河南理工大學新聞中心201*年工作總結

訊社、校新聞社聯合承辦，在南校區(qū)力行樓圓形學術報告廳展開，由焦作電視臺主任播音王曉燕為培訓班學員作了題為《播音與主持藝術淺談》的報告。培訓過程中，王曉燕精彩的講解，細致地剖析，使大家獲益匪淺，贏得同學們的陣陣掌聲。本次活動提高了新聞中心播音員的播音素質與能力，為廣播臺日后工作的順利開展打下了基礎。

2、《新聞采寫技巧》講座

本次講座焦作日報社資深記者、經濟新聞采訪部副主任許偉濤主講，他強調新聞意識是一種發(fā)現新聞的能力和素質，并建議大家應從增加知識儲備、提前準備新聞以及保持新聞持久的生命力三方面培養(yǎng)自己的新聞意識。許偉濤重點圍繞新聞采寫方法及技巧展開講解，就素材選取方法、新聞寫作技巧以及采訪中應注意事項做了詳細的講解。許偉濤論述了“新聞由七分肉三分骨組成”的觀點，“骨”即為稿件中理性的東西，“肉”即為構成新聞的事實，以恰當的比喻將新聞的構成與寫作技巧描繪的淋漓盡致

此次新聞寫作培訓對我們新聞中心學生記者系統了解新聞采寫流程，掌握新聞采寫技巧，進一步提新聞業(yè)務能力、促進我校新聞宣傳工作的順利開展具有積極意義。

3、《大學生禮儀》講座

本次《大學生禮儀》講座由電氣學院團委書記鄭偉于11月12日晚帶來。鄭偉老師從當前大學生禮儀素養(yǎng)和未來社會需要兩方面講

解了禮儀內涵、大學生學習禮儀原因和大學生應該掌握的禮儀內容。鄭老師向大家指出了大學生在衣食住行方面存在的利益問題，并分析了禮儀對大學生人際關系、心理狀態(tài)以及就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展等方面存在的影響，強調了大學生學習禮儀的重要性和緊迫性。鄭老師還從儀表、服飾、位次、會議等十個方面，向大家系統而詳盡的講解了相關禮儀知識和注意事項

禮儀培訓是黨委宣傳部根據廣大學生記者的工作情況增加的一項培訓內容，旨在進一步強化校園記者的綜合素養(yǎng)和采寫能力，樹立我校學生記者的良好形象，在宣傳工作中營造積極向上的文明禮儀氛圍。

三、文化活動

1、慶祝第12個記者節(jié)茶話會

為慶祝第十二屆記者節(jié)，由黨委宣傳部主辦，大學生新聞中心、校新聞社、大學生通訊社聯合承辦的“慶祝記者節(jié)茶話會”于11月8日下午，在我校文科綜合樓模擬法庭成功舉辦。

此次記者節(jié)茶話會節(jié)目精彩紛呈,極大地豐富了同學們的校園文化生活，彰顯了我校新聞工作者的熠熠風采和奮發(fā)向上的精神面貌,對于增強廣大新聞工作者之間的溝通與交流，不斷提高校園新聞宣傳工作水平將起到積極地促進作用。

2、十五周年慶典活動

十五周年慶典活動是在更名重組十五周年之際，大學生新聞中心在校黨委宣傳部、校團委的支持下，精心準備的一場慶典活動。活動現場，街舞、歌曲聯唱、音樂劇、詩朗誦等節(jié)目精彩紛呈。此外，焦作大學廣播站帶來的《拍電影》和焦作師專廣播臺詼諧幽默的小品《新聞播報》、古典舞《詠荷》也為晚會增添了許多亮點。

此次慶典活動的成功舉辦豐富了校園文化生活，增進了同學間的感情，促進了與兄弟院校廣播臺之間的交流合作，對進一步加強學校宣傳工作具有積極意義。

3、配樂詩朗誦大賽

為進一步活躍校園文化氣氛，豐富大學生課余生活，給同學們一個展示自己的舞臺，進一步營造良好的學習氣氛，陶冶同學們高尚的道德情操，啟發(fā)大學生的創(chuàng)作靈感，鍛煉同學們的口才能力，促進同學們之間的友誼和交流，同時為積極配合社團文化節(jié)的開展，大學生新聞中心特聯合時代潮文學社、大學生傳統文化協會舉辦了此次“青春飛揚”配樂詩朗誦大賽。

本次大賽分初賽、復賽和決賽三場進行，吸引了一大批詩歌朗誦愛好者的參與�！扒啻猴w揚”配樂詩朗誦大賽的成功舉辦，提高了同學們規(guī)范發(fā)音，講普通話的意識，擴大了新聞中心的社團影響力。三、經驗與不足

在這一年的工作過程中，我們收獲了許多經驗。我們更加規(guī)范了廣播臺的播音程序、點歌制度與流程、值班程序及例會制度，增強了各部門的協調合作能力。在一系列活動的舉辦過程中，我們獲得了許多活動展開的經驗，這些經驗將在以后的活動進行中起到重要的作用。

在今后的工作中，廣播臺一定會按照學校的要求，在校黨委宣傳部的領導下，明確任務，振奮精神，開拓創(chuàng)新，踏實工作，為推進我校校園廣播的新發(fā)展，為實現我校高水平教學研究型大學的奮斗目標做出更大的貢獻。

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201*年新聞中心工作總結

201*年，新聞中心認真貫徹落實201*年度工作會議精神，圍繞公司中心工作“全力推進發(fā)展模式轉型，加快有效發(fā)展”，整合全省新聞宣傳資源，創(chuàng)新方法，整體運作，強化效果，提升新聞宣傳價值；突出開展發(fā)展模式轉型、新品牌傳播、客戶品牌推廣、信息化行業(yè)應用產品開發(fā)與推廣等新聞宣傳；主動維系并加強與新聞主管單位和主流媒體的良好關系，高質量開展危機公關工作；強化培育不斷提升新聞宣傳隊伍素質。

一、精心策劃新聞事件有效傳播品牌良性信息201*年，新聞中心積極配合公司整體形象宣傳和營銷宣傳計劃，認真分析品牌形象特征，精心謀劃新聞事件，巧妙選擇時機，策劃推出15起大型新聞宣傳活動。針對每一新聞策劃事件，新聞中心力爭做到主旨明確、角度新穎、選材精當、挖掘深刻、可讀性強，從而增強報道的吸引力和感染力，擴大新聞宣傳的社會影響力，有效傳播品牌產品的良性信息，發(fā)揮好的輿論導向作用。

年初以來，新聞中心充分利用人民郵電報、通信世界、通信產業(yè)報、黑龍江通信管理與技術等行業(yè)權威媒體，黑龍江日報、生活報、晨報、黑龍江電視臺等省內主流媒體，重點策劃實施了“連通健康，拒絕輻射”“金秋送健康”“更換新司標”“圓夢大學捐資助學”“打造冰城首屆情人節(jié)”等15起重大新聞宣傳活動。累計在人民郵電報等中央級媒體發(fā)表宣傳稿件219篇，在黑龍江日報、黑龍江電報臺等省內主流媒體發(fā)布軟文、通訊、電視新聞報道等170多篇。這些新聞宣傳活動有效地配合了公司的營銷活動，向社會傳播了公司品牌、網絡、服務的良性信息，為公司的發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。

二、高質量完成新聞宣傳任務各項考核指標名列前茅作為承擔公司內外部宣傳任務的部門，201*年，新聞中心明確宣傳目標，針對不同的媒體，認真研究相關媒體的宣傳特點和重點，制定了針對性強的宣傳方案，并將宣傳任務明確到人，取得了顯著效果。在中央級行業(yè)媒體和上級主管部門的宣傳考核中，均取得優(yōu)異的成績，各項指標名列前茅。

本年度，新聞中心較好的完成了行業(yè)形象宣傳工作，在行業(yè)報紙《人民郵電報》的宣傳報道工作，在****系統排名第一。發(fā)表深度分析文章15篇，對公司內控建設、物資管理、組織機構調整、營銷渠道轉型、運行維護體系轉型、精細化管理、農村信息化等多方面進行了深度報道。

同時，新聞中心也較好的完成了同總部的信息新聞交流工作，形成了良好的溝通機制。目前，已向總部報送信息近300篇，刊發(fā)25篇，基本保證了每期《總部信息》都有我公司的信息見報。向《中國****》月刊投稿145篇，刊發(fā)篇，確保每期都有我公司的動態(tài)消息和專題報道，宣傳力度和廣度在系統內名列前茅。

三、創(chuàng)新內部宣傳方式改版網站廣受好評

內部宣傳方面，新聞中心充分利用我公司的優(yōu)勢網絡資源，以內部新聞網站為主陣地，廣泛宣貫公司的政策方針，傳播企業(yè)文化內涵，為建設和諧企業(yè)出力。

201*年，經過精心的策劃和準備，新聞中心完成了內部新聞網站的改版。新版網站大膽創(chuàng)新，設計上強調交流與互動，對原有的新聞信息欄目進行了重新設計和優(yōu)化，欄目設計更加新穎、生動，新增設的熱點、行業(yè)、管理、營銷、藝苑五個主打欄目，全方位地在全省****系統內宣傳公司的營銷管理等信息。通過內部新聞網站策劃的欄目主持人招聘、“超級親子臉”評比等活動反響強烈。目前，新改版的新聞網站已創(chuàng)編新聞信息1500多篇，新聞網站點擊率累計達100多萬人次。

四、主動溝通有效防控媒體公關工作卓有成效新聞中心將媒體公關工作的目標確定為：持久、廣泛、正面?zhèn)鞑�。新聞中心以專人從事此項工作，努力站在媒體的角度進行公關策劃，根據媒體的風格確定宣傳方向和視角，從而增加了新聞宣傳的成功率；加強與媒體溝通的主動性，主動向媒體提供涉及企業(yè)的正面信息，對媒體的采訪等信息需求積極配合，從而有效地優(yōu)化了與媒體的關系；努力建立與媒體的多層面溝通機制，基層工作人員努力與媒體普通編輯記者建立友好聯系，并積極尋找途徑，促進雙方更高層面的領導的溝通。

通過堅持實施這些媒體公關策略,201*年，公司與外部媒體的公關和合作繼續(xù)有效開展，公司的各項重要活動都能在外部媒體上得到良好反映，并有效地控制了負面新聞的見報率，將其影射消減到最小。年初以來，與黑龍江日報、生活報、晨報、新都市報、通信世界、人民郵電報建立了良好合作，與《公共新聞網》、《有事您說話》、《行風聚焦》等電視欄目簽署《合作設置新聞熱線協議》。充分利用元旦、春節(jié)、5〃1、5〃17、中秋節(jié)、國慶節(jié)、記者節(jié)等重大節(jié)日，走訪省委宣傳部及省內主流媒體領導、記者，發(fā)送節(jié)日祝福短信，與其建立良好伙伴關系。尤其是3〃15國際消費者權益日期間，未出現媒體曝光事件。接待省級以上（含省級）媒體采訪40余次，有效處理省級以上（含省級）媒體投訴300多件，其中：資費爭議問題占總投訴量的34%；增值業(yè)務問題占總投訴量的27%；服務質量問題占總投訴量的14%；網絡質量問題占總投訴量的11%；長途電話問題占總投訴量的9%；其他問題占總投訴量的5%。

五、網絡培訓內部競賽通訊員隊伍素質不斷提高為加強全省通訊員隊伍建設，新聞中心積極與通訊員溝通協調，利用內部網絡資源，定期進行網上培訓，指導全省通訊員不斷提高新聞寫作技巧。201*年，新聞中心還在全省通訊員中開展了《精彩****》征文比賽，通過比賽檢驗通訊員隊伍的素質培訓成果。201*年，新聞中心重新制定下發(fā)了《中國****黑龍江分公司新聞信息工作考核辦法》，每季度對個人及單位進行考核，進一步提高了全省新聞宣傳人員的寫作水平。

六、主要新聞宣傳事件（一）重大新聞宣傳活動

完成重大新聞宣傳策劃15起，具體包括：

服務“兩會”宣傳報道。對兩會現場的****服務情況進行全程跟蹤采訪。在《黑龍江日報》刊發(fā)了總經理的專訪《用信息化推動經濟社會又快又好發(fā)展訪省十屆人大代表、****公司總經理***。并在黑龍江日報、黑龍江視臺等媒體刊發(fā)了****服務“兩會”的詳細報道。

3〃15精品網絡誠信服務宣傳。3〃15國際消費者權益日期間，在省級主流媒體刊發(fā)了《****多項舉措創(chuàng)放心消費環(huán)境》等5篇專題報道。

公司新司標宣傳。配合總部更換司標活動，在黑龍江日報、新都市報對公司新品牌含義、品牌定位及四大客戶品牌進行了整版的宣傳報道。5〃1及10〃1黃金周營銷宣傳。對5〃1期間各地市節(jié)日“小球換金球”、10〃1期間“金秋送健康”等營銷活動進行了及時報道。

5〃17世界電信日“安全網絡服務和諧社會”的宣傳。5〃17期間，以****綠色健康網絡帶動企業(yè)整體新形象提升為突破點，以“新****、新品牌、新司標”為宣傳重點開展宣傳，以《安全網絡服務和諧社會》為題刊發(fā)了張世勇總結理致客戶的一封公開信，并在多家省級媒體重點對四大客戶品牌和數據業(yè)務品牌進行了四篇軟文的整版宣傳。

世界杯期間的新業(yè)務宣傳。在多家省級媒體重點對手機語音導航、手機電視新業(yè)務進行了宣傳報道。

全省校園原創(chuàng)炫鈴大賽。對歷時兩個多月的全省校園原創(chuàng)炫鈴大賽進行了跟蹤報道。

CDMA“連通健康拒絕輻射”活動。在全省開展CDMA“連通健康拒絕輻射”活動期間，在《黑龍江日報》、《黑龍江晨報》、《生活報》共刊發(fā)了21篇系列報道，主打****CDMA綠色健康牌。

農村信息化宣傳。在《人民郵電》、《中國****》月刊刊發(fā)4篇深度分析稿件，從解決村通工程最后一公里、農村新時空建設、開通農業(yè)專家熱線等角度對我公司助農、便農、惠農情況進行了報道。行業(yè)信息化報道。在《人民郵電》報對我公司開展的警務新時空、油田新時空、軍隊信息化等進行了系統報道。

精細化管理系列稿件。從流程、人力、財務、營銷、渠道、網絡、信息化支撐、服務等方面對公司的精細化管理進行了全方位的系統報道。

大慶分公司參加航天展活動。對大慶分公司參加航運天展進行了跟蹤報道。

“共同關注〃希望工程〃圓夢大學”捐資助學活動。與省青少年發(fā)展基金會積極配合，組織“希望工程圓夢大學”捐資助學活動，眾多媒體對我公司員工愛心捐助129名貧困大學生的義舉進行了報道。

“打造冰城首屆情人節(jié)”大型群眾性參與活動。組織策劃我公司冠名生活報“打造冰城首屆情人節(jié)”活動，協調外部媒體報道活動實況。

年底新業(yè)務宣傳。（二）內部信息交流工作

以公司內部網站為主要陣地，面向全省員工，重點完成了如下內部宣傳工作：

總部各級領導視察、檢查、各兄弟分公司的交流學習活動的及時跟蹤報道。重點對總部董事長常小兵、副總裁張鈞安視察我公司；總部副總裁李正茂參加第六屆信息港論壇進行了跟蹤報道。宣傳先進人物。對省五一勞動獎章獲得者張世勇總經理、全國服戶滿意服務明星趙越、全國通信電源專業(yè)十佳人物李虎等先進人物進行了宣傳報道。

各種重要會議的精神傳達。完成公司工作會議、半年工作會議、季度工作會議、運維工作會議、代理商工作會議及其它部門工作會議的報道。

營銷活動宣傳。配合黃金周全省營銷活動，在內部網站對各各地市分公司的促銷活動、公司領導調研進行了重點報道。

公司全面工作的動態(tài)報道****系統及業(yè)內主要信息披露刊發(fā)管理、營銷故事（三）其它

完成201*年大事記，并上報省通信管理局。完成公司宣傳光盤《輝煌歷程》籌備201*年公司宣傳畫冊

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