201*年吉安電視臺創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

省身務實科學創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)結碩果

201*年吉安市電視臺黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

今年，自全市深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動文件下發(fā)后，我支部高度重視，精心組織，周密部署，廣泛動員，營造氛圍，帶領全體黨員干部職工務實創(chuàng)新、扎實有地開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動。現(xiàn)將創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況總結如下：

一、反躬自省增強能動統(tǒng)一思想加強領導

新聞媒體是上情下達、下情上達的橋梁，是為黨和政府實施方針、開展工作進行輿論宣傳、監(jiān)督的重要工具。俗語有云，己行若不嘉，莫論人長短。作為新聞媒體，如不把自身做好，就失去了為全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動造勢、監(jiān)督、褒抑的資格與底氣。故而，把我支部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展好、落實好，顯得尤為必要、尤為迫切。自全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動鳴哨后，我支部迅速組織召開了專題會議，認真學習了《關于在全市黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》和局黨委《關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》文件精神。專題會上，黨支部還號召全體黨員反躬自省，把文件精神和自身實際緊密結合起來，找準黨員的角色定位，找準媒體人的角色定位，使全體黨員深刻認識到了開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的必要性與重要性，強化了全體黨員的使命感與責任感，極大地激發(fā)了全體黨員的主觀能動性。

為切實開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨支部制定了《深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并成立了以總支部書記彭培述為組長、總支部副書記為副組長、總支委員為成員的領導小組，負責創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織領導工作。領導小組下設辦公室，具體負責爭創(chuàng)活動的協(xié)調(diào)指導、督辦檢查以及日常工作。

在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中，黨支部主要負責同志在親自抓好活動的組織、指導和檢查的同時，以普通黨員的身份帶頭參加活動、帶頭查找問題、帶頭謀劃措施、帶頭學習實踐，引導和帶動廣大黨員干部積極參與到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，充分發(fā)揮了表率作用。

二、聯(lián)系實際密切群眾科學調(diào)研公開承諾

201*年8月，黨支部召開了民主生活會，專門部署開展黨員公開承諾活動。黨支部針對本單位的工作特點，通過走訪、調(diào)研等多種形式，在充分征求群眾的意見建議后，提出了切實可行、便于操作的公開承諾。在公開承諾中，黨支部表示要全面學習、深入貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，出色完成黨章規(guī)定的基本任務，爭創(chuàng)“五個好”基層黨組織，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，并緊扣我臺工作的中心任務，特別是要確保提高我臺服務吉安經(jīng)濟社會發(fā)展、服務“決戰(zhàn)兩區(qū)、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略部署、服務新農(nóng)村建設等方面的能力水平。此外黨支部還就加強我臺黨風廉政建設作出了承諾。

支部全體黨員也結合自己的實際工作，公開承諾爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，時刻牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，堂堂正正做人，扎扎實實做事，進一步加強對新聞業(yè)務知識和新知識的學習，始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，切實提高理論水平和解決實際問題的能力，在新聞采編等各項工作中當先鋒、作表率、創(chuàng)一流，并向黨支部提交了黨員公開承諾書。

三、開拓創(chuàng)新銳意進取分類指導各創(chuàng)其業(yè)

1、新聞部，上情下達把握強音，外宣工作再創(chuàng)佳績。新聞部時刻把握當下最強音，緊緊圍繞主旋律，在輿論上積極為全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動造勢，激發(fā)了全市基層黨組織和黨員的創(chuàng)優(yōu)熱情，使全市上下形成了學、比、趕、超的良好氛圍。自7月份起，在《吉安新聞聯(lián)播》中開辟了《推進創(chuàng)先爭優(yōu)，實踐“三民”活動》欄目，并創(chuàng)新欄目制作理念，提升欄目制作水平，增強了節(jié)目的宣傳效果。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，永豐縣以萬名干部下基層“訪民情、解民憂、保民安”“三民”活動為抓手，讓創(chuàng)先爭優(yōu)落實在實實在在的為民服務中，得到了中央組織部和江西省委組織的肯定。為此，欄目部記者前往永豐縣采訪，播出了四集系列報道，全面推廣永豐做法，在社會上反響強烈。同時，新聞部還積極與省臺溝通，使得我市關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的新聞稿多次在省臺《新聞聯(lián)播》播出。截至10月24號，在本臺播出相關新聞90多條，《吉安市啟動萬名黨員下基層活動》等5條新聞在《江西衛(wèi)視聯(lián)播》中播出。

2、社會生活部，老牌八點內(nèi)容常新，服務社里煩惱了清。今晚八點雖然已

經(jīng)是辦了7年的老牌欄目，但該欄目機制靈活、形式活潑，欄目運作理念開放、思維變通，節(jié)目內(nèi)容常做常新，至今仍居收視率首位。今年，今晚八點順利完成改版，節(jié)目包裝富于時代氣息，進一步滿足了廣大受眾的審美要求，獲得觀眾一致認可。欄目內(nèi)容也在圍繞全市工作重點的基礎上大膽出新。今年5月，為了弘揚全民創(chuàng)業(yè)精神，宣傳各行各業(yè)創(chuàng)業(yè)典型的創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)成果，同時展示老區(qū)優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)熱情，掀起全民創(chuàng)業(yè)熱潮，欄目組特別開辟《創(chuàng)業(yè)故事》專版，通過主人公講述、記者采訪手記相結合的方式，生動鮮活地展現(xiàn)各行各業(yè)創(chuàng)業(yè)人物的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。自開播以來，節(jié)目組足跡遍布吉安城鄉(xiāng)，先后采訪了創(chuàng)業(yè)典型30多個，目前已走進我們節(jié)目與觀眾見面的創(chuàng)業(yè)典型25個，其中包括80后大學生創(chuàng)業(yè)典型、巾幗創(chuàng)業(yè)典型、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型以及外來創(chuàng)業(yè)典型，獲得了廣大市民的青睞。每一期節(jié)目播出后，欄目組都能收到觀眾打來的電話，他們有的提供身邊人的創(chuàng)業(yè)事跡；有的為節(jié)目中主人公的創(chuàng)業(yè)故事所感動，想與我們說說自己的感受；更多的是在主人公的創(chuàng)業(yè)精神鼓勵下，產(chǎn)生了走出困境，自主創(chuàng)業(yè)的想法。有一位從外面打工回鄉(xiāng)的村民看了《陳德平的“鼠寶寶”》后，特地打來電話咨詢主人公的聯(lián)系方法，表示要向主人公學習竹鼠養(yǎng)殖技術，然后自己投資養(yǎng)殖。

此外，欄目組還對八點服務社重新進行定位，并抽派人員，增強力量全力打造該檔服務型版塊。服務社成員還精心制作發(fā)放服務聯(lián)絡卡，提升形象、拓寬輻射、提高影響。如今，八點服務社“你有困難我來幫”的形象已經(jīng)深入人心，市民遇上煩心事都會主動向服務社傾訴，找服務社幫忙。截至目前，八點服務社已經(jīng)成功解決市民難題數(shù)百起。

3、經(jīng)濟部，真心實意“解民憂”，《鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親》幫您忙。一直以來，服務三農(nóng)，新農(nóng)村建設一直是全市工作的重中之重。而過去，我臺電視節(jié)目一直無法做到切實貼合農(nóng)村，貼近農(nóng)民，導致我臺在服務三農(nóng)、新農(nóng)村建設中，一直力有不逮。今年，經(jīng)濟部開辟了以“親和、實用”為顯著特點的對農(nóng)欄目《鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親》，讓欄目成功走進了農(nóng)民的心里，讓創(chuàng)先爭優(yōu)落實到實實在在的為農(nóng)民服務中。在黨員先鋒的帶頭作用下，欄目編輯記者“身”入田間，“沉”進農(nóng)村，“心”系農(nóng)家，真心實意解民憂，幫忙解決了基層農(nóng)民的一些切身利益問題，深受廣大農(nóng)民朋友的歡迎。在每期的節(jié)目中，“農(nóng)村大喇叭”版塊尤其突出欄目的服務功能，

為全市農(nóng)民免費發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的供求信息，并且播報最新的農(nóng)業(yè)技術等一些實用信息。11月24日，峽江縣巴邱鎮(zhèn)的蘿卜種植戶劉潤根向欄目組求助說，因為自己重病住院，家里20多萬斤蘿卜沒有銷路，眼看就要爛在地里，投資的幾萬元塊錢將血本無歸。得到這一消息，欄目組記者火速趕到巴邱鎮(zhèn)采訪拍攝，并在當天晚上播出《鄉(xiāng)親幫忙團：白蘿卜等著您來買！》這一新聞，在短短幾天時間里，就有山東、永新、泰和等的醬菜加工企業(yè)給劉潤根打來電話，希望訂購，其中山東一家企業(yè)在收看到節(jié)目后，立即組織車輛趕了上千公里路買下了全部蘿卜，還與劉潤根簽訂了長期的供貨協(xié)議，劉潤根不僅沒有虧本，反而一下子凈掙幾萬元，而且以后都不用為銷路“犯愁”。今年，該欄目還榮獲了全國涉農(nóng)欄目三等獎。

5、專題部，聚焦熱點，深度剖析。在上世紀七八十年代的外出打工潮中，許多井岡赤子背上淘金夢遠走他鄉(xiāng)。如今他們中的很多人已經(jīng)在外站穩(wěn)腳根，或成為企業(yè)老總，或成為行業(yè)精英。二十多年來，他們在外是如何打拼的？這個話題已經(jīng)漸漸成了坊間熱點。為了展現(xiàn)身在異鄉(xiāng)的吉安人風采，更為了讓久別家鄉(xiāng)的井岡赤子了解家鄉(xiāng)新發(fā)展、新變化，專題部特別開辟了《人在他鄉(xiāng)》欄目。在黨員的帶領下，欄目組成員主動走出去，拜訪人在他鄉(xiāng)的吉安人，制作出了許多觀眾喜聞樂見的專訪節(jié)目，更和在外成功人士聯(lián)絡了感情，向他推介了跨越發(fā)展的新吉安，為我市引鳳還巢、招商引資做好了鋪墊。此外，201*年9月份，專題部還以自己獨特的節(jié)目形式，攝制播出了全面反映我市開展“訪民情、解民優(yōu)、保民安”創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動的專題片《“三民”活動暖民心》，深入、深刻地展現(xiàn)了我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，取得了良好的宣傳效果。

4、江西吉安網(wǎng)，開辟宣傳新戰(zhàn)地，聚合網(wǎng)民創(chuàng)新業(yè)。如今，網(wǎng)絡已經(jīng)成為主流媒體的一員，其靈活性與互動性讓網(wǎng)民成為了信息受眾與傳播者。帶有雙重身份的網(wǎng)民對社會的影響越來越大，而且較難管理、不易約束。為了更好地引導吉安網(wǎng)民對吉安經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻積極力量，江西吉安網(wǎng)的黨員職工努力吸收社會各界愛心人士成立了愛心版塊。在黨員職工的幫助下，愛心版網(wǎng)友通過自身輻射，在吉安網(wǎng)友中掀起了幫困扶貧的愛心熱潮，玉樹地震、西南干旱、南方水災，他們都自發(fā)走上街頭，為災區(qū)募捐。今年暑假，大學生胡雄為補貼家里，頂著酷熱去工地打工，不幸中暑導致深度昏迷，愛心版網(wǎng)友得知后，立即發(fā)動廣大網(wǎng)民捐款，緩解了胡雄家中的醫(yī)療經(jīng)費問題。目前，愛心版網(wǎng)友已經(jīng)超過1000多人，

注冊網(wǎng)友500多人。他們的身影已經(jīng)活躍在各類助孤扶殘的愛心活動中，為凈化全市道德環(huán)境、幫扶弱勢群體注入了一股積極的力量。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，在黨支部的分類指導下，黨員們紛紛結合自身崗位特點，帶領職工們開拓創(chuàng)新銳意進取，在各自的崗位上干出了不俗的成績。一批優(yōu)秀的黨員和職工受到表彰：曾玉斌同志被評為全市抗洪搶險優(yōu)秀黨員，胡玉坤、陳仁文同志被評為全市抗洪搶險先進個人，王欣苑同志被評為全市先進工作者，劉崢嶸同志被局黨委評為優(yōu)秀黨務工作者，龔建斌、謝紅、黃曉薇、華蓉、郭婷、胡韶輝、王娟等同志被臺總支評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，劉小國、李峰同志被局黨委評為見義勇為新聞工作者。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，一批預備黨員和職工紛紛踴躍表現(xiàn)，積極向黨組靠攏（郭文瓊、胡玉坤、曾賢、肖名亮四名預備黨員轉正，岳緒敏、樊遠平被評為建黨積極分子），為組織增添了新的活力、新的血液。

201*年是我臺發(fā)展任務異常繁重之年，我臺黨支部緊緊依靠廣大黨員，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使大家的精神風貌、工作作風有了一個明顯的轉變，務實創(chuàng)新、扎實有效地完成了各項工作。在今后的工作中，我們將按照實施方案要求，繼續(xù)采取有力措施，團結全臺黨員和職工，進一步推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，為我臺的發(fā)展，作出更大的貢獻。

吉安市電視臺黨支部201*年12月9日

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創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

201*年至201*年中共ＸＸ縣人口和計劃生育局黨組以真心實意服好務，創(chuàng)先爭優(yōu)走前頭為主題，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，強化學習，突出實踐，全面深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步激發(fā)了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮，我局黨組織和廣大黨員大力發(fā)揚臥薪嘗膽，艱苦奮斗精神，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中取得了輝煌的成績。為充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效做法和成功經(jīng)驗，建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，推動創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化、長效化，現(xiàn)將主要做法結如下。一、強組織領導，保障活動開展

201*年至今局黨組將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要工作日程。切實加強組織領導，確保了活動順利開展。

（一）統(tǒng)一思想認識�？h召開創(chuàng)先爭優(yōu)會議及動員大會后，局黨組及時貫徹落實，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行全面部署。召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，積極引導廣大黨員將思想和行動統(tǒng)一到局黨組的部署和要求上來。

（二）加強組織領導。成立了縣人口計生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，由局黨組書記任領導小組組長，下設辦公室，由局辦公室主任兼創(chuàng)先爭優(yōu)辦公室主任，各科股室相關人員

為責任人。同時成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導組，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行指導。做到了組織、機構、人員、制度、經(jīng)費五落實，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展提供了堅實的組織保障。

（三）周密安排部署。制定了《ＸＸ縣人口和計劃生育局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見》、《ＸＸ縣人口和計劃生育局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》等一系列文件，明確了活動的總體要求、主要內(nèi)容、活動方式及具體安排。結合人口計生工作實際，開展了好作風，讓難事不難、創(chuàng)五好組織，建幸福計生等一系列主題實踐活動，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作目標、工作措施進行了再細化、再分解，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有序展開。

（四）強化指導檢查。建立了人口計生局班子成員聯(lián)系點制度，確定7個股室為黨組領導班子成員的聯(lián)系點。黨組領導成員按照責任分工，先后深入聯(lián)系點調(diào)研督查指導工作。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組采取明查與個別了解相結合的方式，不定期對各股室創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行檢查督導；定期召開創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組會議，通報情況，及時協(xié)調(diào)和解決創(chuàng)先爭優(yōu)活動中遇到的問題，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

（五）營造濃厚氛圍。黨組織集中學習時間每月不少于8小時，集體交流時間不少于1天。通過電視、報刊、宣傳欄、黨（政）政公開欄、信息報送等方式大力宣傳活動的重

要意義、總體要求和主要內(nèi)容及創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的好經(jīng)驗、好做法新氣象、新變化，特別是活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，營造了學習先進、崇尚先進、爭當先進的創(chuàng)先爭優(yōu)濃厚氛圍。

二、爭優(yōu)秀業(yè)績，推動科學發(fā)展

將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與人口計生工作任務有機結合，與機關黨建工作有機結合，組織人口計生干部職工深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持解放思想，堅持突出實踐特色，堅持貫徹群眾路線，堅持正面教育為主，著力轉變不適應、不符合人口計生科學發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約人口科學發(fā)展的突出問題以及群眾反映強烈的突出問題，著力構建有利于人口計生科學發(fā)展的機制，不斷提高領導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，使人口計生改革與發(fā)展更加符合科學發(fā)展觀的要求。通過活動，提高了思想認識，解決了突出問題，創(chuàng)新了工作機制，促進了人口計生科學發(fā)展。

（一）公開承諾，發(fā)揮先鋒作用。為不斷推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，局黨組帶領全體黨員立足崗位開展公開承諾活動。黨組、黨組成員、黨支部、黨員都分別作出了公開承諾。局黨組負責同志通過縣電視臺向群眾做出公開承諾，班子成員和普通黨員通過黨員大會向全體黨員做出承諾，并張貼在黨務公開欄上，接受群眾監(jiān)督。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組經(jīng)常深入股室督察履行承諾情況，年終對踐諾情況進行全面檢查。通過公開承諾、認真踐諾，提升全體黨員的身份意識、責任

意識，促進了黨員奉獻崗位，黨員旗作用的發(fā)揮。

（二）一爭三比，爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績。一是激勵黨員爭當三最干部，提高黨員干部素質(zhì)。圍繞如何穩(wěn)定低生育水平、推動ＸＸ發(fā)展駛入快車道，每年撰寫1篇以上的心得體會或調(diào)研文章，成為群眾的道德楷模，爭當黨性最強干部；堅持今日事今日畢、明日事今日計和一線工作法，做到接手的工作精益求精，出手的事情達到最高水平，成為單位的業(yè)務標兵，爭當工作最好黨員；堅持群眾至上、勤政廉潔、團結和諧，誠實守信、言行一致、表里如一，做到勤勤懇懇工作、努力進取創(chuàng)造、任勞任怨奉獻，爭當作風最正干部。二是抓好三比”，提高工作業(yè)績。比學習，提高素質(zhì)和能力。我局黨員干部把學習作為一種生活方式，深入學習實踐科學發(fā)展觀，注重理論和業(yè)務知識學習，爭做合格的計生干部，在學習中不斷豐富知識、提高素質(zhì)，把學習成果轉化為謀劃工作的思路、推動ＸＸ人口計生事業(yè)發(fā)展。比創(chuàng)新，改進思維和方法。我局黨員干部增強了超前意識，由被動服務向主動服務轉變；增強了全局意識，堅持一切工作圍繞服務全縣人口計生工作發(fā)展大局來思考、來定位、來開展。比實干，推動工作爭一流。我局黨員干部在工作中擺正自己的位，甘當老黃牛，爭做‘實干家’，形成了機關上下政令暢通、緊張有序、氣氛活躍、團結和諧、一心一意謀發(fā)展的工作局面。

通過活動的有效開展，201*年至今我局獲得全國計生系統(tǒng)先進集體等7次國家級表彰；人口和計劃生育綜合改革示范縣等9

次省級表彰；市人口和計劃生育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體等11次市級表彰，35次縣級表彰。201*年上半年，全縣共出生3829人，符合政策生育率85.24%。人口出生率4.44‰,人口自然增長率0.91‰，出生人口性別比107.98，已婚育齡婦女綜合避孕率90.78%，人口計生工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

三.創(chuàng)一流工作，服務人民群眾

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們牢固樹立民生的事是天大的事，老百姓的事無小事的觀念，帶著感情、帶著責任抓民生改善開展形式多樣的活動，服務人民群眾。

（一）開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務員活動。根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，結合人民滿意的公務員評選表彰標準，以充分發(fā)揮公務員模范帶頭作用、爭做人民滿意的公務員為主要內(nèi)容。我們重點抓好了三個方面的工作。一是要推廣公開承諾，公務員做出承諾，接受群眾監(jiān)督。通過推廣服務承諾、限時辦結、首問負責、即時評議等做法，強化服務觀念，提升服務效果。二是健全領導點評機制。機關負責人定期對本單位公務員在活動中履行職責、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進行點評，每半年點評1次，實事求是肯定成績，指出存在的問題和努力方向，達到點出實效、評出干勁、推動工作的目的。三是建立健全群眾民主評議和民主測評制度。采取調(diào)查研究、座談家訪、民主

測評、實地查看等多種方式，開展群眾滿意度調(diào)查。將評價評議結果作為公務員考核、獎懲、職務升降的重要依據(jù)。從201*年來評出人民滿意公務員15人次，201*年以來，我局共有3名優(yōu)秀公務員晉升為副科實職干部。

（二）深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)中央、省、市、縣的要求，深入開展了為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以四亮四送四比四評為抓手，我們抓好了四個方面的工作，一是亮職責、亮標準、亮身份、亮承諾。在單位的醒目位將工作職責、工作流程、工作時限等進行了公開。采用程序上墻、編發(fā)指南等形式，全面公開了服務事項、申辦條件、辦事程序、申報材料、承諾時限等內(nèi)容，一站式受理群眾的申報事項。制定了服務規(guī)范標準，公布于單位醒目處，接受群眾監(jiān)督。堅持首問責任制，對群眾做到熱情接待，微笑面對。通過擺座牌佩戴工作卡等方式公示干部職工的照片、姓名、工作單位、職位、以及工作職責、崗位要求等信息亮明職務身份和崗位身份。所有干部職工在工作時間佩帶統(tǒng)一規(guī)格的工作證，亮牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督。推行公開承諾制度，設展示板、電子顯示屏等，公布承諾，自覺接受社會監(jiān)督；公開監(jiān)督電話，加強對踐諾情況的檢查和督促，同時定期組織情況自查。二是送政策、送技術、送服務、送溫暖。及時向廣大群眾做好政策宣傳。通過電子顯示屏、現(xiàn)場講解、印發(fā)傳單、張貼海報、網(wǎng)上發(fā)布消息等手段向廣

大群眾做好了惠民利民的各種政策宣傳，確保黨的各項惠民利民政策深入人心、落到實處。深入基層開展了幫扶工作，和送服務活動。三是比技能、比效率、比作風、比業(yè)績。比技能。對技術服務人員開展培訓，采取集中學習，舉行技能講座，單位經(jīng)驗交流，開展科技大練兵活動，技能比武等方式提高了干部職工自身硬本領，201*年以來培訓人員3000余人次。整合辦事流程，簡化審批手續(xù)，縮短審批時限。每季度對干部職工的辦事及時率、辦結率、群眾滿意率等評比，評比出崗位明星21人次、服務標兵15人次。四是個人自評、黨員互評、群眾評議、領導點評等評議活動。每月開展一次個人自評活動，查擺自身存在的問題和不足，提出整改措施，明確努力方向。每月召開黨員互評會。通過發(fā)放群眾滿意度測評表、設立征求意見箱等方式，主動接受群眾評議，將群眾評議結果作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。每季度進行一次領導點評活動，點成效，評不足等方式激發(fā)干部職工的內(nèi)動力。

（三）落實計生利益導向政策。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們把計生惠民政策的落實作為服務群眾的具體體現(xiàn)，一是認真抓好了獎勵扶助、特別扶助工作。201*年至201*年獎勵扶助對象累計27790人，享受獎勵扶助金2262余萬元；累計享受特扶人數(shù)1384人，累計享受特扶金近180萬元。幫扶父母傷殘死亡、子女高考成績優(yōu)異、主動放棄再生育指標及因自

然災害導致生活困難的計劃生育家庭220余人，發(fā)放公益金24萬余元。二是計劃生育“三結合”工作扎實推進。全縣每年落實幫扶基地25個，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中累計幫扶7659戶，落實幫扶資金411萬元。

四.樹優(yōu)良作風，打造計生形象

在作風建設年活動中，結合實際開展了好作風讓難事不難主題活動，四力齊發(fā)，塑造了人口計生好作風。一是突出實學，內(nèi)強素質(zhì)，增強轉變作風的內(nèi)動力。結合計生工作實際，努力創(chuàng)新學習方式，縱橫拓展學習平臺，不斷豐富作風建設年年活動的學習內(nèi)容。通過加強學習，干部職工都主動、自覺地參與到活動中來。二是緊扣工作，著眼細節(jié)，增強轉變作風的滲透力。要求每位干部牢固樹立計生工作無小事、細節(jié)決定成效的工作理念，從細節(jié)入手理順工作流程，做到在崗、在職、在狀態(tài)，務求達到業(yè)務知識零盲點、日常工作零差錯、聯(lián)系群眾零距離、工作任務零掛賬、生活作風零投訴的五零目標。三是著力民生，務實創(chuàng)新，增強轉變作風的推動力。堅持把群眾滿意作為檢驗作風建設年活動成效的根本標準，始終帶著感情、帶著責任改善民生。四是狠抓隊伍建設，務求實效，增強轉變作風的凝聚力。通過推行黨員責任區(qū)、一員雙崗、黨員承諾制，評選優(yōu)秀黨員、黨員先鋒崗、愛崗模范、敬業(yè)標兵等活動，增強黨員干部黨性觀念，引導和激發(fā)全體黨員干部在穩(wěn)定我縣低生育水平、綜合治理人口工作中勇當先

鋒。開展機關黨建四進、創(chuàng)五型機關等活動，動員了廣大黨員走進基層、走進群眾，積極探索機關與農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)、學校聯(lián)建共建的模式，實現(xiàn)了機關與各類基層組織資源共享、共同提高。通過開展一系列轉變作風的實踐活動，推動人口計生各項工作的順利開展。

五.創(chuàng)先進組織，加強組織建設

圍繞五好四強三領先先進基層黨組織標準，以基層組織建設年活動為載體，采取加減乘除法，建強黨的基層組織。一是運用加法，夯實基礎，建強基層組織。加容，配強班子，增強引領能力。班子年輕化，堅持中心組學習制度。加壓，建強隊伍，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好黨員集中教育、個人學習。嚴把進口關，嚴格程序制度，確保發(fā)展黨員的嚴肅性。二是運用減法，去偽存真，構建黨建長效機制。在制度上減漏。進一步完善了黨支部各項制度，黨員管理逐步科學化，制度化。在落實上減虛。將全年黨建任務進行分解細化，明確責任人、完成時限，每項工作做到有計劃、有措施、有跟蹤落實。規(guī)范黨務政務、辦事公開。在小事上減浮。上班實行簽到、人員去向公示制，掛牌擺牌上崗。三是運用乘法，發(fā)揮載體效應，深入創(chuàng)先爭優(yōu)實施先鋒示范工程。深入開展示范創(chuàng)建活動。掛牌了黨員示范崗10個、黨員責任區(qū)6個、黨員示范股室6個，充分展示黨組織和黨員形象，帶動全縣計生系統(tǒng)創(chuàng)先進爭優(yōu)秀。開展創(chuàng)五好組織，建幸福計生

主題活動。要求黨員干部當好五個角色，即：作勤學標兵、敬業(yè)模范、為民先鋒、自律表率、和諧衛(wèi)士。同時要求黨員干部實現(xiàn)四個轉變，爭創(chuàng)五好黨組織，切實把開展基層組織建設年活動融入了日常工作，抓出了人口計生特色。四是運用除法，加強黨風廉政建設，永葆隊伍純潔性。加強黨性黨風黨紀教育，摒除私心雜念。與每位黨員簽訂了黨風廉政建設責任書，將任務分解到具體科室和責任人，實行一級抓一級、層層抓落實。深化廉政文化進機關活動。履行好黨內(nèi)監(jiān)督職能，解除突出問題。履行機關黨組織的監(jiān)督職能。把黨內(nèi)監(jiān)督貫穿于機關各項工作之中，與日常教育管理有機結合。

三、存在問題和不足

我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動在雖然取得一些成績，我局個別黨員員干部精神不夠振奮、創(chuàng)新不夠，股室發(fā)展不平衡的問題還有待進一步改進。

在今后的工作中，我們將進一步做到：一是堅持創(chuàng)先爭優(yōu)，推動人口計生事業(yè)科學發(fā)展。二是改進工作作風，真心服務人民群眾。三是加強組織建設，搞好基層組織建設年活動。

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