201*年終文員工作小結(jié)

201*年年終總結(jié)

我從201*年4月6日來公司工作到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)過了一年。這一份年終工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過201*年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說201*年付出了不少,也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就201*年的工作情況總結(jié)如下：

從201*年四月份來到公司從簡單的工作入手，如：接待來訪人員，負(fù)責(zé)會議室的清潔衛(wèi)生，統(tǒng)計商住系統(tǒng)部工程的完成情況，統(tǒng)計鍋爐及散熱片等，負(fù)責(zé)快遞的簽收和分發(fā)，接受其他臨時工作等。那時的我對一切都顯得很陌生，有時候總是出錯，在經(jīng)過一段時間的熟悉和摸索我漸漸的掌握了文員工作的要領(lǐng)。7月份實(shí)習(xí)過后漸漸的所做工作接觸越來越多，范圍也越來越來廣。不僅僅是銷售部一個部門的工作，有時候其他部門的一些工作也有所接觸，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持下能夠獨(dú)立的完成工作,比如小區(qū)活動兼職人員的聯(lián)系和安排，公司網(wǎng)站維護(hù)等工作。

在這接近一年的工作中取得了較大的進(jìn)步，對于本身的工作性質(zhì)及職責(zé)有了更深一步的了解，也漸漸的融入了公司和諧的工作氛圍中去了。有體會有進(jìn)步的同時也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：1、與公司其他同事缺乏溝通，在自己統(tǒng)計的銷售部銷售情況中存在不少問題但是經(jīng)過仔細(xì)校對修改，已經(jīng)解決這個問題了。2、缺乏創(chuàng)新積極精神。不能積極主動的發(fā)揮自身的聰明才智，而是被動消極的適應(yīng)工作需要。3、工作不扎實(shí)，對于自己不熟悉的領(lǐng)域太過于依賴其他同事的幫助。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次提高積極主動的意識，，熱情主動地做好自己的本職工作。我也將注重鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力，改變自己以往在工作中存在的缺點(diǎn)，不斷完善自己。

201*年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

擴(kuò)展閱讀：前臺文員201*年度工作總結(jié)

“超越-收獲-感恩”

各位同事，大家好！

時光飛逝,201*年已接近尾聲，此刻我們?yōu)?01*年度總體工作劃上了一個完美的句號。這一年，我們忙碌的同時又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的�；仡欉@一年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來。下面，請?jiān)试S我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結(jié)：

一、自我發(fā)現(xiàn)，自我超越

首先我想說說我對超越的理解。超越自我不是封閉自我，要懂得只有在與他人的交流合作中才能提升自我。超越自我，就必須先“自我發(fā)現(xiàn)，解放自我”。這里的“解放自我”是要突破自我的狹小空間，進(jìn)入開放性的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人為人處事的正確態(tài)度，學(xué)習(xí)他人我所沒有的先進(jìn)思想。但也不能把別人的想法硬套在自己身上，更通俗一點(diǎn)，就是說不能人云亦云，結(jié)合自身狀況來突破要實(shí)現(xiàn)自我超越，就不能滿足于現(xiàn)狀。我要不斷的給自己指定新的目標(biāo)，長短結(jié)合，朝著這個目標(biāo)努力，有了方向、動力，自然就有了高漲的學(xué)習(xí)熱情和生活熱情。這是我從這一年的培訓(xùn)中所得到的啟發(fā)。結(jié)合實(shí)際我也在工作中運(yùn)用了這些道理，以前從不會多想，遇到事情能避則避，現(xiàn)在我清楚的體會到事情不解決它永遠(yuǎn)存在，不會隨著時間而消失，只有主動去溝通去了解清楚事情的前后過程并想出解決方案才能把事情解決完美。現(xiàn)在遇到難題都會多想想，有哪幾種方法可以解決？而不是抱著挨批的心態(tài)，做一件事有很多種方法，領(lǐng)導(dǎo)批評我是因?yàn)槲覜]有把結(jié)果做好，而我自身也沒有在過程上努力，這是我領(lǐng)會最深的。以前做錯事挨了批評就這樣過去了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己做錯事都會反思，前因后果的反思，直到深記在腦海里。已至下次不容再犯。

我記得有堂課是講“我是誰?”：執(zhí)行力，主動力，要認(rèn)清自己。個人覺得這在工作中很有幫助，只有不斷重復(fù)的問自己是否做到了這幾點(diǎn)才能去談超越！塞涅卡曾說過“如果一個人活著不知道他要駛向哪個碼頭，那么任何風(fēng)都不會是順風(fēng)。如果人活著沒有任何目標(biāo)，他們在世間行走，就像河中的一顆小草，他們不是行走，而是隨波逐流�！蔽液芮宄�的知道我不想隨波逐流，所以我必須認(rèn)清自我超越自我，向著我的那道光勇往直前！二、收獲并快樂著

來到金光華，我感到很幸運(yùn)，應(yīng)該可以說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。公司給了我一個很好的平臺讓我能夠發(fā)揮我的潛能。也學(xué)到了我以前從不會涉及到的東西。回顧這一年，感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識到一份耕耘一份收獲。勤勤懇懇，腳踏實(shí)地地做好一個前臺的本職工作，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀各種書籍，充實(shí)自我。公司組織的各種培訓(xùn)，讓我收獲頗豐�，F(xiàn)在想來也都記憶猶新�！坝行τ袦I，學(xué)著團(tuán)結(jié)，心存感恩，接近成功”等等有個老師說過“將成功灌于心志中”。而那幾個定律也深深的刻在了我的腦海之中“習(xí)慣定律，情緒定律，反轉(zhuǎn)定律還有實(shí)踐重復(fù)定律”一直支持著我做到“思想進(jìn)步，嚴(yán)于律己不斷學(xué)習(xí)，提高能力快樂閱讀”。最近我一直在看一本書“活在當(dāng)下”，每天也在問自己今天活在當(dāng)下了么？欲念多，快樂少。一個人不可能沒有欲念，否則都成佛了，關(guān)鍵是在于怎么去把控和利用。減少欲念或者放下一些欲念，可能是獲得快樂最簡單的方法。欲念和快樂是相關(guān)的，快樂是一種心境，發(fā)自于內(nèi)心，和自己的心態(tài)切實(shí)相關(guān)。

我只想說，最大的收獲是來到了金光華這個集體與同事一起拼搏，看到了自己的未來的同時也活在了當(dāng)下！三、珍惜并感恩著

金光華這些年快速成長，我為此感到自豪同時也很珍惜！珍惜身在這樣一個學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)在的我懷著一顆感恩的心在工作在生活。所以工作越來越有激情。其實(shí)這也算是一種收獲吧。

沒有陽光，就沒有溫暖；沒有水源，就沒有生命；沒有父母，就沒有我們自己；沒有親情、友情，世界就會是一片孤獨(dú)和黑暗……這些都是淺顯的道理，沒有人會不懂，但生活在倍受親人呵護(hù)、享受著這一切的同時，卻常常缺少了一顆感恩的心。我要感謝父母把我?guī)У搅诉@個世界，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會，我要感謝同事在工作中對我的幫助，我要感謝我的敵人告訴了我的不足。。。要感謝的人太多，太多！

現(xiàn)在的我不是為了生活而生活，工作而工作了，懷著感恩的心看待身邊的每一個人，盡心去做每一件事，而不是像以前一樣把工作做完就好了，現(xiàn)在我會去想想怎么樣把一件事情以完美結(jié)束！

每天的工作中都有許多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。

總之，201*年所做的工作，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。201*年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

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