=手機(jī)軟件測(cè)試問(wèn)題匯總
個(gè)人工作總結(jié)
一.工作總結(jié)
剛步入這個(gè)工作崗位我有點(diǎn)不適應(yīng),不能發(fā)現(xiàn)太多的問(wèn)題,我就有一點(diǎn)失望。開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,但我還是保持當(dāng)初的那份熱情,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),慢慢的就找到了自己的學(xué)習(xí)方法,明白自己該干什么,怎么來(lái)干。只要自己保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。經(jīng)過(guò)這兩月的實(shí)習(xí),雖說(shuō)讓我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),但是還有很多不足之處,與公司的要求還有不小的差距,如理論水平,工作能力上還有待進(jìn)一步提高等等。這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好的做好本職工作。在工作中磨練出了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。每當(dāng)下發(fā)新版本新任務(wù)之后,首先做的工作就是刷機(jī),雖說(shuō)測(cè)試的都是發(fā)貨版本,就是因?yàn)檫@樣,才使我牢記作為測(cè)試人員時(shí)刻要謹(jǐn)記的高壓線,測(cè)試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說(shuō)明。尤其是在中英文版本下界面風(fēng)格是否一致。
二.遇到問(wèn)題與解決方法
1、手機(jī)屏幕亮至顯示網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的時(shí)間應(yīng)該小于54秒?【手機(jī)顯示IDLE界面的時(shí)間,與手機(jī)中安裝的應(yīng)用多少有關(guān),如果安裝的應(yīng)用很多,時(shí)間有可能會(huì)大于50秒】
2、手機(jī)從信號(hào)正常區(qū)域移至信號(hào)弱的區(qū)域,狀態(tài)欄信號(hào)變化顯示正確,并給出提示信息?【播放過(guò)程中電視信號(hào)弱時(shí),播放中的節(jié)目自動(dòng)暫停,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象,這是信號(hào)弱不穩(wěn)定所導(dǎo)致】
3、運(yùn)營(yíng)商已定制開(kāi)機(jī)鈴音,手機(jī)設(shè)置為靜音模式或者振動(dòng),按Power鍵開(kāi)機(jī),鈴音正確播放?【這個(gè)是針對(duì)運(yùn)營(yíng)商定制的鈴音,我們普通的開(kāi)機(jī)鈴音靜音模式下也是無(wú)聲音的】
4、在播放電視節(jié)目過(guò)程中收到緊急廣播信息?【涉及到緊急廣播信息的的,目前現(xiàn)網(wǎng)下都無(wú)法測(cè)試】
5、無(wú)卡時(shí)撥打緊急電話110、119、120、122是撥打不出去的?【撥打出去只會(huì)聽(tīng)到那段錄音,匪警請(qǐng)撥110,火警請(qǐng)撥119、急救中心請(qǐng)撥120、交通故障請(qǐng)撥122】
6、手機(jī)在開(kāi)機(jī)或關(guān)機(jī)狀態(tài)下,插入充電器充電,當(dāng)充電電壓高于7V時(shí),查看手機(jī)的充電狀態(tài)?【燕郊現(xiàn)網(wǎng)無(wú)法測(cè)試,這是硬件方面的測(cè)試,我們屬軟件測(cè)試。】
7、GBA初始化?【用以獲取用戶密鑰信息,存入用戶認(rèn)證模塊中,是為了滿足入庫(kù)測(cè)試而增加的菜單項(xiàng)。選擇該菜單項(xiàng),將彈框提示“GBA初始化流程將跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行密鑰協(xié)商,一般用戶不需要手動(dòng)發(fā)起本流程,請(qǐng)確認(rèn)是否需要發(fā)起?”用戶確認(rèn)發(fā)起,才會(huì)發(fā)起GBA初始化流程!
8、低電扣電池,關(guān)機(jī)插入充電器按power鍵開(kāi)機(jī),屏幕顯示界面一直在G3亮屏和黑屏界面循環(huán)?【有部分是硬件相關(guān),有部分是marvell平臺(tái)問(wèn)題。】9、進(jìn)入任務(wù)管理器,點(diǎn)擊資源查看?【點(diǎn)擊后顯示系統(tǒng)資源信息(第一次進(jìn)入會(huì)有幾秒鐘的加載):通過(guò)一定的圖像形象的反映CPU和內(nèi)存的使用率。CPU和內(nèi)存信息數(shù)據(jù)在一定的間隔內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)刷新。(根據(jù)不同手機(jī)的硬件和運(yùn)行速度,大致在3~4秒刷新一次)!
10、切換到手機(jī)支持的各語(yǔ)言模式下?【圖標(biāo)是無(wú)法轉(zhuǎn)換的只能轉(zhuǎn)換目標(biāo)語(yǔ)言!
11、進(jìn)入任務(wù)管理器,點(diǎn)擊全部結(jié)束?【重新獲取任務(wù)進(jìn)程資源,刷新成功后,被刪除的任務(wù)不會(huì)被顯示在任務(wù)列表中(一些特殊的系統(tǒng)進(jìn)程結(jié)束后會(huì)自動(dòng)啟動(dòng))!
12、三大運(yùn)營(yíng)商的號(hào)段為?【/聯(lián)通130、131、132、155、156、186/電信133、153、189/移動(dòng)134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、188】
13、電池電量為低電且低于可開(kāi)機(jī)電量,手機(jī)插入充電器或者數(shù)據(jù)線充電,按電源鍵開(kāi)機(jī)?【手機(jī)電池低電達(dá)到臨界值時(shí),手機(jī)暫時(shí)不能開(kāi)機(jī),保持關(guān)機(jī)預(yù)充電動(dòng)畫(huà)界面。】
14、手機(jī)中沒(méi)有電池,手機(jī)關(guān)機(jī)插入充電器或者數(shù)據(jù)線按power鍵開(kāi)機(jī)?【按power鍵不能開(kāi)機(jī),只能顯示電池充滿界面和G3亮屏啟動(dòng)界面!
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手機(jī)應(yīng)用軟件測(cè)試點(diǎn)匯總
1功能方面
1.1安裝、卸載、啟動(dòng)、運(yùn)行、清除緩存/數(shù)據(jù)運(yùn)行看看是否正常1.2交互:運(yùn)行時(shí)接電話、收短信、鎖屏、充電、鬧鈴
1.3和第三方軟件兼容:和同類產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)行時(shí)候出錯(cuò),360手機(jī)助手、手機(jī)管家等是否對(duì)軟件有非友好提示、限制使用root權(quán)限相關(guān)功能等。
1.4所謂錯(cuò)誤潛伏在邊界,隱藏在角落,所以邊界值是必須要重點(diǎn)測(cè)試的。為空、超上限、超長(zhǎng)內(nèi)容都有可能導(dǎo)致程序Crash。還有一點(diǎn)就是在邊緣的一些功能,可能有的用戶都用不到,如分享一個(gè)網(wǎng)址,你只看了能不能分享成功,沒(méi)去這個(gè)網(wǎng)站看看是不是自己要分享的內(nèi)容,不一致跟蹤很容易遺漏這種問(wèn)題。1.5等價(jià)類:把限制輸入的內(nèi)容分一下類,然后設(shè)計(jì)進(jìn)行輸入,常用的有特殊符號(hào)(@%&/""[]*_)、null、字母大小寫(xiě)、漢字、數(shù)字正負(fù)、敏感字等。順便說(shuō)一下搜索,輸入1或者0容易出現(xiàn)異常。
1.6安全性:輸入SQL語(yǔ)句、代碼、登錄錯(cuò)誤提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤”、輸入錯(cuò)誤幾次后設(shè)制等待時(shí)間、找回密碼驗(yàn)證碼最好是6位以上非純數(shù)字并且限制重試的次數(shù)、權(quán)限控制等。2兼容性方面
2.1系統(tǒng)版本兼容性,兼容性是手機(jī)APP的一大特點(diǎn),安卓2.1、2.2、2.3、4.0、4.1、4.2版本。低版本容易出現(xiàn)不兼容問(wèn)題。
2.2分辨率兼容性,各個(gè)分辨率檢查軟件的UI是否和需求一致。2.3手機(jī)廠商,小米、三星、華為、酷派、oppo、中興、HTC等。3性能方面
3.1客戶端:關(guān)注點(diǎn)就是啟動(dòng)時(shí)間、頁(yè)面加載時(shí)間、主要功能占用的CPU、內(nèi)存、流量、耗電量、電流。與同類產(chǎn)品相比較是否有優(yōu)勢(shì)。這里介紹兩個(gè)工具DDMS里面搜索Displayed關(guān)鍵字就可以看到頁(yè)面加載時(shí)間、emmagee簡(jiǎn)單易用,可以去網(wǎng)上下載。
3.2服務(wù)器:利用接口對(duì)服務(wù)器施加壓力,重點(diǎn)關(guān)注響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、并發(fā)數(shù)、事物通過(guò)率等。這里介紹工具有l(wèi)oadrunner(強(qiáng)大)、Jmeter(靈活).4易用性方面
用戶的操作習(xí)慣,大部分人用右手,所以確定按鈕可以放在右邊,根據(jù)手機(jī)頁(yè)面設(shè)計(jì)最合適的UI。操作起來(lái)簡(jiǎn)單易懂,不用考慮很多。5穩(wěn)定性方面
安卓APP的穩(wěn)定性推薦monkey最合適不過(guò)了,通過(guò)隨機(jī)事件流模擬人的操作,對(duì)檢查程序的內(nèi)存溢出、空指針有很大的作用。monkey的使用可以參考我寫(xiě)的日志。最好自己公司寫(xiě)個(gè)腳本更規(guī)范。
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