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工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 13:52:43 | 移動(dòng)端:工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

工商管理學(xué)習(xí)總結(jié)

為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高自身的工作能力,加強(qiáng)自己的核心競爭力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,我報(bào)讀了工商管理,并被成功入取,得以學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)了工商管理后,我從中體會(huì)到了管理企業(yè)的3個(gè)重要方面。

(1)現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效的人才管理;

(2)如何合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和對待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗;(3)如何剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理;下面我就這三方面進(jìn)行深入細(xì)致的解析一,現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理

人才管理主要是由人才配置、激勵(lì)、培養(yǎng)三個(gè)部分,闡述現(xiàn)代企業(yè)人才管理。1.人才的配置

所謂人才配置,最簡單的說,就是將適合的人才放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長;如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展顯而易見的有利,反之,既無法完成組織的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)際上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題,就是要求有合理的配置。

在人才的合理配置基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有資源。通過各種激勵(lì)手段,不斷培養(yǎng)人才,從而使企業(yè)獲得長足的發(fā)展。

2.人才的激勵(lì)

配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的運(yùn)用是以人的需求為突破口的,它通過滿足組織成員的需求以促進(jìn)其工作積極性。針對管理過程而言,我們不妨把激勵(lì)方法歸結(jié)為三種模式:(1)信任激勵(lì)一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會(huì)就無法正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。對于私營企業(yè)來講,信任是經(jīng)營者和員工目標(biāo)一致的基礎(chǔ)。由此員工就有了家的感覺,積極性就自然調(diào)動(dòng)起來了。(2)職務(wù)激勵(lì)對一個(gè)德才兼?zhèn)、?huì)管理、善用人、能夠開辟一

個(gè)部門新局面的可造之才。就應(yīng)及時(shí)的提拔重用,以免打擊了“千里馬”的積極性,作為一名私營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼,不可因自身的私利,而對身邊的人才視而不見。(3)目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對個(gè)體的一種心里引力。在企業(yè)實(shí)行內(nèi)部招聘,讓職員自己申請最能發(fā)揮專長的職位,從而使企業(yè)繁榮昌盛,歷久不衰。

3.人才的培養(yǎng)

不論配置如何,激勵(lì)怎樣,還有一個(gè)問題就是培養(yǎng)。培養(yǎng)企業(yè)的人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。

從知識(shí)角度來看,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致知識(shí)快速更新,一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,5年以后,其大學(xué)所學(xué)的知識(shí)將有一半以上被淘汰。因此,企業(yè)的各種培訓(xùn),對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念。從配置、激勵(lì)到培養(yǎng),是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,能夠合理的安排,將會(huì)發(fā)現(xiàn),人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。二,合理的控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和對待風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的把握和抵抗

201*年世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了重大變化,企業(yè)對外部環(huán)境處在金融危機(jī)還未見底,原材料漲價(jià)、人民幣升值、融資困難、投資不足、勞動(dòng)力成本上升、出口需求下降、內(nèi)需不足嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢下才體現(xiàn)出來企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的控制和抵抗力的重要性。

1.企業(yè)管理上的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)管理雖然是由人來進(jìn)行,由人來決定,但實(shí)際上企業(yè)的決定是在可能、不可能;以及是與不是之間進(jìn)行選擇。一個(gè)企業(yè)由于錯(cuò)誤的決策會(huì)導(dǎo)致?lián)p失;相反的,正確的決策能帶來利潤。遺憾的是,企業(yè)在作出決定前不可能獲得確定的信息,以選擇對的決定。因此,管理決策上的不確定性,便構(gòu)成了管理上的風(fēng)險(xiǎn)。管理上的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場上的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)等。

(1)市場上的風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品在市場是能否獲得合理的利潤與收益是不確定

的,因此導(dǎo)致了市場風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品市場大小和性質(zhì)的改變、消費(fèi)者偏好、市場總供需的變化及同業(yè)競爭策略的改變等,均屬于市場風(fēng)險(xiǎn)來源。市場風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容,并不是市場風(fēng)險(xiǎn)本身的改變,而是沒有能力預(yù)測這些變化的范圍和時(shí)間。

(2)財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)資金的籌措、管理及安全息息相

關(guān),主要來源于財(cái)務(wù)管理的不確定性,如果財(cái)務(wù)控制的優(yōu)劣與否,在于財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理是否得當(dāng)、方案的設(shè)計(jì)是否確定、預(yù)測和成本是否運(yùn)用得當(dāng)、費(fèi)用分配方法是否合理,等等。

(3)生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)上的風(fēng)險(xiǎn)與人員、制造技術(shù)和原料的取得有密切關(guān)系,

它來源于生產(chǎn)管理上的不確定性。

2.企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)

任何經(jīng)濟(jì)單位對風(fēng)險(xiǎn)的對策,首先考慮到的是避免風(fēng)險(xiǎn),尤其是對靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)盡可能予以避免。凡風(fēng)險(xiǎn)所造成的損失不能由該項(xiàng)目可能獲得的利潤予以抵消時(shí),避免風(fēng)險(xiǎn)是最可行的簡單方法。例如不進(jìn)行某項(xiàng)投資,就可以避免該項(xiàng)投資所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。但避免風(fēng)險(xiǎn)的方法具有很大的局限性,一是只有在風(fēng)險(xiǎn)可以避免的情況下,避免風(fēng)險(xiǎn)才有效果;二是有些風(fēng)險(xiǎn)無法避免;三是有些風(fēng)險(xiǎn)可以避免但成本過大;四是事事出自消極的避免風(fēng)險(xiǎn),只能使企業(yè)安于現(xiàn)狀,不求進(jìn)取。

企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生不僅會(huì)給企業(yè)帶來損失,而且還會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,使損失減到最小程度,以確保企業(yè)安全和繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)是必要的。由于導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素多種多樣,選擇某一種對策不一定能制約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和減少風(fēng)險(xiǎn)的損失,所以,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),應(yīng)在研究分析風(fēng)險(xiǎn)特性的基礎(chǔ)上選擇一種或數(shù)種最好的解決途徑,就象對人治病一樣盡可能做到預(yù)防和治療相結(jié)合。三,剖析經(jīng)營環(huán)境與規(guī)劃戰(zhàn)略管理

在企業(yè),尤其在營銷領(lǐng)域,沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實(shí)的行為了。如果一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略,就像一盤散沙,不可能有效的組織起來,更不可能健康的發(fā)展下去。那么,戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)面到底體現(xiàn)在那些方面呢?至少體現(xiàn)在一下四個(gè)方面:1.沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有真正的優(yōu)勢

我們只有通過戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟來一步一步分析和研究自己有什么資源,形成什么能力,如何與對手進(jìn)行有效區(qū)分,并避免犯什么錯(cuò)誤,才能找到真正的、切合實(shí)際的、具有殺傷力的競爭優(yōu)勢。

縱觀成功的企業(yè),他們的一個(gè)共同特征是,都把這環(huán)節(jié)把握的好,所以他們一出場就注定是贏家。

例如,蒙牛剛進(jìn)入乳品行業(yè)的時(shí)候,就很有戰(zhàn)略。

首先,他們在產(chǎn)品選擇上,沒有和伊利、光明等強(qiáng)勢品牌正面交鋒。恰恰選擇他們兩家都很弱的利樂枕產(chǎn)品上進(jìn)行突破。這不僅給他們提供了成長的空間,還給他們贏得了成長的時(shí)間。果然,后來他們很快就把利樂枕做到了全國最大。

其次,在品牌定位上,他們巧妙的用了兩個(gè)機(jī)會(huì):一是,人人知道內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌是伊利,但不知道第二品牌是誰;于是,他們提出“爭做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”、“請到我們草原來”、“自然,好味道”等品牌概念,迅速占領(lǐng)“好牛奶”、“大品牌”的消費(fèi)認(rèn)知。

然后,在品牌傳播上,他們懂得公關(guān)活動(dòng)的重要性,牢牢把握“神五”、“超級(jí)女生”等大型事件,開展各種傳播和促銷活動(dòng),贏得了更多消費(fèi)者的信任和青睞,也因此而快速覆蓋到全國市場。2.沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有高效的執(zhí)行

本應(yīng)該成為方便面中的一顆明星,卻由于缺乏戰(zhàn)略而執(zhí)行環(huán)節(jié)出問題,似乎正與成功擦肩而過。這個(gè)品牌就是五谷道場。其實(shí),我非常贊同五谷道場“非油炸”的概念。雖然它不能代替油炸方便面,但它絕對是一個(gè)新品類的劃分,完全有可能造就一個(gè)強(qiáng)勢品牌。然而,遺憾的是,他們對于簡單的品類定義過于自信,其余戰(zhàn)略未能得到良好的規(guī)劃。于是,在執(zhí)行環(huán)節(jié)接連不斷地出了一些不該出的問題。

一個(gè)企業(yè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略,執(zhí)行環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生混亂,最后越做越與成功背道而馳,最后以失敗告終。最近,五谷道場更換了管理層主要成員,通過調(diào)整和運(yùn)作,試圖東山在起。

3.沒有戰(zhàn)略,就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展

我們不排除有些企業(yè)的偶然成功。這樣的案例也比比皆是。但我們堅(jiān)信,一個(gè)沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難擁有持續(xù)發(fā)展的能力。

戰(zhàn)略的使命是什么?就是要著眼于未來,建立持續(xù)盈利的能力。對企業(yè)而言,擁有一時(shí)的輝煌相對容易,而擁有持久的輝煌卻不太容易。

所以,可以非常負(fù)責(zé)任的告訴大家,戰(zhàn)略不是務(wù)虛,更不是學(xué)給別人看的。

恰恰相反,市場變化越快,企業(yè)就越需要戰(zhàn)略;競爭形式越激烈,企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是站在高處的設(shè)計(jì),沒有這個(gè)設(shè)計(jì),就不會(huì)有企業(yè)真正的勝利。

從來沒有哪個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣,使“管理”成為如此令人興奮的詞匯!然而,如何成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,如何成為高明的主管,卻始終困擾著許多管理者。信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì)大量的涌出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!

總結(jié)人:

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學(xué)習(xí)心得

在公司的關(guān)心下,為了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高自身的管理水平、加強(qiáng)自己的核心競爭力以及完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。本人有幸參加了上海市干部教育中心在上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心舉辦的第三十一期《工商管理研修班》。上海經(jīng)濟(jì)管理中心是由香港瑞安集團(tuán)捐助、上海大學(xué)創(chuàng)辦、并由上海市委組織部和香港瑞安集團(tuán)共同參與建設(shè)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。上海經(jīng)濟(jì)管理中心為適應(yīng)上海日益現(xiàn)代化和國際化的需要,培養(yǎng)適合上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各類經(jīng)營管理人才,以經(jīng)濟(jì)全球化為背景,拓展學(xué)員的國際思維和國際視野,使學(xué)員能全面了解當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)形勢和發(fā)展趨勢。通過培訓(xùn)能全面提升工商和管理方面實(shí)際操作的能力適應(yīng)上海建設(shè)“四個(gè)中心”的需要!豆ど坦芾硌行薨唷窂3月17日開學(xué)到6月30日結(jié)束,每周三、六上課,總課時(shí)達(dá)140學(xué)時(shí),其中核心課程為:組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律和管理、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷策略與運(yùn)營、信息安全、企業(yè)投融資方略與財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)、宗教與當(dāng)代中國社會(huì)、可持續(xù)發(fā)展與中國改革等。同時(shí)根據(jù)社會(huì)的熱點(diǎn)等問題學(xué)習(xí)了談判與危機(jī)溝通策略、用藥常識(shí)、食品安全與健康、轉(zhuǎn)基因植物與轉(zhuǎn)基因食品等知識(shí)。除課堂教學(xué)外另安排了參觀考察、小組研討、模擬試驗(yàn)等活動(dòng),聽取了四次專題報(bào)告,學(xué)完所有課程后還結(jié)合自己的工作實(shí)際撰寫了一篇結(jié)業(yè)論文。本次學(xué)習(xí)課程安排比較務(wù)實(shí),時(shí)間安排緊張有序,每一位老師都把他們在各自領(lǐng)域內(nèi)辛勤耕耘的成果與我們共同分享,深入淺出,與我們的實(shí)際工作生活緊密結(jié)合,使我們在接受了他們大量的信息的同時(shí),豐富了的思想,拓寬了的視野。當(dāng)坐在教室里認(rèn)真地聆聽各位大師們的教誨時(shí),帶給我的是強(qiáng)烈的沖擊與震撼,深深地體會(huì)到,只有不斷的學(xué)習(xí)與提高,掌握運(yùn)用科學(xué)知識(shí)的手段,才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,使企業(yè)立于不敗之地。同時(shí)每一次的授課,老師們聲情并茂、生動(dòng)活潑的授課方式,使我學(xué)到了多門高層知識(shí),個(gè)人感悟深刻,總體收獲很大。

時(shí)間匆匆,短暫的培訓(xùn)已告一段落,在這里我想簡單的談一談自己的收獲和感悟。

一、我們現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的重要性:通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地感悟到只有學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)的能力,你才能進(jìn)步;只有參加高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí),

你才有更高層次的認(rèn)識(shí)和改變。我們平時(shí)經(jīng)常利用各種空余時(shí)間、各種渠道來獲得知識(shí),不斷充實(shí)自己是十分必要的。能進(jìn)一步增強(qiáng)工作實(shí)戰(zhàn)的理念,能為我們更好的開展各項(xiàng)工作奠定一個(gè)很好的理論基礎(chǔ)。對于我自身也有了一個(gè)新的提升,通過學(xué)習(xí),使我樹立了愉快學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,只有學(xué)習(xí),是人類認(rèn)識(shí)自然和社會(huì)、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì),只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長才干,跟上時(shí)代的步伐。

二、組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。嚴(yán)國教授的講課動(dòng)人、哲理深、讓人回味無窮。他用生動(dòng)的方式、貼切的比喻、感人的故事實(shí)例及具有實(shí)際意義的建議讓我深深感受到:管理是控制“人”的藝術(shù),是征服人的內(nèi)心世界而不是征服人的嘴巴,管理的目的是創(chuàng)造最大的績效。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是明確組織目標(biāo),并教導(dǎo)和激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的能力體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者過去的成就和做事的能力,這種能力讓人們相信他能帶領(lǐng)整個(gè)組織沿著即定的道路前進(jìn)。激勵(lì)與溝通是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力讓其他人把最好的一面發(fā)揮出來,并讓他們行動(dòng)起來。領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系,處理好這種關(guān)系的技能是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵。例如通過對《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《組織行為學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。企業(yè)的生存與發(fā)展,人力資源是關(guān)鍵,一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊(duì)伍呢。同時(shí)人又是最難管理的,所以僅憑制度管人是不夠的,通過學(xué)習(xí),首先學(xué)會(huì)了一些怎樣識(shí)人,如何判斷工作態(tài)度好壞及績效出色員工的方法及特點(diǎn);如何培訓(xùn)與開發(fā)人力資源;又如何激勵(lì)員工。深刻明白了如何用人、又如何激勵(lì)人。要無條件尊重他人、關(guān)心他人、少批評人、少指責(zé)人,用人所長,容人所短;也了解到能干、肯干、實(shí)干的明顯差別。把識(shí)人、選人、用人、培養(yǎng)人作為自己的管理能力來培養(yǎng)提高,這也是本期培訓(xùn)的很大一塊收獲。我認(rèn)為,建立自己的企業(yè)文化非常重要,企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào),而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中,融入一系列的管理環(huán)節(jié)中,形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

三、人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、

培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。錦江集團(tuán)的張振霖先生用自己的親身經(jīng)歷:企業(yè)工作過將近20年,從事過不同崗位的人力資源管理工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。

四、我們深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)要發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力。香港浸會(huì)大學(xué)的蘇關(guān)求先生早年從事企業(yè)銷售工作,后來主要從事咨詢和講學(xué)工作,對企業(yè)的戰(zhàn)略和營銷頗有研究。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)總體發(fā)展的總水平和總?cè)蝿?wù)。它決定了企業(yè)在該戰(zhàn)略期間的總體發(fā)展的主要行動(dòng)方向,成為企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)間的競爭猶如越野賽跑,一個(gè)企業(yè)要想在長期的競爭過程中立于不敗之地,必須制定出一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展思路,一個(gè)適合本企業(yè)的、迥異于他人的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,是企業(yè)走向興盛的生命力。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略目標(biāo)定義決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的構(gòu)架,需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。

五、對于自己開拓了視野,更新了觀念,調(diào)整了思路:我對自己的工作重要性的認(rèn)識(shí)又加深了一層,對管理工作又有了一個(gè)新境界,同時(shí)豐富了我的人生閱歷。通過管理與溝通及領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的學(xué)習(xí),讓我開拓了視野,對管理有了更新的認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)者去想去的地方,不是簡單的服從,一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。也就是說領(lǐng)導(dǎo)和管理是控制人的藝術(shù),想讓下屬心悅誠服的服務(wù)與你,僅靠制度、制約

和制裁是不夠的。我除了要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)之外,還要著力探索如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和溝通能力,總結(jié)和積累在組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、激勵(lì)引導(dǎo)等各方面的經(jīng)驗(yàn),必須學(xué)會(huì)高效遴選方方面面的信息,棄粗取精,棄偽求真;必須洞察人性,善于溝通;必須明于賞罰,善于激勵(lì)。在內(nèi)外交往中,發(fā)揮自身的智力與魅力,達(dá)到恰到好處的交流,實(shí)現(xiàn)深層次的和諧。

通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到,作為一名管理者,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,踏實(shí)肯干,讓自己不盲目的做無用功。更重要的是我深刻意識(shí)到我以前在管理工作中的不足,通過本次培訓(xùn),讓我清醒的認(rèn)識(shí)到作為一名管理者,對自身素質(zhì)要有更清醒、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),看到存在的不足,明白努力的方向。更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。

管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),可能沒有哪一種管理方法是最好的,也沒有哪一種管理模式能適用于所有企業(yè),企業(yè)管理隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不斷變化而改變。因此,學(xué)習(xí)無論對個(gè)人還是企業(yè)都很重要,而且非常迫切,企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我、提升自我、更新觀念、不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,可能不能記住每一位老師傳授給我們的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),但它豐富了我的思想,拓寬了文化視野,使我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己,自己思維的深度和廣度也得以提升。同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到,管理能力不是通過一次或兩次培訓(xùn)所能得到的,人只有不斷地學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的知識(shí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰,才能使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

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