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加油站工作指南

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 11:25:16 | 移動端:加油站工作指南

加油站工作指南

加油站經(jīng)理工作指南

一、每日工作:

(一)巡檢(第一項工作),20-30分鐘。

1、檢查當班員工著裝(帽子、工牌、工衣、工鞋)情況;精神面貌情況(尤其注意員工情緒狀況)。

2、檢查加油機外殼、油管、內(nèi)部清潔情況;聲音異常情況;部件損壞(漏油)情況。

3、檢查前庭衛(wèi)生情況;罩棚包裝、照明燈完好情況;消防器材保養(yǎng)和數(shù)量情況;環(huán)保溝清潔情況。

4、檢查配電、發(fā)電機房衛(wèi)生情況;配電柜運行情況;發(fā)電機清潔、機油漏油、線路異常情況;消防器材保養(yǎng)和數(shù)量情況。5、檢查廚房和宿舍衛(wèi)生情況、電器運行情況、消防器材保養(yǎng)和數(shù)量情況。

6、檢查油罐區(qū)衛(wèi)生情況;消防器材清潔保養(yǎng)和數(shù)量情況;卸油口清潔、標識完好和防盜裝置情況;操作井清潔、防盜裝置、液位儀和潛油泵正常運轉(zhuǎn)、油氣揮發(fā)情況;觀察井水位情況;通氣管正常工作情況。

7、檢查營業(yè)廳、辦公室衛(wèi)生情況;證照上墻規(guī)范情況;站級系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和其它電器設(shè)備運行情況。

(二)銷售核查(第二項工作),10-15分鐘。

1、檢查班交接報表。班報表數(shù)據(jù)真實情況:核對加油機泵碼數(shù)、

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液位儀油品庫存(含入油情況)、站級系統(tǒng)數(shù)據(jù);分析油品盈虧情況;檢查班報表填寫規(guī)范情況、相關(guān)人員簽名情況。

2、結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)錄像和站級系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù),核查IC卡客戶銷售及充值情況(含審核《大額刷卡交易記錄》、《刷卡交易明細》、《刷卡充值日結(jié)報表》)。

3、審核《加油站油品計量單》,檢查備用金使用況和UKEY移交情況。

(三)資料檢查和整理(第三項工作),20-30分鐘。

1、檢查《計量保管臺賬》、《商品進銷存明細臺賬》規(guī)范填寫情況。2、填寫《站長日志》、審核《加油站綜合日巡檢記錄》。3、收發(fā)公司通知及完成通知交代的其它工作。4、登陸HSE管理系統(tǒng)。

(四)資金點款(第四項工作),30-40分鐘。

1、同核算員一起清點前天銷售資金、封箱、送行(嚴格執(zhí)行兩人或錄像頭下點款規(guī)定;及時簽名《現(xiàn)金盤點報告表》)。(五)服務(wù)檢查(第五項工作),中午飯后時間。1、督促前庭服務(wù)、衛(wèi)生情況,繁忙時幫忙加油。(六)便利店檢查(第六項工作),下午時間。

1、核查便利店商品銷售情況,清潔貨品、貨架及其它相關(guān)設(shè)備,調(diào)整貨品擺列,補給貨品。

(七)完成計劃外其它工作(第七項工作),下午時間。

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二、每周工作:

(一)召開站務(wù)會議并在《站長日志》中記錄。(二)組織員工大搞油站衛(wèi)生。

(三)制定本站周工作計劃(可在每周一的站長日志中體現(xiàn))。(四)進行每周兩次的夜巡檢查。(五)電話拜訪客戶。

三、每月工作:

(一)召開安全教育會議并在《站長日志》中記錄。

(二)進行月經(jīng)營活動分析(按照加管要求制成幻燈片形式)。(三)進行安全預(yù)案演練并將結(jié)果輸入HSE管理系統(tǒng)。(四)制定月工作計劃。

(五)按照公司要求進行油品、IC卡、非油品盤點。

(六)進行競爭對手情況調(diào)查并填寫《加油站競爭對手調(diào)查表》。(七)上門拜訪客戶并將結(jié)果填寫在《客戶檔案》里面。(八)進行市場情況調(diào)查并填寫《市場調(diào)查記錄》(含潛在客戶調(diào)查)。

(九)做好員工考核工作并將結(jié)果報給人事部門。

四、每季工作:

(一)安排好加油機檢測工作。

(二)進行客戶滿意度調(diào)查并填寫《客戶滿意度調(diào)查表》。

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五、每半年工作:

(一)安排好防雷設(shè)施檢測工作。(二)做好油站半年工作總結(jié)。

六、每年工作:

(一)做好各類證照年審工作。

(二)做好HSE管理系統(tǒng)的加油站“危害因素”和“環(huán)境因素”更新和錄入工作。

(三)做好員工勞保用品申請和發(fā)放工作(含登記管理臺賬)。(四)做好油站全年工作總結(jié)。

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擴展閱讀:加油站工作指南二

加油站工作指南(二)

加油站工作指南加油操作按照加油“八步法”流程付油加油“八步法”加油管理超市銷售按照超市銷售流程操作非油品管理規(guī)定公交用油審核、加油、填寫“公交用油表”。公交車用油管理規(guī)定IC卡管理開戶、圈存、收款、填寫所有IC卡的臺賬和報表。售卡管理規(guī)范發(fā)票管理核對、開票、領(lǐng)用存、填寫“發(fā)票領(lǐng)用冊”。發(fā)票管理制度經(jīng)營工作資金管理收取、清點、保存、填寫“銷售收入統(tǒng)計表”、“交款記錄表”。加油站帳表填寫說明數(shù)據(jù)維護及時上傳數(shù)據(jù),填寫《分罐保管帳》、《加油站運行日志》。記賬員崗位職責商品盤點油品盤點計量、填寫“月盤點表”,進行油品損耗分析。計量管理規(guī)定日常超市盤點清點、填寫“超市交接冊”和超市盤點表。非油品管理規(guī)定工作現(xiàn)場打掃、填寫“加油站運行日志”。加油員崗位職責站內(nèi)衛(wèi)生站容站貌室內(nèi)打掃、填寫“加油站運行日志”。收銀員崗位職責物品擺放清理、擺放、檢查、填寫“加油站運行日志”。超市銷售員崗位職責規(guī)范服務(wù)檢查、填寫“加油站運行日志”。帶班長崗位職責管理工作油品接卸規(guī)范卸油、填寫“進油核對單”、“接卸程序檢查表”和“接卸委托書”。卸油“十步法”客戶檔案維護、聯(lián)系、填寫“客戶檔案”。公司管理要求廁所管理打掃、檢查、填寫“加油站運行日志”、“廁所打掃時間表”。廁所管理規(guī)定設(shè)備檢查對設(shè)備狀態(tài)、故障、鉛封進行檢查、維護,填寫“設(shè)備臺帳、日志”。設(shè)備管理規(guī)定消防器材對消防器材進行檢查、維護,填寫“設(shè)備臺帳”、“加油站運行日志”。安全管理制度報表填寫相關(guān)各種報表。加油站帳表填寫說明基礎(chǔ)臺帳臺帳填寫“安全臺帳、設(shè)備臺帳、崗前承諾”。加油站帳表填寫說明周查對加油站所有安全隱患進行檢查,填寫“安全臺帳”。安全管理制度安全檢查月查對加油站所有安全隱患進行檢查,填寫“安全臺帳”、“崗前承諾”。安全管理制度自用油管理規(guī)范、核對、加油、填寫“自用油本”。自用油管理規(guī)定教育會議對各種會議精神,節(jié)日、季節(jié)教育等,填寫“安全臺帳”。安全管理制度員工培訓(xùn)進行安全、技能培訓(xùn)和考核,填寫“安全臺帳”、“崗前承諾”。安全管理制度組織學(xué)習(xí)對各種案例、通報等進行學(xué)習(xí),填寫“安全臺帳”。安全管理制度預(yù)案演練按期、按要求組織各種預(yù)案演練,填寫“安全臺帳”。安全管理制度專項應(yīng)急處理對各種投訴及混油事件等應(yīng)急情況的處理,填寫“安全臺帳’和上報。安全管理制度工作員工考核對員工進行技能、規(guī)范、服務(wù)、安全進行考核,填寫“安全臺帳”。安全管理制度專項活動參與公司階段性組織的營銷及其他各種活動,填寫“安全臺帳”。專項活動要求風險識別對各種事件存在的隱患進行風險評估,填寫“JHA”與”SCL”。安全管理制度未遂事件對加油站存在的各種未遂事件進行上報,填寫“未遂事故報告單”。安全管理制度人事管理對服裝、用工、考勤進行登記,填寫“服裝臺帳、用工表、考勤表、”。人事管理制度檢定對加油機進行周期檢定,填寫“油品回罐單”和“加油機校機記錄”。計量管理制度油機檢定自檢定期對加油機進行自檢,填寫“油品回罐單”和“加油機校機記錄”。計量管理制度

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