社區(qū)工作者201*年中小結

201*年個人工作年中小結

201*年上半年，我在應家橋社區(qū)任綜治維穩(wěn)員工作，主要工作內容為社區(qū)治安綜合治理、人民調解、社區(qū)矯正、反邪教、信訪和朝暉八區(qū)準物業(yè)的協(xié)調工作。這幾項工作在社區(qū)領導的關心指導和各條線社工同志們的團結協(xié)作之下，緊緊圍繞構建和諧社區(qū)的中心思想，堅持“加強管理、維護穩(wěn)定、共創(chuàng)和諧”的宗旨，做了許多努力，也取得了一定的成效，現(xiàn)總結如下：

在綜合治理的工作中，主要是做好社區(qū)平安建設工作的落實，一是加強與轄區(qū)單位的聯(lián)系，完善社區(qū)綜治“齊抓共管、穩(wěn)定長效”的工作機制,目前我應家橋社區(qū)共有大小各類轄區(qū)單位140余家;二是做好小區(qū)內治安防范工作，特別是節(jié)假日等重點時段的平安巡防工作，多年來，社區(qū)在深化機制與完善組織的過程中，成立了消防安全信息員、綜治平安聯(lián)絡員、平安巡防志愿者等多支群防群治隊伍；三是做好公共安全的保障工作，201*年區(qū)委區(qū)政府實施治安防范“五個一”工程和201*年朝暉八區(qū)被市政府列入庭院改善對象以及在區(qū)建設局指導幫助下開展的社區(qū)化準物業(yè)實施過程中，我社區(qū)現(xiàn)有的203個樓道中有192個樓道安裝了電控防盜門。社區(qū)人民調解工作，以矛盾糾紛排查調處工作為重點，扎實開展排查調處矛盾糾紛，排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題的“兩個排查”。

201*年1到5月份平安建設工作中，與轄區(qū)內47家重點、商貿、服務單位簽訂綜治安全生產責任書；對轄區(qū)內8家特種設備單位進行例行檢查，并簽訂特種設備安全生產責任書，每月定期對轄區(qū)單位進行消防和安全生產檢查，以長治久安為立足點，以監(jiān)督促提高，提升轄區(qū)單位主動治理的思想意識。同時，以社區(qū)現(xiàn)有多支群防群治隊伍為基礎落實平安巡防制度，還編發(fā)了5期黑板報，2次科普長廊圖板展出以及多媒體、紙質宣傳資料的發(fā)放與集中學習，對禁毒，反邪教，安全防火等內容進行宣傳教育。公共安全保障工作截至5月17日，朝暉五區(qū)區(qū)域內接到電控門報修記錄85人次，修復70次，修復率為83%；朝暉八區(qū)區(qū)域內接到電控門報修記錄80人次，修復69次，修復率為86%，在下半年度的工作中，將加強與施工單位協(xié)調溝通，提高故障修復率。

在深化“兩個排查”工作中，通過樓宇支部與退管組長、樓道小組長、社區(qū)和事佬等熱心居民代表，并由社區(qū)律師進行針對性的幫助與指導，主動了解居民關注的熱點、難點問題，及時發(fā)現(xiàn)和掌握存在的矛盾隱患，通過充分發(fā)揮群眾隊伍在社區(qū)矛盾糾紛調處中的作用，健全完善人民調解工作的群眾組織。目前，在上半年1至5月份的人民調解工作中，共口頭調解轄區(qū)內居民糾紛13起，調解成功10起；書面調解3起，成功3起。

在矯正人員日常管理工作中，具體重點落實加強溝通和排憂解難等工作。在社區(qū)反邪教工作中，響應市區(qū)反邪辦公室信訪工作精神，開展了簽訂“家庭拒絕邪教”承諾卡的活動，并在日常的法制宣傳工作中倡導科學理念，幫助居民掌握識別、防范和抵御邪教的方法，確保社區(qū)平安穩(wěn)定。同時，我也把協(xié)助社區(qū)領導做好社區(qū)信訪工作放在日常專業(yè)線的走訪排查之中，對動態(tài)不安定因素進行排查摸底，積極化解。除了協(xié)助處理回復信訪案卷，同時也積極做好重點時段、重點問題發(fā)生時應急處與穩(wěn)控工作。

今年，也是我社區(qū)在朝暉八區(qū)庭院整治結束之后實行準物業(yè)管理的第一年。主要的任務是積極處理協(xié)調居民反映的意見、建議和提升整體服務質量，從一些比較集中的熱點問題著手，確保解決和減少“庭改后遺癥”。對于已經出現(xiàn)的問題，由于庭院改善工程還在工程質保期內，主要是聯(lián)系施工單位處理。同時，與本小區(qū)的轄區(qū)單位（杭州友旺裝飾工程有限公司）合作，以社區(qū)統(tǒng)一派工形式，“兩免一減”的微利的收費方式，做好準物業(yè)日常的維修和服務。從1月份到現(xiàn)在，維修信報箱、雨棚等公共部位20余件，居民家中的應急維修、疏通等服務10余件，保障準物業(yè)的順利實施。并因準物業(yè)的開展，對小區(qū)管理提出了更高的要求，對此也調整了部分小區(qū)保安的工作崗位，強調工作紀律，整肅保安隊伍。

存在的問題與對策

朝暉八區(qū)目前實施社區(qū)化準物業(yè)，但是自身原本屬于開放式的老小區(qū)，在小區(qū)早期規(guī)劃中沒有考慮到目前需要如此多的車位，導致小區(qū)車位嚴重供不應求。為了緩解停車壓力，通過對小區(qū)停車管理的觀察、與小區(qū)秩序維護人員的溝通，以及聽取了部分居民的要求與建議后，我總結了幾種改善小區(qū)停車管理的嘗試，列舉如下：

1.對車位問題進行重點整治，對小區(qū)內現(xiàn)有車輛進行摸底統(tǒng)計，劃出車位，小區(qū)居民停車向準物業(yè)管理處交納管理費，發(fā)放停車證（以顏色及文字區(qū)分時間段，并明顯標識車牌號，防止一牌多用，標明車主電話，方便聯(lián)系），由小區(qū)門衛(wèi)管理車輛進出，無證外來車輛不得隨意進入。

可行性：因為周邊環(huán)境相對封閉，而且本小區(qū)規(guī)模較小，具備這種條件。但因小區(qū)規(guī)模小、內部道路道路狹窄并且還須保證消防通道的暢通，規(guī)劃時劃固定車位有一些難度，也可劃為臨時車位，以臨時停車標準收費，實行先到先停的管理制度。

2.在交管部門的指導下實行交通微循環(huán)，實行西門進東門出的單行線制度，樹立顯眼的單行線標志，路邊劃出停車線，明確單行線和停車區(qū)的劃分。由保安中安排的巡邏人員負責引導及按秩序停放。可行性：由于目前小區(qū)保安為公益性崗位人員，且此方案門崗值班的同時必須兼顧停車管理，人數(shù)不足；在現(xiàn)有人數(shù)的前提下，可利用門崗和小區(qū)門禁電控欄桿，可變?yōu)橥ㄟ^門崗時，憑停車證入小區(qū)，同時發(fā)給停車票據(jù)，注明時間、車號、經手人員，存根留底。出小區(qū)時，交還停車票據(jù)，以票據(jù)信息繳納相應停車費用，準物業(yè)管理處統(tǒng)一核對停車費收入與票據(jù)、存根。

3.由于以上方法只是提升管理秩序，并不能增加有效停車位，所以還需向外分流才能緩解小區(qū)內停車壓力。我向小區(qū)周邊的道路停車管理人員了解到，現(xiàn)在居民區(qū)車輛可以在本居住區(qū)周邊占道停放，只需按包月或包年形式辦理居住區(qū)周邊臨時占道停車證。小區(qū)居民可以憑戶口本、房產證或公房租賃協(xié)議、行駛證去朝暉街道城管辦登記辦理路側包月或包年停車證，停放于小區(qū)周邊臨時占道停車場。按照一戶一個占道停車位的原則，每半年一次登記繳費，分別為6月和12月。三證合一的每月80元、二證合一的每月150元、只有一證的每月300元。這樣我們社區(qū)可以加大宣傳，建議車主停至華電弄及河東路一線，緩解小區(qū)停車難問題。

擴展閱讀：201*年社區(qū)工作者工作小結

201*年社區(qū)工作者工作總結

201*年7月初新日月〃翠洲嘉園社區(qū)正式成立。在上級領導的安排下，本人來到社區(qū)工作。在社區(qū)主要負責社區(qū)宣傳工作，分管青年、民兵、及臺賬資料的收集治理工作。半年來，在社區(qū)服務中心的正確領導下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。作用一名光榮共產黨員我深知社區(qū)基層工作的重要性。現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：半年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領導和同事們的敬業(yè)精神深深感動。半年來能認真完成領導安排的各項工作。無論是社區(qū)宣傳、網(wǎng)格化管理、還是臺賬資料、人防工作、消防驗收工作，工作的需要就是無聲的命令。一．工作情況

8月份潘黃街道組織了近50人的工作隊伍，逐家逐戶登門核實登記。建立了詳細的人口檔案，共計2302戶家庭檔案。同時會同物業(yè)部門進行業(yè)主聯(lián)系情況的收集，并且制定了新日月〃翠洲嘉園社區(qū)居民聯(lián)系簿增進了我們與居民的距離�，F(xiàn)階段共收集治理社區(qū)各部門臺賬資料共計98本。

9月份，社區(qū)陸續(xù)接待各級部門的檢查，成功開展了多場現(xiàn)場會：9月20日全市人口文化陣地建設家家到現(xiàn)場、9月21日市防震減災工作現(xiàn)場、9月29日省政法系統(tǒng)現(xiàn)場。得到了各級領導的肯定。肯定的同時對我們來說更是一種鞭策。

10月份，面對著八進社區(qū)新型的社區(qū)管理模式，以及社區(qū)一委一居一站一辦新型服務管理機制下，社區(qū)黨委朱書記認真給我們講解學習了中共江蘇省委、江蘇人民政府《關于加強新形勢下城鄉(xiāng)社區(qū)建設意見》（蘇發(fā)【201*】15號）文件精神。理解了文件精神的同時增強了我們的工作信心，給我們今后的工作指明了方向。潘黃街道辦事處也給我們這種新型的管理機構排憂解難，10月10日潘黃街道辦事處商書記兩次來社區(qū)就社區(qū)今后工作，在三解三促會議上針對社區(qū)組織生活、檔案管理、基礎設施、民生保障等問題給我們一一解答。

11月份，是檢查我們社區(qū)半年來工作的繁忙月份。共成功開展現(xiàn)場四十余場，接待上級部門領導千余人，得到了領導的肯定。月底還申報了4個部門省級稱號。二、工作中的不足及需要改進的地方

通過半年來，自己積極參與各項工作情況來看，我認識到團隊合作的力量和自身的不足之處。對自己進行反思，希望可以改變自己身上不足之處、改變原有的工作方式、與人溝通能力、缺乏創(chuàng)新思維這些都要在日后的工作中慢慢轉變，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

總之，我認為我既然選擇了這種職業(yè)就必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。

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