訓(xùn)中求實(shí)創(chuàng)新，在強(qiáng)化理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)上不斷改進(jìn)，將工作現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)作培訓(xùn)課堂，在班內(nèi)營(yíng)造“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的氛圍，使凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力有了大幅度提升，培訓(xùn)工作取得了一定的成效。在201*年熱電廠(chǎng)班組技術(shù)比武中取得了班組第一的成績(jī)。

下面，就班組培訓(xùn)的一些做法與大家交流。一、課堂和現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合

班組處于生產(chǎn)的第一線(xiàn)，根據(jù)班組特點(diǎn)，我們采取課堂和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合方式開(kāi)展。

課堂培訓(xùn):

1．8點(diǎn)班培訓(xùn)。每輪8點(diǎn)班下班后由班長(zhǎng)組織培訓(xùn)1小時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行由易到難全面系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)鍋爐操作、維護(hù)，事故的預(yù)防及處理進(jìn)行詳細(xì)講解。

2.“每周一題、每月一考”活動(dòng)。每周由1名班組成員提問(wèn)，1名成員答題，截止目前，共答題45條，根據(jù)專(zhuān)業(yè)要求每月組織一次考試。共組織考試11次。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，使員工素質(zhì)得到提高，處理事故能力得到提升。

3．每月第二周培訓(xùn)。根據(jù)要求，年初制定了全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)了“學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建”、“白國(guó)周工作法”等內(nèi)容，并把它提出的“六個(gè)三”逐步的貫徹到工作實(shí)際中去。共組織學(xué)習(xí)11次。

4.安全培訓(xùn)，安全是一切工作的前提，全體班組成員以“安全不代表一切，但能否定一切”的工作思路，以“二.五”安全會(huì)為平臺(tái)，開(kāi)展了“班組是我家，安全聯(lián)著你我他”、“發(fā)生在我身邊的案例”,“我們是安全的內(nèi)行還是外行”等形式多樣的安全教育活動(dòng)。共組織安全會(huì)議84次。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：

根據(jù)運(yùn)行班組工作的特點(diǎn)，利用交接班前后，巡檢過(guò)程中、監(jiān)視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。組織班組成員共同討論，共同解決，將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)作培訓(xùn)課堂，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，誰(shuí)處理問(wèn)題、誰(shuí)講解問(wèn)題，班長(zhǎng)不再是唯一的老師，將教師和學(xué)生的關(guān)系，隨時(shí)轉(zhuǎn)換，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，改變了以往只能在培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)的方法，在現(xiàn)場(chǎng)既能即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又能即時(shí)解決問(wèn)題，使班組成員整體技能水平有了明顯提升，上半年非計(jì)劃停爐次數(shù)明顯減少，預(yù)防和處理事故能力有了明顯的提高。二、理論與實(shí)踐相結(jié)合

班組培訓(xùn)的目的是為了提高班組成員的技術(shù)水平和處理問(wèn)題能力。理論和實(shí)踐是相輔相成，相互結(jié)合的。通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，結(jié)合操作和事故處理方法進(jìn)行總結(jié)，不斷的提高班組成員的處理問(wèn)題能力。1.在今年7月份，副班長(zhǎng)任云在3#爐監(jiān)盤(pán)時(shí)，發(fā)現(xiàn)3臺(tái)給煤機(jī)中2臺(tái)給煤機(jī)斷煤后，床溫從860℃下降至641℃，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握返料溫度可以提高床溫的知識(shí)，經(jīng)過(guò)及時(shí)的處理，使3#鍋爐恢復(fù)了正常運(yùn)行，減少了一次滅火的事故。2.循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù)的缺點(diǎn)是要求煤的顆粒在一定的范圍之內(nèi)，水分不能過(guò)大。針對(duì)這一缺點(diǎn)，班組成員利用日常所學(xué)的知識(shí)開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，每天上班前班組成員對(duì)下煤筒進(jìn)行認(rèn)真的觀(guān)察給煤的粒度和濕度，然后針對(duì)床溫、床壓進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)理論分析和實(shí)際操作，總結(jié)出：遇到煤的粒度大時(shí)，應(yīng)將一次風(fēng)機(jī)電流由原來(lái)的34A提高至36A，風(fēng)壓保持在7.5至8.5Kpa之間運(yùn)行，這樣可以在保證流化的狀態(tài)下，防止鍋爐爐床因流化不均勻而結(jié)焦；遇到煤濕的時(shí)，應(yīng)將風(fēng)壓保持的較高一點(diǎn)8至9Kpa之間，床溫保持的較高一些880℃至910℃之間，這樣可以在給煤機(jī)斷煤或堵煤的情況下，有利于運(yùn)行人員的操作處理，通過(guò)班組成員共同努力，今年雨季以來(lái)，因煤的粒度和濕度滅火的次數(shù)比去年雨季減少了6次，處理時(shí)間從原來(lái)的2.5個(gè)小時(shí)縮短到50分鐘。三、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化

這里說(shuō)的“學(xué)習(xí)”與通常所說(shuō)的看書(shū)、讀報(bào)、聽(tīng)課等學(xué)習(xí)有著根本的區(qū)別，它既不是為了應(yīng)付而流于形式的學(xué)習(xí)，也不是純粹為了解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行的事務(wù)性學(xué)習(xí)，是一種動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)的、與工作不可分離的學(xué)習(xí)和延伸。對(duì)此，有以下認(rèn)識(shí)：1.要把工作過(guò)程看成是學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)是為了把工作干得更好。學(xué)習(xí)和工作是相輔相成，相互結(jié)合的。通過(guò)在學(xué)習(xí)和工作中的不斷總結(jié)，不斷的提高成員的自身素質(zhì)和技能水平。2.在工作中必須認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，哪怕是一絲小小的疏忽，就有可能釀成設(shè)備或人身傷害事故，會(huì)給自己留下悲慘的教訓(xùn)。同樣對(duì)待學(xué)習(xí)如同對(duì)待工作一樣，班組成員不僅僅是進(jìn)行工作，更重要的是學(xué)習(xí)和研究創(chuàng)造，使班組具有應(yīng)變的競(jìng)爭(zhēng)能力，真正體現(xiàn)了工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。

201*年，鍋爐甲班通過(guò)“課堂與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合”、“理論與實(shí)踐結(jié)合”雙結(jié)合的方法，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為目標(biāo)，努力營(yíng)造“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的氛圍，班組員工整體素質(zhì)得到提升，員工的忠誠(chéng)度得到提高，工作變得自主、自發(fā)。員工從內(nèi)心深處感覺(jué)到了學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，工作是美好的。相信在分公司和熱電廠(chǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在今后的工作中，我們班組成員將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，一如既往的搞好班組培訓(xùn)工作，搞好各項(xiàng)工作。

擴(kuò)展閱讀：電廠(chǎng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

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先做人，后做事

［摘要］如何做好班組長(zhǎng)管理，當(dāng)一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)，在本次技能提升培訓(xùn)中，我有了更深的認(rèn)識(shí)和感受，工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中，一定認(rèn)真踐行團(tuán)結(jié)、執(zhí)行、忠誠(chéng)等理念，切實(shí)做好本職工作。

［關(guān)鍵詞］班組管理目標(biāo)溝通勝任

兵頭將尾如何干，自己卻從沒(méi)想過(guò)，只是帶著頭下車(chē)間干活。累是很累，但心情還算可以。這次公司組織班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，卻讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足，特別是開(kāi)篇里列出的一些現(xiàn)象和困惑，不僅對(duì)號(hào)入座，還針針見(jiàn)血。感受最深的有兩點(diǎn)：做好角色轉(zhuǎn)變和溝通。

老師說(shuō):做好自己，要把握住“教會(huì)下屬、讓聰明人聽(tīng)話(huà)、自己執(zhí)行到位”三句話(huà)，依此為中心開(kāi)展工作，才能使自己游刃有余地開(kāi)展工作。并運(yùn)用老子的道德經(jīng)思想來(lái)輔證，管理者的深邃意義。領(lǐng)導(dǎo)層要“循道而為”，遵從“道”，掌握“術(shù)”，了解“工”；管理層要“以道御術(shù)”，了解“道”，會(huì)用“術(shù)”，具備“工”；基層要“以術(shù)治工”，響應(yīng)“道”，掌握“術(shù)”，精于“工”。組織管理如果能“循道而為，以道御術(shù)，以術(shù)治工”，中間用“組織文化”，從上向下，一以貫之，稱(chēng)“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運(yùn)用在組織管理之道上，但老子治國(guó)安邦的智慧卻是博大精深，涵蓋天地，富含哲理的。其中有幾章做了重點(diǎn)講解。管理者要?jiǎng)?wù)實(shí)，善用人才，要忍常人所不能忍，要先天下之憂(yōu)而憂(yōu)等，都對(duì)我們的班組管理工作有著指導(dǎo)意義。

我們組織文化的承載體是以“6S”形式體現(xiàn)的。王家堯老師卻從

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精益生產(chǎn)的角度上重新詮釋了6S的真正含義。“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理：要與不要。整頓：定置管理和目視管理。清掃；查找隱患，解決問(wèn)題。清潔：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。素養(yǎng)：自覺(jué)=習(xí)慣。安全：生命和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。并總結(jié)了以6S方式堅(jiān)持去管理，可以與TPS、TPM比肩的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式。具體有：1.現(xiàn)場(chǎng)管理：物品擺放和目視管理，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、辦公現(xiàn)場(chǎng)；物流路線(xiàn)，工藝流、物料流、廢棄物流。2.庫(kù)存管理：減少庫(kù)存、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)。3.計(jì)劃管理：生產(chǎn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、流程管理。4.供應(yīng)商管理：質(zhì)量、交期、價(jià)格。5.作業(yè)管理：加工、保全、服務(wù)、辦公。6.組織管理：規(guī)章制度、企業(yè)架構(gòu)、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。7.營(yíng)銷(xiāo)管理：從產(chǎn)品貢獻(xiàn)角度考慮戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)；從顧客貢獻(xiàn)角度考慮營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。8.財(cái)務(wù)管理：資金贏(yíng)利率。9.產(chǎn)品設(shè)計(jì)：加工特性、利潤(rùn)貢獻(xiàn)。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，班組管理的理解上都有了深的體會(huì)。這是一次提升自我，超越自我的機(jī)會(huì)，對(duì)于剛帶學(xué)生的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。首先在角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變上，我不僅是技術(shù)能手，我的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)不能同于以前。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我是基層的管理員；對(duì)主管來(lái)說(shuō)我是貫徹者和執(zhí)行者；對(duì)其他對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，我是是工作上的協(xié)作配合者；對(duì)作業(yè)員工來(lái)說(shuō)，我是領(lǐng)導(dǎo)和指揮作業(yè)者。班組長(zhǎng)在企業(yè)、公司、員工、同事之間，扮演著不同的角色，不同的角色賦于其不同的價(jià)值：首先，班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。這是最基本的一點(diǎn)，也最容易被忽略。很多班組長(zhǎng)常常以為只要與上司搞好關(guān)系、與下屬和平共處就可以

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了，這是很錯(cuò)誤的。價(jià)值是一只看不見(jiàn)的手，無(wú)處不在。正所謂鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的水兵，上司和下屬會(huì)經(jīng)常更換，但企業(yè)追求價(jià)值和利潤(rùn)的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。其次，班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”，表示工作的重點(diǎn)是具體實(shí)施，即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點(diǎn)：1、是輔助上司工作，而非設(shè)計(jì)主導(dǎo)；2、協(xié)助上司開(kāi)展工作，與上司形成配合和互補(bǔ)關(guān)系；3、指出上司不足時(shí)要注意方式；4、原則上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。再次，班組長(zhǎng)是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來(lái)，所以原來(lái)的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。如果對(duì)作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快會(huì)獲得員工的擁戴，以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。最后，班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽，人際關(guān)系、口碑都可圈可點(diǎn)，他們也樂(lè)于做你的左右手。

實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。如何能做到呢？我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾點(diǎn)，才能促進(jìn)自己的管理能力：1、專(zhuān)業(yè)能力。在所管轄的團(tuán)隊(duì)內(nèi)，對(duì)自己的業(yè)務(wù)（人員、機(jī)器、材料、方法）要嫻熟，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷，這是開(kāi)展工作必須具備的能力，隨著工作經(jīng)驗(yàn)漸豐富。2、目標(biāo)管理能力。在處理業(yè)務(wù)時(shí)，設(shè)定主題、時(shí)限、數(shù)量等具體的目標(biāo)，提高員工們的參與意識(shí)，具備使PDCA這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。3、問(wèn)題解決能力。要具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)能力，一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)

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務(wù)開(kāi)展的問(wèn)題，立即分析現(xiàn)狀，找到原因，并提出對(duì)策直至解決工作上的問(wèn)題。4、組織能力。為了達(dá)成部門(mén)的目標(biāo)，利用班組每一個(gè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān)，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門(mén)運(yùn)作達(dá)到１＋１≥２的效應(yīng)。5、交流、交際能力。鼓勵(lì)使用直接地意見(jiàn)溝通和交流，努力具備高度的說(shuō)話(huà)、傾聽(tīng)、商談、疏通及說(shuō)服對(duì)方的能力。交流能力隨著工作經(jīng)驗(yàn)和悟性會(huì)逐漸提高。良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴(lài)關(guān)系。6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。7、激勵(lì)的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。8、指導(dǎo)和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。培養(yǎng)能力是熟悉每一個(gè)部下的欲求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，使他們?cè)诔删透信c工作能力能夠長(zhǎng)期地有計(jì)劃地得到提高。9、控制情緒的能力。一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)，這是很自然的。10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，描繪“理想的自畫(huà)像”，經(jīng)常以此自律自己的行動(dòng)。為此必須了解自己的長(zhǎng)處與短處，在有限的時(shí)間內(nèi)有效地活用，努力增進(jìn)自己的知識(shí)、人格、健康的能力。

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另一個(gè)重要的體會(huì)是溝通。課堂中老師結(jié)合一些影視片斷和典故“鴻門(mén)宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動(dòng)，寫(xiě)結(jié)論來(lái)體會(huì)溝通的重要性。結(jié)合到班組，確實(shí)在工作中，許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時(shí)溝通不夠造成的。如何進(jìn)行有效地溝通，通過(guò)學(xué)習(xí)，也就是自己今后努力的方向，總結(jié)了幾點(diǎn)：首先在外表上，穿著、表情、眼神、動(dòng)作、話(huà)語(yǔ)要恰當(dāng)。其次掌握好時(shí)機(jī)，把握技巧，按照步驟：事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀(guān)點(diǎn)、求同存異、達(dá)成協(xié)議、共同實(shí)施等來(lái)逐步溝通。最后要及時(shí)消除影響溝通障礙的因素。

培訓(xùn)課程中的另一項(xiàng)是分公司安生部莊處，講解的是安全生產(chǎn)、反違章、危險(xiǎn)點(diǎn)分析及“三講一落實(shí)”知識(shí)。其中重點(diǎn)講述了洛熱和安陽(yáng)的幾起事故。當(dāng)然在我印象最深的體會(huì)最切的就是519和128。最后對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試，考的不好，讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。以后努力！

利用王老師的一句話(huà)總結(jié)：“一善一惡謂之德，一舍一得是人生”。老子提倡領(lǐng)導(dǎo)要“無(wú)為則無(wú)不為”，而不主張一個(gè)班組長(zhǎng)事無(wú)巨細(xì)，什么都管，如消防員一般到處救火�！盁o(wú)為”雖然是說(shuō)班組長(zhǎng)不能整天象沒(méi)頭蒼蠅一樣忙個(gè)不停，但也不是什么都不管。班組長(zhǎng)工作要符合“二八法則”，即用20%的時(shí)間把組織文化、目標(biāo)方向、崗位職責(zé)、規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)都制定好，然后80%的時(shí)間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來(lái)治理國(guó)家，結(jié)果都實(shí)現(xiàn)了盛世之治的，這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀(guān)之治。這就說(shuō)明用“道”家思想來(lái)修身、治國(guó)、平天下，是實(shí)實(shí)在在可為的，不是虛無(wú)飄渺的。

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