托布中心社保站201*年上半年工作總結(jié)

托布中心社保站201*年上半年工作總結(jié)

今年上半年托布中心社保站工作根據(jù)縣社保局會(huì)議精神和簽訂的責(zé)任書。按照中心工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，我中心勞務(wù)輸出結(jié)合中心實(shí)際制定了中心勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作計(jì)劃，同時(shí)制定了相關(guān)的勞務(wù)工作措施和優(yōu)惠政策；加強(qiáng)了勞動(dòng)用工方面的信息服務(wù)工作，今年1-5月份共轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力1385人次，轉(zhuǎn)移收入301.81萬(wàn)元；其中、穩(wěn)定轉(zhuǎn)移906人，轉(zhuǎn)移前接受培訓(xùn)721人。

農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)：中心結(jié)合工作實(shí)際開展富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作；各村結(jié)合“科技之冬”活動(dòng)，舉辦種植、養(yǎng)殖、技能等各類培訓(xùn)862人，其中各類培訓(xùn)97人，農(nóng)機(jī)培訓(xùn)72人，種植、養(yǎng)殖693人。

二、就業(yè)再就業(yè)，通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)70人，開發(fā)崗位就業(yè)39人，公益崗位8人。

三、社會(huì)化管理服務(wù)工作，成立有老年支部，有多人負(fù)責(zé)；目前我中心共有退休職工675人，其中黨員56人，老年活動(dòng)中心每天開放；今年開展活動(dòng)2次，建立健全檔案，按時(shí)報(bào)送退休人員報(bào)表；今年上半年共報(bào)15人已到退休年齡人員檔案；發(fā)放1-5月份養(yǎng)老金3632541.97元。

四、養(yǎng)老金擴(kuò)面工作，按照責(zé)任目標(biāo)書計(jì)劃，今年1-5月份擴(kuò)面37人，完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)新增1189人。

五、小額擔(dān)保貸款，今年上半年上報(bào)14人，辦理12人；其中個(gè)體戶貸款3人，種植業(yè)10人、發(fā)放貸款45萬(wàn)元，并建立跟蹤服務(wù)臺(tái)賬。

201*年上半年工作中存在的問(wèn)題一、擴(kuò)面工作、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳不到位。二、養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)收繳：目前欠費(fèi)人數(shù)79人，共欠費(fèi)60萬(wàn)元，主要是201*年7月30日前辦理參保人員，大部分都是先交201*元進(jìn)入社保，民族同志占95%，剩余部分至今沒有補(bǔ)繳。

三、臺(tái)賬需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。

201*年下半年工作重點(diǎn)

一、努力做好社會(huì)保障工作，做好各類臺(tái)賬，按照上級(jí)部門要求建立各類臺(tái)賬，把我中心社會(huì)保障工作推向一個(gè)新臺(tái)階。

二、加大力度宣傳國(guó)有牧場(chǎng)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策和城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)的積極性，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

三、做好養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)收繳工作，努力做好欠費(fèi)人員的思想工作和各村領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助做好養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作。

四、做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，按照“轉(zhuǎn)的出、有事干、能掙錢”的原則；充分尊重人民群眾的自主自愿，積極組織協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確保農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移成為托布中心人均增收的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、建立健全托布中心農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作臺(tái)帳，做好村民的宣傳和教育工作，為農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移及時(shí)提供全方位的各類用工信息，及時(shí)了解掌握勞務(wù)輸出的新動(dòng)態(tài)和有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

托布中心社保辦201*年6月10日

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201*年上半年社保中心工作總結(jié)

暨下半年工作打算

連云區(qū)社會(huì)保障中心（201*年6月日）

201*年上半年，社保中心在市、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體職工的共同努力下，以完成全年目標(biāo)任務(wù)為核心，以達(dá)到群眾滿意為目標(biāo)，以“建設(shè)一流窗口、提供一流服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為標(biāo)桿，按需時(shí)進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)，部分指標(biāo)更是超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

一、瞄準(zhǔn)工作目標(biāo)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項(xiàng)指標(biāo)全線飄紅年初制定《連云區(qū)201*年城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》和《連云區(qū)201*年被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作實(shí)施方案》，并與各鄉(xiāng)街簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保核心指標(biāo)順利完成。

1、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)404.69萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)的105.26%；實(shí)地稽核參保單位20家，稽核在職參保人員1572人，稽核率為50.56%，完成年目標(biāo)任務(wù)的161.53%，稽核基金到賬率100%；社會(huì)化發(fā)放427人，社會(huì)化發(fā)放率為100%，對(duì)社會(huì)化發(fā)放人員進(jìn)行了生存認(rèn)證，生存認(rèn)證率達(dá)100%，超額完成市處指標(biāo)；發(fā)放養(yǎng)老金667.60萬(wàn)元，養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率為100%。

2、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金領(lǐng)取3390人，發(fā)放覆蓋率達(dá)100%；養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)2757人，繳費(fèi)率達(dá)57%；每月按時(shí)足額發(fā)放失海失地農(nóng)民生活補(bǔ)助金，確保失海失地農(nóng)民社會(huì)保障覆蓋率100%。

二、嚴(yán)格實(shí)施政策，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦，機(jī)關(guān)保險(xiǎn)穩(wěn)重推進(jìn)嚴(yán)把政策關(guān)，管理水平和業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)范上受益匪淺，為

上半年目標(biāo)任務(wù)順利完成提供保障。

（一）抓基金征繳，確保應(yīng)收盡收。自實(shí)行績(jī)效工資以后，為確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收，及時(shí)組織人力更新和完善參保數(shù)據(jù)。一是及時(shí)與參保單位對(duì)接。根據(jù)參保單位每月申報(bào)新增、調(diào)動(dòng)、退休等人員申報(bào)表將人員變動(dòng)情況及時(shí)錄入系統(tǒng)。二是及時(shí)與區(qū)編辦對(duì)接。不定期與區(qū)編辦對(duì)接我區(qū)事業(yè)人員進(jìn)出編情況，并督促相關(guān)參保單位及時(shí)為新增及調(diào)動(dòng)人員履行申報(bào)手續(xù)，確保參保人員情況和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三是及時(shí)與工資科對(duì)接。為提高經(jīng)辦效率，簡(jiǎn)化經(jīng)辦流程，直接從工資科借閱并復(fù)印《事業(yè)單位工作人員工資正常變動(dòng)審批花名冊(cè)》，對(duì)全區(qū)參保人員的繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行集體上調(diào)，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)足額征繳。

（二）抓實(shí)地核查，確保數(shù)據(jù)真實(shí)。一方面，養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核工作小組年初制定詳細(xì)的工作方案及計(jì)劃表，采取“事前通知，事中督促，事后審核”的工作辦法，嚴(yán)格按照社會(huì)保險(xiǎn)稽核程序?qū)�參保單位和個(gè)人的繳費(fèi)基數(shù)是否與單位工資總額和個(gè)人工資相符進(jìn)行稽核，做到材料內(nèi)容詳實(shí)，簽署完備。另一方面，積極配合審計(jì)部門對(duì)社保資金進(jìn)行審計(jì)，及時(shí)保質(zhì)保量提供業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

（三）抓資格認(rèn)證，確保發(fā)放準(zhǔn)確。一方面，確保養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。利用網(wǎng)銀進(jìn)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，加強(qiáng)審核機(jī)制，做到業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)同步無(wú)誤。另一方面，抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。本著“以人為本、快捷便民”的管理原則，抽調(diào)6名專干組成3個(gè)工作組，深入單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)于行動(dòng)不便的人員排專人上門認(rèn)證，確保了離退休人員待遇領(lǐng)取零誤差。

三、夯實(shí)經(jīng)辦基礎(chǔ)，完善管理平臺(tái)，城鄉(xiāng)居�？缭桨l(fā)展（一）完善數(shù)據(jù)，建立系統(tǒng)，出臺(tái)文件政策支撐。一是出臺(tái)《連云區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則》（連區(qū)人社201*26號(hào)；連區(qū)財(cái)201*53號(hào)），對(duì)城鄉(xiāng)居保政策進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說(shuō)明，指導(dǎo)基層經(jīng)辦流程；二是開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)情況調(diào)查。對(duì)全區(qū)12.47萬(wàn)人參加社會(huì)保險(xiǎn)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，調(diào)查顯示，截止201*年底尚有950人未參加任何社會(huì)保障，為此我們建立了完整信息臺(tái)帳，為城鄉(xiāng)居保推行提供數(shù)據(jù)支撐；三是建立城鄉(xiāng)居保管理信息系統(tǒng)。按計(jì)劃完成了201*、201*年度的數(shù)據(jù)補(bǔ)記和開戶發(fā)折工作，加速推進(jìn)201*年的參保登記和待遇核定。

（二）廣泛宣傳，主題聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造濃郁參保氛圍。一方面，宣傳發(fā)動(dòng)，提高參保熱情。在4月18日，啟動(dòng)全區(qū)各鄉(xiāng)街“集中擴(kuò)面征繳百日行動(dòng)”主題宣傳活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、網(wǎng)站、報(bào)刊等多種方式向社會(huì)宣傳城鄉(xiāng)居保的政策及動(dòng)向，提高群眾參保率。另一方面，督查促動(dòng)，確保工作成效。為確保參保率、基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放覆蓋率、被征地農(nóng)民社會(huì)保障覆蓋率三項(xiàng)核心指標(biāo)順利完成，在年初與各鄉(xiāng)街簽訂目標(biāo)責(zé)任狀；建立監(jiān)督檢查機(jī)制，每半月區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)赴現(xiàn)場(chǎng)了解工作進(jìn)展情況及時(shí)給予指導(dǎo)意見；對(duì)基層的經(jīng)辦人員，按服務(wù)人數(shù)給予相應(yīng)的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，今年上半年共撥付基層201*年經(jīng)辦補(bǔ)助約兩萬(wàn)元。

四、嚴(yán)把內(nèi)控機(jī)制，規(guī)范收支流程，提升基金安全系數(shù)一是建立健全內(nèi)控制度。落實(shí)各個(gè)崗位職責(zé)，堅(jiān)持“一個(gè)崗位不能包攬業(yè)務(wù)的全過(guò)程，一項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦盡可能多人協(xié)作完成”的原則，設(shè)立AB崗互相監(jiān)督制約，授權(quán)管理業(yè)務(wù)

經(jīng)辦。二是嚴(yán)格遵守基金管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，收入戶當(dāng)月清零，轉(zhuǎn)至財(cái)政專戶，確�；�金安全；建立會(huì)計(jì)核算制度，保證賬實(shí)相符，賬賬相符；完善基金監(jiān)督機(jī)制，分月、季度及時(shí)與銀行、財(cái)政核對(duì)基金存款，確保基金數(shù)額無(wú)誤。三是深入開展核查制度。今年2-5月，國(guó)家開始社保資金大審計(jì)，我中心涉及新農(nóng)保、機(jī)關(guān)保和失海失地三項(xiàng)保險(xiǎn)資金，為此，中心所有人員全力以赴，及時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。同時(shí)在審計(jì)過(guò)程中開展自查，做到邊查邊改。順利完成審計(jì)任務(wù)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)情況出現(xiàn)。同時(shí)今年也是首度的城鄉(xiāng)居保省級(jí)資金核查年，我們以此為契機(jī)，認(rèn)真梳理201*年度全年的各項(xiàng)省級(jí)補(bǔ)助資金的管理情況，做到賬目清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、臺(tái)帳完善，順利通過(guò)了省級(jí)核查。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，著力推進(jìn)效能提升在推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。一是完善工作服務(wù)承諾制度。切實(shí)履行“為群眾服務(wù)、為單位服務(wù)”的職責(zé)，做到積極主動(dòng)，熱情周到。二是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度。對(duì)接聽來(lái)電、接待咨詢、來(lái)訪和外單位聯(lián)系工作等事項(xiàng)，第一接待人給予明確的答復(fù)或說(shuō)明，不冷落、不推諉。三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)有時(shí)限要求的事項(xiàng)，按時(shí)限要求辦結(jié)；對(duì)自身安排有明確完成期限的，按期辦結(jié)；對(duì)于沒有明確時(shí)限要求的，盡早辦結(jié)。四是建立健全責(zé)任追究制度，加強(qiáng)考核，定期分析工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，加強(qiáng)自我檢查，自覺接受監(jiān)督。

六、以惠民為基點(diǎn)，加大創(chuàng)新力度，城居保取得新突破新出臺(tái)的城鄉(xiāng)居保實(shí)施辦法以制度的合理性和老百姓的最大受益為考慮重點(diǎn)，政策上取得了突破。一是參保繳費(fèi)

檔次最多。從100元起，以整百數(shù)為一檔，不設(shè)上限，滿足了各種經(jīng)濟(jì)情況的居民參保繳費(fèi)的需求。二是財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)最高。在繳費(fèi)補(bǔ)助方面，財(cái)政將一檔繳費(fèi)補(bǔ)貼定為30元，每提高一個(gè)檔次增加20元，最高補(bǔ)貼達(dá)250元，為全省最高標(biāo)準(zhǔn)。三是政府補(bǔ)助項(xiàng)目最全。除增設(shè)對(duì)90歲以上高齡人員與傷殘或死亡獨(dú)生子女父母每月加發(fā)20月的基礎(chǔ)養(yǎng)老金項(xiàng)目，還特別增設(shè)了對(duì)連續(xù)性繳費(fèi)人員的繳費(fèi)年限補(bǔ)助，既平均繳費(fèi)檔次在600元/年及以上且連續(xù)繳費(fèi)人員，每繳費(fèi)一年增發(fā)2元/月，補(bǔ)助項(xiàng)目為全市最全。四是困難群體代繳范圍最廣。將政府代繳的困難群體范圍擴(kuò)大為重度殘疾人員、低保對(duì)象、五保供養(yǎng)戶以及由計(jì)生部門認(rèn)定的計(jì)生并發(fā)癥人員，代繳范圍全市最廣。

七、存在的問(wèn)題

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度晚于全省平均水平。在前期系統(tǒng)建設(shè)階段因銀行數(shù)據(jù)接口無(wú)法開設(shè)導(dǎo)致系統(tǒng)上線較晚，目前系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展進(jìn)度略低于全省平均水平。為加快系統(tǒng)建設(shè)步伐，現(xiàn)已加派人手全力推進(jìn)工作進(jìn)程。

下半年工作打算

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，下半年社保中心要以抓貫徹落實(shí)、抓基礎(chǔ)建設(shè)、抓長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃為主線，做好以下幾個(gè)方面：

一、強(qiáng)化措施抓征繳，確保城鄉(xiāng)居保全覆蓋（一）加強(qiáng)擴(kuò)面征繳，確保目標(biāo)全面完成

將城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的征繳重點(diǎn)放在城鎮(zhèn)居民與弱勢(shì)群體，積極安排部署征繳工作，組成擴(kuò)面小組，分片包干，定職責(zé)、定人、定任務(wù)，提高認(rèn)識(shí)，再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，切實(shí)達(dá)到擴(kuò)面效果。

（二）加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)，確保服務(wù)提檔升級(jí)

針對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度落后的問(wèn)題，增加操作人員投

入，加班加點(diǎn)，及時(shí)和省信息中心、軟件公司對(duì)接，確保6月底實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)代發(fā)養(yǎng)老金，7月底實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)代扣保費(fèi)。同時(shí)按要求推進(jìn)鄉(xiāng)街和村居的信息系統(tǒng)的運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)謀劃推廣，確保宣傳實(shí)施成效

深入加強(qiáng)宣傳工作，做到宣傳內(nèi)容有側(cè)重、宣傳對(duì)象有針對(duì)、宣傳渠道應(yīng)多樣化。一是深入街道社區(qū)宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。通過(guò)視頻短片、社區(qū)老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)文藝晚會(huì)等群眾更加喜聞樂(lè)見的方式，將城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策傳遞給老百姓；二是加強(qiáng)工作宣傳，注重對(duì)工作特別是創(chuàng)新性的工作進(jìn)行總結(jié)提煉；三是次過(guò)宣傳樹立社保機(jī)構(gòu)良好的社會(huì)形象，讓社會(huì)各界正確看待和認(rèn)識(shí)社保事業(yè)。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)技能提高

將于7、8、9三個(gè)月分別開展三次基層經(jīng)辦人員培訓(xùn)班，分別針對(duì)城鄉(xiāng)居保管理信息系統(tǒng)操作、《實(shí)施細(xì)則》、《實(shí)施辦法》等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使基層經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)熟練掌握管理信息系統(tǒng)的操作流程和業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。

二、強(qiáng)化管理練內(nèi)功，社會(huì)化服務(wù)全面推進(jìn)（一）加強(qiáng)基金征收，確保發(fā)放足額到位

今年1月起已按績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全區(qū)事業(yè)單位人員征繳、發(fā)放養(yǎng)老金，下半年將繼續(xù)加強(qiáng)基金征繳工作，保持100%的征繳率。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)參保數(shù)據(jù)更新完善，確保養(yǎng)老金足額征繳與發(fā)放。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確�；�金運(yùn)行安全

嚴(yán)格執(zhí)行基金管理規(guī)定，采用財(cái)政專戶統(tǒng)一管理，實(shí)行收支兩條線，專款專用，做到一月一清，保證賬實(shí)相符。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高經(jīng)辦人員素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)自控自律水平。

（三）加強(qiáng)制度建立，確保管理服務(wù)規(guī)范

參保檔案是維護(hù)參保人員保險(xiǎn)權(quán)益的重要依據(jù)，為進(jìn)一步落實(shí)檔案管理規(guī)范化，下半年我們將按照原檔案管理規(guī)定對(duì)201*年以前的檔案盡量補(bǔ)充充實(shí)，對(duì)于201*年以后的檔案，按照部里新的社保檔案管理規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范化。

（四）加強(qiáng)惠民工程，確保服務(wù)模式創(chuàng)新

機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員社會(huì)化服務(wù)既是一項(xiàng)惠民工程，又涉及到人社部門內(nèi)部退管資源的配與整合，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。在不能一步到位實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會(huì)化管理的情況下，分階段推進(jìn)社會(huì)化管理。一是試著協(xié)調(diào)參保單位和醫(yī)保部門對(duì)我區(qū)離退休人員進(jìn)行一次體檢。既體現(xiàn)惠民工程的現(xiàn)實(shí)意義，也為以后逐步推進(jìn)社區(qū)生存認(rèn)證做準(zhǔn)備。二是建立一體化的退休人員活動(dòng)平臺(tái)。依托社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站作為統(tǒng)一的活動(dòng)載體，不僅為事業(yè)單位離退休人員服務(wù)，并面向企業(yè)退休人員開放，整合多方資源，一體化的為退休人員服務(wù)。三是精心組織各種活動(dòng)。參加集體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)退休后的再社會(huì)化，幾乎是所有退休人員的共同愿望。因此，我們努力做到多方位，多形式地開展各種活動(dòng)。

三、強(qiáng)化服務(wù)樹形象，高標(biāo)準(zhǔn)打造示范窗口

社會(huì)保險(xiǎn)工作，關(guān)乎國(guó)運(yùn)，事關(guān)民生，工作好壞直接影響到群眾切身利益，影響到社會(huì)和諧穩(wěn)定。下半年，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)作為首要工作來(lái)抓。一是創(chuàng)新“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”優(yōu)化服務(wù)。積極開展創(chuàng)“文明窗口”、爭(zhēng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗”和爭(zhēng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”的“一創(chuàng)雙爭(zhēng)”活動(dòng)，要求做到“文明禮貌服務(wù)幫助人、真誠(chéng)微笑服務(wù)溫暖人、主動(dòng)細(xì)心服務(wù)人、熟練及時(shí)方便人”，為前來(lái)辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)。學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉掌握區(qū)情、熟悉了解全區(qū)的重大工

作、學(xué)習(xí)好基金監(jiān)管若干規(guī)定；三是勇于“開拓創(chuàng)新”樹立典范。培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、勇于解決問(wèn)題、及時(shí)總結(jié)問(wèn)題的能力。下半年?duì)幦〗鉀Q1-2個(gè)群眾反響大的問(wèn)題，并且形成1-2篇質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，爭(zhēng)取12項(xiàng)創(chuàng)新工作。同時(shí)強(qiáng)化組織管理，優(yōu)化管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境，提高服務(wù)水平為參保單位及個(gè)人提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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