工作一年的“年終總結(jié)”

年終總結(jié)

去年11月入職，確切的說是從一個畢業(yè)生變成一個“社會人”。真正用實踐來落實掌握的理論。回顧201*，有失敗，也有困惑！感謝公司給我們提供了好的工作環(huán)境，有經(jīng)驗的經(jīng)理和同事給我指導和幫助，相信通過不斷學習，能正真獨當一面

1、業(yè)務概況，201*年目標50萬，顯然，沒有達到要求。重要原因是沒能夠積累足夠的客戶量;由于自身專業(yè)能力的欠缺，有三四單沒能成交;業(yè)務思路不夠清晰，一直強調(diào)營銷，究其根本還是在以銷售的思路處理問題；在應對一些客戶提出的棘手問題時，反應緩慢，致使丟單。我深知自己在以上經(jīng)驗閱歷的缺失，這就要求要付出比常人更多的精力投入到工作中來。我珍惜公司給予的這個機會，時刻都用更高的要求來要求自己。

2、客戶概況，在開發(fā)客戶方面，前半年注重五金、廚衛(wèi)、電器企業(yè)開發(fā)，后半年側(cè)重低壓電器、馬達轉(zhuǎn)子、電梯等技術比較成熟的行業(yè)。12年在開發(fā)光電行業(yè)的同時，進一步跟進電梯、低壓電器行業(yè)。多電話和客戶溝通，保持住客戶對以前所做成果的認可。在省內(nèi)五金、廚具方面通過客戶轉(zhuǎn)介紹、業(yè)務網(wǎng)的朋友介紹、五金論壇等方式拓展客戶。

尤其在重點幾個客戶（XXXXX等）多下功夫，深挖關鍵人員。3工作態(tài)度和技術能力概況，

我熱愛營銷這個工作，但覺得自己的分析能力薄弱；工作熱情度高，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入。同事講：“要在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗”，在歷次的，不管電話拜訪、還是上門拜訪、跟單中也不斷總結(jié)問題，請教領導、同事解決方式。有一定成果。在向客戶介紹時更加自信！然而專業(yè)技術方面欠缺，這是自己的劣勢，我時刻提醒自己，勤勉努力。

建議，1、在開發(fā)市場方面存在盲目性，公司是否有做一些引導，例如指定一位技術工程師做為技術咨詢；像以前做的培訓就很有幫助；或者在政策上的一些支持。

轉(zhuǎn)眼就是農(nóng)歷新年了，祝愿XXX的明天越來越好。我會加倍努力為公司在201*年的發(fā)展貢獻力量。201*，堅信一定會更好！

最后由衷的感謝XXXXXX以及各位同事對我的照顧，支持。謝謝！

XXXXX

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工作總結(jié)

時光匆匆而過，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)過去四個多月了，天津西青道地道橋工程是我畢業(yè)后經(jīng)歷的第一份工作，也是我生命中彌足珍貴的經(jīng)歷，將會在我人生的畫布上描繪出濃重而深厚的篇章。在天津項目里，我深深感受到了領導的親切關懷和同事的熱心幫助，感受到了工程人員的豪邁，感受到了項目大家庭的溫暖，在我對項目部各位領導和同事的幫助表示衷心的感謝的同時也為自己成為了這個大家庭的一員而萬分欣喜。

在這幾個月的見習期里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我在工地上通過現(xiàn)場觀察，實際操作，并虛心向各位師兄請教，在工作的各個方面取得了一定的進步�，F(xiàn)在將我的這段工作生活做一個總結(jié)：

我是8月初進入天津工地的。從最早的學習，到施工前的準備工作，到橋體制作再到橋體頂進也經(jīng)歷了一個完整的周期。在這期間，不同的階段有不同的感受，也有著不同的收獲。

在進入工地的學習階段，我首先接觸的是各種測量儀器。雖然在學校里也曾有過短暫的接觸，但那僅限于理論的學習而缺乏實際的操作，而工作中的實踐讓我了解各個儀器的具體使用方法。對于水準儀的使用，在幾位學長的幫助下我很快了解了它的調(diào)平以及讀數(shù)記錄原理，但由于是初次使用，在實際操作中還是暴露了很多問題。給我印象最為深刻的是在一次水準點的測量過程中，由已知水準點高程測南橋橋下某點高程。在實測過程中出現(xiàn)了下面的幾個問題：首先在轉(zhuǎn)點架設儀器的時候由于選擇的地形高低不平，而使架設儀器比較困難。在選擇了一個比較平整的地形后才把儀器調(diào)平了。之后在后視已知點時，發(fā)現(xiàn)看不到塔尺。這是因為儀器架設地面太低而使視線已經(jīng)低于塔尺底面了。經(jīng)過了幾次轉(zhuǎn)換架設儀器地點，終于完成了一次后視與前視的測量。在第二次架設儀器的時候，由于距離后視選擇的距離太遠，讀數(shù)不清楚，不得不重新架設儀器觀測。經(jīng)過不斷的調(diào)整終于完成了第一次實測。雖然第一次測量完成的效果不是很好，但是使我對測量工作有了深入的了解，總的來說收獲是很大的。

在中橋前期準備的時候，我主要負責降水井檢查記錄以及路基沉降觀測的工作。對于這樣以前從來沒有接觸過的工作內(nèi)容，我經(jīng)過幾天的學習也有了一個初步的認識，同時認識到降水井降水效果的好壞對整體工程的重要影響。在每天完成其他的工作之外，重點做好降水井的觀測記錄。除了做好不定時的降水檢查工作之外，在夜間經(jīng)常進行突擊檢查，督促降水施工人員適時合閘降水，及時處理壞泵，以達到最好的降水效果。在中橋前期的施工放線中，我努力做好自己的本職工作，認真完成每次施工放線力求工程放線準確。經(jīng)過中橋工程后，我的專業(yè)技能有了很大的提高，在北橋的放線中也可以獨立完成部分任務了，這也是實習工作中的一大收獲

對于兩階段的橋體制作，由于時間比較長，這兩階段是最累也是收獲最大的。在主體制作階段里，我的工作主要是輔助放線、橋體部分項目的檢查工作以及在澆注砼時的實驗內(nèi)容。在橋體制作的每一個階段里，我積極配合技術室的同事共同完成了個階段的放線工作，比較圓滿地完成了施工工藝的要求。在整個橋體制作中，我逐步掌握了各種儀器的使用要領，并且很好地配合完成了工作。由于知識水平有限，同時經(jīng)驗也非常欠缺，在工作中也犯下了不少錯誤，在同事們的幫助下也不斷的進行改正，在不斷的自我完善中獲得了各種專業(yè)技能，取得了進步。在混凝土澆注的時候，我們幾個實驗人員按照實驗的有關要求，認真做好澆注前的混凝土塌落度實驗，對于塌落度不符合施工要求的混凝土采取相應的措施，若仍然沒有符合要求的，在報告給項目部相關負責人后堅決予以退回，保證整個橋體的質(zhì)量。同時在整個澆注過程中，我們幾個實驗人員共同配合，做好混凝土的抗壓以及抗?jié)B試件的制作，圓滿完成了工作任務，各項實驗結(jié)果也為后續(xù)工作的進行提供的準確的實驗數(shù)據(jù)。在橋體制作中的一個重要的內(nèi)容就是橋體支撐以及模板的檢查工作。在中橋主體澆注前的幾天里，我和同事反復檢查橋體的支撐系統(tǒng)，對于每一處的縱向支撐以及斜撐都檢查其是否牢固，與周圍架子是否固定，發(fā)現(xiàn)存在危險隱患的地方及時交代施工隊負責人，做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處，保證整個工程的施工安全。在模板檢查的時候，首先是中墻立墻的檢查工作。在支撐系統(tǒng)固定后，我進入立墻里邊，按照順序檢查立墻模板的垂直度以及平整度，發(fā)現(xiàn)問題后交代相關施工人員進行處理。同時頂部模板的調(diào)整工作也在進行中，對于前后沿板以及各個接縫處等調(diào)整難度大的部位，我做到反復檢查反復調(diào)整，力求達到最好的質(zhì)量要求。由于中橋調(diào)整的時間比較長，各個部位檢查的都比較到位，模板調(diào)整的效果是非常令人滿意的。模板調(diào)整完畢后是綁扎鋼筋。這個工序檢查的目的主要是控制混凝土保護層的厚度。檢查的時候保證鋼筋與模板分離，一定范圍內(nèi)保證有相應數(shù)量的墊塊，同時在綁扎勾筋的時候注意其與模板的接觸問題。由于勾筋數(shù)量較多，在工作中也難免有遺漏的部位。在北橋的模板與鋼筋檢查的時候，由于北橋正在頂進，我主要負責北橋的模板與鋼筋的檢查工作。由于有了中橋的經(jīng)驗，在北橋檢查的時候還比較得心應手。從立墻到模板我都認真檢查，不遺漏任何部位。北橋采用了新的墊塊，保護層較厚，在鋼筋檢查的時候就比較輕松了。北橋存在的問題是由于工期的要求，在施工過程中部分模板接縫的調(diào)整不是特別理想，存在個別大的接縫最后只能打上玻璃膠，也算是白璧微瑕了。

整個工程的最后也是最關鍵部分就是橋體頂進了。在橋體頂進過程中，我在橋體上部協(xié)助土方開挖以及高程測量。在這個階段里，測量人員做到了測量數(shù)據(jù)準確，及時把數(shù)據(jù)告訴橋下的頂進操作人員，保證了橋體準確頂進。同時在測量完畢的時候，我經(jīng)常檢查降水井，堅決保證在頂進過程中的降水效果。同時在頂進期間檢查后背的變形情況，及時向相關領導反應情況，保證頂進的安全問題。在整個頂進階段里，在領導的正確指揮以及同事熱情幫助下，我很好地完成了自己的工作。

整個工程結(jié)束了，這是我第一次參加工作，也是我經(jīng)歷的第一項工程。在天津項目的這段時間里，

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