工商局辦公室201*年工作情況匯報

發(fā)揮參謀助手作用保障全局工作高效運轉(zhuǎn)

----***工商局辦公室201*年工作情況匯報

201*年以來，***工商局辦公室在市局辦公室的正確指導下，緊緊圍繞全局工作中心，盡心盡力當參謀，任勞任怨抓服務，顧全大局促協(xié)調(diào)，盡職盡責督落實，促進全局工作運轉(zhuǎn)有序，取得顯著成效。

一、主要做法

1．加強工作謀劃。深入領會上級精神，樹立全局觀念，緊貼黨組中心工作，加強謀劃運作，積極推進全局工作深入開展。一是抓好學習。重點抓好上級有關會議精神和有關文件的學習，把握全局工作，領會精神實質(zhì)，為有效發(fā)揮領導智囊作用奠定基礎。二是謀劃工作。在學習領會全省、全市工商工作會議精神的基礎上，立足本局實際，謀劃工作思路，擬定工作意見，對全年工作進行安排。并圍繞區(qū)局總體工作部署，根據(jù)不同時期、不同階段的工作要求，做好超前謀劃、提前安排，推動全年工作有序開展。三是分解立項。為貫徹落實好全局工作部署，將201*年工作安排事項予以分解立項，明確了工作重點、責任單位和工作要求。對市局各階段的督查工作要點也都按業(yè)務職責進行了分解，進一步明確責任和要求，確保工作按時保質(zhì)完成。

2．加強調(diào)查研究。圍繞重點工作、項目工作和群眾關心的熱點、難點問題開展調(diào)查研究，特別是食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營治理、農(nóng)資市場監(jiān)管、工商所監(jiān)管機制轉(zhuǎn)變等工作，

分別由局領導親自帶隊深入工商所轄區(qū)進行調(diào)研。堅持實事求是的科學態(tài)度，全面了解收集真實情況，深入分析原因，研究發(fā)展趨勢，找準工作努力方向和突破點，提出具有可操作性的工作建議，為局黨組科學決策提供服務。同時，加強工作動態(tài)研究，吃透上情，了解下情，把握大局，為領導科學決策，推動工作落實，提供有力保障。

3．加強工作督查。一是創(chuàng)新督查載體。針對工作督查易流于形式、責任難認定的具體問題和困難，我們設計、制作了《工作督辦單》、《工作反饋單》、《任務請求單》等表單，作為開展工作能督查的具體載體和落實責任追究、績效獎懲的詳細依據(jù)，避免在問題來臨時出現(xiàn)相互推諉、扯皮不清的狀況。二是實施重點工作跟蹤督查。圍繞省、市、區(qū)局工作重點、難點，圍繞市局《全市工商行政管理工作會議確定事項分解立項抓落實方案》明確的工作項目和區(qū)局201*年工作安排分解立項方案，實施精細化跟蹤管理，及時發(fā)現(xiàn)、分析并幫助解決工作中遇到的問題和不足，確保按時保質(zhì)完成工作任務。三是實施公文跟蹤管理。對公文部署的工作，從工作部署、領導批示、落實情況實施全程跟蹤管理，及時發(fā)現(xiàn)、分析并幫助解決工作中遇到的問題和不足，對未落實的，及時督促提醒，確保按時保質(zhì)完成公文工作任務。四是實施政令督查。加強對局黨組決策、會議決定事項和領導批示件等落實情況的督查，確保政令暢通，提高工作落實水平。五是實施督查通報。根據(jù)工作的常規(guī)性、重要性和臨時性等

特點，將督查情況通過OA網(wǎng)進行通報。督查通報情況，直接作為績效考評的重要依據(jù)納入績效管理，實施獎優(yōu)罰劣。

4．實施項目管理。年初，根據(jù)區(qū)局201*年工作安排分解立項方案，確立工作項目，明確責任單位、工作要求和工作目標。并結(jié)合我局實際，精選了食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營管理、農(nóng)資市場監(jiān)管、三維網(wǎng)格監(jiān)管、服務地方項目建設等為重點突破項目。專門成立了項目工作領導小組，建立項目工作責任機制，每個項目工作都明確了牽頭領導、責任單位和責任人，作為重要工作列入單位和個人績效考評內(nèi)容。辦公室作為項目管理責任單位，負責抓好日常組織協(xié)調(diào)和跟蹤管理。對未按進度落實、存在的問題及時予以督促提醒，并適時介入，配合調(diào)研，指導工作開展，幫助總結(jié)提升，力求突破，培育特色，帶動各項工作上新水平。201*年，我局食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營動態(tài)監(jiān)管、農(nóng)資電子臺賬管理、三維網(wǎng)格監(jiān)管、行政指導**公司建立現(xiàn)代化鋼材交易市場等項目取得了較好成效，形成了**特色性經(jīng)驗做法。

二、存在問題

一是辦公室干部年齡結(jié)構(gòu)偏大，且大多是老辦公室了，缺乏一些朝氣和激情，在一定程度上制約了創(chuàng)新能力；二是陽光工資后經(jīng)濟激勵作用的弱化，在一定程度上影響了部分干部對宣傳工作的積極性；三是素質(zhì)有待提高，主要表現(xiàn)在文字功底較弱，在加強培訓的同時，急需人才引進；四是對辦公室干部的指導和關心有待加強，辦公室工作較辛苦，要進一步關心基層辦公室工作環(huán)境和工作條件，關心干部的培

養(yǎng)和成長，提高政治上和經(jīng)濟上的待遇。

三、今年工作打算

今年，**局辦公室要在省、市工商局辦公室正確指導下，繼續(xù)圍繞中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、運轉(zhuǎn)樞紐、橋梁紐帶作用，盡責盡力參與政務、搞好服務、管理事務，保障各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和工商行政管理職能有效發(fā)揮。重點要抓好以下工作：

1．抓好工作宣傳。要圍繞全局中心工作，圍繞工作重點、熱點、亮點、難點，加大宣傳力度。一是建立一支相對穩(wěn)定的宣傳工作隊伍。采取傳幫帶和培訓的方式，對年輕干部和有文筆潛力的干部進行重點培養(yǎng)，切實壯大宣傳隊伍，提高宣傳工作水平。二是做好宣傳組織。明確宣傳重點，精心組織計劃，發(fā)揮團隊合力作用，積極擬寫稿件，加大工商工作成效的宣傳力度，并積極幫助和指導各工商所和業(yè)務股室挖掘工作中的閃光點，在大稿、重稿上下功夫，提升宣傳效果。三是完善宣傳機制。在抓好宣傳工作考評的同時，積極探索宣傳工作的激勵機制，充分調(diào)動干部積極性，做好新形勢下的宣傳工作

2.抓好工作調(diào)研。要按照省局《關于扎實開展201*年政策理論調(diào)研工作的通知》要求，圍繞進一步落實“五求”工作要求，抓住“服務地方經(jīng)濟發(fā)展、服務民生、強化監(jiān)管執(zhí)法、強化隊伍建設”主題，密切聯(lián)系**實際，密切關注新形勢、新情況、新問題，選準方向，突出重點，緊貼基層，下大力氣開展調(diào)研。同時要拓寬視野，創(chuàng)新調(diào)研方式，整合調(diào)研資源，

采取聯(lián)合調(diào)研、重點攻關等形式，注意深入基層、深入實際，扎實細致開展調(diào)查研究。努力形成有價值、高質(zhì)量的調(diào)研報告，為局黨組決策當好參謀助手。

3．抓好工作督查。一要進一步完善工作督查載體，完善《工作督辦單》、《工作反饋單》、《任務請求單》等表單的使用，提高督查效果。二要加大跟蹤督查力度，特別是對省、市局部署工作，區(qū)局重點項目工作和市局績效評估細則所列工作，加大督查頻率和通報力度，確保各項工作任務按時保質(zhì)完成。三要加強督查責任追究。切實把督查結(jié)果作為績效管理的重要依據(jù)，與干部各類評先評優(yōu)、干部推薦使用等掛鉤。

4．抓好項目管理。要圍繞省、市、區(qū)局安排的重點性工作和局領導關注的主要問題，制定項目工作方案，結(jié)合**工作實際，確定一批重點項目工作，培育特色性亮點工作。根據(jù)黨組意圖，適時介入，組織責任單位開展項目調(diào)研，探索破解難題、探求推進工作新思路、新舉措。同時，對工作中的亮點、特色，及時總結(jié)歸納，提煉工作經(jīng)驗做法，統(tǒng)籌和調(diào)動各種資源，組織抓好經(jīng)驗推廣。對工作中的不足和存在問題，及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)，研究解決措施，加強經(jīng)驗借鑒，不斷改進提高工作水平。

擴展閱讀：工商局201*半年工作報告

柞水縣工商行政管理局

關于201*年上半年工作情況報告

縣政府：

今年以來，我局在縣委、縣政府和市工商局的堅強領導下，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局工作，認真貫徹落實國、省、市工商行政管理工作會議和縣第十七次黨代會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以服務經(jīng)濟發(fā)展和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點，以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕�，深入開展“三問三解”活動，局所聯(lián)動，開拓進取，各項工作取得了新成績�，F(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：

一、深入開展“三問三解”活動，全力服務縣域經(jīng)濟跨越發(fā)展

今年以來，我們把“三問三解”活動貫穿于工商工作的始終，靠前部署，積極跟進，主動作為，全力服務縣域經(jīng)濟跨越發(fā)展。

一是以開展優(yōu)質(zhì)服務競賽活動為載體，深化“三問三解”活動。3月初，我們在全系統(tǒng)開展了“進百家企業(yè)走千戶個體戶優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”，通過”四幫“（幫企業(yè)解困、幫個體戶解難、幫返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、幫大學生就業(yè)）、“三進三送三�！保ㄟM企業(yè)、送信心、保增長；進個體戶、送溫暖、保穩(wěn)定；進農(nóng)戶、送政策、保致富）和“三包”（包抓1個企業(yè)、包扶1戶困難群眾、包抓20戶個體戶），全力打造服務型工商。全系統(tǒng)干部深入包扶村和企業(yè)個體戶，結(jié)合工商職能，開展“三問”摸實情，著眼“三解”辦實事，主動上

門解決企業(yè)和個體戶生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題。截止目前，全系統(tǒng)干部共走訪企業(yè)、個體戶670戶，幫助解決各種困難和問題260多件，尤其是成功調(diào)解了上源公司、巨火公司、家富樂超市等股權糾紛，涉及股權糾紛金額500多萬元，化解了民怨。與此同時，我們還深入杏坪鎮(zhèn)雙喜村開展扶貧幫困，了解村情民意，制定幫扶計劃，擠出經(jīng)費3000元慰問貧困戶，幫助村上發(fā)展烤煙、核桃、金銀花、甘蔗等，發(fā)展5家養(yǎng)羊大戶，力爭戶均養(yǎng)豬1頭、散養(yǎng)土雞10只，同時將跑部門爭取項目分解到局領導每個人，先后協(xié)調(diào)有關部門在移民搬遷、小流域治理、通組公路、農(nóng)網(wǎng)改造等給予支持，通過開展“三問三解”活動，確保扶貧幫困取得實效。我們在開展“三問三解”活動中的做法，得到了社會各界的好評，《中國工商報》、商洛電視臺和柞水縣創(chuàng)先爭優(yōu)簡報分別進行了專題報道。

二是以營造寬松環(huán)境為抓手，全力支持市場主體健康快速發(fā)展。2月初，我們針對柞水縣域經(jīng)濟發(fā)展實際，以積極的態(tài)度、有效的舉措，出臺了《柞水縣工商局關于全力服務縣域經(jīng)濟為柞水跨越發(fā)展營造良好市場環(huán)境的意見》（簡稱30條意見），從放寬市場主體準入條件、拓寬融資渠道、支持農(nóng)村改革、創(chuàng)新高效服務方式等方面支持全民創(chuàng)業(yè)，全力營造有利于發(fā)展的寬松環(huán)境。此舉得到了縣上領導林錄印、章登暢、李邦華、劉春茂、姚書祥、張家富等領導的充分肯定，并分別作出批示，要求在全縣各級各部門推廣學習和大力宣傳，3月13日縣委辦在《柞水要情》刊發(fā)了《縣工商局

打造優(yōu)質(zhì)市場環(huán)境服務跨越發(fā)展》的簡報，在全縣宣傳推廣。全系統(tǒng)干部以落實30條意見為契機，簡化辦事程序、縮短辦事實效、實行預約辦事、上門跟蹤指導、現(xiàn)場咨詢服務，為市場主體營造寬松的注冊登記環(huán)境，促進了市場主體健康快速發(fā)展。截止6月底，全縣新增企業(yè)29戶、新增農(nóng)民專業(yè)合作社8戶、新發(fā)展個體戶342戶，分別比上年同期增長93%、33%、31%。

三是以實施商標戰(zhàn)略為帶動，充分發(fā)揮商標在跨越發(fā)展中作用。為大力推進商標戰(zhàn)略實施，年初我們對全縣注冊商標的基本情況進行摸底調(diào)查，在充分論證的基礎上，代縣政府起草了關于推進商標戰(zhàn)略的實施意見，并經(jīng)縣政府常務會研究通過，以柞政發(fā)[201*]2號文件印發(fā)。該意見落實了對新認定的馳名商標、著名商標和知名商標商標所有人，分別給予15萬元、10萬元和3萬元獎勵政策。為全面落實意見精神，3月底，我們印發(fā)了《201*年商標戰(zhàn)略工作實施方案》，明確了工作任務、工作步驟和保障措施。我們從建立健全商標使用備案制度入手，圍繞我縣農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)建材、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、生態(tài)旅游等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，上門指導和幫助企業(yè)建立商標管理機構(gòu)，培訓商標管理人員，協(xié)調(diào)解決商標糾紛，全面落實每個工商所幫助培育3件注冊商標、申報2件知名商標的工作任務。我們先后多次赴省、市協(xié)助縣旅游公司申報注冊“柞水溶洞”商標2件、縣牛背梁管委會申報注冊“牛背梁”等商標15件、柞水億升核桃發(fā)展有限公司注冊“億升核桃”商標1件，還組織申報了山山香、鳳凰

古鎮(zhèn)、如意掛面等商標注冊9件，上半年共組織申報商標注冊27件，全縣累計申報商標注冊156件，目前，已成功注冊95件，“盤龍七”商標被認定為省級著名商標。同時，還組織申報了3件省級著名商標和市級知名商標。

四是以促進銀企見面為牽手，牽線搭橋著力解決企業(yè)融資難題。針對我縣中小企業(yè)融資難問題，我們多次邀請縣金融部門負責人和信貸業(yè)務主管，一起深入企業(yè)和個體戶實地考察，力促銀企通過股權出質(zhì)、動產(chǎn)抵押、商標權質(zhì)押等“喜結(jié)連理”，切實解決企業(yè)個體戶在發(fā)展過程中的資金短缺問題。通過多方協(xié)調(diào)，4月19日，我們在政府綜合樓九樓組織召開了銀企座談會，縣農(nóng)行、信用聯(lián)社、郵政儲蓄銀行三個金融部門負責人分別與17家企業(yè)和個體戶老板簽訂了2.45億元貸款意向書。在后續(xù)工作中，我們繼續(xù)跟蹤督促，確保了意向資金落到實處。同時我們還為柞水金正礦業(yè)公司、匯生源公司等企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記3起，為企業(yè)融資1490萬元。截止6月底，全系統(tǒng)通過多種渠道為30多戶企業(yè)個體戶融資2.65億元，市、縣電視臺等多家媒體先后報道。

二、營造規(guī)范有序市場環(huán)境，切實加強市場監(jiān)管行政執(zhí)法工作

半年來，全系統(tǒng)不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制，落實監(jiān)管責任，規(guī)范監(jiān)管行為，市場監(jiān)管的有效性、執(zhí)法的權威性不斷提升。

（一）以強化食品安全監(jiān)管為重點，始終把流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管擺在突出位置。按照《食品安全法》的要求和縣食安委的總體部署，我們始終把食品安全監(jiān)管作為“天”字

工程，嚴格食品市場主體準入管理，加大食品市場檢查力度，嚴格規(guī)范食品經(jīng)營行為，依法查辦食品大要案件，特別是加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管，強化農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃和蛋奶工程監(jiān)管，著力解決食品市場出現(xiàn)的突出問題。上半年，全縣核發(fā)食品流通許可證96戶，累計辦理944戶；結(jié)合食品安全宣傳月活動，舉辦3期食品經(jīng)營戶培訓班，培訓食品經(jīng)營戶155戶；組織開展以食品安全監(jiān)管為重點的市場專項整治16次，查處食品違法案件8件，特別是查處了3起銷售不合格食用油案件，查扣不合格桶裝食用油70桶，收繳罰款3萬余元，樹立了柞水工商部門對流通環(huán)節(jié)食品違法行為嚴管重罰的執(zhí)法權威。

（二）以創(chuàng)建省級“旅游示范縣”為重點，進一步加大旅游市場監(jiān)管力度。按照縣委縣政府創(chuàng)建省級“旅游示范縣”的戰(zhàn)略方針，我們始終把旅游市場監(jiān)管工作放在突出位置，制定了《旅游市場監(jiān)管工作方案》組織各所采取日常巡查和專項整治相結(jié)合的方法，增加景區(qū)涉游行業(yè)和涉游商品的巡查監(jiān)管密度，重點打擊欺行霸市、強買強賣、短斤少兩、以次充好、以假亂真、欺客宰客等擾亂旅游市場秩序的違法行為。同時，加強與涉游企業(yè)的溝通配合，多次赴省、市協(xié)助解決“柞水溶洞”、“牛背梁”、“鳳凰古鎮(zhèn)”等旅游商標注冊，擴大旅游景點的知名度。在清明、五一、端午節(jié)和秦楚古道景區(qū)開園期間，我們抽調(diào)人員進入景區(qū)景點加強整頓，現(xiàn)場受理旅客投訴，調(diào)解消費糾紛，主動為游客服務，贏得來柞游客的好評。

（三）以創(chuàng)建“雙高雙普合格縣”和“教育強縣”為重點，全面整治校園周邊環(huán)境。我們將5月定為校園周邊環(huán)境整治月，代縣社會管理綜合治理辦公室起草了《柞水縣集中開展校園及周邊治安綜合治理專項行動實施方案》，就貫徹落實“雙創(chuàng)”動員會精神，我們又制定了《“雙創(chuàng)”工作實施方案》，組織各所以校園周邊的食品經(jīng)營戶、網(wǎng)吧娛樂場所、小旅館和飲食攤點為重點，對影響師生學習和生活的隱患開展了拉網(wǎng)式檢查。在高、中考期間，我們會同教育、質(zhì)檢、藥監(jiān)、環(huán)保等部門對校園周邊200米內(nèi)的環(huán)境進行多次整治。半年來，共清理校園周邊占道經(jīng)營、亂擺亂放攤點等110處，下發(fā)行政指導文書56份，取締無照經(jīng)營15戶，查處銷售假冒偽劣商品經(jīng)營戶3戶，有效地凈化了校園周邊環(huán)境。6月4日，縣委宣傳部《柞水宣傳》第29期，刊發(fā)了《縣工商局等部門發(fā)揮職能為學生提供安全健康環(huán)境》，對我局工作給予充分肯定。同時，積極協(xié)助包扶肖臺小學完成創(chuàng)建任務。為加大對學校扶持力度，6.1前夕，經(jīng)我局牽線搭橋，西安市雁塔區(qū)私營企業(yè)協(xié)會來老林小學捐贈了近4萬元的電腦、圖書及文體用品，為該校創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎。

（四）以開展“城市建設管理年”活動為重點，切實加強城區(qū)市場管理和綜合整治工作。為鞏固國家衛(wèi)生縣城和全國文明縣城光榮稱號，我們圍繞“提升市民素質(zhì)扮靚文明縣城”主題，以建設“景觀優(yōu)美、宜居亦游”為目標，充分發(fā)揮職能作用，加強市場管理，按照三年行動計劃要求制定了實施方案，我們以規(guī)范化管理為重點，積極配合住建等部

門，清理占道經(jīng)營和亂擺亂放，并勇挑重擔，攻堅克難，對縣城街道市場劃片包段到人，舉全系統(tǒng)之力加強市場整治工作，半年來，先后開展城區(qū)市場整治5次，清理違規(guī)攤點150多戶，糾正違法經(jīng)營180多戶。同時，按期完成小嶺工業(yè)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作，全縣城鄉(xiāng)市場環(huán)境得到有效改善。

（五）以建立公平競爭市場秩序為重點，進一步加強競爭執(zhí)法工作。我們深入開展治理商業(yè)賄賂、反對限制競爭、整治霸王條款、保護商業(yè)秘密、打擊“傍名牌”等工作，依法查處利用壟斷和獨占地位強制交易和違規(guī)收費行為，切實加強對壟斷企業(yè)和具有獨占地位行業(yè)的監(jiān)管。上半年，查處各類經(jīng)濟違法違規(guī)案件55起，特別是立案查處了3起限制競爭案和商業(yè)賄賂案件，營造了公平有序的市場經(jīng)濟秩序。加大知識產(chǎn)權保護力度，積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動，通過與廠家聯(lián)手查處商標侵權案件9起，推動建立商標權保護和打擊侵權假冒的長效機制。

（六）以開展紅盾護農(nóng)為重點，促進農(nóng)村經(jīng)濟改革發(fā)展和農(nóng)民增收。年初我們結(jié)合縣情，制定了《柞水縣工商局201*年農(nóng)資打假百日專項執(zhí)法行動工作方案》，以鳳鎮(zhèn)、柴莊、曹坪、紅巖寺、縣城等重要市場為重點，組織各所對轄區(qū)內(nèi)的種子、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)用地膜、農(nóng)機及零配件等農(nóng)資商品進行了集中檢查。要求對農(nóng)資經(jīng)營戶做到有監(jiān)管臺帳、有巡查記錄、有經(jīng)營責任書、有兩帳兩票一書一卡。目前，全系統(tǒng)已檢查農(nóng)資經(jīng)營戶115戶次，對轄區(qū)內(nèi)銷售的11個品種的玉米種子進行了抽樣備

檢。行動期間查辦標識不合格以及虛假宣傳化肥5.88噸，罰款1.5萬元，有效凈化了農(nóng)資市場。同時，培育發(fā)展各類農(nóng)村經(jīng)紀人35人，引導發(fā)展壯大經(jīng)紀人隊伍，推廣農(nóng)產(chǎn)品購銷合同示范文本，為農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，積極促進農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。

（七）以爭創(chuàng)守合同重信用企業(yè)為重點，推動社會誠信體系建設。半年來，我們通過引導企業(yè)爭創(chuàng)“守重”企業(yè)和深入開展誠信市場創(chuàng)建活動，營造誠實信用、公平有序的市場交易環(huán)境，推動社會誠信體系建設。在堅持企業(yè)自愿和公開、公平、公正原則的基礎上，嚴格標準，推選了陜西盤龍制藥集團有限公司、大西鐵礦和柞水縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社3家單位參加省級守合同重信用企業(yè)評選，目前已通過驗收，4月份，我局被省、市局推薦為“全國誠信市場創(chuàng)建活動先進單位”待命名。我們還組織開展了利用格式條款侵割消費者合法權益專項整治行動，有效遏制了消費領域的“霸王條款”現(xiàn)象。3月份，我們以藥品、醫(yī)療器械、保健食品和家電、建材、農(nóng)資產(chǎn)品廣告等為重點，制定了《整治虛假違法廣告專項行動工作實施方案》，嚴厲打擊夸大功效、虛假宣傳、誤導消費者等廣告違法行為。半年來，共審查各類廣告23件，停止發(fā)布和整改內(nèi)容不規(guī)范的廣告4件，查辦廣告違法案件4起。

（八）以鞏固平安縣成果為重點，不斷提升社會管理綜合治理水平。一是集中開展生產(chǎn)領域“打非治�！睂ｍ椥袆印Ｎ覀兂浞职l(fā)揮成員單位作用，主動參與全縣安全生產(chǎn)大檢

查，深入開展打非治違行動和小嶺工業(yè)園區(qū)環(huán)境綜合整治。為推動“打非治違”工作，2月底，我們代縣政府起草了《關于集中開展查處無證無照經(jīng)營行為專項整治工作實施方案》，在全縣集中開展打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營行為，并做好組織協(xié)調(diào)工作。半年來，各鎮(zhèn)各部門組織開展查處取締行動30多次，出動執(zhí)法人員260多人次，檢查經(jīng)營戶950戶（次），查處無證無照經(jīng)營160戶，取得階段性成果。二是全面加強了社會綜合治理。積極參與流動人口計劃生育管理、人力資源市場與文化市場治理、打擊三電與非法集資等活動，在掃黃打非、打黑除惡和禁毒防艾等專項工作中發(fā)揮應有的作用，繼續(xù)保持打擊傳銷的高壓態(tài)勢，竭盡全力維護社會和諧穩(wěn)定。

三、努力保障和改善民生，依法維護消費者的合法權益我們把保護消費者合法權益作為保障和改善民生的重要內(nèi)容，作為擴大內(nèi)需和化解社會矛盾糾紛、落實信訪工作的重要抓手，創(chuàng)新維權機制，暢通維權渠道，不斷提高維權水平。

一是積極開展維權宣傳活動。圍繞“消費與安全”主題，組織開展了紀念“3.15”消費者權益日系列活動，參加紀念活動的各單位積極開展維權活動，取得了良好的社會效果。

二是加強12315行政執(zhí)法體系建設。我們把“一會兩站”和12315“五進”融入地方黨委、政府的中心工作，納入社會管理、創(chuàng)建平安村鎮(zhèn)（社區(qū)）的考核體系，構(gòu)建維權大體系。全縣以建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)、人口密集區(qū)、超市商場為重點，按照“五統(tǒng)一”、“六規(guī)范”的要求，重新確定基層投訴站、

聯(lián)絡站122個、消協(xié)分會13個，創(chuàng)建了5個示范分會和5個示范站點。

三是強化對流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。我們以超市、商業(yè)零售網(wǎng)點商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，提升流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管水平。突出對“家電下鄉(xiāng)”和裝飾材料、手機、兒童用品等重點商品監(jiān)管及維修服務業(yè)的監(jiān)管，深入開展專項執(zhí)法檢查，依法嚴厲查處假冒偽劣行為和商業(yè)欺詐行為，組織監(jiān)測流通領域食品、商品、成品油15個批次，下架不合格商品

38件。

四是不斷加大消費維權力度。針對消費糾紛的特點，我們強化受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導功能，及時有效地調(diào)解消費糾紛，適時發(fā)布消費維權提示和消費安全預警，嚴厲打擊虛假宣傳、欺詐誤導消費者的違法行為，上半年，共受理和處理消費者申投訴23起、舉報6起、咨詢20起，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失3萬元。

四、切實加強隊伍建設，不斷樹立工商部門良好形象為適應新的管理體制，我們以“三過硬”為目標，以素質(zhì)教育為核心，以業(yè)務技能為重點，以干部培訓為手段，進一步提高干部隊伍的綜合素質(zhì)，適應新形勢新任務的要求。（一）全面提升隊伍綜合能力。一抓領導班子建設。要求局、所、股等中層領導干部加強自身修養(yǎng)，著力提高團結(jié)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、謀劃工作能力、示范帶動能力，嚴于律己，寬以待人，為干部做出表率；二抓干部隊伍管理。年初開展了以“正風肅紀樹形象、創(chuàng)先爭優(yōu)提效能”為主題

的學教活動，整頓機關干部工作作風，修訂完善各項工作制度，用制度管人、管事，把從嚴管理貫穿于隊伍建設全過程；三抓干部教育培訓。按照會服務、會監(jiān)管、會辦案、會維權的要求，2月份，我們深入開展了“崗位大練兵、專業(yè)大比武”的全員業(yè)務培訓，由分管領導牽頭、業(yè)務股長負責，以集中授課為主，內(nèi)容涉及新聞寫作、執(zhí)法辦案、消保維權、市場監(jiān)管、注冊登記等10個方面，并組織了嚴格的考試，取得良好培訓效果。同時我們還采取專業(yè)培訓、綜合培訓、遠程網(wǎng)絡教育培訓以及理論研討等形式，積極參加上級業(yè)務培訓，把建設學習型機關作為提升工作能力的基礎性工程，將日常學習列入述職、考核、評比的內(nèi)容，納入年度工作目標考評，增強了干部自覺學習的動力。

（二）深入推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，不斷完善述德述職述廉述效、廉政談話等制度，深化開展市場監(jiān)管風險和廉政風險防范管理工作，強化了對行政審批權、行政執(zhí)法權、隊伍管理權的監(jiān)督和規(guī)范，有效防范廉政風險和監(jiān)管風險。6月19日，我局組織舉辦了預防職務犯罪知識講座，邀請縣檢察院干部到會進行了授課，全系統(tǒng)50多人參加了聽課，對執(zhí)法人員預防職務犯罪起到了很好的警示作用。同時，我們進一步加強工商文化建設，積極實施政務公開和黨務公開，提升信息公開水平，樹立工商機關廉潔自律、勤政為民的良好形象。

（三）深入開展精神文明建設活動。一是認真開展了學雷鋒活動。我們在注冊大廳、12315申投訴舉報中心和3個

工商所設立了“學雷鋒示范崗”，建立了學雷鋒志愿者隊伍，開展爭創(chuàng)學雷鋒維權崗、學雷鋒商標富農(nóng)示范崗、學雷鋒注冊登記服務示范崗，通過這些活動的開展，促進全系統(tǒng)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風上親民愛民，樹立工商機關新形象；二是深入開展“創(chuàng)佳評差”活動。我們把以開展文明單位和文明行業(yè)的創(chuàng)建活動貫穿于全局工作的始終，加強創(chuàng)建組織領導，強化創(chuàng)建工作措施，認真落實“十個一”和“六個好”要求，縣局機關爭創(chuàng)市級文明單位，乾佑等所積極創(chuàng)建巾幗文明崗、縣級文明單位和市級青年文明號；三是加大宣傳工作力度。我們采取全員寫稿、下達任務、兌現(xiàn)獎懲等硬措施，提高干部寫作水平，強力推進系統(tǒng)政務信息和宣傳報道工作。上半年，全系統(tǒng)共采寫信息稿件141件，被采用76件，其中市局采用47件、省局采用15件、《商洛日報》等地級以上報刊采用14件；四是開展豐富多彩的文體活動。為增強單位凝聚力，2月底，我們舉辦了“正風肅紀樹形象，創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”演講比賽，“三.八”節(jié)組織全系統(tǒng)女干部舉辦了文藝晚會，“五.一”節(jié)參加縣工會組織的卡啦OK比賽，“七.一”前夕，先后開展了紀念建黨91周年黨史知識競賽、書記講黨課等活動�？h局還成立了籃球隊，先后參加了縣“牛背梁杯”、“非稅杯”籃球賽，通過這些活動的開展，展示和提振了柞水工商的對外形象。

通過全系統(tǒng)半年來的努力工作，我局的各項工作取得了新的進步和新的成績。先后被市政府評為“食品安全工

作先進單位”，被縣委、縣政府評為“維護穩(wěn)定工作先進單位”、“行風建設先進集體”、“計劃生育先進單位”、“信訪工作先進集體”、“政風行風評議優(yōu)秀單位”、“旅游工作先進單位”；在201*年度目標責任考核中，榮獲市、縣優(yōu)秀單位；七一前夕，局機關支部被縣直機關工委評為“標桿支部”。

總結(jié)回顧上半年工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但與柞水跨越發(fā)展的新要求相比，還有很大的差距。在下半年里，我們將再添措施、自我加壓、振奮精神、扎實工作，全面完成全年各項目標任務。

二○一二年七月三日

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