職工X訓工作總結

職工冬訓工作總結

按照XX開展職工冬訓的總體部署和要求，201*年度職工冬訓工作細化學習專題，為了不斷豐富職工培訓內(nèi)容，增強冬訓工作的系統(tǒng)性、針對性和實效性，結合工作實際，精心組織，周密部署，制定了切實可行的冬訓方案，分專題、分時體開展學習培訓活動，有效保證職工能積極參與冬訓活動的同時，也能投身于專項培訓學習活動中去。在具體的操作過程中，我們采取了集中學習、專家授課、典型交流等多種形式，并專門針對專業(yè)技術人員、機械駕駛人員以及機關全體人員做了系統(tǒng)的專業(yè)培訓，全面完成了冬訓工作的各項任務。回顧總結冬訓，我們主要做了以下幾個方面的工作。

一、精心籌備，健全本次冬訓工作領導組織

一是組織領導到位。自“冬訓”工作開展以來，XX成立了由領導班子成員組成的冬訓工作領導小組，負責冬訓工作計劃制度的制訂、組織學習及檢查，制定了《職工冬訓辦班計劃表》。對冬訓工作進行了深入細致的安排部署，使本次冬訓工作首先得到了組織上的保證。在整個冬訓過程中，領導班子成員都分別承擔了輔導培訓任務，三個學習培訓班均指定了分管領導。二是學習效能最大化。今年，XX為保證職工在能夠積極參與XX等上級部門所主辦學習培訓班的同時，也不會錯過XX組織的專項學習培訓活動，酌情定時，分三個時體分別開展三項專題活動。為期6天錯落有致的學習培訓活動，讓職工切實能夠積極把握每一次學習機會，有效實現(xiàn)了學習參訓效能化。二是積極探索培訓新模式，增強冬訓

工作的創(chuàng)新性。通過采取邀請專家、上級相關專業(yè)技術領導授課等新的教學模式，豐富了職工冬訓工作的形式。在本次冬訓工作中，XX除邀請省委黨校教授講解十七屆五中全會精神外，還邀請機械專家為機械駕駛人員講解機械理論、保養(yǎng)等相關知識；三是采取集中學習與分散培訓相結合，增強培訓工作的針對性。冬訓工作中，堅持不搞“一刀切”，各XX和機關各部門根據(jù)工作實際，自行組織討論和交流，切實解決XX生產(chǎn)中存在的問題和不足；四是結合當年規(guī)范化工作重點，突出培訓工作的實效性。針對本體職工在今年迎接部檢工作中，內(nèi)頁資料規(guī)范化的具體實踐過程中，總結回顧，發(fā)現(xiàn)存在什么問題、有什么困難、積累什么好經(jīng)驗以及規(guī)范化管理工作對基層XX管理工作帶來多少收益等問題，廣泛討論，一一交流，讓規(guī)范化管理工作在職工心中一本賬、有所獲。

二、突出學習重點，確保培訓質(zhì)量

今年的冬訓中，領導班子很下功夫，多方思考，把十七屆五中全會精神作為培訓主題，把規(guī)范化管理知識作為冬訓的重點內(nèi)容放在突出位置，圍繞黨的前沿理論知識、機械保養(yǎng)及檢修、公路XX專業(yè)技術知識、安全生產(chǎn)專項知識等四個重點內(nèi)容展開，為創(chuàng)新以往的冬訓學習模式，使冬訓內(nèi)容充實，不空洞，增強學習的針對性，實效性，XX充分利用冬季XX生產(chǎn)任務較輕的有力時機，及早的聯(lián)系專家以教學模式給大家充電。一改過去統(tǒng)一授課的形式，變“填鴨式”培訓為“靈活型”培訓，并引導職工聯(lián)系實際進行討論消化，

使大家既接受了理論灌輸，又開動了腦筋，從而使冬訓取得了良好的效果。

三、全體職工高度重視本次冬訓工作，達到了預期效果在此次冬訓活動中，XX參加培訓的干部職工都能按時參加冬訓學習，并認真記錄學習筆記，學習主要取得以下收獲：

一是領導重視。把冬訓工作作為職工教育工作的重中之重來抓，讓全體職工充分認識到教育培訓工作的重要性、發(fā)展性和效能性，讓職工貼身體會到教育培訓對自我工作的促進和改善作用。

二是科學制定培訓計劃。采用分時體、分專題的培訓方式，計劃統(tǒng)計了多專業(yè)多層次的職工，切實保證實現(xiàn)了培訓計劃的上下聯(lián)動，拓寬了培訓的覆蓋面，給每個職工提供了投身每一次學習培訓的機會。

三是注重需求，結合全年工作要點，深入各部門了解學習培訓需求，培訓專題實施方案的針對性顯著增強。

對于前沿理論的學習，通過教授生動有趣的授課，知識點變得通俗易懂，仍不失理論高度，職工們對十七屆五中全會有了更為直觀、深層次的理解；通過XX生產(chǎn)各類規(guī)范的學習，職工們對《迎國檢內(nèi)業(yè)規(guī)范化整理知識、財務制度》及《紅古公路管理體工效考核辦法》學習討論，使大家對XX生產(chǎn)規(guī)范化工作有了全面系統(tǒng)的認識與總結；通過機械維修、駕駛員安全理論教育對全體機械進行了評估和保養(yǎng)，進一步提高了機械駕駛人員的綜合素質(zhì)，維護和保養(yǎng)了全體機械車輛，為全體XX工作打下了良好基礎；通過XX生產(chǎn)專項

知識講座使大家充分認識開展安全活動的重大現(xiàn)實意義和必要性，并正確理解養(yǎng)路職工的權利和義務，為今后更好的工作奠定了理論基礎。

各培訓班結束后，負責人出題并組織培訓人員進行了考試，所有參加考試人員成績均達到了合格。培訓班舉辦期間，嚴格執(zhí)行考勤簽到制，為培訓班良好有序進行提供了堅實的保障，冬訓雖然時間短，內(nèi)容多，但形式活，效果好，達到了預期的目的。

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焉耆電信分公司職工教育培訓工作總結

201*年，焉耆電信分公司深入貫徹落實區(qū)公司、州電信分公司關于開展“員工培訓教育年”的要求，加強建設，進一步提高企業(yè)管理水平，始終以提高職工素質(zhì)、轉(zhuǎn)變黨員干部作風為著眼點，以推動企業(yè)發(fā)展為落腳點，重視開展職工教育活動，以強化隊伍建設帶動企業(yè)各項工作全方位發(fā)展，形成“抓教育、強管理、增素質(zhì)、促發(fā)展”的局面。現(xiàn)將我公司在加強隊伍建設的工作情況總結如下：一、開展職工教育活動的做法

加強隊伍建設是提高公司干部職工綜合素質(zhì)，從而提高工作效率，促進各項工作開展的必要條件。焉耆電信分公司站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識開展職工教育活動的重要性，堅持“企業(yè)即人，以人為本”的管理理念，嚴抓隊伍建設。1、定制度，提高培訓教育的質(zhì)量

公司把開展思想政治學習和業(yè)務學習等制度化，嚴格組織紀律。例如，思想教育上，在縣委保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動開展之前就按照巴州電信分公司的要求制定了教育活動的實施意見和學習制度，并成立學習領導小組，安排時間，嚴格考勤。業(yè)務培訓上，在營業(yè)崗位、線路崗位、專業(yè)技術崗位下大力氣，學習合理規(guī)劃安排，分期分批進行，理論聯(lián)系實際，做到學習工作兩不誤。公司在組織培訓時，具體做到“三嚴”：嚴抓學習，正確處理學習與效能建設的關系，公司通過開展思想教育、崗位培訓、安全教育、禮儀培訓等，加強各職能部門自身的建設，通過嚴抓學習，比、學、趕、超，建設符合企業(yè)自身發(fā)展的效能工作，學有所用，學以致用；嚴肅紀律，在具體培訓教育中，強化紀律，嚴格考勤，嚴肅課堂紀律，尊師重教，尊重知識，而不散漫應付。從領導做起，明確目標，正確看待隊伍建設，不走過場；嚴肅教育，切實提高培訓教育的質(zhì)量，公司通過培訓教育旨在加強隊伍建設，在思想上讓職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在業(yè)務上不斷追求技術進步，達到精益求精神、服務生產(chǎn)的目的。公司通過定期的教育培訓和不定期的輪訓，在廣大職工中形成“比實績、比正氣、趕先進”的良好風氣，做到時時刻刻以“三個代表”的標準來衡量自身的工作，政治學習與業(yè)務學習相結合，牢固樹立“用戶至上，用心服務”的宗旨，掌握好各個崗位操作基本知識和技能，不斷完善和充實自己，更好地服務于社會。2、堅持基本原則，著力提高學習效果公司在抓隊伍建設的過程中，主要按照以下原則進行：

（1）堅持學習教育與推動各項工作相結合的原則。教育培訓活動緊密聯(lián)系領導班子和干部職工的思想、工作實際，把學習教育與總結經(jīng)驗、解決問題推動工作結合起來，所解決思想問題與解決實際問題統(tǒng)一起來。

（2）堅持系統(tǒng)教育與自學、函授教育相結合的原則。公司不僅在內(nèi)部開展系統(tǒng)的理論培訓、定期安全教育培訓考核、崗位技能培訓等，還鼓勵職工發(fā)奮圖強，自學成才，在不影響工作的前提條件下參加自學、函授教育。

（3）堅持從實際出發(fā)，分類指導的原則。根據(jù)本公司的實際情況和干部隊伍狀況，從實際出發(fā)，分類指導，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題，并加強培訓。如屬于安全的，就由主管安全領導解決；屬于專業(yè)技術的，就由各類工程師負責；屬于流程受理的，就由市場營銷部組織進行。需要進行共同協(xié)調(diào)的，由黨支部出面，組合市場、維護、行政共同商議解決，分類指導，落實責任，細化工作，使隊伍建設有針對性，不搞一刀切。

（4）堅持上下結合，標本兼治的原則。不僅領導干部要受到教育，職工也要受到教育，全面加強干部職工的隊伍建設。同時，具體問題具體分析，解決問題不僅體現(xiàn)在工作上也體現(xiàn)在教育上，標本兼治。

3、獎勵先進，形成激勵機制

公司為激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、學習業(yè)務的熱情，提高職工的技術業(yè)務素質(zhì)，對在培訓中成績顯著的個人實行獎勵機制。如，在巴州電信分公司舉行的比武競技大賽中選送了2名青年選手參賽，榮獲團體第2名，一人獲個人2等獎，公司立即紅榜公布并給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。通過相應的激勵機制，在全體職工中形成“愛學習、趕先進”的熱潮，從而激發(fā)職工愛崗敬業(yè)，達到教育培訓的目的。二、形式多樣，營造濃厚的學習氛圍

公司教育培訓活動，采取集中學習與業(yè)余自學相結合，重點指導與集體討論相結合的辦法,通過召開培訓課、交流會，發(fā)放學習資料，進行專題討論，做好學習筆記與心得，邀請專家領導考核考評等方式，提高學習效果。同時不拘泥于形式。安全培訓中通過開展知識競賽的形式，讓職工在別開生面的氛圍中感受學習的樂趣，掌握知識根深蒂固。通過張?zhí)�安全畫報，讓大家學起安全知識更形象生動。公司通過多樣化的教育活動，營造了濃厚的學習氛圍，創(chuàng)造了多形式多渠道的教育方法，更好地服務于隊伍建設。三、內(nèi)容豐富，教育培訓全面深入

公司教育培訓活動結合企業(yè)實際，培訓內(nèi)容豐富，范圍廣泛。近年來，公司主要培訓情況如下：（1）政治思想培訓，把好思想關。公司通過開展系統(tǒng)的“三個代表”重要思想學習，黨的路線、方針、政策講課，強化干部職工的思想教育，加強對主觀世界的改造。教育職工在實際工作中，始終以“三個代表”為指導，端正工作作風，把好工作方向。（2）領導崗位培訓。公司三位領導班子成員參加領導崗位培訓，通過考核取得企業(yè)領導崗位培訓證書。（3）客戶經(jīng)理培訓。公司今年有5名客戶經(jīng)理選派參加客戶經(jīng)理等級考試，并取得相應等級。（4）勞動生產(chǎn)培訓。公司實行全員培訓制，每個職工接受三級勞動生產(chǎn)與安全教育培訓。公司每年對生產(chǎn)部門的職工例行培訓和考核，為安全規(guī)范生產(chǎn)奠定基礎。（5）職業(yè)技能培訓。（6）崗位資格培訓。近年公司重視專業(yè)崗位資格培訓，如營銷員資格、行政管理資格等等，公司有部分職工已取得相應崗位資格證書。對農(nóng)村、城市線路工程人員實行持證上崗制，接受培訓并通過考試合格的上崗證。（X）鼓勵學歷晉級培訓。公司鼓勵職工通過自學函授等方式取得更高的學歷。今年公司又有7人取得大專畢業(yè)證書，4人取得本科畢業(yè)證書。四、實行教育培訓，加強隊伍建設取得的實效教育培訓活動從理論的高度為公司的改革、發(fā)展護航。通過培訓，廣大職工深受教育，提高服務意識和業(yè)務素質(zhì)，鼓足工作干勁，增強集體戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)兩個文明建設上新臺階。公司領導班子能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持以鄧小平理論和江總書記“三個代表”重要思想為指導，加強隊伍建設，團結帶領廣大職工抓好“服務”工作，負重拼搏，促進了各項工作的健康發(fā)展。1、職工內(nèi)強素質(zhì)、企業(yè)外塑形象

公司通過開展教育培訓活動，使職工的政治、業(yè)務學習和思想教育相結合，促進大家端正工作態(tài)度，增強團體意識，樹立良好的工作作風和服務態(tài)度。公司職工從公司舉辦的通訊專業(yè)知識與技能培訓，文明禮儀培訓中，不斷提高自身的專業(yè)技術水平和服務素質(zhì)，提高實際工作水平。同時，職工在受教育的過程中轉(zhuǎn)變思想觀念，本著“用戶至上，用心服務”的宗旨，不斷增強服務意識，積極開展“建文明行業(yè)，創(chuàng)滿意窗口”活動，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務。

2、強化安全意識，安全促生產(chǎn)公司貫徹“安全第一，預防為主”的方針，嚴格安全教育。通過加強三級安全教育工作，定期組織安規(guī)、交規(guī)、調(diào)規(guī)和運規(guī)的培訓考試，不斷提高職工素質(zhì)，增強安全意識。通過安全教育，公司順利安全地完成農(nóng)話網(wǎng)絡改造階段性任務。

3、加強經(jīng)營管理，促進兩個文明建設

公司通過加強隊伍建設，改善經(jīng)營管理，使各項經(jīng)濟指標達到上級主管部門的要求，公司經(jīng)營穩(wěn)步增長。教育活動也促進了公司精神文明建設的發(fā)展。通過開展“服務”工程，真正將“用戶至上用心服務”落到實處。大力整治公司的人文環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和辦公環(huán)境，職工精神面貌煥然一新。企業(yè)文化建設不斷得以充實，全體職工秉承“學習、創(chuàng)新、務實、誠信”的企業(yè)精神，認認真真學習，勤勤懇懇工作。4、以“三個代表”為指導，加強黨風廉政建設

公司領導班子通過受教育培訓，增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。領導班子分工明確，團結協(xié)作，重大問題能夠堅持集體研究決定，能夠從可持續(xù)發(fā)展的客觀要求出發(fā)，審時度勢制訂公司發(fā)展的各項工作規(guī)劃，認真抓好黨風廉政建設，積極開展效能、行風建設工作，以“三個代表”為指導，積極有效地推動各項工作的發(fā)展，出現(xiàn)良好的態(tài)勢，樹立了嶄新的企業(yè)形象。

五、對教育培訓活動的認識

公司通過開展形式多樣的教育培訓活動，達到了預期的目的，取得了顯著成效�？梢姡�職工教育是推動企業(yè)不斷進步的動力。學習培訓是一項永恒的內(nèi)容，只有學習，職工才能不斷進步，企業(yè)才能發(fā)展。分公司是企業(yè)的基層組織，企業(yè)的工作水平和服務質(zhì)量直接關系到廣大人民群眾的切身利益，直接影響到黨和政府的形象。從隊伍建設中我們認識到開展教育培訓活動對開展工作的指導作用，這是事關改革、發(fā)展、穩(wěn)定全局的一件大事，也是“用戶至上用心服務”根本宗旨得以實現(xiàn)的有力保障。

以上是我們公司開展教育培訓，加強隊伍建設的回顧，是通過教育培訓為企業(yè)蓬勃發(fā)展鋪好墊，促進“兩個文明”建設所取得成效的總結。公司將進一步加強培訓，健全培訓制度，充實培訓內(nèi)容，做到理論聯(lián)系實際，學習與工作有機地結合起來，團結奮進，為實現(xiàn)目標而努力奮斗！

中國電信焉耆分公司201*年11月20日

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