工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)

立足職能抓辦理力求實(shí)效求滿意

201*年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個(gè)100%。對(duì)協(xié)辦件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)面書(shū)提供了建議和意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)。從代表、委員們反映的問(wèn)題看，主要涉及落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場(chǎng)、強(qiáng)化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個(gè)方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也是當(dāng)前我們部門工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會(huì)相關(guān)階層的意見(jiàn)和要求�；仡櫲ツ甑霓k理工作，我們著力抓了以下幾個(gè)方面：一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹(shù)立部門形象的重要舉措

對(duì)人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專門成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時(shí)確立了一個(gè)原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來(lái)抓。充分認(rèn)識(shí)到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時(shí)期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門職能的重要職責(zé)，是為民辦實(shí)事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要途徑，也是樹(shù)立部門良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過(guò)100萬(wàn),全部免費(fèi)下載。份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實(shí)意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門別類，列出詳細(xì)辦理計(jì)劃和工作日程。同時(shí)，及時(shí)組織召開(kāi)相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會(huì)精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化他們辦好建議提案對(duì)提高部門形象的強(qiáng)烈意識(shí)。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和督辦推動(dòng)作用，使建議提案的辦理工作落到了實(shí)處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道

為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺(tái)、強(qiáng)化部門職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項(xiàng)辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級(jí)交辦事項(xiàng)完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時(shí)予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅(jiān)持辦公室牽頭組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時(shí)，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實(shí)踐中積極探索、建立和完善了六項(xiàng)辦理制度：一是接收建議、提案核實(shí)登記制度；二是提出擬辦意見(jiàn)并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見(jiàn)前主動(dòng)與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識(shí)制度；四是組織會(huì)辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽(yáng)等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問(wèn)題時(shí)，辦公室首先擬出了辦理意見(jiàn)，交由局長(zhǎng)辦公會(huì)討論定奪。

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過(guò)100萬(wàn),全部免費(fèi)下載。局長(zhǎng)室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問(wèn)題既合乎縣情民意，又是工商部門開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的一次契機(jī)。為此，專門成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時(shí)限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問(wèn)題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開(kāi)相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動(dòng)人員136人次，車輛30臺(tái)次，當(dāng)場(chǎng)扣押電腦198臺(tái)，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強(qiáng)化組織，力求實(shí)效，把辦理工作作為為群眾辦實(shí)事的重要途徑

在辦理建議、提案的實(shí)際操作中，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫，在解決問(wèn)題上求實(shí)效。一是確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)完畢。對(duì)待每份建議提案，無(wú)論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅(jiān)持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實(shí)情，到和代表委員們見(jiàn)面、征求意見(jiàn)，再到組織力量、切實(shí)解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓，縮短了辦理時(shí)限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問(wèn)題得到圓滿解決。在這次所辦建議提案中，有2件涉及城區(qū)馬路市場(chǎng)管理。對(duì)此，我們一方面加強(qiáng)調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)。辦公室首先組織人員及時(shí)深入到現(xiàn)場(chǎng)察看，加強(qiáng)調(diào)查，了解成因，主動(dòng)征求當(dāng)?shù)乩习傩蘸徒?jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、分局協(xié)調(diào)會(huì)，并通過(guò)局長(zhǎng)室積極爭(zhēng)取城建、公安、安宜鎮(zhèn)政府等多方面的支持和配合，力求把代表、委員們反映的問(wèn)題落實(shí)到位。另一方面加強(qiáng)跟蹤督查和督促推動(dòng)。在整治過(guò)程中，督促相關(guān)科室和分局各司其職，各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持堵疏相結(jié)合，做好宣傳和解釋工作，爭(zhēng)取群眾理解和支持。同時(shí)。成立了專門的市場(chǎng)執(zhí)法小分隊(duì)，購(gòu)買了專門的執(zhí)法車，加強(qiáng)市場(chǎng)巡查監(jiān)管，防止問(wèn)題反彈。為了確保代表委員們滿意，我們堅(jiān)持開(kāi)門辦復(fù)，主動(dòng)上門向代表委員們征求意見(jiàn)和要求，主動(dòng)邀請(qǐng)他們直接參與整治工作，參觀現(xiàn)場(chǎng)，并再次征求代表委員們的建議，反復(fù)整改，直到代表委員們滿意為止。例如

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過(guò)100萬(wàn),全部免費(fèi)下載。在網(wǎng)吧整治和馬路市場(chǎng)整頓工作中，我們一直堅(jiān)持常抓不懈。此外，對(duì)由于客觀條件限制一時(shí)還不能解決的問(wèn)題，我們堅(jiān)持做好解釋工作，提出我們的具體整改措施和解決時(shí)限。比如胡小寶委員提出的92號(hào)提案，關(guān)于加強(qiáng)超市內(nèi)銷售生鮮蔬菜和過(guò)期食品的管理問(wèn)題。雖然，近年來(lái)，我們工商部門加大了檢測(cè)投入力度，從檢測(cè)設(shè)備上花費(fèi)了大量的資金，也在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、學(xué)校食堂建立了檢測(cè)點(diǎn)，開(kāi)展定期和不定期檢測(cè)，但是要從根本上去杜絕食品衛(wèi)生安全方面的問(wèn)題，還需要包括工商部門在內(nèi)的其他相關(guān)政府職能部門的密切配合，形成齊抓共管的監(jiān)管機(jī)制，建立和完善食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，才能從根本上杜絕食品安全問(wèn)題。對(duì)于我們的答復(fù)，代表委員們最終表示理解和滿意。辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案，是我們政府部門義不容辭的法定義務(wù)和職責(zé)。今后，我們將繼續(xù)加大依法辦理的力度，總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn)，健全辦理制度，不斷提高辦理工作水平，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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擴(kuò)展閱讀：XX區(qū)工商局組織召開(kāi)“201*年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)會(huì)”

XX區(qū)工商局組織召開(kāi)“201*年人大代表建議、

政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)會(huì)”

13日上午，為認(rèn)真貫徹、落實(shí)區(qū)政府下發(fā)的《XX區(qū)201*年人大建議和政協(xié)委員提案辦理工作意見(jiàn)》要求，我局組織召開(kāi)了“XX區(qū)工商局201*年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)會(huì)”。會(huì)上，XX副局長(zhǎng)就今年我局人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況向各代表、委員和政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)。匯報(bào)指出，今年以來(lái)，我局共受理政府交辦的區(qū)人大建議及政協(xié)委員提案8件。其中，主辦4件，協(xié)辦4件，分別由4個(gè)部門承辦，

且在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按要求全部辦結(jié)，面商率和答復(fù)率達(dá)到100%。會(huì)上各委員、代表對(duì)我局的辦理結(jié)果紛紛表示滿意，并表明此次所提的意見(jiàn)及建議涉及面較廣，大多反映了社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如：對(duì)校園周邊環(huán)境的整治、對(duì)小區(qū)汽修店鋪的管理、對(duì)文化市場(chǎng)的治理、對(duì)燃?xì)饩呤袌?chǎng)的規(guī)范管理等。以上問(wèn)題涉及政府多家部門，但我局高度重視，把它作為為人民服務(wù)、為群眾辦實(shí)事的重要工作來(lái)抓，不推諉、不避難，積極履職，將各項(xiàng)意見(jiàn)和建議的辦理落到實(shí)處，對(duì)反映問(wèn)題均采取有效改進(jìn)措施，使問(wèn)題得到確實(shí)解決。

區(qū)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局針對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理情況均表示了積極肯定，指出通過(guò)此次回訪，反映出我局對(duì)此項(xiàng)工作的重視，這些建議設(shè)計(jì)方方面面，特別有的還涉及到歷史遺留問(wèn)題，我局雖然是垂直管理部門，但對(duì)政府交辦的提案、建議認(rèn)真受理，做到事事有回音，件件有答復(fù)。從政府辦理議案的規(guī)律角度出發(fā)，遵循辦理規(guī)則，使人大、政協(xié)真正起到法律監(jiān)督、民主監(jiān)督的作用。

最后，XX副局長(zhǎng)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨、指導(dǎo)表示感謝，同時(shí)也感謝各委員、代表為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策及對(duì)我們工作的支持。在今后的工作中我局將嚴(yán)格審查企業(yè)前置審批手續(xù)，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，把日常巡查監(jiān)管與專項(xiàng)整治聯(lián)合起來(lái)，在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與其它職能部門，采取聯(lián)合行動(dòng)，積極配合，進(jìn)一步提高辦理工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好辦理工作，為廣大人民群眾服務(wù)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。

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