ERP模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
XXXX大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
第一部分:企業(yè)成員及其職責(zé)
組別:B組CEO:xxx財(cái)務(wù)總監(jiān):xxx營(yíng)銷總監(jiān):xxx生產(chǎn)總監(jiān):xxx采購(gòu)總監(jiān):xxx財(cái)務(wù)總監(jiān):xxx商業(yè)間諜:xxx
第二部分:ERP實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)
201*年5月7日至8日,我作為B組CEO參加了在甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP實(shí)驗(yàn)室舉行的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程,與其他幾個(gè)同學(xué)組成了一個(gè)集采購(gòu)、加工、生產(chǎn)銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)由CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理共7個(gè)成員組成,每個(gè)人分工合作,負(fù)責(zé)不同的工作。
這是一門教你怎樣合理運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司,計(jì)算并實(shí)施生產(chǎn)銷售方案,與其他公司競(jìng)爭(zhēng),以公司營(yíng)利為目的實(shí)踐課程。在為期兩天的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們以本次實(shí)驗(yàn)“積極研發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)效率”的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為指導(dǎo),每個(gè)人都各司其職,在認(rèn)真遵守試驗(yàn)規(guī)則的前提下圓滿的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。下面,我就在本次試驗(yàn)過(guò)程中我們所遇到的一些問(wèn)題和最終的結(jié)果對(duì)這次ERP實(shí)訓(xùn)做一總結(jié)。
在實(shí)驗(yàn)初期階段(第一年-第二年),我們組的主要思路是積極研發(fā)新產(chǎn)品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,在企業(yè)資金允許的情況下大力投入廣告宣傳,爭(zhēng)取成為本地市場(chǎng)的市場(chǎng)老大。在這個(gè)階段,企業(yè)積極進(jìn)行了P2產(chǎn)品的研發(fā)和ISO9000資格認(rèn)證的研發(fā),并對(duì)P1、P2兩個(gè)產(chǎn)品打出了資金額度為一千七百萬(wàn)的廣告宣傳。如下表:項(xiàng)目新產(chǎn)品研發(fā)(P2)ISO9000認(rèn)證
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資金額度(百萬(wàn))6甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在整個(gè)第一階段,我們組的初期計(jì)劃落空,在本地市場(chǎng)老大的競(jìng)爭(zhēng)上敗于C組,但是在這個(gè)階段,我們研發(fā)出了新產(chǎn)品P2,并持續(xù)進(jìn)行ISO認(rèn)證的研發(fā)。取得了數(shù)量可觀的產(chǎn)品訂單,在產(chǎn)品銷售上去的了可喜的成績(jī)?偟膩(lái)說(shuō),這一階段的經(jīng)營(yíng)成果還是可以的。
實(shí)驗(yàn)中期階段(第三年-第四年),這一階段,我們組在前一階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)敗于C組的情況下,還是積極地進(jìn)行P1產(chǎn)品的按單交貨和ISO認(rèn)證的研發(fā)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的研發(fā),并同步進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量的擴(kuò)大,對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)線做出調(diào)整。我們總共淘汰了以前的兩條手工生產(chǎn)線,新購(gòu)進(jìn)三條半自動(dòng)生產(chǎn)線。這個(gè)時(shí)候,新產(chǎn)品P2已經(jīng)研發(fā)成功,ISO認(rèn)證也研發(fā)成功,但是我們發(fā)現(xiàn)在按訂單交貨后P1產(chǎn)品還有數(shù)量不小的積壓。于是團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃出現(xiàn)改變,我們計(jì)劃打算對(duì)積壓在庫(kù)房中的產(chǎn)品P1進(jìn)行大力的廣告宣傳,在其他團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)主要宣傳P2的情況下對(duì)自己的P2產(chǎn)品做小規(guī)模廣告宣傳,即“主打P1,附帶宣傳P2”。盡管這個(gè)決策在后期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被證實(shí)是個(gè)失誤。資金流動(dòng)如下表:
項(xiàng)目資金額度(百萬(wàn))產(chǎn)品宣傳P110P27新市場(chǎng)研發(fā)1新產(chǎn)品研發(fā)(P3)8
從這個(gè)經(jīng)營(yíng)階段開始,我們所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)出現(xiàn)資金供應(yīng)不足的情況,并一直影響生產(chǎn)和其他方面的正常進(jìn)行。為了進(jìn)行正常的生產(chǎn)和同其他團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),我們開始借入了大量的長(zhǎng)期和高利貸款。這主要是受第一個(gè)階段的決策失誤的影響,從第二期開始一直到第三期整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程結(jié)束,我們所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一直受資金短缺的影響,給生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)造成巨大的挫折。從這一階段開始,我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)狀況開始急轉(zhuǎn)直下,逐漸落后于其他團(tuán)隊(duì)。
第三階段(第五年-第六年),在這個(gè)階段,企業(yè)受資金短缺的影響越來(lái)越大,以至于我們沒有足夠的資金來(lái)做其他的事情,過(guò)了第五年從第六年開始,企業(yè)開始呈現(xiàn)出破產(chǎn)的征兆。為了能夠繼續(xù)經(jīng)營(yíng)不過(guò)早破產(chǎn),團(tuán)隊(duì)又決定再次加入高利貸款以維持經(jīng)營(yíng)。
以上三個(gè)階段就是我們?cè)诒敬蜤RP實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的大致操作過(guò)程,從整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程來(lái)看,我們團(tuán)隊(duì)存在很大的失誤和缺點(diǎn)。主要表現(xiàn)為對(duì)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和操作流程不夠熟悉、沒有從整個(gè)全局上入手、在經(jīng)營(yíng)思路和計(jì)劃的制定上沒有前瞻性。在第一階段的經(jīng)營(yíng)中,我們團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告宣傳的決策失誤導(dǎo)致企
甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
業(yè)沒有能力、沒有及時(shí)進(jìn)行其他市場(chǎng)的開拓和全自動(dòng)生產(chǎn)線的研發(fā),我們只能夠徘徊在本地一個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。資金的不足還影響到我們對(duì)P1、P2、P3三個(gè)產(chǎn)品的宣傳,在產(chǎn)品銷售上沒有爭(zhēng)取到好的訂單,第一階段研發(fā)成功的ISO9000資格認(rèn)證也沒有用于生產(chǎn),成了不必要之舉。等到了經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)階段我們開始認(rèn)識(shí)到這一情況時(shí),已經(jīng)在資金供應(yīng)上明顯落后于其他團(tuán)隊(duì),出現(xiàn)了無(wú)能力為現(xiàn)在可以生產(chǎn)的產(chǎn)品做宣傳、無(wú)能力繼續(xù)更新生產(chǎn)線、無(wú)能力研發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)、產(chǎn)品輕微積壓等一系列負(fù)面現(xiàn)象。企業(yè)開始陷入支付高額的利息和還貸、支付高額維護(hù)費(fèi)、掙扎經(jīng)營(yíng)的不利狀況。這個(gè)狀況一直持續(xù)到實(shí)訓(xùn)結(jié)束宣布企業(yè)破產(chǎn)。在這里我作為B組CEO,在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和決策上沒有起到積極的作用,我難逃其責(zé),負(fù)有主要責(zé)任。
但是在整個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,還是有十分可取的地方,那就是我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能夠很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)的各司其職。從實(shí)訓(xùn)開始一直到實(shí)訓(xùn)結(jié)束,始終沒有出現(xiàn)違規(guī)操作和其他扣分的操作和行為。每個(gè)人都以積極地態(tài)度對(duì)待本次實(shí)訓(xùn)課程,以最大的可能從本次課程中學(xué)習(xí)知識(shí)和汲取教訓(xùn),這是值得贊賞的地方。
最后,在這里真誠(chéng)感謝學(xué)校組織本次ERP實(shí)訓(xùn)課程!感謝四位老師的專業(yè)輔導(dǎo)和熱忱教誨!
二一一年五月八日
擴(kuò)展閱讀:ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告
201*年7月1日我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的全體大二同學(xué)響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召開始了為期一周的erp實(shí)習(xí)。當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心里面非常的開心,因?yàn)樵谇懊娴膶W(xué)習(xí)生活當(dāng)中聽說(shuō)過(guò)很多關(guān)于erp的內(nèi)容,一直都很好奇想去接觸它,但一直都沒有機(jī)會(huì),這次終于可以有機(jī)會(huì)真正的去了解它,實(shí)踐它。希望通過(guò)它可以把自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際當(dāng)中運(yùn)用一下,通過(guò)它來(lái)檢驗(yàn)自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果,發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,提升自己的能力。
7月1日,第一天實(shí)習(xí)。在老師的帶領(lǐng)下,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于erp的知識(shí)。在此過(guò)程當(dāng)中我知道了什么是erp,erp是企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcesPlanning)
的簡(jiǎn)稱,它將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存和其它業(yè)務(wù)功能整合到一個(gè)信息管理平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化。是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算
機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。同時(shí),ERP也是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,從供應(yīng)鏈的角度去優(yōu)化企業(yè)的資源,ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè)最為先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí),也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案,它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
老師還講解了一些在這過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng)以及相應(yīng)的技巧,使我對(duì)這次的實(shí)習(xí)非常的期待。針對(duì)于我們工商管理這個(gè)專業(yè),需要進(jìn)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn),所以在短短的一周時(shí)間里,我們需要模擬整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)6年的流程,這將是對(duì)我們的一種訓(xùn)練、培養(yǎng)。因此,我們所有的人對(duì)這次實(shí)訓(xùn)都有興趣,而且都很珍惜這次試訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在這次是實(shí)訓(xùn)中,老師把我們分成六組,每組有六個(gè)人,在每組中每個(gè)人都有各自的職位,我擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)。第一天上午老師特別地給我們每個(gè)組的營(yíng)銷人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),老師教我們?cè)谧鰻I(yíng)銷策劃的時(shí)候一定要看好市場(chǎng)的需求、還要作好市場(chǎng)的開拓,尤其要作好整個(gè)一年的計(jì)劃。對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)的主要職務(wù)來(lái)說(shuō),主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)前景、分析市場(chǎng)所需產(chǎn)品及市場(chǎng)走勢(shì)、選購(gòu)訂單和投取廣告費(fèi)的多少,并保證和爭(zhēng)取市場(chǎng)老大的位置,從而保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形成良性的循環(huán)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,想要在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)或者兩個(gè)人得努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他需要每個(gè)人得協(xié)作取得的!營(yíng)銷總監(jiān)在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中也并不是獨(dú)有的一支花,不管在現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,還是在模擬的進(jìn)行時(shí),只有百花齊放才能達(dá)到眾人署目的效果,并以此達(dá)到預(yù)期效果!所以,營(yíng)銷總監(jiān)還要與采購(gòu)總監(jiān)保持密切溝通,以確保采購(gòu)總監(jiān)對(duì)原料的采購(gòu)、支出的預(yù)算、訂單順利進(jìn)行;還要與生產(chǎn)總監(jiān)信息透明化,從而使企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、預(yù)算生產(chǎn)能力、提取訂單順利進(jìn)行;還有營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的好壞,將直接影響財(cái)務(wù)總監(jiān)的支出的好壞。在熟悉了每個(gè)職位應(yīng)該做的事情之后,我們組很積極的展開了我們的討論,規(guī)劃了我們前兩年經(jīng)營(yíng)策略,構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思維模式。原本以為企業(yè)戰(zhàn)略僅僅是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向。而通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我懂得一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及其戰(zhàn)略思維是應(yīng)該建立在全體組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上的,就是要從整體上來(lái)思考問(wèn)題,而不僅僅是只考慮自身部門的問(wèn)題。另外,一個(gè)企業(yè)建立企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)相當(dāng)重要的問(wèn)題,是要有遠(yuǎn)見要對(duì)企業(yè)的未來(lái)有規(guī)劃,不可只看當(dāng)期的發(fā)展,要對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期利益進(jìn)行深刻的考慮,否則是很容易導(dǎo)致難以經(jīng)營(yíng)甚至破產(chǎn)。以下是我們組的六年經(jīng)營(yíng)狀況:在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)亞洲市場(chǎng)的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p3的市場(chǎng)份額。我們建立了兩條生產(chǎn)線,購(gòu)買廠房,在經(jīng)營(yíng)的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi),最終所有者權(quán)益是115,這應(yīng)該是一個(gè)很好的開頭。第二年的經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造,第二年比較平穩(wěn),每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行。第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)可以進(jìn)入了,由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場(chǎng)的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn),再加上廣告費(fèi)的投入過(guò)多以及應(yīng)收賬款賬期未到,我們公司出現(xiàn)了財(cái)政緊張的情況,最后不得不靠資金貼現(xiàn)來(lái)維持,這一年我們的廣告投入也明顯的減少,結(jié)果沒有盈利。在第四年,經(jīng)歷了三年的經(jīng)營(yíng)之后,我們能流動(dòng)的資金大大的減少,通過(guò)預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營(yíng),由于我們的所有者權(quán)益較少,已經(jīng)減少到了0,面臨的馬上就是破產(chǎn)了,所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款,大家都特別著急,因?yàn)槠飘a(chǎn)就要扣分了,大家都不希望企業(yè)給破產(chǎn)了,于是我們組緊急召開了一次會(huì)議,大家各抒己見,制訂了比較完整的運(yùn)行方案,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)季度的更新,我們的應(yīng)收款終于到期,下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金,為以后的經(jīng)營(yíng)提供了保障,真是有驚無(wú)險(xiǎn)。第五年,因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p3產(chǎn)品訂單后,我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購(gòu)、和銷售,值得說(shuō)的是由于我們組成員的共同努力,在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴,在訂單?yōu)勢(shì)下,生產(chǎn)積極配合銷售,因此我們這一年的銷售收入增長(zhǎng)很快,也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利,彌補(bǔ)了前幾年的虧損,所有這權(quán)益也有所提升。第六年,是很關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)五年的經(jīng)營(yíng)之后,我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來(lái)越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來(lái)越順利,這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高,新市場(chǎng)的開拓也都已經(jīng)完成,為了能更多的盈利,我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,積極參與與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終在我們組員的齊心協(xié)力下,保住了我們的企業(yè),順利的完成了實(shí)習(xí)活動(dòng)。
這一周的實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了,雖然只有短短的一周,但在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多。沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),短短一周中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問(wèn)題,制定決策,組織實(shí)施,需要大家的齊心協(xié)力和共同努力,每個(gè)人對(duì)公司以后的發(fā)展都起這至關(guān)重要的作用。同時(shí)加強(qiáng)了我和同學(xué)之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。經(jīng)過(guò)這次的的沙盤實(shí)習(xí)我真正體會(huì)到了不管做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí),要有目標(biāo)有計(jì)劃,才能走向成功。
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