醫(yī)技科人員工作評價方案實施細則(試行)

遵義榮軍院醫(yī)技人員績效考核方案

實施細則（試行）

績效收入算法

按我科在崗人員及工作職責任務分工計算，根據(jù)本月工作記錄該職工所做工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生的經(jīng)濟收入計算，理療室、化驗室、運動治療室按產(chǎn)值的8%計算，醫(yī)保辦按各科室總收入的0.05%提成，藥房按去掉成本后收入的0.3%提成，放射室按平均績效計算。考核按滿分100分計算，每扣1分扣績效100元，每得附加1分獎100元。

績效考核方案實施細則，具體考核內容如下：

第一條工作量（35分）1、工作量：（30分）按時完成安排的工作任務。

2、兼職工作：（5分）

（1）兼職情況：我科根據(jù)實際情況，按本醫(yī)技人數(shù)編排，并確定各科室組長，只要服從本科安排，有工作計劃，并認真組織實施，有工作總結，計3分。

（2）承擔其它工作量：醫(yī)院組織開展的各種活動，只要服從醫(yī)院安排，接受工作任務計2分，不服從安排或拒不接受任務的此項為0分。

第二條工作表現(xiàn)（30分）

1、職業(yè)道德：（20分）

（1）政治思想覺悟高，是非分明，不搞無原則糾紛計4分。在醫(yī)技人員間故意制造混亂，鬧不團結該項為0分。

（2）熱愛服務對象、關心服務對象，無與服務對象怠慢、爭吵行為計4分。有爭吵行為發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分（以醫(yī)務人員、服務對象、反映經(jīng)調查屬實或醫(yī)院領導發(fā)現(xiàn)的為依據(jù)）。

（3）事假一天扣1分，曠工扣1.5分，缺曠一天，扣5分，病假一天扣0.5分.會議學習事假一次扣0.25分，病假扣0.125分，缺會扣0.5分。不累計不重復.

（4）自覺忠于職守，積極履行職責計4分。有下列情況之一的，該項為0分：A、凡不接受安排，造成工作失誤者；B、工作拖拉或不認真，態(tài)度不好者；C、工作上自由散漫，無組織、無紀律者；

D、不以醫(yī)院大局著想，稍有一點小事就鬧情緒、鬧矛盾者；

（5）醫(yī)德醫(yī)風、言行規(guī)范，儀表端莊者計4分。有下列情況之一的，酌情扣分：A、穿背心、拖鞋到院，衣冠不整者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分；B、醫(yī)務人員不按要求著裝者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分；

C、上班期間在院打麻將、玩撲克、酗酒鬧事者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

D、上班抽煙者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。E、此項扣分直至扣完本項得分為止。

（6）嚴重違反法規(guī)或道德敗壞，影響較大者扣該大項“職業(yè)道德”總計分20分（以有關部門通報處分或結論為依據(jù)。

2、醫(yī)療質量（10分）

（１）、醫(yī)療質量工作主要考查醫(yī)技人員對醫(yī)技業(yè)務技能的大小，業(yè)務知識掌握情況，所管病人服務質量，在考查時以醫(yī)院病歷資料工作記載、醫(yī)院醫(yī)療質量工作記載及醫(yī)院檢查、民主測評調查評定的為依據(jù).

（２）、全期無重大事故計3分，發(fā)生一起重大事故該項為0分。

第三條工作制度執(zhí)行情況（10分）

(一)、有下列行為之一將予以扣1分。

1、上班遲到5分鐘或早退5鐘以內。超過5分鐘以10分鐘為基礎翻倍計算，遲到30分鐘以上者為曠工。2、上班溜崗、串崗、擅自離崗5分鐘以內，上班躺臥休息打瞌睡怠慢工作。3、開例會時不迅速或會場紀律不嚴肅講小話搞小動作站姿不規(guī)范、違規(guī)行為之一者。4、當班人員未及時打掃衛(wèi)生者。5、在接待服務對象時未使用文明用語者。

6、當班時醫(yī)護人員做與工作無關的事情或有看書報的有手插口袋叉腰抱胸修指甲等行為之一輕微的。7、醫(yī)護人員上班時接打與工作無關的電話、聚堆聊天者。

8、職工上崗牌佩帶不規(guī)范服裝不整者，包括職工穿拖鞋，女醫(yī)護人員披頭散發(fā)。佩帶顯眼手飾，有色指甲油。9、在本科室辦公室就餐者當班人員因工作需要除外，在本科室治療室洗碗具者。10、上班期間當班人員應制止無關人員在本科室用電腦上網(wǎng)。11、男職工不蓄長發(fā)長須，不理光頭，不能額發(fā)過眉。12、工作期間衛(wèi)生潔具茶杯未放在指定地點。13、衛(wèi)生人員不及時清掃造成地面不干凈超過半小時。14、工作期間不能在本科室吃東西。

15、因工作需要打電話不接電話每發(fā)現(xiàn)一次者。（二）、有以下行為之一，予以扣2分。1、被通報批評2、在工作區(qū)域熹笑打鬧3、會客時間超過10分鐘。

4、未及時完成上級安排的工作或及時回復者。（三）、有以下行為之一，予以扣3分。

1、以各種借口冷淡病人及家屬引起病人及家屬不滿造成顧客投訴，情節(jié)輕微的經(jīng)處理后顧客滿意的。2、遲到早退30分鐘以上者。

3、未經(jīng)得上級批準私自調整上班時間或隨便叫人代班。4、當班時做與工作無關的事包括上班期間上網(wǎng)，情節(jié)嚴重的。5、病人做完治療后忘記給病人及時取下治療儀每發(fā)現(xiàn)一次者。（四）、有以下行為之一，予以扣10分。

1、無特殊原因又無部門批準曠工超過兩天者。

2、上班期間不服從管理人員安排，諷刺挖苦頂撞上級的。3、參與有損本科室利益形象的活動。4、違反本科室規(guī)章制度且態(tài)度惡劣者。（五）、以下情況作0分。

1、無故曠工三天以上者。

2、因員工服務態(tài)度等原因導致顧客投訴被媒體曝光造成本科經(jīng)濟損失形象受損。3、員工在上班時間不論什么原因在辦公室內發(fā)生爭吵打架斗毆者。（六）、工作情況

１、未通過醫(yī)技科負責人批準，醫(yī)務人員之間任意調班者，一次分別扣0.1分。２、上班時出現(xiàn)差錯或錯誤，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；

３、醫(yī)務人員不按規(guī)定治療時間縮短做治療。發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

４、無故占用服務對象時間或委托服務對象利用上班時間去做其他事的，發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。

５、未經(jīng)科室同意擅自停服務對象的治療，發(fā)現(xiàn)一次口1分，任意驅趕服務對象出科室，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

６、凡未按科室治療流程表安排進行治療的（特殊原因除外）發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。此大項總分30分，直至扣完為止。

第四條協(xié)作精神（15分）

（1）顧全大局，服從安排，計0.8分。（2）謙虛謹慎、互幫互助，勤奮上進計0.4分。

（3）尊重他人，團結同志，自覺維護集體榮譽，計0.4分。（4）積極參加集體活動計0.4分。

第五條繼續(xù)教育（10分）

１、醫(yī)院（或上級主管部門）組織的各種考試考核不合格的每次扣2分。２、不積極參加繼續(xù)教育培訓和考試的1次扣0.2分。３、主動參加學歷達標和學歷提前進修，成績良好者計1分。

４、積極參加現(xiàn)代理論和技能學習，并有機運用于醫(yī)技人員工作者，計1分。

第六條附加分

說明：本附加分不計入醫(yī)技人員考評成績，但作為年終醫(yī)院評先選優(yōu)、晉升職稱、發(fā)放獎金及其它評選的

參考依據(jù)。

1、在上一度工作突出，成績優(yōu)異，被評為省、市、院先進醫(yī)務人員等，分別加5、4、3分。（以榮譽證書或有關部門文件或通知為據(jù)）

2、在國家、省、市級刊物上發(fā)表文章，一次分別加5、4、3分。（以論文證書或有關刊物為據(jù)）3、在本院舉行技能比賽獲獎的分別加8、6、4分。4、全年每月均為滿勤加5分。

5、凡在各級黨政部門檢查工作時，個人受到市級表揚的加5分，院級表揚的加3分。

6、積極參加各級組織的各種活動，分別加4分；獲獎的，一等獎分別加6分；二等獎分別加4分；三等分別加2分。（含服務對象參加活動，醫(yī)務人員比照執(zhí)行）（團體獲獎的分開加分）。7、在醫(yī)院承擔各組織工作的，，經(jīng)醫(yī)院考核基本合格的，每承擔一項工作加1分。8、在醫(yī)院擔任科主任、護士長工作的加1分。

遵義榮軍院醫(yī)技科201*年12月

擴展閱讀：關于下發(fā)我院《臨床醫(yī)技科室科教工作績效考核實施方案及細則》(試行)的通知 (1)

關于下發(fā)新礦集團萊蕪中心醫(yī)院《臨床/醫(yī)技科室科教工

作對標指標體系方案及細則》（試行）的通知

各科室、分院、門診部：

為進一步規(guī)范臨床及醫(yī)技科教工作對標指標考核工作，廣泛調動全院醫(yī)務人員工作的積極性，結合醫(yī)院現(xiàn)況，充分吸收臨床、醫(yī)技科室的意見，經(jīng)反復研究、修改，特制定下發(fā)《新礦集團萊蕪中心醫(yī)院臨床/醫(yī)技科室科教工作對標指標細則》（試行），請認真組織學習并切實遵照執(zhí)行。在試行過程中，若有修改意見，請及時反饋給我們，以便使此方案日臻完善。

一、組織領導

為了平穩(wěn)有序的開展科教對標指標考核工作，醫(yī)院特成立科教對標指標考核實施工作領導小組，具體組成如下：

組長：王瑞海

副組長：李守斌、李波、蔡魯平

成員：許海濤、黃虎、譚永菊、李翠鳳、李玉芹、段明洪領導小組下設科教科，負責對標指標考核實施日常工作�？己诵〗M負責對考核內容進行檢查和核實，每月根據(jù)檢查，核實結果做好總結和匯報，并進行有針對性的督促。

二、考核單元

考核單元分為臨床及醫(yī)技科室考核和個人考核。臨床及醫(yī)技科室包括各科室、分院、門診部的內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、麻醉科、皮膚科、康復科、ICU、急診科、藥劑科、檢

驗科、超聲科、放射科、CT、MRI、心電圖、病理科；個人考核包括全院所有臨床及醫(yī)技人員（退休返聘人員、進修規(guī)培人員及產(chǎn)假人員除外）。

三、考核內容：

主要為科室和個人科教績效項目。科室對標指標包括科內科教記錄、三基培訓、臨床帶教、會議出席等項目的指標。個人“對標突破年”對標指標考核包括完成授課/聽課情況、繼續(xù)教育、三基考核、執(zhí)業(yè)考試、科內帶教等項目的指標。

四、考核辦法

(一)考核周期。年度考核于次年元月5－20日（遇節(jié)假日順延）前完成，考核結果在25日之前進行公布。

（二）考核項�？剖铱己隧椃譃榕R床科室和醫(yī)技科室，個人考核項分為無證住院醫(yī)師、中級職稱以下有證的執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)技人員、中級職稱以上（含中級）且3年以內的臨床醫(yī)技人員、中級3年以上（含3年）的臨床醫(yī)技人員。每一個考核項由相應的測評指標組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核項、不同的指標�？己酥黧w分為直接領導考核、直接下級考核、同級人員考核，不同的考核項對應不同的考核主體。

（三）考核分數(shù)實行百分制考核

對科室、個人科教績效實行總分百分制考核，科室占總績效分的20%，個人占總績效分的80%。

五、相關要求

1.科教科對于不同的考核單元和對象要建立科室科教考核檔

案和個人科教考核專業(yè)技術檔案，并做好相應登記、存檔工作。

2、考核小組在年度科教對標指標考核時，聽取科室負責人的工作匯報；（注：科室負責人指科室主任或科室無正主任，由副主任行使正主任職權）

3.考核辦負責相關人員的對標指標考核結果的最后審定。4.考核辦根據(jù)年度對標指標考核結果，對科室負責人進行排序，給出年度績效獎懲決定。

5.院考核小組將在充分征求各科室意見的基礎上，結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則，力求考核指標的公開、公平。

附件：

（一）新礦集團萊蕪中心醫(yī)院科室科教對標指標考核實施評分表

（二）新礦集團萊蕪中心醫(yī)院個人科教對標指標考核實施評分表

201*年萊蕪中心醫(yī)院臨床/醫(yī)技科室科教工作“對標突破年”對標指標評分表（占20%）

科室：得分：考核時間：科室科教考核評分項目分值考核指標考核檢查方法扣分原因得分1.科內科教記錄情況25科室每個月要有2次科室業(yè)務學習,2次臨床小講課科、科內業(yè)務學習、臨床小講課等少一次，分要用醫(yī)院規(guī)定各項記錄本齊全，記錄及時記錄本登記不及時發(fā)現(xiàn)一次扣5分2.科內三基培訓與考核30情況分科室每個月要完成科內三基理論考試1次、技能操作考試一季度1次（20分）�？己瞬牧弦�完善保管好（5分）。理論考試須涉及三基知識、衛(wèi)生相關法律法規(guī)（5分）：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《侵權責任法》每個科室要有一名中級3年以上的臨床帶教老師，做好科室實習生、進修生的帶教工作(7分)。每周要有一次教學查房，有記錄7分。實習生進修生出科要有出科考記錄，考核評價記錄，登記在案6分。每個月有臨床小講課2次，科室業(yè)務學習2次，科室業(yè)務學習每個月要有衛(wèi)生相關法律法規(guī)中的一項：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《侵權責任法》；學習內容于每個月1日前上報，科室要按上報時間進行講課，并做好人員到位。若時間有變動應及時上報科教科疫情報告、死亡病例報告、腦卒中、冠心病、糖尿病報告等準確、及時情況4發(fā)現(xiàn)一次未考試扣5分；有考核但考核內容不全扣2分；考核材料為歸檔完善發(fā)現(xiàn)一次扣3分3科室輪轉醫(yī)生及實習20進修生帶教情況：帶教分與考核4科室業(yè)務學習情況25分隨機現(xiàn)場抽問實習生進修生情況，無指定帶教人員扣2分。教學查房未完成一次扣3分，無記錄扣2分。出科無出科考、無考核評價發(fā)現(xiàn)一次扣5分�？剖矣诿總�月1日前未上報科室講課內容的扣5分�？平炭贫ㄆ陔S機現(xiàn)場查看，未按計劃執(zhí)行者扣3分；更改講課時間未及時上報科教科發(fā)現(xiàn)一次扣3分；發(fā)現(xiàn)有無故未參加者扣3分。講課內容每個月未涉及衛(wèi)生法律法規(guī)的扣除3分5.其它加分扣分情況合計

201*年中級職稱以下的執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)技人員科教工作“對標突破年”對標指標考核表（占80%）

科室：姓名：得分：考核時間：個人科教考核評分項目分值考核指標考核檢查方法完成授課/聽課情況20分扣分原因得分三基考核情況60分完成繼續(xù)教育情況20分按要求參加醫(yī)院組織的學習，培訓（值無故不參加醫(yī)院組織的培訓學習一次扣1分，班、請假除外），出席率達80%以上；出席率未達80%，每成少1%扣1分。1.科教科定期隨機查看科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房發(fā)現(xiàn)一次未參加扣3分科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房2.全院性理論考試一次不合格扣5分，無故不20分；參加扣5分；全院各類理論考試和技能操作考試考3.全院性技能考試一次不合格扣5分，無故不試20分；參加扣5分；科室三基理論和衛(wèi)生法律法規(guī)20分；4未參加科室三基理論、法律法規(guī)、技能操作等考試者發(fā)現(xiàn)一次扣5分按照人事局要求完成年度繼續(xù)教育未完成繼續(xù)教育任務扣20分積極開展新技術、新項目科研主項專利申報發(fā)表核心期刊論文完成實習生的帶教任務積極參加上級部門和本院組織的各類知識、操作、文藝、體育竟賽和各類評選完成院級新技術開展每例加2分完成主項課題新礦集團公司、市、省級分別加3、4、3分期刊論文（省級）每篇加2分，國家級加4分每完成一個進修生的帶考任務加1分獲醫(yī)院、新礦集團公司、市、省級獎、三等獎各加0.5、1.2、3分，二等獎、一等獎在下一等級獎勵基礎上各加1分加分扣分情況合計

201*年科研教學工作個人“對標突破年”對標指標考核表（占80%）（無證住院醫(yī)師）

科室：姓名：得分：考核時間：個人科教考核評分項目分值考核指標考核檢查方法完成授課/聽課情況20分扣分原因得分按要求參加醫(yī)院組織的學習，培訓（值無故不參加醫(yī)院組織的培訓學習一次扣1分，出席率班、請假除外），出席率達80%以上；未達80%，每成少1%扣1分1.科教科定期隨機查看科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房發(fā)現(xiàn)一次未參加扣3分科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房2.全院性理論考試一次不合格扣5分，無故不參加扣520分；分；全院各類理論考試和技能操作考試考3.全院性技能考試一次不合格扣5分，無故不參加扣5試20分；分；科室三基理論和衛(wèi)生法律法規(guī)20分；4未參加科室三基理論、法律法規(guī)、技能操作等考試者發(fā)現(xiàn)一次扣5分執(zhí)業(yè)考試通過情況未通過扣20分完成院級新技術開展每例加2分完成主項課題新礦集團公司、市、省級分別加3、4、3分積極參加上級部門和本院組織的各類期刊論文（省級）每篇加2分，國家級加4分知識、操作、文藝、體育竟賽和各類評每完成一個進修生的帶考任務加1分選獲醫(yī)院、新礦集團公司、市、省級獎、三等獎各加0.5、1.2、3分，二等獎、一等獎在下一等級獎勵基礎上各加1分三基考核情況60分執(zhí)業(yè)考試20分加分扣分情況合計

201*年中級職稱以上（含中級）且3年以內的臨床醫(yī)技人員科教工作對標指標考核表（占80%）

科室：姓名：得分：考核時間：個人科教考核評分項目分值考核指標考核檢查方法完成授課/聽課情況20分按要求完成醫(yī)院授課任務（2次/年）10分；按要求參加醫(yī)院組織的學習，培訓（值班、請假除外），出席率達80%以上10分；科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房20分；全院各類理論考試和技能操作考試考試20分；科室三基理論和衛(wèi)生法律法規(guī)20分；未完成授課任務一次扣5分；無故不參加醫(yī)院組織的培訓學習一次扣1分，出席率未達80%，每成少1%扣1分1.科教科定期隨機查看科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房發(fā)現(xiàn)一次未參加扣3分2.全院性理論考試一次不合格扣5分，無故不參加扣5分；3.全院性技能考試一次不合格扣5分，無故不參加扣5分；4未參加科室三基理論、法律法規(guī)、技能操作等考試者發(fā)現(xiàn)一次扣5分扣分原因得分三基考核情況60分完成繼續(xù)教育情況20分按照人事局要求完成年度繼續(xù)教育積極開展新技術、新項目科研主項專利申報發(fā)表核心期刊論文完成實習生的帶教任務積極參加上級部門和本院組織的各類知識、操作、文各類評選未完成繼續(xù)教育任務扣20分加分扣分情況合計完成院級新技術開展每例加2分完成主項課題新礦集團公司、市、省級分別加3、4、3分期刊論文（省級）每篇加2分，國家級加4分每完成一個進修生的帶考任務加1分獲醫(yī)院、新礦集團公司、市、省級獎、三等獎各加0.5、1.2、3分，二等獎、一等獎在下一等級獎勵基礎上各加1分

201*年中級職稱3年以上（含3年）的臨床醫(yī)技人員科教工作對標指標考核表（占80%）

科室：姓名：得分考核時間：個人科教考核評分項目分值考核指標考核檢查方法扣分原因得分完成授課/聽課情況論文按要求完成醫(yī)院授課任務（2次/年）10分；按要未完成授課任務一次扣5分；無故不參加醫(yī)院組織的培訓學習20分求參加醫(yī)院組織的學習，培訓（值班、請假除外），一次扣1分，出席率未達80%，每成少1%扣1分出席率達80%以上10分；10分2年內完成省級論文1篇科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房教學任務15分50分做好科內實習生進修生及輪轉生的帶教及考核工作20分醫(yī)院法律法規(guī)、技能操作等考試15分按照人事局要求完成年度繼續(xù)教育積極開展新技術、新項目科研主項專利申報發(fā)表核心期刊論文完成實習生的帶教任務積極參加上級部門和本院組織的各類知識、操作、文藝、體育竟賽和各類評選未按照要求完成論文扣10分科內帶教、三基考核情況1.科教科定期隨機查看科室業(yè)務學習、臨床小講課、教學查房發(fā)現(xiàn)一次未完成教學任務扣5分2.未做好臨床帶教扣5分，未對實習輪轉生進修出科考試和出科評定發(fā)現(xiàn)一次扣5分，帶教考核無記錄或記錄不全扣3分。3.無故不參加科室法律法規(guī)考試、醫(yī)院組織的技能操作考試發(fā)現(xiàn)一次扣5分。未完成繼續(xù)教育任務扣20分完成繼續(xù)教育情況2分加分扣分情況完成院級新技術開展每例加2分完成主項課題新礦集團公司、市、省級分別加3、4、3分期刊論文（省級）每篇加2分，國家級加4分每完成一個進修生的帶考任務加1分獲醫(yī)院、新礦集團公司、市、省級獎、三等獎各加0.5、1.2、3分，二等獎、一等獎在下一等級獎勵基礎上各加1分合計

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