大田壩201*.10四亮四創(chuàng)四評實施方案
叢崗村教育黨小組關(guān)于深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的
實施方案
為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,貫徹落實勐糯鎮(zhèn)中心學(xué)校深入開展“四亮四創(chuàng)
四評”活動會議精神,為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),F(xiàn)根據(jù)《勐糯鎮(zhèn)教育黨支部深入開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動實施方案》,結(jié)合我校實際,決定在我校全體教職工中深入開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,具體實施方案如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織實施
為開展好“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,經(jīng)學(xué)校研究決定成立“四亮四創(chuàng)
四評”主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組如下:
組長:李加誠副組長:李玉良
成員:廖榮仙尹瑞秀楊艷由領(lǐng)導(dǎo)小組專門負責組織實施和處理日常工作。
二、目標要求
各教師要深刻認識深入開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動重大意義,統(tǒng)一
思想和行動,把服務(wù)人民群眾作為創(chuàng)先爭優(yōu)的一個突出重點,以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧校園、服務(wù)人民群眾、加強組織”總體要求和“五個好”“五帶頭”的主要內(nèi)容,通過全面開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,推行爭創(chuàng)“四個一流”、做到“五個不讓”實施“一線工作法”的服務(wù)理念,即:“樹立一流目標、追求一流水平、創(chuàng)造一流效能、干出一流業(yè)績”,“不讓工作事項在我這里延誤、不讓工作差錯在我這里發(fā)生、不讓不良風氣在我這里出現(xiàn)、不讓教師形象在我這里受損、不讓學(xué)生、家長在我這里受到冷遇”,“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)”。
主要任務(wù):(一)、四亮
1、亮流程。要設(shè)立便利的服務(wù)平臺,并通過展板、卡片以及學(xué)校板報等
公開工作流程和辦事要件。結(jié)合學(xué)校實際亮出招生、轉(zhuǎn)學(xué)、教研工作、各項管理及一天工作流程等。要完善校務(wù)公開制度、規(guī)范服務(wù)程序,提升服務(wù)標準,拓展服務(wù)內(nèi)容,增強服務(wù)功能,改善服務(wù)環(huán)境,使流程更加明晰,便于操作。
2、亮身份。要通過擺放席卡、黨員監(jiān)督崗、佩戴黨徽、團徽、胸卡,將
黨員和教師的姓名、職務(wù)等信息進行公開,增強黨員和教師意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性,讓先進的有光榮感,后進的有危機感,一般的有緊迫感。
3、亮職責。要通過展板、冊子等,對個人的工作職責、履職要求、工作
時限等進行公開,自覺接受廣大服務(wù)對象、行政相對人和人民群眾的監(jiān)督。
4、亮承諾。要把單位和個人服務(wù)承諾、完成時限和兌現(xiàn)情況,通過公開
欄、黑板報、廣播、承諾卡等形式進行公開。要簡明扼要、重點突出,讓學(xué)生找得到你的位子,讓自己明白身上的擔子,讓大家明確干好教育工作將是什么樣子。
(二)、四創(chuàng)
1、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星。充分利用學(xué)校黨小組“共產(chǎn)黨員示范崗”、“黨員志愿
者”、“青年文明號”、“巾幗英雄崗”等服務(wù)品牌,積極開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星活動,豐富學(xué)校黨員品牌內(nèi)涵,并結(jié)合教學(xué)特點,在創(chuàng)先爭優(yōu)中不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌,打造更多社會知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,把“以教學(xué)質(zhì)量取勝,創(chuàng)先爭優(yōu)”叫響。
2、創(chuàng)流動紅旗標兵。結(jié)合鎮(zhèn)黨委“流動紅旗標兵”動態(tài)評比制度實行學(xué)校
“流動紅旗標兵”評比。每月一次評選,對教學(xué)成績突出、工作作風踏實、服務(wù)態(tài)度良好的個人授予“流動紅旗標兵”。
3、創(chuàng)黨員示范窗口。廣泛開展“比學(xué)習、創(chuàng)一流素質(zhì),比團結(jié)、創(chuàng)一流
隊伍,比服務(wù)、創(chuàng)一流作風,比效能、創(chuàng)一流業(yè)績,比奉獻、創(chuàng)一流形象”的“五比五創(chuàng)”,設(shè)立黨員先鋒崗、黨員示范窗口,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口,人民滿意教育。
4、創(chuàng)群眾滿意支部。在中心學(xué)校教育黨支部的帶領(lǐng)下,我黨小組要帶領(lǐng)
全體教職工積極推行陽光校園服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù),爭創(chuàng)人民滿意教育黨小組,推動“人民滿意教育黨支部”的創(chuàng)建。
(三)四評
1.自己評。適時組織召開評比會、評議會,對工作人員的履職情況進行評
議。對照“五個好”、“五帶頭”的目標要求,結(jié)合教師崗位職責、承諾事項等,我黨小組每月組織開展一次自評和互評,認真查找各黨員、教師存在的問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標,并在黨小組中設(shè)立月“流動紅旗工作標兵”。
2.群眾評。通過發(fā)放工作評價表等,讓學(xué)生家長及時、簡便地對教師的工
作質(zhì)量進行評價。同時,結(jié)合201*年勐糯教育黨支部黨建工作計劃開展黨員獻課活動,用“黨員示范課”評選活動作為“優(yōu)秀黨員標兵”評選的主要依據(jù)。
3.領(lǐng)導(dǎo)評。建立領(lǐng)導(dǎo)點評機制,按照當場議問題、集中評效果、整改抓落
實等程序進行點評,實事求是肯定取得的成績,客觀公正指出存在的問題,提出改進意見,明確努力方向。領(lǐng)導(dǎo)評不能只寫操行評語,說好話,說不痛不癢的話,而要嚴格、有針對性,重點點評服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、窗口形象以及幫助群眾辦實事解難題等創(chuàng)先爭優(yōu)情況,敢于接觸問題,認真解決問題,力求點出動力,評出實效。
4.組織評。制定服務(wù)考核評價辦法,實行一季一評比,并對優(yōu)秀個人授予
榮譽證書、流動紅旗等,形成評比工作標兵、樹立示范窗口等創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀長效機制。評比表彰涉及個人榮譽,要嚴謹細致、注重程序、形成共識。
四、方法步聚
我黨小組開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,要根據(jù)上級部門和鎮(zhèn)黨委、
教育黨支部的有關(guān)要求,按照以下方法步驟,扎實有序推進。
(一)全面部署。制定《叢崗村教育黨小組關(guān)于深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的實施方案》,對全面開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動作出安排部署,明確活動的總體要求、主要任務(wù)、方法步驟和基本要求(201*年10月下旬)。
(二)全面啟動。在學(xué)校黨小組的帶領(lǐng)下,認真開展“四亮四創(chuàng)四評”主題
實踐活動,務(wù)必在活動中認真對過去的工作進行回顧,樹立全新的工作目標和,樹立良好教師形象,亮出流程、亮明身份、亮出職責、亮出承諾,努力工作,實現(xiàn)目標,并認真開展評價活動,在評價中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷整改,完善自我。(201*年11月-201*年4月)
(三)全面總結(jié)整改,形成長效機制,促進整體達標。解決問題、提出批
評、限期整改。提煉開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型,使之形成一整套簡便易行、務(wù)實管用的長效機制,推動我黨小組“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動全面深入開展,確保達標(201*年5月)。
(四)總結(jié)表彰。樹立先進典型,集中評選推薦表彰一批工作扎實、業(yè)績
突出的個人。同時納入學(xué)年末考核(201*年6月)。
五、工作要求
(一)要準確把握“四明四嚴”活動要求。開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活
動,要嚴格按照“四明四嚴”活動要求,抓出特色,抓出亮點,確;顒硬宦淇铡⒉蛔邩。一是推行“四明”,激發(fā)黨員內(nèi)動力,即:流程要明晰,身份要明白,職責要明確,承諾要簡明。二是做到“四嚴”,提高群眾滿意度,即:自己評要嚴查,群眾評要嚴肅,領(lǐng)導(dǎo)評要嚴格,組織評要嚴謹。
(二)要明確工作重點。各校黨小組要按照“四亮”要求,著力營造優(yōu)質(zhì)一
流的服務(wù)環(huán)境。一是要全面落實問責制。大力推行立即辦、主動辦、公開辦的“三辦”作風,以“提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量”為突破口,進一步優(yōu)化工作流程,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,細化分解目標,推進學(xué)校工作全面提速增效。二是要全面推行學(xué)校服務(wù)承諾制,把“為人師表、教書育人”等內(nèi)容、辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃等公開,并對公開內(nèi)容作出服務(wù)承諾,健全完善“定諾”、“示諾”、“踐諾”、“督諾”、“評諾”工作措施。三是推進黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開,進一步拓展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開的廣度和深度,擴大教師的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),切實解決學(xué)校公開質(zhì)量不高等問題,切實做到黨組織有爭先進位指標、黨員有具體工作目標、群眾有監(jiān)督評議平臺、工作推進有科學(xué)規(guī)范機制,著力營造便捷高效的育人環(huán)境。
(三)要切實落實責任。我黨小組要認真落實領(lǐng)導(dǎo)責任和工作責任,結(jié)合
實際,制定本單位“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動工作方案,做到有計劃、有組織、有記錄、有檢查、有評定,確保“四亮四創(chuàng)四評”活動落到實處。并要注意總結(jié)經(jīng)驗,選樹典型,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動創(chuàng)起來、爭起來。黨小組負責人尤其要親歷親為親自抓,負總責,做到親自部署、親自研究、親自協(xié)調(diào)、親自檢查,堅決落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項工作要求,并拿出部分專用資金來打創(chuàng)黨員示范窗口。
(四)要創(chuàng)新工作方法。一是突出實踐特色,按照貼近工作實際的原則,
使“四亮四創(chuàng)四”評活動的過程,成為黨小組和黨員履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀的過程。二是注重統(tǒng)籌推進,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動載體與各種有利于提高學(xué)校教育教學(xué)結(jié)合起來,實現(xiàn)活動資源的有效利用和充分整合。三是貫徹群眾路線,把創(chuàng)“群眾滿意教育”作為檢驗活動成效的根本標準,自覺接受群眾監(jiān)督和評議,不斷激發(fā)群眾參與的熱情。四是注重宣傳引導(dǎo)。要大力推介經(jīng)驗做法,樹立先進典型,努力形成學(xué)習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣和氛圍。加大宣傳力度,把教職工中好的做法、好的經(jīng)驗宣傳報道。五是著力解決問題,活動是載體、是平臺、是抓手,目的還是要推動學(xué)校各項工作,解決問題。對已部署的工作要推動落實,創(chuàng)造佳績;對今后的工作要推動研究,推動創(chuàng)新,推動落實。要認真解決教育突出問題,優(yōu)化教學(xué)工作流程,完善學(xué)校管理制度,提高育人服務(wù)的規(guī)范化、精細化、科學(xué)化、高效化水平。六是構(gòu)建長效機制,要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、提升規(guī)律、形成制度,建立健全黨員公開承諾、上評下議的動力機制,建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制,不斷鞏固擴大成果,推動我黨小組創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。
叢崗村教育黨小組201*年10月29日
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呈貢縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動實施方案
局各科室:
為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全面推進我縣住建系統(tǒng)黨的建設(shè)上水平,服務(wù)質(zhì)量上臺階。根據(jù)中共昆明呈貢新區(qū)黨工委(縣委)關(guān)于印發(fā)《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的實施意見》的通知要求,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
一、總體要求
開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、服務(wù)人民群眾、加強基層組織、發(fā)揮黨員作用”的總體要求和“五個好”、“五帶頭”主要內(nèi)容,通過開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動,拓展服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,增強全體干部職工做好工作的責任感和緊迫感,把做好服務(wù)、推動發(fā)展貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程,體現(xiàn)在優(yōu)化服務(wù)的具體工作中,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,健全完善服務(wù)激勵、監(jiān)督機制,真正把服務(wù)工作做成人民群眾滿意工程。
二、主要推進措施
廣泛開展“四亮四創(chuàng)四評”活動,推動基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(一)大力推行“四亮”,激發(fā)爭創(chuàng)動力和活力。
一是“亮身份”。通過擺放席卡、臺簽,佩戴黨員標志,亮出黨員身份,增強黨員意識,強化自我約束。
二是“亮職責”。通過電子顯示屏、宣傳欄,開設(shè)服務(wù)網(wǎng)站,發(fā)放便民服務(wù)手冊、卡片等形式,將各窗口及服務(wù)行業(yè)的辦事流程、辦公電話,工作人員的職責、履職要求、工作時限等進行公開。三是“亮承諾”。把領(lǐng)導(dǎo)班子、黨組織、黨員干部的公開承諾事項以版面的形式上墻公示,服務(wù)窗口的黨員以制作承諾卡、承諾座簽的形式亮出承諾事項,承諾事項的完成情況每季度公示一次。
四是“亮形象”。采取設(shè)立光榮榜、舉辦成果展、報告會等方式,對表現(xiàn)優(yōu)秀的集體和個人進行宣傳和展示,同時,充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,大力宣傳先進基層黨組織和優(yōu)秀黨員的先進事跡,樹立黨組織和黨員良好形象。
(二)積極開展“四創(chuàng)”,務(wù)求活動扎實有效。
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星。結(jié)合行業(yè)特點和單位實際,創(chuàng)建“黨員服務(wù)崗”、“文明示范崗”、“巾幗文明崗”,增強品牌意識,豐富品牌內(nèi)涵,打造更多社會知名度高、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星。
二是創(chuàng)流動紅旗標兵。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”活動,培育一批素質(zhì)過硬、作風扎實、群眾認可的崗位明星、業(yè)務(wù)標兵和技術(shù)能手,進一步提高窗口單位和服務(wù)部門工作人員的能力素質(zhì)。積極引導(dǎo)黨員干部爭創(chuàng)流動紅旗標兵。
三是創(chuàng)黨員示范窗口。牢固樹立陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)理念,嚴格落實首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、責任追究等制度,積極推廣全程代辦服務(wù)、上門服務(wù)、提前預(yù)約服務(wù)、委托服務(wù)、延時服務(wù)、服務(wù)回訪等模式,組織開展多種形式的志愿服務(wù)活動,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)效能,爭創(chuàng)黨員示范窗口。
四是創(chuàng)人民滿意支部。把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為加強基層組織建設(shè)的有效抓手,完善工作制度,創(chuàng)新活動載體,通過組織開展靈活多樣的活動,激發(fā)基層黨組織和黨員爭創(chuàng)熱情,爭創(chuàng)人民滿意支部。(三)認真組織“四評”,提升滿意度,展示先進性。一是黨組織和黨員自評。黨支部、黨員要按照“五個好”、“五個表率”的目標要求,根據(jù)本科室特點和崗位實際,對照身邊的先進典型,認真查找存在問題和不足,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。
二是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨組織負責人要注重深入基層,全面掌握了解情況,采取集中點評、現(xiàn)場點評、個別談話點評等形式,經(jīng)常對基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)情況,特別是公開承諾履諾情況進行點評,實事求是肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努力方向。
三是群眾評議。要注重參評對象的廣泛性和針對性,組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與評議。采取邀請“行風評議員”、設(shè)置意見箱、開展?jié)M意度調(diào)查等方式,認真開展群眾評議工作,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民。
四是組織評比。積極探索建立月考、季評、年表彰的考核評價機制,努力形成黨組織比標兵、評明星、樹典型,激發(fā)窗口單位和服務(wù)部門創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情。
三、方法步聚
局開展“四亮四創(chuàng)四評”活動按照以下方法步驟,扎實有序推進。(一)宣傳部署階段(201*年9月)
9月30日前,召開在住建系統(tǒng)全面開展“四亮四創(chuàng)四評”深化窗口單位和服務(wù)部門創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,下發(fā)《實施方案》,對全面開展活動作出安排部署,明確活動的總體要求、主要任務(wù)、方法步驟和基本要求。
(二)重點推進階段(201*年10月)住建系統(tǒng)“四亮四創(chuàng)四評”深化窗口單位和服務(wù)部門創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在全面啟動的基礎(chǔ)上、采取重點推進的方式。在主要業(yè)務(wù)科室、一線窗口要集中力量打造一批示范窗口,培育一批示范標兵,推出一批本系統(tǒng)的活動品牌,并積極向上級推薦。
(三)鞏固成果階段(201*年11月)
認真解決突出問題,優(yōu)化工作流程,完善管理制度,提高窗口服務(wù)的規(guī)范化、精細化、科學(xué)化、便捷化水平。根據(jù)平時的簡況匯總、督查點評,及時了解活動進展,交流經(jīng)驗,解決困難問題。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效明顯的,要予以通報表揚;對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想不重視、工作不得力、效果不明顯、評議不客觀的,要及時點出問題、提出批評、限期整改,確保在11月30日前整體達標,使活動取得實實在在的成效。
(四)總結(jié)表彰階段(201*年12月)
注重總結(jié)活動中的好經(jīng)驗,大力推介活動中的好做法,使之形成一整套簡便易行、務(wù)實管用的長效機制;樹立先進典型,集中評選表彰一批優(yōu)秀集體和個人。努力形成學(xué)習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣和氛圍,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面深入開展。
四、強化落實
(一)加強指導(dǎo)檢查。我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,精心組織,把活動開展情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部年度考核、民主評議黨員的重要內(nèi)容。結(jié)合日?己藦娀鋵,采取召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查、不定時暗訪等方式,對各個階段推進情況進行督導(dǎo)。(二)營造良好氛圍。在適當?shù)牡胤揭园婷、標語條幅等形式,宣傳本單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求和經(jīng)驗做法。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,及時總結(jié)、宣傳黨組織和黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻中取得的優(yōu)秀業(yè)績和典型經(jīng)驗,營造濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,確保活動取得成效、達到預(yù)期目的。
(三)建立長效機制。注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律、形成制度。特別要注重完善“四亮四創(chuàng)四評”工作機制,建立健全窗口單位和服務(wù)部門黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機制,建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制,不斷鞏固擴大成果,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。
呈貢縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局二○一一年九月二十三日
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