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荷花塘社區(qū)關(guān)愛空巢老人工作半年總結(jié)

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荷花塘社區(qū)關(guān)愛空巢老人工作半年總結(jié)

荷花塘社區(qū)201*年上半年關(guān)愛空巢

老人工作小結(jié)

隨著我國人口老齡化不斷增長的趨勢日益明顯,關(guān)愛空巢老

人越來越成為人們關(guān)注的話題,出現(xiàn)在空巢老人中的問題也日漸突出。關(guān)愛空巢老人的精神生活和物質(zhì)生活,對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動社會和諧發(fā)展有重要的意義。我社區(qū)逐漸步入老年人社區(qū),空巢老人問題越來越突出,根據(jù)社區(qū)實際情況,社區(qū)決定開展“關(guān)愛空巢老人,讓愛揚帆遠播”的活動。活動半年來,收到了很好的成效。

社區(qū)十分重視本次活動,專門成立“關(guān)愛空巢老人服務小組”來負責本次活動。組長由社區(qū)書記盧平南擔任,負責整個活動的統(tǒng)籌規(guī)劃。副組長由主任阮飛擔任,負責活動的全面工作。服務小組的成員由計生服務組成員、志愿服務隊隊員和社區(qū)辦工作人員組成,負責各項工作的具體實施。在成立服務小組后,我們立即開展社區(qū)空巢老人的調(diào)查,在各居民小組的配合下,對社區(qū)存在的空巢老人作登記存檔,作為日后開展工作的材料。

3月20日,服務小組的隊員到超市選購了大米、食用油和新鮮水果。我們逐一到空巢老人家進行探訪。老人們對我們的到來感到非常開心,連連表示感謝。我們陪著老人們聊天,聽他們講過去的歷史,聽他們訴說自己內(nèi)心的空虛,聽他們反映生活的

困難,聽他們感謝當今美好的生活……在聊到興致高時,老人們手舞足蹈,甚是可愛。我們跟老人們談現(xiàn)今的民生政策,跟他們聊社會趣聞,對他們進行心理疏導,幫助他們解開心結(jié),快樂生活。他們表示,兒女不在身旁確實多了許多的牽掛和寂寞,不過兒女們也有自己的難處,自己也不能給兒女添煩惱。只希望兒女們多給家里打電話,多回家看看、坐坐。服務組的成員把老人們的心愿記下了,在接下來的工作中會作進一步的溝通,一方面我們加強與老人子女的聯(lián)系,讓他們明白老人的心聲,一方面組織社工、志愿者定期到老人家中探訪。

為了讓廣大老年人生活的充實、快樂,社區(qū)將定期在組織老年人活動,除了開展慰問活動還會舉行各類的文體活動,如老年人文化周末等等。社區(qū)將盡自己的一份力量,為空巢老人帶去一份快樂,獻上一份孝心,送上一份關(guān)懷,讓他們感到溫暖。

我社區(qū)不斷探索解決關(guān)愛空巢老人問題,積極發(fā)揮各個部門的力量,共同關(guān)注空巢老人,既弘揚了中華民族尊老愛幼、助人為樂的美德,也讓我們從中學會了感恩,學會了奉獻愛。我們將會將這種服務精神一直發(fā)揚下去。

荷花塘社區(qū)201*-7-21

擴展閱讀:空巢服務站工作匯報(定稿)

盛源社區(qū)空巢老人愛心服務站

工作匯報

東關(guān)街道盛源社區(qū)空巢老人愛心服務站在東關(guān)街道黨工委的堅強領(lǐng)導下,以抓好服務為依托,以鞏固老齡工作為重點,大力整合社會資源,全方位、多層次的推進“六個老有”(即老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所樂)的全面發(fā)展,大力弘揚尊老愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)、倡導全社會都來關(guān)心、理解、尊重、愛護老年人,為營造安定祥和的社會環(huán)境發(fā)揮了積極的作用。按照區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦的統(tǒng)一安排部署,我社區(qū)于201*年10月籌備成立了社區(qū)空巢老人愛心服務站。通過半年多來的努力,我們積極并卓有成效的開展了以下工作,現(xiàn)匯報如下:一、基本情況

盛源社區(qū)于201*年11月份成立,位于秦州區(qū)東關(guān)街道東北部,東北起羅玉河,西至活塞廠家屬院,南至秦州區(qū)疾病預防控制中心門前到市五中門口東側(cè)呈三角形?偯娣e0.31平方公里。社區(qū)居住居民2208戶,6804人,其中:男2808人,女3996人;社區(qū)黨員169名,盛源社區(qū)黨總支下設5個黨支部(物資公司家屬院黨支部、北城臺黨支部、居民黨支部、泰山東路黨支部、活塞廠家屬院黨支部)。轄區(qū)駐有匯洲物資有限責任公司、天水市五中、秦州區(qū)疾病預防

控制中心、秦州區(qū)衛(wèi)生局、仁和醫(yī)院共5個單位。

社區(qū)現(xiàn)有辦公場地43平方米,社區(qū)內(nèi)設有民政保障委員會、文教衛(wèi)生委員會、計劃生育委員會、治保委員會、勞動保障服務站、社區(qū)服務站、流動人口管理站、警務室、糾紛調(diào)解中心、物業(yè)保安隊、科普圖書室等機構(gòu)。

我社區(qū)現(xiàn)有老年人374人,占社區(qū)人口總數(shù)的5%,60歲至69歲197人,70至79歲132人,80至89歲42人,90至99歲3人?粘怖先思彝54戶,獨居老人15人,特困老人4人。

為保證空巢老人愛心服務站工作取得實效,在實施愛心服務工作前期對社區(qū)的老年人進行了認真細致的入戶調(diào)查。了解到老年人的實際需求,具體是:對日間照料服務如起居、就餐、陪護等需求量為17.9%;日常家政服務需求量為71.6%;醫(yī)療保健服務需求量為56.8%;精神慰藉服務需求量為17.9%;文化生活及其他需求量約為36.9%。

二、精心組織,積極籌備,建立健全服務站各項規(guī)章制度

按照區(qū)上統(tǒng)一部署,社區(qū)于201*年10月13日,以現(xiàn)有辦公場所為基礎(chǔ),成立了“空巢老人愛心服務站”。成立了以社區(qū)主任為站長,社區(qū)副書記及副主任為副站長,社區(qū)干部為成員的組織領(lǐng)導機構(gòu)。建立、完善了“空巢老人愛心服務站”工作長效機制和工作人員服務守則,確保對空巢老人的服務水平和質(zhì)量,做到了“三個到位”,即場地到位、

人員到位、資金到位。

三、貼心服務,細致工作,為老人送去溫暖與愛心

空巢老人愛心服務站本著“想老人之所想,急老人之所急,體老人之所難,送老人之所需”的職責和信念,深入老人家中,針對轄區(qū)老年人生活水平、文化層次、興趣愛好差異的特點,開展了以“暖巢管家”為特色,以“獻八心,送真情”為主題的生活照料、節(jié)日慰問、文體活動、醫(yī)療救助、衛(wèi)生保健、法律調(diào)解、便老服務、愛心奉獻等一系列的服務與活動,確保“空巢老人”老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂。

1、生活照料,做空巢老人的“稱心管家”。

家住新華路統(tǒng)建樓3單元5樓2號的張大媽今年69歲,與常年患有嚴重糖尿病的老伴生活在不足50平方米的房屋里,唯一的兒子與兒媳在外地打工,上小學4年紀的孫子與他們老兩口住在一起。每天張大媽不僅要照顧接送孫子上學,更要在家細心、耐心照顧病痛在床,大小便失禁的老伴。服務站對她及時給予幫助,志愿者們多次幫她接送孫子上下學,幫忙做飯,打掃房屋等。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,服務站為生活困難老人送去大米、白面、食用油、牛奶等生活必需品;并且組織志愿者深入空巢老人家中,為空巢老人提供“六個一”的生活照料服務,即了解一次老人的身體狀況和生活情況,做一次飯、打掃一次衛(wèi)生、洗

一次衣服被褥、購買一次生活必需品、解決一個急難問題。

2、心理撫慰,做空巢老人的“舒心管家”。

空巢老人愛心服務站通過電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天、陪老人看電視等方式,定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷服務,隨時了解空巢老人的精神狀態(tài),有針對性地進行心理咨詢和心理疏導,使空巢老人擺脫孤獨寂寞,保持健康的精神狀態(tài)。每逢節(jié)日,社區(qū)干部和志愿者們都會帶著慰問品和空巢老人團聚一起過節(jié),陪同老人唱歌、猜謎語、說笑話、腦筋急轉(zhuǎn)彎、給老人講故事等,讓社區(qū)的空巢老人度過了一個個溫馨的節(jié)日。201*年4月29日是王美英老人的76歲生日,服務站特意為老人定做生日蛋糕,獻上康乃馨花束,并送上了對老人的深深祝福。社區(qū)干部和志愿者一起,為老人帶生日帽,圍坐在老人身邊一起唱生日快樂歌,陪老人聊天,聽老人講述她年輕時的故事。

3、文體健身,做空巢老人的“開心管家”。

空巢老人愛心服務站鼓勵老人積極參加戶外活動,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、趣味性強、積極向上的文體活動。201*年10月15日是第二十二個重陽佳節(jié),服務站組織開展了以“正是重陽好時節(jié),健步登山強體魄”為主題的老年人集體登山活動。邀請轄區(qū)內(nèi)老年人及部分空巢老人參加登山活動,清晨在南郭寺山下,老年朋友們個個精神飽滿,奮勇

直前,爭先恐后,感受美好幸福的晚年生活,體現(xiàn)出了老年朋友們?nèi)死闲牟焕系木衩婷,同時也表達了老年朋友們對生活的無限熱愛和贊美。201*年10月29日在盛源小區(qū)內(nèi)舉辦了首屆“我愛社區(qū)”杯象棋大賽,有28位老人參加了此次活動。老人們以棋會友,切磋棋藝,共同提高,場面溫馨,歡聲笑語不斷。201*年4月25日,服務站牽手24位空巢老人,在南山植物園游園賞牡丹。志愿者們以服務社會、關(guān)愛他人為己任,用真情撫慰老人、用真愛溫暖老人、用真心幫助老人,以真誠的祝福和良好的祝愿引導、動員社會力量大力關(guān)愛老人活動,推動"關(guān)愛行動"持續(xù)健康發(fā)展。

4、衛(wèi)生保健,做空巢老人的“暖心管家”。

我轄區(qū)有區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾病控制中心、天水市仁和醫(yī)院等單位,空巢老人愛心服務站結(jié)合轄區(qū)單位實際,充分發(fā)揮各單位特點與優(yōu)勢,建立起了衛(wèi)生健康服務隊、老人貼心子女服務隊、法律調(diào)解服務隊等志愿者隊伍。服務站充分發(fā)揮仁和醫(yī)院醫(yī)療就近、便捷的優(yōu)勢,組織院方年輕有為、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務人員,組成衛(wèi)生健康服務隊,定期開展對空巢老人的巡訪。家住新華路汽車一隊家屬院的趙大媽,今年73歲,老伴早年過逝,唯一的女兒遠嫁外地,她患有嚴重的哮喘病多年,衛(wèi)生健康服務隊得知情況后,對她的病情建立了完整、詳細的病情記錄,定期上門對她的病情進行診察,并送去了對哮喘病防治的知識圖冊及藥物。這不僅使老人看病

得到了便捷服務,更使老人感到貼心、暖心。

針對空巢老人子女不在身邊的現(xiàn)狀,服務站志愿者與老人結(jié)成敬老、愛老對子,實現(xiàn)了互幫、互助、互敬。孫某是外地來天水做生意的中年人,平時很少回老家,因為長期在外,很是想念家中老人。服務站積極聯(lián)系孫某與空巢老人徐大媽組成老人貼心子女對子,即滿足了孫某的思鄉(xiāng)思親人的心愿,又實現(xiàn)了對老人的照顧與關(guān)愛。

5、便老服務,做空巢老人的“貼心管家”。

空巢老人愛心服務站通過社區(qū)工作平臺,開辟綠色通道,結(jié)合民政、社保、老齡等工作實際,開通服務電話,積極了解老人尤其是空巢老人生活、出行、就醫(yī)、辦事等各方面的需求與困難,實行上門辦理業(yè)務,為他們送去了便捷、高效的貼心服務。家住東方紅新村的王奶奶每月的15號都要帶著自己的戶口本和低保本,到社區(qū)居委會來蓋章。由于王奶奶家距居委會較遠,每次都要穿越好幾條馬路,因本人患有糖尿病,年老多病,往返一趟要用一個多小時。遇到下雨天,王奶奶也得去蓋章。服務站得知王奶奶是空巢老人,便協(xié)調(diào)、聯(lián)系社區(qū)民政專干每月到老人家中蓋章,上門為老人服務。

6、法律調(diào)解,做空巢老人的“安心管家”。

空巢老人愛心服務站通過積極走訪,深入空巢老人家中,對發(fā)生糾紛、矛盾的鄰里間進行耐心細致的調(diào)解。201*

年12月24日家住新華路統(tǒng)建樓47號三樓的段師傅家上下水道年久老化,平時洗衣、洗菜時經(jīng)常將菜葉子等雜物隨意沖入下水道,造成樓下住戶衛(wèi)生間、廚房下水道嚴重堵塞。樓下住戶多次反映,要求其不要再往下水道倒東西,有時還發(fā)生口角,兩家的矛盾逐步升級。服務站得知兩家的情況后,利用中午和晚上時間來到兩住戶家中了解情況,跟他們講明利害關(guān)系,耐心做思想工作,最終兩家化干戈為玉帛,握手和好,成了好鄰居。

7、傳遞科普知識,做空巢老人的“細心管家”。空巢老人愛心服務站組織老人參加豐富多彩的花草種植、健康保健、防火防震防災等講座;參與節(jié)約生活、低碳生活,樹立生活環(huán)保意識;參觀禁毒宣傳、反對邪教影片、圖片、展板展覽,讓老人們了解科學常識,掌握新知識,遠離毒品和邪教,保障老人的晚年生活充實、科學、積極向上。201*年12月19日上午,服務站聯(lián)系區(qū)疾病中心老師針對家庭“十大錯誤服藥方法”及“家庭安全用藥”等問題,為老人們講述了家庭醫(yī)療生活小常識。201*年1月12日上午,服務站組織37名空巢老人,參加市疾病預防控制中心副教授劉芳勝講解常見病防治講座,他結(jié)合氣候變化,給老人們講授了氣候的變化與傳染病的防治,以及手足口病、細菌性痢疾、紅眼病、皮膚病等幾種常見傳染病的預防控制知識,深受老人們的歡迎。為使“低碳生活”理念更加貼進老人生

活,201*年3月9日下午愛心服務站組織老人們開展“讓低碳成為我們的生活方式”的主題活動,活動中設立了“廢舊電池回收點”,服務站工作人員為老人發(fā)放節(jié)能宣傳資料;顒庸彩占523枚廢舊電池,送出了綠色環(huán)保袋和購物袋共計41個。老人們以實際行動踐行低碳生活,展現(xiàn)出“綠色”魅力,演繹生活節(jié)能,環(huán)保,節(jié)約的意識。

8、樂于奉獻,做空巢老人的“愛心管家”。

空巢老人愛心服務站積極組織老人們開展“愛心奉獻,回饋社會”活動。201*年1月8日社區(qū)開展了三城聯(lián)創(chuàng)衛(wèi)生清理活動,空巢老人們也積極加入進來。在服務站的統(tǒng)一組織下,老人們自帶鐵鍬、鉗子、掃帚、垃圾袋等打掃工具到轄區(qū)地段進行衛(wèi)生清理,并對路面、墻體、電線桿上的亂涂亂畫、小廣告等社會牛皮癬現(xiàn)象進行了清理、擦出。通過這樣的活動,老人們紛紛表示這是回饋社會,獻出愛心的好事情、好活動。

四、積極準備,具體籌劃,進一步做好“空巢老人愛心服務站”各項工作

按照空巢老人愛心服務站工作職責和崗位要求,我們將進一步明確工作任務,分工到人,細化工作,更好的開展服務站各項工作。我們計劃將組織內(nèi)容豐富,形式多樣,知識性、趣味性相結(jié)合的,積極向上的各類活動,把“空巢老人愛心服務站”這個服務品牌做好、做強。服務站將依托即將

完工的新辦公場地,充分發(fā)揮社區(qū)陣地優(yōu)勢,利用空閑地段設立部分活動場所,如乒乓球臺、老年棋牌室等。組織利用成熟小區(qū)閑置的場地與健身器材,舉辦老年人趣味運動會,讀書頌報會,棋類比賽等活動,努力把空巢老人請出家門,融入以服務站為中心的老年人這個大集體中,積極參加群體活動,促進老人心情愉悅,積極健康。

五、認真思考,查找問題,細心梳理工作環(huán)節(jié)中的困難與不足

在空巢老人愛心服務站工作人員堅持不懈、細致入微的努力下,服務站各項工作取得了可喜成績,同時也得到了老人及廣大居民的認可與一致的好評。這也是給予我們繼續(xù)前進與提高的鼓勵與動力。但是在具體工作中,我們也面臨著些許困難與不足。

1、因我轄區(qū)地理位置處于羅玉河沿岸狹長地段,居民居住小區(qū)大多是上世紀七八十年代修建的建筑,居民居住環(huán)境擁擠,可利用的開展活動的場地、設施幾乎沒有,在一定程度上限制了各項工作的開展;

2、因我轄區(qū)居民小區(qū)零散分布,老人間相互聯(lián)系較少,使老人間最為直接的溝通與交流變得困難,使老人的自我管理,自我服務功能弱化;

3、面對空巢老人服務工作,我們深感責任與義務重大,但面對工作時偶有停留于眼前,缺乏創(chuàng)新性;

4、由于我轄區(qū)困難人口、重病戶、老年人及空巢老人數(shù)量較大,辦公經(jīng)費的不足常使我們的工作捉襟見肘,難以全面開展工作。

面對成績我們找不足,面對不足我們想辦法。我們將積極踐行空巢老人愛心服務站工作職責,發(fā)揮面對老人如同親人的熱情,一如既往的做好工作,讓空巢老人都能享受到耐心、暖心、貼心的服務,讓他們感受到陽光晚年的美好,感受到社會大家庭的溫暖。

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