201*年勞動保障監(jiān)察大隊工作總結(jié)

201*年勞動保障監(jiān)察大隊工作總結(jié)

201*年，我大隊在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市總隊的具體指導(dǎo)下，立足本職崗位，著眼提高起點，以貫徹《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》為重點，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為核心,緊緊圍繞勞動保障中心工作，大力宣傳勞動法律、法規(guī)、政策。堅決做到有章可循，有法必依，堅持教育批評與重點處罰相結(jié)合,不斷調(diào)整工作思路和工作方法。充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護了勞動者的合法權(quán)益，圓滿完成了全年的各項工作任務(wù)。全年共檢查用人單位276家；下發(fā)《勞動保障監(jiān)察限期改正指令書》4份；辦理違法案件60起；為800多名勞動者追回被拖欠、克扣的工資共714萬元；辦理瞞報社會保險參保人員案件5起，促收社會保險基金27萬余元；督促用人單位補簽勞動合同1538份；處理童工案1起，超額完成局里下達的各項指標(biāo)，取得了較好的社會效益�，F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:

1、積極開展專項執(zhí)法檢查。今年，我大隊根據(jù)市人力社保部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣的實際情況共開展了“農(nóng)民工工資支付情況專項檢查”、“保障轉(zhuǎn)戶農(nóng)民工合法權(quán)益專項檢查”、“住宿和餐飲業(yè)勞動用工書面審查”、“加強全縣中小企業(yè)勞動用工情況專項檢查”等多次專項檢查。共檢查用人單位422戶次；追發(fā)勞動者工資及經(jīng)濟補償金727余萬元,切實維護了勞動者的合法權(quán)益。

2、認真做好來信來訪接待工作。對來信來訪者本著“接待熱情，服務(wù)周到，答復(fù)及時”的原則，細心聽取來訪者的陳述、耐心解答疑問，及時按規(guī)定受理處理，使來訪者高興而來，滿意而去。全年共接待來信來訪1700多人次。

認真做好投訴舉報案件處理工作。對勞動者投訴舉報案件嚴肅認真查處，幫助勞動者拿起法律武器維護自身的合法權(quán)益。全年共受理投訴舉報60件，已全部處理，全年無一起勞動監(jiān)察案件被行政復(fù)議或行政訴訟。通過對投訴舉報案件的查處，幫助勞動者維護了自身的利益，增強了他們的法律意識，使更多的合法利益受到損害的勞動者運用法律武器為自己討回公道。

3、加強日常巡查工作。日常巡查工作是勞動保障監(jiān)察主動執(zhí)法的重要方式，提高勞動保障監(jiān)察工作的自身形象，更多地了解各用人單位的實際情況，更好的查找違法違規(guī)行為，維護勞動者的合法權(quán)益。日常巡視檢查用人單位60戶次，積極配合其他各種形式的勞動保障監(jiān)察工作，防止違法違規(guī)行為的發(fā)生，有效地保證了勞動者的合法權(quán)益。

4、規(guī)范勞動保障監(jiān)察工作。我大隊按照《勞動保障部關(guān)于實施《勞動保障監(jiān)察條例》若干規(guī)定》建立了案件辦理主辦監(jiān)察員制度的工作機制，明確職責(zé)，分工到人，每個案件的主辦監(jiān)察員對案件的受理、立案、案件辦理和結(jié)案的各個環(huán)節(jié)實行主辦監(jiān)察員負責(zé)制，這樣既杜絕推委、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，也提高了工作效率，并使每位監(jiān)察員在工作實踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力。我們在主辦監(jiān)察員制度的基礎(chǔ)上對重大案件嚴格執(zhí)行集體討論制度，堅持采取兩者相結(jié)合的工作制度，做到層層把關(guān)，人人有責(zé)。在執(zhí)法中，抓好受理、立案、調(diào)查、取證、處罰（理）告知、聽證等環(huán)節(jié)，堅決杜絕野蠻粗暴，吃拿卡要等違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生；堅持公開辦事程序，規(guī)范執(zhí)法行為，做到主動亮證，文明執(zhí)法，執(zhí)法必嚴，正確的運用法律法規(guī)及各種法律文書，確保了勞動保障監(jiān)察工作的有效開展。

5、完善學(xué)習(xí)和工作制度，保證了勞動監(jiān)察工作的開展。今年以來，我隊堅持把政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，我隊將《勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《社會保險法》等法律法規(guī)及相關(guān)文件列為學(xué)習(xí)重點，堅持理論學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，在實踐中不斷提高每位監(jiān)察員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每位監(jiān)察員人人精通本職業(yè)務(wù)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)政策，從而建立起一支高標(biāo)準(zhǔn)，高素質(zhì)的勞動保障監(jiān)察隊伍，為切實維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為勞動保障監(jiān)察工作順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)方面。勞動保障監(jiān)察大隊在軟件方面已作了充分準(zhǔn)備，針對優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)，提出了規(guī)范監(jiān)察員行為。一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。作為行政執(zhí)法部門，面對案件多，案情復(fù)雜，人手不足，力量薄弱等不利因素，勞動保障監(jiān)察大隊不等不靠，針對服務(wù)中存在的問題，及時進行內(nèi)部通報，提出整改措施；積極組織全體窗口工作人員對各項制度進行了集中學(xué)習(xí)，提高了大家的思想認識。二是加強文明執(zhí)法，提高辦案效率和質(zhì)量。監(jiān)察大隊建立了案件受理崗位，由經(jīng)驗豐富的監(jiān)察員進行專門接訪，對日常投訴進行正確引導(dǎo)和規(guī)范，確保了“綠色投訴通道”的通暢，切實提高了案件辦理的效率和質(zhì)量，有利于維護勞動者合法權(quán)益。三是嚴格執(zhí)法監(jiān)督，推進“陽光工程”。嚴格執(zhí)法監(jiān)督是維護執(zhí)法公正的必要手段，是維護行政執(zhí)法機關(guān)良好形象必然要求，是保護執(zhí)法人員的健康成長的重要措施。首先，監(jiān)察大隊實行了“循環(huán)式”案件處理機制，做好內(nèi)部監(jiān)督，即案件受理、案件調(diào)查、案件處理相分離。其次，對勞動保障監(jiān)察案件受理、勞動執(zhí)法年檢程序進行公示；對用人單位實施上下制度，公布監(jiān)督電話，方便當(dāng)事人勞動政策咨詢和投訴；再次，落實執(zhí)法責(zé)任制，實施責(zé)任追究，按照《勞動保障監(jiān)察員管理辦法》，加強監(jiān)察人員的管理，嚴格獎懲，督促監(jiān)察員遵守《監(jiān)察員守則》，維護勞動保障行政執(zhí)法人員的良好形象。四是營造良好工作環(huán)境，提升監(jiān)察大隊窗口整體形象。良好的工作環(huán)境有利于提高工作效率和質(zhì)量。首先，監(jiān)察大隊加強制度管理，將“保持辦公室和工作區(qū)域的整潔”以“工作紀(jì)律”的形式確定下來，提高了此項工作的嚴肅性。其次，監(jiān)察大隊養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，堅持每天早晨上班前搞內(nèi)務(wù)，每一名工作人員“自掃門前雪”，努力營造整潔的辦公環(huán)境，不斷改善監(jiān)察窗口整體形象。

硬件建設(shè)上，由于我縣財政經(jīng)費緊張，在辦案設(shè)備添置上與優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)條件有一定差距，但我大隊在積極創(chuàng)造條件準(zhǔn)備申報。

7、勞動保障監(jiān)察統(tǒng)計工作。一是落實了專人負責(zé)，二是嚴格按市局要求按時上報，做到及時、準(zhǔn)確。

8、突發(fā)事處置情況。為及時、妥善處置因企業(yè)拖欠工資或企業(yè)主欠薪逃匿等勞動保障違法行為引發(fā)的群體性上訪、聚眾討薪或其他突發(fā)事件，切實維護社會穩(wěn)定，縣勞動保障監(jiān)察大隊積極探索有效措施，由我隊起草，政府出臺了《處置因拖欠克扣農(nóng)民工工資突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。

勞動保障監(jiān)察突發(fā)事件處置工作按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則進行，并成立了解決拖欠克扣農(nóng)民工工資突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求在收到突發(fā)事件信息后在20分鐘之內(nèi)報告縣領(lǐng)導(dǎo)小組，并快速趕赴現(xiàn)場，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，了解情況，進行初步分析研究，按各自職責(zé)果斷處置。視具體情況及時通知公安、建委、工商、企業(yè)（建設(shè)項目）主管部門及涉案單位趕赴現(xiàn)場參與處置，迅速控制事態(tài)，及時查清案情，組織、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位按各自職能提出解決辦法和措施，妥善處置，處置情況要及時向縣領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

9、跨省權(quán)益保護問題。凡在我縣行政區(qū)域管轄的用人單位，不管它使用的本地或外地勞動者，都應(yīng)受本地人力社保行政部門的管轄。在處理案件的過程中不管是本地還是外地的勞動者都是按《勞動法》和《勞動合同法》的管轄范圍依法處理。

二○一一年十二月十九日

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勞動保障監(jiān)察201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，勞動監(jiān)察大隊在局黨組和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，按照根據(jù)自治區(qū)、市人社局，市監(jiān)察支隊和當(dāng)?shù)卣�府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，結(jié)合上半年的工作重點，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，以維護勞動者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動力市場秩序、查處各類違反勞動法案件為突破口，積極工作，奮發(fā)進取，在各職能部門和各業(yè)務(wù)科室的大力支持配合下，經(jīng)過全體勞動保障監(jiān)察人員的共同努力，較好地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一是做好日常巡視檢查工作。我們把日常巡視檢查與舉報投訴案件處理和勞動保障法律法規(guī)宣傳教育緊密結(jié)合起來，通過日常巡視檢查，把勞動保障法律法規(guī)和政策信息等及時送到用人單位，當(dāng)場接受勞動者和用人單位的法律咨詢，同時掌握用人單位誠信守法和遵守勞動保障法律法規(guī)情況，及時糾正違法違規(guī)行為。加強日常巡視檢查取得的效果是，全面掌握了企業(yè)的基本情況，對用人單位和勞動者直接進行了勞動保障法律法規(guī)宣傳教育，違法行為得到及時糾正，大大減少了勞動保障違法行為的發(fā)生。上半年共檢查用人單位132戶，涉及勞動者8500多人，通過檢查，補簽勞動合同3000多人。

二是突出重點，搞好專項執(zhí)法檢查。201*年上半年，集中開展了用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況專項檢查企業(yè)行業(yè)是建筑施工企業(yè)、礦山、超市、飯店等勞動集密型企業(yè)，重點是用人單位勞動合同簽訂、工資支付、技術(shù)工種持證上崗、農(nóng)民工參加工傷保險等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況。檢查過程中除查看相關(guān)資料外，還召開農(nóng)民工代表座談會，深入了解用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況，并聽取他們的意見和建議。此次檢查共檢查建筑施工項目部36個，磚瓦廠6個，大型超市、飯店6家，涉及勞動者201*多人，對違反勞動保障法律法規(guī)的22家用人單位實施了行政處罰，督促用人單位補繳工傷保險費63多萬元。

三、及時處理和依法查處舉報投訴案件。對舉報投訴侵害勞動者合法權(quán)益的違法行為，快速立案，及時調(diào)查取證，嚴格按監(jiān)察程序依法進行處理。201*上半年共受理投訴案件31件，結(jié)案31件，其中行政處罰13件，責(zé)令限期改正18件。共為340名勞動者追討拖欠克扣工資80萬元。有力地打擊了嚴重違反勞動保障法律法規(guī)行為，有效地保護了勞動者的合法權(quán)益，同時也提升了勞動監(jiān)察在社會上的聲譽。201*年下半年工作打算

一是加強日常巡視檢查工作，檢查的重點是上年有違法記錄的用人單位。全年檢查用人單位達200戶以上。

二是進一步暢通舉報投訴渠道，對勞動者的舉報投訴案件，力求做到“受理不推諉，查處不拖延，事事有登記，件件有結(jié)果”。

三是，集中開展專項執(zhí)法檢查，重點是建筑施工、公路鐵路工程，礦山采選企業(yè)，檢查的重點內(nèi)容是，勞動合同簽訂、工資支付、社會保險費繳納、技術(shù)工種持證上崗等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況，對違法行為堅決予以行政處罰。

四是，進一步完善勞動保障群體性、突發(fā)性案件的應(yīng)急預(yù)案，高度重視，提高預(yù)見性，對發(fā)生的案件要及時起動應(yīng)急預(yù)案，化解矛盾，防止事態(tài)擴大，維護社會穩(wěn)定。五是，在交通、公路工程、礦山企業(yè)建立實施農(nóng)民工工資保障金制度。

201*年7月4日

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