開展志愿服務的活動方案

開展志愿服務的活動方案

志愿服務體現著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務、共同建設美好生活的生動實踐，是現代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。開展志愿服務活動有利于在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系，增強和諧因素，促進公平正義，維護社會穩(wěn)定；有利于倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，提高公民思想道德素質，把建設社會主義核心價值體系的任務落到實處；有利于充分發(fā)揮群眾的主體作用，激發(fā)群眾的參與熱情，為精神文明創(chuàng)建活動注入新的生機與活力。為了整合壯大城區(qū)文明志愿者隊伍，不斷完善城區(qū)社會服務體系，建立志愿服務社會化運行模式，同時，在現階段進一步深化創(chuàng)建省級文明城市工作，培育具有影響的創(chuàng)建工作特色，特制定《關于整合壯大城區(qū)文明志愿者隊伍開展志愿服務的活動方案》。一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，廣泛普級志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風尚的倡導者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。二、組織領導1、活動由市文明辦牽頭并與團市委、市婦聯(lián)、市總工會聯(lián)合實施，各有關部門、群眾團體、市直單位、學校、社區(qū)具體組織，黨團員帶頭，廣大市民積極參與。2、按照統(tǒng)一招募、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一布署、統(tǒng)一行動的“五統(tǒng)一”模式，對現有的文明志愿者隊伍進行整合壯大，市文明辦牽頭與團市委、市婦聯(lián)、市總工會統(tǒng)一組織，協(xié)調、管理全市志愿服務活動。團市委、市婦聯(lián)、市總工會、市教育局、各社區(qū)分別按類型招募志愿者組成共青團志愿服務隊、婦聯(lián)志愿服務隊、工會志愿服務隊、學校志愿服務隊，各社區(qū)負責招募本轄區(qū)各單位和社會人員志愿者，分別組成社區(qū)志愿服務隊，各服務隊可按一定的形式分設若干個小組。所有服務隊均由市文明辦進行注冊，并授予志愿服務隊隊旗、志愿者微章。3、各服務隊要迅速成立活動領導小組，定期研究部署志愿服務工作，建立健全開展志愿服務活動的各項有關制度，加強管理。三、活動內容（一）普通性志愿服務：包括交通協(xié)勤、城市衛(wèi)生、治安巡邏、幫困助弱、便民利民、文明勸導、文明知識宣傳、獻血捐髓等服務領域。（二）專業(yè)性志愿服務：包括醫(yī)療護理、法律援助、家教服務、就業(yè)輔導、外語翻譯、駕駛服務、文體娛樂、家電維修、社會調查、應急救援、大型活動服務等服務領域。四、實施辦法與安排1、宣傳發(fā)動。

8月25日至9月3日為宣傳發(fā)動階段，城區(qū)各單位要大力開展宣傳發(fā)動工作，要結合創(chuàng)建省級文明城市工作進行市民文明素質教育市文明辦、團市委、市婦聯(lián)、市總工會要搞好組織指導和督促。2、報名登記。9月4日至9月15日為報名登記階段，各服務隊做好報名人員登記工作，通過發(fā)布服務項目、開通網絡渠道、實行現場招募等方式發(fā)動廣大市民踴躍報名，城區(qū)各單位要積極響應、配合，要仔細填寫好《洪湖市城區(qū)文明志愿者登記表》。3、活動方式。以志愿服務隊（或小組）組織活動為基本形式，各志愿者服務隊和小組負責人要做好組織管理工作。城市衛(wèi)生、幫困助弱、信息咨詢、醫(yī)療護理、法律援助、家教服務、就業(yè)輔導、外語翻譯、駕駛服務、文體娛樂、家電維修、社會調查、便民利民、文明勸導、文明知識宣傳、應急救援、獻血捐髓等平時由服務隊和小組自行組織，大型活動服務、交通協(xié)勤、治安巡邏等服務的活動時間、范圍、人員由有關部門、單位和服務隊統(tǒng)一協(xié)調，有關服務類別需要統(tǒng)一組織的根據情況而定。4、舉行授旗儀式。9月下旬在荷花廣場舉行“創(chuàng)建文明城市，參與志愿服務月”啟動暨文明志愿者服務隊授旗儀式，全面掀起創(chuàng)建省級文明城市文明志愿者服務熱潮。5、開展主題活動。緊緊圍繞市委、市政府各個時期的工作重點，緊密結合群眾的生產生活需求，廣泛開展各類志愿服務活動。各文明志愿者服務隊要積極響應市委、市政府的號召，自覺參與全市統(tǒng)一組織開展的“創(chuàng)建文明城市、參與志愿服務”主題月、“創(chuàng)建文明城市、美化我們家園志愿者在行動”環(huán)境衛(wèi)生大掃除、“做文明市民、文明乘車、文明行路”等集中活動。同時，各服務隊還可自行組織開展形式多樣豐富多彩的文明志愿服務活動在弘揚社會道德風尚、和諧人際關系、維護公共秩序等方面發(fā)揮積極的促進作用，如：開展以“扶貧幫困、助殘孝老”為主題的志愿者行動；以“學文明禮儀，創(chuàng)文明城市，做文明市民”為主題的市民素質教育活動，引導廣大群眾形成“尚公德、講誠信、重品行、扶正義、助弱困”的文明風尚。文明志愿者要用自己的專業(yè)技能、熱情的服務，樹立和展示文明、和諧的洪湖城市形象，成為“文明洪湖”一道靚麗的風景線。五、工作目標與要求（一）工作目標1、自愿者注冊人數占城市總人口的比例要在10以上，各服務隊要組建1000人以上的自愿者隊伍各有關部門、群眾團體、市直單位、學校、社區(qū)要做好發(fā)動和報名工作；各級黨政領導和政府機關工作人員要以普通市民身份，積極參與創(chuàng)建文明城市文明志愿者服務活動，要實行黨政機關文明志愿者全覆蓋。2、經常性志愿服務活動的普及率要大于80，專業(yè)性志愿服務活動的普及率要大于60各單位要兼顧兩個普及率發(fā)展志愿者。3、市民對志愿服務活動的認同與支持率要大于90，要營造濃厚的宣傳和活動氛圍，鼓勵市民踴躍參與大型社會活動志愿服務。（二）工作要求1、提高認識，加強領導。廣泛開展志愿者服務活動是一項直接面向廣大市民的教育實踐活動，涉及面廣，要求很高，也是當前深化我市文明素質教育和建設“文明城市”的有效載體，更是進一步深化文明城市創(chuàng)建工作的重要舉措，各部門、群眾團體、單位、學校、社區(qū)要把組織志愿者參與活動，作為加強思想道德建設的重要任務來抓，列入重要議事日程，制定工作計劃，落實保障措施，確保各項活動落到實處。2、細化任務，明確分工。各志愿者服務隊要按照方案認真做好活動策劃、組織、啟動、管理、分工、協(xié)調、監(jiān)督和宣傳工作，制定主題活動月實施方案，于9月15日前將實施方案報市文明辦。3、充分發(fā)揮群團社會組織的作用。共青團、婦聯(lián)、工會等各類群團社會組織及學校、社區(qū)要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷壯大志愿者隊伍，精心設計形式多樣的志愿服務項目，激發(fā)人們參與志愿服務活動的熱情，積極服務文明城市創(chuàng)建，充分發(fā)揮志愿者在文明城市創(chuàng)建中的生力軍作用。各部門、群眾團體、市直單位及學校、社區(qū)建立的文明志愿者隊伍要形成地方特色，活動形式多樣，內容豐富，有針對性地積積極開展各種主題活動。4、不斷提高志愿服務水平。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，倡導文明向上的社會新風，進一步提升城區(qū)志愿者為爭創(chuàng)文明城市工作的服務水平。以組織志愿者隊伍進行不文明行為勸導、交通行為督導、公共設施維護、綠色家園護衛(wèi)等活動，以文明語言和行動，勸導、影響和帶動公民的不文明行為和習慣的改變，促進形成文明和諧的新風尚，促進形成我為人人、人人為我的社會氛圍。5、建立健全管理機制。各服務隊要建立規(guī)范的志愿者檔案，建立科學的管理和活動機制，穩(wěn)定和鞏固提高志愿者隊伍的質量和數量，確保志愿者活動的正常開展。市有關部門將成立督查組，加大對各項主題實踐活動的督查力度，及時通報各項活動的進展情況。對走過場、落實不力的單位將通報批評，對表現突出的單位將通報表揚。

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××街道深入開展社區(qū)志愿者服務活動

實施方案

為進一步推動轄區(qū)志愿服務工作，迎接全國城市文明程度指數測評，努力把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體，根據區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委有關文件精神，結合××實際，決定在各社區(qū)深入開展社區(qū)志愿者服務活動，具體方案如下：一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，切實加強對志愿服務工作的組織領導，整合轄區(qū)志愿服務工作資源，形成強大的工作合力，切實推進轄區(qū)志愿服務工作。

二、工作目標

完善社區(qū)志愿服務工作機制，落實《全國城市文明程度指數測評體系》志愿服務工作相關指標任務；建立健全社區(qū)志愿服務站，實現管理動態(tài)化、服務多元化的志愿者隊伍，實現社區(qū)志愿服務與社區(qū)建設的良好對接，為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質的志愿服務。三、組織機構(一)工作機構建設

街道成立由轄區(qū)重點企事業(yè)單位參與的志愿者服務工作聯(lián)系會，辦公室設在黨政辦，各社區(qū)建立建全社區(qū)服務站，站長由社區(qū)黨委書記兼任，成立若干由轄區(qū)共產黨員、共青團員和公務員、專業(yè)技術人員、教師、青少年以及身體健康的離退休人員等組成的社區(qū)志愿者服務隊。（二）隊伍建設1、招募。

（1）社會招募。本著“自愿參與、人人能為、人人可為”的原則，凡熱愛志愿服務事業(yè)，具有奉獻精神，具備所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質，遵紀守法的社會成員，無論職業(yè)、學歷、民族、信仰，進行注冊后，都可報名參加社會志愿服務。

（2）單位招募。依托地區(qū)資源，從轄區(qū)企事業(yè)單位招募專業(yè)志愿者隊伍，開展醫(yī)療司法援助，青少年輔導等義務服務。

2、人員注冊與培訓。

申請人提出申請，填寫《××街道志愿者注冊登記表》，統(tǒng)一注冊，頒發(fā)證書和徽章。適時組織開展志愿者培訓，知識測試，對人員信息進行規(guī)范管理。

3、建隊。

按照《中國注冊志愿者管理辦法》進行建隊，201*年7月10日前實現社區(qū)志愿者注冊率占社區(qū)常駐人口8％以上；對注冊志愿者按專業(yè)和特長進行分類管理，組建6支專業(yè)志愿者服務隊。

四、志愿服務項目

結合學雷鋒活動，以關愛他人、關愛社會、關愛自然為主題開展志愿服務活動。關愛他人即以關愛農民工、空巢老人、留守婦女兒童、殘疾人、進城務工人員子女四類人群為重點，關愛社會即以重點開展文明行醫(yī)、醫(yī)療保健、扶危助困等方面的志愿服務活動；關愛自然即以開展優(yōu)美環(huán)境、文明習俗、護林愛綠、生態(tài)保護、環(huán)境保護等方面的志愿服務活動。

五、服務口號

奉獻、友愛、互助、進步。六、志愿者活動（一）志愿者專業(yè)服務1、衛(wèi)生醫(yī)療服務志愿者隊伍

由轄區(qū)醫(yī)護人員組成，為轄區(qū)居民提供專業(yè)的衛(wèi)生醫(yī)療服務和健康咨詢。

2、法律工作室志愿者隊伍

由專業(yè)律師工作者組成，為居民提供法律培訓、法律咨詢、法律援助等服務，為居民切實解決遇到的法律難題。

3、黨員志愿者隊伍

由我街道辦事處和社區(qū)黨員干部及轄區(qū)退休黨員干部組成，為社區(qū)建設提供志愿服務。

4、社區(qū)矯正志愿者隊伍

由派出所和街道綜治辦、司法所以及平安信息員和平安志愿者組成“社區(qū)矯正”志愿者專項服務隊，針對社區(qū)刑滿釋放、兩勞幫教人員精心開展各項教育矯正服務。

5、文明城市志愿者隊伍

由街道干部、社區(qū)干部、駐區(qū)單位和轄區(qū)群眾志愿者組成，為文明城市建設提供志愿服務。

6、居家養(yǎng)老志愿者隊伍

由街道干部、社區(qū)干部、轄區(qū)學校志愿組成，為轄區(qū)三無、孤寡、空巢老人及優(yōu)撫對象，提供生活照料、康復護理、精神慰籍等服務。

7、愛綠護綠志愿者8、文體志愿者

（二）志愿者服務重大節(jié)會和大型活動

1、與市、區(qū)有關部門建立信息聯(lián)系制度，及時掌握節(jié)會和活動信息。

2、根據具體節(jié)會和活動需求，本著量力而行、雙向受益的原則，制定志愿服務計劃，納入節(jié)會和活動整體規(guī)劃。

3、采取組織招募和社會招募相結合的方式，成立專門的志愿者隊伍，對之進行系統(tǒng)的培訓后，正式上崗服務。

4、認真做好服務期間的宣傳和總結工作。（三）其他社會公益服務

1、適時發(fā)現、尋找活動載體，有針對性地開展志愿服務工作。

2、根據區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)文明辦的統(tǒng)一安排和團區(qū)委的要求，認真組織開展形式多樣、內容豐富的社會公益服務。

七、志愿者活動要求：

（一）切實加強領導。街道辦事處各科室、各社區(qū)把志愿服務活動列入年度精神文明建設工作計劃，作為年底評優(yōu)評先的重要依據，做好宣傳發(fā)動，動員所有的干部參與到志愿服務活動中來。同時，要明確工作目標和重點，確保志愿服務有方向，展示風采有舞臺。

（二）做好總結和匯報。建立志愿者服務隊活動登記和情況反饋制度。志愿者服務隊每次服務活動后，要對活動情況進行總結，服務站站長對每次的服務效果提出評價意見，并將服務情況及時向志愿服務聯(lián)席會和街道有關部門匯報。

（三）營造活動氛圍。一是開展志愿服務活動期間，要佩戴志愿者服務隊統(tǒng)一標識，彰顯轄區(qū)志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑，大力宣傳在志愿者活動中涌現出來的典型事例和先進個人，不斷增強干部群眾參與的自覺性，擴大志愿者在社會各界的影響力。

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