城管局201*年婦聯(lián)工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)理論研究，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性

1、加強(qiáng)對(duì)婦女工作的理論研究。圍繞新形勢(shì)下制約婦女兒童發(fā)展新情況、新問(wèn)題和婦聯(lián)組織自身建設(shè)中存在的突出問(wèn)題開(kāi)展研究，加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)工作新觀點(diǎn)、新思路、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學(xué)性，創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)效性，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大婦女群眾能動(dòng)性，扎實(shí)推進(jìn)婦聯(lián)組織在新農(nóng)村建設(shè)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)大局、服務(wù)婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè)。

二、統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)婦女發(fā)展，為廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)

2、深化“雙學(xué)雙比”競(jìng)賽活動(dòng)。依托種養(yǎng)能手和基地大戶(hù)帶動(dòng)等多種形式，大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、林海經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，做大特色經(jīng)濟(jì)品牌，為廣大婦女增收致富拓寬渠道。發(fā)揮婦女在新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用。

3、開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶和城鄉(xiāng)對(duì)接活動(dòng)，發(fā)揮婦女手工編織、家政服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)廣大婦女自主創(chuàng)業(yè)，投身創(chuàng)新實(shí)踐，為加快茂縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。三、深化維權(quán)活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定

4、搞好婦女兒童兩個(gè)發(fā)展規(guī)劃的終期監(jiān)測(cè)評(píng)估。201*年是兩個(gè)規(guī)劃的終期年，進(jìn)一步發(fā)揮縣政府?huà)D兒工委辦公室職能作用，協(xié)調(diào)職能部門(mén)著力推動(dòng)女干部比例、女性就業(yè)、婦兒健康等難點(diǎn)指標(biāo)的落實(shí)，確保各項(xiàng)指標(biāo)如期達(dá)標(biāo);搞好調(diào)查研究，為起草“十二五”期間，婦女兒童兩個(gè)發(fā)展規(guī)劃做好充分準(zhǔn)備。

5、全面落實(shí)茂縣婦女兒童(201*201*年)健康行動(dòng)計(jì)劃，配合有關(guān)部門(mén)做好兩癌篩查和婦科疾病定期檢查等工作，確保婦幼保健項(xiàng)目的落實(shí)工作。

6、繼續(xù)加大貧困單親母親、困難學(xué)童的幫扶救助力度，及時(shí)提供有效服務(wù)。繼續(xù)呼吁社會(huì)各界為困難學(xué)生、貧困母親奉獻(xiàn)愛(ài)心。全面推進(jìn)女性安康保障計(jì)劃的實(shí)施，引導(dǎo)符合條件婦女自愿參加投保，為她們生活解除后顧之憂(yōu)。

7、積極配合司法等部門(mén)搞好6.26禁毒日、12.4法制宣傳日、“三八維權(quán)周”等宣傳咨詢(xún)活動(dòng)和法律法規(guī)培訓(xùn)工作，提高廣大婦女的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

8、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，達(dá)到家園建設(shè)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)“一家園一特色”，進(jìn)一步規(guī)范家園管理，豐富家園活動(dòng)內(nèi)容。

四、加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)和諧靜海建設(shè)

9、認(rèn)真搞好“三八”節(jié)活動(dòng)，突出我縣婦女工作的發(fā)展進(jìn)程和在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)先進(jìn)人物和集體。大力表彰一批先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體和文明家庭，弘揚(yáng)正氣樹(shù)新風(fēng)，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。

10、深入開(kāi)展“孝敬長(zhǎng)輩、創(chuàng)建和諧家庭”系列活動(dòng)。以感恩母愛(ài)、孝敬長(zhǎng)輩為基點(diǎn)，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，以孝心促大愛(ài)，激發(fā)人們愛(ài)人、愛(ài)家、愛(ài)崗、到愛(ài)茂縣、愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)的大愛(ài)情懷，為“苦戰(zhàn)三年、打造嶄新靜�！焙陚ツ繕�(biāo)的實(shí)現(xiàn)，營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。11、深化“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。努力做好受受害婦女兒童的救助工作，以家庭的平安促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，搞好平安家庭的評(píng)選表彰工作。五、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)，提高服務(wù)社會(huì)的能力

12、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。要求每位機(jī)關(guān)干部做到為人坦誠(chéng)謙和，待人真誠(chéng)熱情，辦事率真穩(wěn)妥，工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，著力提高服務(wù)婦女群眾工作的本領(lǐng)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高思想政治水平，創(chuàng)造良好的機(jī)關(guān)工作環(huán)境，建立文明、高效、和諧的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

13、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。堅(jiān)持“黨建帶婦建、婦建促黨建”的原則，緊跟黨建，主動(dòng)作為，不斷擴(kuò)大基層組織覆蓋面，做到哪里有婦女，哪里就有婦女組織，特別是加大在“兩新”組織中創(chuàng)建婦女組織的工作力度，凝聚各界力量，把婦聯(lián)基層組織建設(shè)成為帶領(lǐng)廣大婦女參與新農(nóng)村建設(shè)、和諧靜海建設(shè)的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，更好地發(fā)揮“半邊天”作用。14、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。年內(nèi)與組織、人事部門(mén)聯(lián)合舉辦優(yōu)秀女干部、三級(jí)婦女干部培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使婦女干部開(kāi)闊思路，提高素質(zhì)與能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新要求，提升工作質(zhì)量。

15、繼續(xù)深入開(kāi)展入戶(hù)談心活動(dòng)，架通黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)基層，服務(wù)群眾。

一、堅(jiān)持宣傳教育，為民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)

各級(jí)婦聯(lián)組織要貫徹落實(shí)關(guān)于穩(wěn)定工作的重要講話精神，準(zhǔn)確把握在加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)中，黨中央對(duì)人民團(tuán)體提出的新任務(wù)新要求，充分認(rèn)識(shí)做好加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，正確處理好改革與發(fā)展的關(guān)系，團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定的關(guān)系，更好地發(fā)揮婦聯(lián)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，為改革發(fā)展、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。以宣傳教育為重點(diǎn)，強(qiáng)化各族婦女對(duì)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定大局的認(rèn)識(shí)。認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)婦聯(lián)宣傳思想工作會(huì)議精神，要加強(qiáng)對(duì)各族婦女的正面宣傳教育，引導(dǎo)各族婦女自覺(jué)做深化改革、科學(xué)發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定的促進(jìn)者和實(shí)踐者。要持續(xù)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、民族團(tuán)結(jié)、把引導(dǎo)各族婦女牢固樹(shù)立國(guó)家意識(shí)、公民意識(shí)提上重要議程，大力宣傳黨和政府在推動(dòng)?jì)D女兒童事業(yè)發(fā)展進(jìn)步所給予的高度重視和巨大投入，教育各族婦女要常懷感恩之心，常思感恩之情，激發(fā)她們熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義的熱情，自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;要以慶�！叭�八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)為契機(jī)，上下聯(lián)動(dòng)舉辦一系列重大紀(jì)念活動(dòng)，尤其是認(rèn)真組織開(kāi)展和田地區(qū)第三屆“十大杰出母親”評(píng)選等有意義的大型活動(dòng)，推出一大批體現(xiàn)時(shí)代精神的婦女先進(jìn)典型，奏響黨領(lǐng)導(dǎo)下的婦女事業(yè)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代最強(qiáng)音;要在各族婦女姐妹中開(kāi)展以“加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”為主題的宣講活動(dòng)，引導(dǎo)各族婦女用最真摯、最細(xì)膩的情感，鞏固各民族團(tuán)結(jié)友好的基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升和擴(kuò)大各級(jí)婦聯(lián)組織的號(hào)召力和影響力。以家庭建設(shè)為陣地，引領(lǐng)各族婦女自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。以學(xué)習(xí)宣傳貫徹為契機(jī)，重點(diǎn)實(shí)施“母親素質(zhì)教育行動(dòng)”，將母親素質(zhì)教育培訓(xùn)納入婦聯(lián)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)劃中，更好地發(fā)揮母親在構(gòu)建和諧家庭、教育未成年人方面的特殊作用。不斷提高“和諧家庭創(chuàng)建”工作水平，開(kāi)展“五好文明家庭”等各類(lèi)特色家庭創(chuàng)建活動(dòng)，深入實(shí)施“巾幗民族團(tuán)結(jié)工”，引導(dǎo)各族婦女自覺(jué)講團(tuán)結(jié)、促和諧。要切實(shí)把“平安家庭”創(chuàng)建工作作為參與社會(huì)治安綜合治理、服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要載體，注重鞏固創(chuàng)建成果，提高“平安家庭”知曉率，建立月創(chuàng)、季評(píng)、年審的動(dòng)態(tài)管理制度，為平安建設(shè)打牢基礎(chǔ)。

以“雙合格”教育為抓手，推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。認(rèn)真落實(shí)全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議精神，把家庭和社區(qū)作為開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)工作的主陣地，把指導(dǎo)、推進(jìn)家庭教育和解決流動(dòng)、流浪及貧困兒童生存發(fā)展問(wèn)題作為主要任務(wù)。深化“雙合格”家庭教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)中小學(xué)、幼兒園家長(zhǎng)學(xué)校的規(guī)范化建設(shè)，力爭(zhēng)完成“兩綱”指標(biāo)中規(guī)定的社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校組建率達(dá)到70%的目標(biāo)，在各縣(市)必須建立一個(gè)以上街道或社區(qū)建立“家庭教育指導(dǎo)中心”的基礎(chǔ)上，全地區(qū)爭(zhēng)取建立起1-2個(gè)街道或社區(qū)(村)示范性“家庭教育指導(dǎo)中心”。加大對(duì)家庭教育骨干師資的培訓(xùn)力度，創(chuàng)新開(kāi)展具有地方特色的家庭教育理論研究和實(shí)踐指導(dǎo)。在“六一”期間舉辦以民族團(tuán)結(jié)為主題的未成年人思想道德建設(shè)系列活動(dòng)。

以維護(hù)穩(wěn)定為己任，配合縣委、政府做好重點(diǎn)人群的教育幫扶工作。繼續(xù)堅(jiān)持“三無(wú)一落實(shí)”等有效工作方式，切實(shí)落實(shí)好女黨員與女洗尸人員聯(lián)系談話制度，在加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作措施，完善工作制度，提高工作效率上下功夫，同時(shí)做好蒙面婦女揭面紗的工作，引導(dǎo)她們崇尚科學(xué)、文明、健康的生活方式，鼓勵(lì)她們積極參與社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)。要配合各級(jí)黨委、政府做好在“人員家屬的思想教育轉(zhuǎn)化工作，幫助她們學(xué)技術(shù)、提高她們的法律意識(shí)和自我生存能力。配合縣委、政府以“四知四清四掌握”工作機(jī)制為依托，切實(shí)打牢維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)基礎(chǔ)。

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魏都區(qū)城管局

201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃

201*年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，魏都區(qū)城管局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，理順城管體制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升文明執(zhí)法水平，切實(shí)發(fā)揮創(chuàng)文主力軍作用，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，使鐵西城區(qū)市容環(huán)境得到明顯改觀。

一、201*年工作開(kāi)展情況（一）政治建設(shè)方面

圍繞“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年出亮點(diǎn)”的整體工作目標(biāo)，結(jié)合城區(qū)管理工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)政治建設(shè)。一是優(yōu)化行政管理工作流程，開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。開(kāi)展了“強(qiáng)兩基、重民生、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展”、“隊(duì)伍建設(shè)年”等活動(dòng)，進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展入黨積極分子10名。加強(qiáng)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題片4次，利用各種會(huì)議經(jīng)常廉政談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，做到民主

理財(cái)；始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是認(rèn)真落實(shí)扶貧濟(jì)困工作，積極開(kāi)展幫扶活動(dòng)。開(kāi)展了捐資助學(xué)活動(dòng)，全局共捐資6400元，用于我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展；開(kāi)展了向特困環(huán)衛(wèi)職工楊玉枝捐款活動(dòng)，共捐款6197元。五是認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理及信訪工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案3件（其中，區(qū)人大1件、區(qū)政協(xié)2件），辦結(jié)率100％，滿(mǎn)意率達(dá)100％，建議提案辦理工作滿(mǎn)意率高；辦理媒體曝光、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾舉報(bào)96件，辦理區(qū)級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)交信訪件5件，協(xié)調(diào)處理創(chuàng)文“三件”10余件（次），辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件21件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪、城管“110”投訴300余件（次），辦結(jié)率達(dá)100%，督促落實(shí)市、區(qū)創(chuàng)文辦督查件40余件，辦結(jié)率100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”，督查督辦工作滿(mǎn)意度高。六是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)文宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，全年共投稿167篇，采納51篇，推薦中央文明委敬業(yè)愛(ài)崗模范人物1人次，完成省級(jí)新聞報(bào)道1篇，市級(jí)15篇；全年下發(fā)《督查通報(bào)》50期，印發(fā)《魏都城管》簡(jiǎn)報(bào)31期，下發(fā)通報(bào)批評(píng)2期。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、車(chē)載巡回宣傳等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文活動(dòng)深入廣大市民，進(jìn)一步改善了城管工作者在廣大市民中的形象。

（二）執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)方面

一是不斷完善規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際，修改完善了《魏都

區(qū)城管局工作制度匯編》、《文明執(zhí)法規(guī)范》、《魏都區(qū)城管局績(jī)效考核暫行辦法》、《市容市貌徒步考核暫行辦法》等，實(shí)行每日督導(dǎo)檢查、每周通報(bào)點(diǎn)評(píng)、每雙月考核獎(jiǎng)懲，以制度管人管事。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、城市管理方面法律法規(guī)知識(shí)集中學(xué)習(xí)、崗位交流輪訓(xùn)等形式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，今年上半年先后2次聘請(qǐng)市城管局的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)，答疑解惑，傳經(jīng)送寶，交流探討城區(qū)管理工作的經(jīng)驗(yàn)辦法。全年組織4次中層以上人員集中培訓(xùn)，并分批次開(kāi)展城管執(zhí)法人員輪流集中培訓(xùn)。同時(shí)，積極參加市級(jí)、區(qū)級(jí)組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽。以?xún)?yōu)勝杯競(jìng)賽為載體，在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室中間開(kāi)展市容市貌、環(huán)衛(wèi)保潔、執(zhí)法文書(shū)制作等業(yè)務(wù)競(jìng)賽。在城管中隊(duì)中間開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明執(zhí)法人、隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)評(píng)比競(jìng)賽。從9月初開(kāi)始，區(qū)城管局還利用工作間隙，見(jiàn)縫插針地開(kāi)展了為期一個(gè)月的執(zhí)法隊(duì)伍軍事訓(xùn)練形象展示和環(huán)衛(wèi)技能競(jìng)賽活動(dòng)，以軍事訓(xùn)練強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律，以作風(fēng)紀(jì)律保障文明執(zhí)法，以文明執(zhí)法樹(shù)立隊(duì)伍形象，在9月28日全市首屆城管系統(tǒng)執(zhí)法形象暨軍事素質(zhì)展示比武競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng)，榮獲文藝匯演三等獎(jiǎng)。四是實(shí)行競(jìng)聘上崗。根據(jù)工作實(shí)際需要，開(kāi)展了副中隊(duì)長(zhǎng)崗位競(jìng)聘，9名副中隊(duì)長(zhǎng)脫穎而出，成功競(jìng)聘上崗，邁出了實(shí)施崗位激勵(lì)機(jī)制的第一步。同時(shí)，還根據(jù)日常管理實(shí)際適當(dāng)調(diào)整了各城管中隊(duì)的管轄區(qū)域，對(duì)執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了優(yōu)化組合，為更好地做好日常管理奠定了基礎(chǔ)。五是強(qiáng)化督

查考核。實(shí)行日督查、周通報(bào)、月考核，限期整改。局考核辦定時(shí)不定時(shí)對(duì)各中隊(duì)、機(jī)關(guān)科室進(jìn)行日常督查，并根據(jù)工作實(shí)際，采取聯(lián)合督查、明察暗訪的方式對(duì)人員管理、市容市貌進(jìn)行全方位督查、考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。同時(shí)，局班子成員實(shí)行一崗雙責(zé)，既對(duì)分管的工作督查負(fù)責(zé)，又負(fù)責(zé)對(duì)所分包中隊(duì)的工作跟蹤督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)糾正。六是表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型。為進(jìn)一步激發(fā)全體干部職工的工作積極性，對(duì)上半年在城管執(zhí)法工作中發(fā)揮模范表率作用的11名城管隊(duì)員進(jìn)行了表彰，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。七是做好各項(xiàng)迎檢工作。在全國(guó)文明委、省文明辦蒞臨許昌考核驗(yàn)收期間，全體人員做到全員上崗，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的敢打硬仗精神，全方位、全天候加強(qiáng)市容環(huán)衛(wèi)保潔工作，圓滿(mǎn)完成了創(chuàng)文迎檢任務(wù)。在歷次迎檢中，我局總是提前著手，周密安排，及時(shí)調(diào)整力量配比，合理配人員資源，在全年的88次國(guó)、省、市、區(qū)各級(jí)迎檢工作中均出色完成了工作任務(wù)。

（三）市容市貌管理方面

一是實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)治理。今年以來(lái)，因時(shí)因地制宜組織開(kāi)展了取締（規(guī)范）廟會(huì)、取締天寶路寵物市場(chǎng)、取締早、夜市餐飲、取締占道流動(dòng)攤?cè)�、�?guī)范農(nóng)副產(chǎn)品臨時(shí)便民點(diǎn)、清除亂貼亂畫(huà)小廣告、取締占道打場(chǎng)曬糧等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。共清理亂貼亂畫(huà)5萬(wàn)余處，清除各類(lèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅500多條，清理流動(dòng)攤販2萬(wàn)多處

（次），清理店外亂堆亂放6000多處（次），治理沿街晾曬201*0多處，規(guī)范了切實(shí)可行的晾曬時(shí)段（中午12:00-14:00）。二是打造管理亮點(diǎn)。以治理占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)，刷新墻體、規(guī)范門(mén)店牌匾為主要內(nèi)容，重點(diǎn)打造許繼大道、天寶\三國(guó)商貿(mào)城門(mén)口魚(yú)市占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題等就得到了徹底根治，效果很好。五是積極協(xié)調(diào)設(shè)臨時(shí)便民點(diǎn)，在規(guī)范完善原有便民點(diǎn)的基礎(chǔ)上，積極向上級(jí)主管部門(mén)申報(bào)，調(diào)整設(shè)了解放路南后街、光明路西段等農(nóng)副產(chǎn)品臨時(shí)便民點(diǎn)，緩解了流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。對(duì)局管光明路西段臨時(shí)便民點(diǎn)，局里高度重視，專(zhuān)門(mén)制定了管理實(shí)施方案，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，制作設(shè)立了標(biāo)志牌等規(guī)范管理設(shè)施，安排五一中隊(duì)指定4名城管隊(duì)員負(fù)責(zé)日常管理，局考核辦、市容科不定時(shí)進(jìn)行督查指導(dǎo)。六是大力推進(jìn)門(mén)店牌匾規(guī)范整治工作。根據(jù)許政辦[201*]130號(hào)文件通知精神，結(jié)合鐵西城區(qū)實(shí)際情況，分步實(shí)施門(mén)店牌匾新的設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“三級(jí)聯(lián)審、分級(jí)管理”，即中隊(duì)、市容科、局領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)管理，轄區(qū)中隊(duì)負(fù)責(zé)日常監(jiān)管，為直接責(zé)任主體，市容科負(fù)責(zé)審批管理，局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審驗(yàn)把關(guān)，對(duì)不按照規(guī)范審批、設(shè)或者監(jiān)管不力的，納入雙月考核排名范疇，較好地推動(dòng)了門(mén)店牌匾設(shè)新規(guī)范工作。全年共批準(zhǔn)設(shè)戶(hù)外樓頂廣告3處，規(guī)范整治門(mén)店牌匾1200多處，審批門(mén)店標(biāo)識(shí)435處，拆除破損門(mén)店牌匾86處，查處違章設(shè)門(mén)店牌匾20多處。重點(diǎn)打造了“八一路西段”、恒達(dá)立體國(guó)際、木材公司沿街門(mén)店等10余處門(mén)店設(shè)亮點(diǎn)路段，起到了良好的帶動(dòng)作用。七是實(shí)行市容市貌徒步考核。將城管執(zhí)法人員徒步巡查情況納入督查考核范圍，建立徒步巡查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)行局主要領(lǐng)導(dǎo)每周定期督查、分管領(lǐng)導(dǎo)每日督查、督查科室不間斷巡回督查的工作制度，對(duì)執(zhí)法

人員上崗情況、儀容儀表、文明執(zhí)法等行為進(jìn)行督查考核，城管執(zhí)法人員的責(zé)任心明顯提高。

（四）環(huán)衛(wèi)保潔方面

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每周召開(kāi)一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)兄弟單位和其他地區(qū)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，相互交流學(xué)習(xí)心得。每月抽查一次學(xué)習(xí)筆記，雙月舉行一次閉卷業(yè)務(wù)知識(shí)考試。全年召開(kāi)路長(zhǎng)會(huì)議45次，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)考試6次。二是切實(shí)搞好環(huán)衛(wèi)工作。落實(shí)每日早5點(diǎn)排掃機(jī)制；加強(qiáng)綠化帶的雜物垃圾清理；更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，在主次干道安裝、更新垃圾箱500余個(gè)；抽調(diào)部分人員充實(shí)到夜崗隊(duì)伍，確保了夜間保潔質(zhì)量；分三批對(duì)全區(qū)177名適齡環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行了人身意外傷害投保，解除了他們的后顧之憂(yōu)。三是落實(shí)保潔示范道路創(chuàng)建工作，對(duì)天寶路、帝豪路、許繼大道、灞陵路4條保潔示范道路納入督查重點(diǎn)，對(duì)人員管理情況和道路清掃保潔情況每天至少督查一次，落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是對(duì)數(shù)字化案件進(jìn)行單獨(dú)核算。全年共接收案件4269件，處理4269件，對(duì)于出現(xiàn)的暴露垃圾、道路不潔、綠地臟亂等由于路長(zhǎng)和環(huán)衛(wèi)工人不盡職出現(xiàn)的案件，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)未按期結(jié)案的案件加倍處罰，每月兌現(xiàn)一次，有效降低了環(huán)衛(wèi)案件的數(shù)量，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人和路長(zhǎng)的積極性。五是嚴(yán)查道路遺撒等污染環(huán)境衛(wèi)生的事件。對(duì)轄區(qū)施工工地進(jìn)行摸底排查，建立臺(tái)賬。與施工方簽訂文明施工保證書(shū)，責(zé)令其交納保證金，確保施工過(guò)程中不遺

撒、不遺留。對(duì)工地施工中造成的道路遺撒和施工現(xiàn)場(chǎng)清理不徹底等污染環(huán)境衛(wèi)生的案件進(jìn)行嚴(yán)厲查處，按規(guī)定予以處罰并要求限期恢復(fù)原貌。六是不斷提高機(jī)械化作業(yè)率。在資金和人員緊張的情況下，雇傭?qū)Ｈ笋{駛灑水車(chē)，做到主次干道每天兩次灑水降塵，每周沖洗路面一次，掃地車(chē)每周清掃主干道一次，全年共出動(dòng)掃地車(chē)100余臺(tái)次，出動(dòng)灑水車(chē)54臺(tái)次，并及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢修保養(yǎng)。購(gòu)買(mǎi)火堿對(duì)鐵西城區(qū)餐飲門(mén)店和夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)部位地面油污較重的地段，組織灑水車(chē)、環(huán)衛(wèi)工人定期沖洗，沖洗面積達(dá)8000余平方米。對(duì)許由路、華佗路西段等路段下水道堵塞導(dǎo)致雨季淤泥翻出的路段加強(qiáng)監(jiān)控，在雨后立即組織人員進(jìn)行清理，出動(dòng)了灑水車(chē)沖刷路面，確保道路整潔。

（五）數(shù)字化城管方面

1、做好區(qū)政府二級(jí)平臺(tái)的管理。一是加強(qiáng)數(shù)字化案件督導(dǎo)。成立魏都區(qū)數(shù)字化城管督導(dǎo)組，針對(duì)積壓案件較多的責(zé)任單位，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，并對(duì)其下發(fā)整改通報(bào)，督促其在整改期限內(nèi)完成。對(duì)于區(qū)域交叉的地帶，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，明確責(zé)任單位，督促其抓緊辦理。二是加強(qiáng)與一級(jí)（市數(shù)字化中心）、三級(jí)平臺(tái)的溝通。在交流學(xué)習(xí)方面，多次組織平臺(tái)工作人員到市數(shù)字化中心、市城管局進(jìn)行學(xué)習(xí)。在案件處理方面，對(duì)于派遣有誤的案件，及時(shí)與市數(shù)字化中心溝通，申請(qǐng)回退；對(duì)于處理難度大的案件，及時(shí)與數(shù)字化中心溝通，說(shuō)明理由，申請(qǐng)延時(shí)，保障了案件在辦理期限內(nèi)

完成。同時(shí)督促三級(jí)平臺(tái)各責(zé)任單位及時(shí)接收、處理案件，不能在整改期限內(nèi)完成的，督促其申請(qǐng)延時(shí)。三是建立日匯總、周通報(bào)制度。每天將各三級(jí)平臺(tái)案件處理情況統(tǒng)計(jì)匯總后，上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，每周五將當(dāng)周各三級(jí)平臺(tái)數(shù)字化城管工作情況及案件處情況進(jìn)行通報(bào)，并通過(guò)政府網(wǎng)發(fā)送至各責(zé)任單位，督促其及時(shí)處理數(shù)字化案件。四是實(shí)行早夜班制度。為杜絕超期案件的發(fā)生，采取與市數(shù)字化中心上、下班同步，實(shí)行早、晚班制度，要求值班人員早7：30準(zhǔn)時(shí)到崗、夜班人員22：00下班，第一時(shí)間接收、下派數(shù)字化案件。五是不斷完善工作體系。專(zhuān)門(mén)向市數(shù)字化中心申請(qǐng)了區(qū)交通局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)水利局專(zhuān)項(xiàng)分戶(hù)賬號(hào)3個(gè)，對(duì)剩余案件比較少但又沒(méi)有三級(jí)平臺(tái)的單位，我們采取發(fā)QQ、發(fā)數(shù)字化短信以及電話通知等形式，提高數(shù)字化城管案件辦結(jié)速度。六是積極解決疑難問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的疑難問(wèn)題第一時(shí)間與市數(shù)字中心溝通，做到了“三不”：不屬于魏都區(qū)的案件不接收，二級(jí)平臺(tái)的案件不積壓，難處理的案件不超時(shí)。201*年1月至今，二級(jí)平臺(tái)共回退錯(cuò)誤派遣案件、重復(fù)案件2856件，申請(qǐng)延時(shí)案件12810件。今年以來(lái)，截止到11月23日，我區(qū)數(shù)字化城管二級(jí)平臺(tái)共接收案件122225件，結(jié)案120875件，結(jié)案率為99.16%，年度按期結(jié)案率為45.78%。我區(qū)數(shù)字化案件按期結(jié)案率由上半年的37.47%提高到現(xiàn)在的55.88%，提高了18.41個(gè)百分點(diǎn)。

2、做好區(qū)城管局?jǐn)?shù)字化案件的處。一是加大投入，建立城管局四級(jí)平臺(tái)。投資近4萬(wàn)元，專(zhuān)門(mén)為各城管中隊(duì)配了5臺(tái)數(shù)字化電腦，安裝了網(wǎng)線，并配備了60余部對(duì)講機(jī)，建立各城管中隊(duì)四級(jí)平臺(tái)，通過(guò)QQ第一時(shí)間將接收的案件發(fā)送到各中隊(duì)，以便其更及時(shí)、迅速的處理數(shù)字化案件，提高案件按期結(jié)案率。二是建立日統(tǒng)計(jì)、周排名、周例會(huì)、月獎(jiǎng)勵(lì)制度。每天對(duì)城管局各中隊(duì)處理數(shù)字化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并報(bào)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。每周二對(duì)各中隊(duì)上周數(shù)字化案件處情況進(jìn)行排名、通報(bào)；每周四下午召開(kāi)數(shù)字化城管工作例會(huì)，分析存在問(wèn)題，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，由案件處好的中隊(duì)介紹經(jīng)驗(yàn)。制定了對(duì)中隊(duì)數(shù)字化案件的獎(jiǎng)勵(lì)措施，每月月末對(duì)各中隊(duì)案件處情況進(jìn)行匯總，按照各中隊(duì)管理區(qū)域及結(jié)案率、按期結(jié)案率比率進(jìn)行排名和獎(jiǎng)勵(lì)，以此提高各中隊(duì)處數(shù)字化城管工作的積極性。三是針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。針對(duì)12319群眾舉報(bào)、亂堆物料、廣告牌破損、墻體立面不潔、夜市攤點(diǎn)占道等積存案件，進(jìn)行分類(lèi)匯總，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，進(jìn)行集中治理，集中處理了一批城管局平臺(tái)積壓的案件。四是加強(qiáng)各中隊(duì)數(shù)字化工作的督查。局考核辦和區(qū)數(shù)字化中心聯(lián)合，每天對(duì)各城管中隊(duì)數(shù)字化案件處情況進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)案件處理不及時(shí)、積壓較多的中隊(duì)，與其中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)接，督促其及時(shí)處理案件，提高案件按期結(jié)案率。通過(guò)全局上下的共同努力，區(qū)城管局?jǐn)?shù)字化案件按期

結(jié)案率由上半年的31.09%提高至現(xiàn)在的61.79%，提高了30.7個(gè)百分點(diǎn)。

（六）創(chuàng)建全國(guó)文明城市方面

為保證創(chuàng)文工作順利開(kāi)展，我局把創(chuàng)文迎檢當(dāng)作重中之重的工作來(lái)抓，全力以赴，迎接省級(jí)驗(yàn)收和國(guó)檢期間，廣大干部職工主動(dòng)放棄節(jié)假日和錯(cuò)休時(shí)間，全天候奮戰(zhàn)在創(chuàng)文第一線。一是積極開(kāi)展創(chuàng)文宣傳。向廣大業(yè)主商戶(hù)印發(fā)了《致業(yè)主、商戶(hù)告知書(shū)》、《致市民商戶(hù)的公開(kāi)信》、《商戶(hù)文明經(jīng)營(yíng)告知書(shū)》、《通告》、《公告》、《宣傳手冊(cè)》等5萬(wàn)余份，發(fā)放給轄區(qū)市民、沿街商戶(hù)；錄制文明城創(chuàng)建宣傳磁帶11盤(pán)，利用各城管中隊(duì)執(zhí)法車(chē)輛每天在轄區(qū)進(jìn)行不間斷巡回播放；印制夜市規(guī)范承諾書(shū)500份，并與夜市攤主簽訂承諾書(shū)；在城區(qū)主次干道、交叉路口、廣場(chǎng)、游園、橋涵路口等顯著位，制作安裝了30多處大型戶(hù)外廣告和大量的墻（樓）體廣告；利用電視、報(bào)紙、電臺(tái)廣泛宣傳創(chuàng)文工作的重大意義、標(biāo)準(zhǔn)、措施等，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)文工作社會(huì)氛圍。二是實(shí)行了區(qū)直機(jī)關(guān)局委分包路段、街道辦事處分包社區(qū)、街巷、庭院。創(chuàng)文期間，我局班子成員全部分包到中隊(duì)和路段，堅(jiān)持“工作在一線、辦公馬路邊”，對(duì)全部城管隊(duì)員定人定崗，堅(jiān)持不間斷巡查、不定時(shí)督查，夜以繼日地逐街逐店進(jìn)行治理，切實(shí)發(fā)揮了創(chuàng)文工作主力軍的作用。三是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。在對(duì)鐵西城區(qū)主次干道墻體立面不潔問(wèn)題進(jìn)行全面排查后，建立臺(tái)賬，并向各中隊(duì)下發(fā)了

《魏都區(qū)城管局關(guān)于對(duì)鐵西城區(qū)墻體立面不潔、廣告牌匾牌匾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治通知》（許區(qū)城管[201*]49號(hào)），專(zhuān)門(mén)購(gòu)了鏟子、鋼刷等30余個(gè)發(fā)放到各中隊(duì)，專(zhuān)門(mén)用于清理門(mén)店、墻體各類(lèi)亂貼亂畫(huà)、小廣告等，特別是全國(guó)文明城創(chuàng)建迎檢期間，由于連日大雨，地面已處理的小廣告被雨水沖刷，又大面積出現(xiàn)，針對(duì)這一情況，我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)油漆100余桶，發(fā)放各中隊(duì)及小廣告清理人員，同時(shí)，還運(yùn)用打磨機(jī)器，全面清理地面小廣告，共清理各類(lèi)小廣告10000余處，進(jìn)一步凈化了城區(qū)市容環(huán)境。四是實(shí)行重點(diǎn)治理與全面整治相結(jié)合。各中隊(duì)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將隊(duì)員分包到各路段，負(fù)責(zé)路段的市容市貌的管理，同時(shí)，車(chē)輛在轄區(qū)內(nèi)全面巡查，重點(diǎn)突擊，全國(guó)文明城創(chuàng)建迎檢期間鐵西城區(qū)市容秩序井然，確保了創(chuàng)建全國(guó)文明城市省級(jí)和國(guó)家級(jí)考核驗(yàn)收的順利完成。

（七）年度重點(diǎn)工作方面

1、三條道路街景景觀綜合整治工作。加大三條道路街景景觀綜合整治力度，先后多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，與有關(guān)部門(mén)、單位協(xié)調(diào)對(duì)接，制定了綜合整治工作方案，制發(fā)業(yè)主商戶(hù)告知書(shū)1000多份，并分別安排3名班子成員負(fù)責(zé)3條道路的綜合整治工作，對(duì)3條道路綜合整治基本情況進(jìn)行排查摸底，建立工作臺(tái)帳，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)每個(gè)道路綜合整治工作的落實(shí)，并建立每天碰頭、每周匯報(bào)、每月小結(jié)制度，對(duì)綜合整治工作中出現(xiàn)的難題，集中商討研究解決辦法，確保了整治工作的順利開(kāi)展。

截止目前，3條道路中，八一路、文峰路除涉及城中村改造地段無(wú)整治價(jià)值外，已全面完成整治任務(wù)，新興路整治也已進(jìn)入尾聲，三條道路共整治更換門(mén)頭牌匾235處，拆除不規(guī)范廣告牌匾23處，清洗樓（墻）體54處、粉刷樓（墻）體40處，拆除違章建筑6處，拆除圍墻2處，刷新門(mén)窗94處，拆除破舊雨棚9個(gè)。

2、生活垃圾分類(lèi)收集工作。根據(jù)《魏都區(qū)創(chuàng)建指揮部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市生活垃圾分類(lèi)收集工作的意見(jiàn)》和201*年魏都區(qū)生活垃圾收集工作責(zé)任目標(biāo)的要求，一是配合政府辦督查組督促各辦事處成立了領(lǐng)導(dǎo)組織，做到有分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)垃圾分類(lèi)收集工作，并成立了35人的垃圾分類(lèi)收集宣傳督導(dǎo)員隊(duì)伍。二是對(duì)照與各辦事處及相關(guān)單位簽訂的201*年生活垃圾分類(lèi)收集目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，督促有條件的單位小區(qū)建設(shè)生活垃圾分揀房。目前，全年生活垃圾分揀房建設(shè)任務(wù)已經(jīng)全面完成，已完成建設(shè)市環(huán)衛(wèi)處家屬院、新興辦事處直屬庫(kù)家屬院和七里店辦事處延中小區(qū)等3處垃圾分揀房。三是在鞏固提升試點(diǎn)單位、小區(qū)庭院垃圾分類(lèi)收集工作基礎(chǔ)上，新增垃圾分類(lèi)單位、小區(qū)23個(gè)。全年完成垃圾容器配211組，宣傳版面102塊，橫幅68塊，垃圾分揀房3座。

3、夜景亮化工作。按照許昌市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)許昌市201*年城區(qū)夜景燈飾亮化工作方案的通知要求，對(duì)許繼大道的許昌縣醫(yī)院、建設(shè)路小學(xué)等9個(gè)單位的11棟樓體進(jìn)行亮化效果提

升。一是對(duì)許繼大道、新興路需亮化樓體進(jìn)行了摸底拍照，并建立了電子文檔及圖片檔案，其中許繼大道涉及責(zé)任單位17家，新興路涉及責(zé)任單位7家。二是定期督查，堅(jiān)持每周定時(shí)不定時(shí)地對(duì)所承擔(dān)的亮化或提升亮化工作單位進(jìn)行督查。目前已完成大成公司、許昌縣人民醫(yī)院、二中分校（原九中）、建設(shè)路小學(xué)、東風(fēng)小區(qū)、許繼集團(tuán)六家單位等10棟樓體的亮化提升工作。僅剩下新建樓體恒達(dá)立體國(guó)際，預(yù)計(jì)12月中旬完工。

二、存在的主要問(wèn)題

一是管理機(jī)制需進(jìn)一步理順，各職能部門(mén)之間的溝通配合、工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌監(jiān)管有待加強(qiáng)。二是城管執(zhí)法難度較大。城管執(zhí)法工作有時(shí)難以得到群眾和商戶(hù)的理解，在處城管棘手問(wèn)題時(shí)，城管執(zhí)法人員的人格和人身安全得不到有效保障，個(gè)別城管人員工作積極性受到一定影響。三是執(zhí)法隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。由于我區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍組建時(shí)間較短，執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊，城管工作經(jīng)驗(yàn)不足，加之他們來(lái)自全區(qū)不同單位，與城管工作的性質(zhì)、任務(wù)、要求等還有一些不相適應(yīng)的地方。四是農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所少。鐵西城區(qū)管理范圍廣，人口密度大，但農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)少、攤位收費(fèi)高，流動(dòng)攤販多為下崗職工、外來(lái)人員和近郊菜農(nóng)，收入較低，無(wú)進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí)，農(nóng)副產(chǎn)品臨時(shí)便民點(diǎn)少，鐵西區(qū)只有7個(gè)，且大多位偏僻、攤位較少，不能滿(mǎn)足實(shí)際需求，致使流動(dòng)攤販管理難度大。五是市民、商戶(hù)文明素質(zhì)有待提高。隨著城鎮(zhèn)

化進(jìn)程加快，大量農(nóng)民進(jìn)城轉(zhuǎn)化為市民，市民意識(shí)、文明習(xí)俗、文明新風(fēng)有待進(jìn)一步養(yǎng)成，自覺(jué)理解、支持、參與城市管理的意識(shí)、觀念、行為有待強(qiáng)化。

三、201*年工作計(jì)劃

（一）全面加強(qiáng)城區(qū)管理工作。一是充分抓住區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)管理工作的意見(jiàn)》，成立魏都區(qū)城區(qū)管理委員會(huì)的契機(jī)，切實(shí)發(fā)揮職能作用，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。二是加強(qiáng)與其他職能部門(mén)和辦事處（園區(qū)）的溝通協(xié)作。建立健全城區(qū)管理聯(lián)絡(luò)網(wǎng)和工作聯(lián)系制度，強(qiáng)化執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。三是建立健全各項(xiàng)管理機(jī)制。建立城市目標(biāo)管理責(zé)任制，將年度總目標(biāo)向職能部門(mén)、街道、社區(qū)層層分解，分解到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)和每一個(gè)管理者；建立城市管理群眾滿(mǎn)意度指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)體系；建立全方位的城市管理監(jiān)督機(jī)制，把城市管理績(jī)效作為考評(píng)各部門(mén)、單位和領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的重要指標(biāo)。

（二）抓好城管隊(duì)伍建設(shè)。一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等多種辦法，加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍和環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。堅(jiān)持以人為本，引導(dǎo)群眾理解支持城管工作。二是規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政、文明執(zhí)法水平。逐步健全績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。明確崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作重點(diǎn)，強(qiáng)化平時(shí)考核和年度考核。三是狠抓制度建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。強(qiáng)化制度觀念，不斷深化制度創(chuàng)新，

實(shí)現(xiàn)城管工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。四是健全完善公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。優(yōu)化城管隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立能上能下的干部任用體制，實(shí)行中層競(jìng)聘、雙向選擇、優(yōu)化組合人員，調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性。實(shí)行人才激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)表彰制度，建立并實(shí)施重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，向優(yōu)秀人才和一線執(zhí)法崗位傾斜的人才激勵(lì)機(jī)制。五是狠抓城管文化建設(shè)。在城管隊(duì)伍中開(kāi)展豐富多彩的軍訓(xùn)文體活動(dòng)，著力抓好軍訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)執(zhí)法人員令行禁止的組織紀(jì)律觀念和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

（三）提升市容管理水平。一是建立全方位的市容巡查機(jī)制。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，對(duì)亂停亂放、亂扔亂吐、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、門(mén)面延伸占道、庭院臟亂等違法行為從嚴(yán)進(jìn)行管控，全面清除、覆蓋城區(qū)道路、線桿、建筑物立面上的“小廣告”，拆除各類(lèi)有礙觀瞻、破舊、殘損的布幅廣告、殘標(biāo)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，全力保障城區(qū)市容市貌良好、秩序井然。二是加強(qiáng)日常管理，對(duì)路段、路口進(jìn)行嚴(yán)防死守，杜絕違章現(xiàn)象反彈。三是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告牌匾的整治力度。四是開(kāi)展市容市貌綜合集中整治。對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販保持高壓態(tài)勢(shì)。五是加強(qiáng)對(duì)打場(chǎng)曬糧的管理。外環(huán)以?xún)?nèi)主次干道嚴(yán)禁打場(chǎng)曬糧，督促各辦事處、園區(qū)做好屬地管理工作。六是做好重點(diǎn)道路路容路貌綜合整治工作，爭(zhēng)取在201*年打造2-3條景觀示范道路。七是做好夜景燈飾亮化工作。

（四）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔工作。一是深入落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任制，嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，抓好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，對(duì)衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾進(jìn)行全面徹底清除。二是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開(kāi)展好技能比武、崗位競(jìng)賽等活動(dòng)。嚴(yán)格按照路長(zhǎng)、環(huán)衛(wèi)人員考評(píng)辦法，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。三是提高機(jī)械化清掃水平，出動(dòng)環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)、灑水車(chē)等，對(duì)城區(qū)主要道路、場(chǎng)館周邊道路進(jìn)行高頻次、高密度、不間斷的沖洗保潔和灑水降塵，營(yíng)造干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生。四是不斷充實(shí)調(diào)整環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，優(yōu)化環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的年齡、性別結(jié)構(gòu)，提升清掃保潔質(zhì)量。五是創(chuàng)新督查模式，改變單一、固定的督查模式，從時(shí)間上、方式上、內(nèi)容上等多方面入手，充分發(fā)揮督查作用，提升清掃保潔質(zhì)量。六是繼續(xù)加大垃圾分類(lèi)宣傳和落實(shí)工作力度，爭(zhēng)取按照市定進(jìn)度，在201*年所有小區(qū)實(shí)施垃圾分類(lèi)的目標(biāo)任務(wù)全面完成。

（五）提高數(shù)字化案件處理績(jī)效。一是設(shè)立機(jī)構(gòu)，增設(shè)人員，全力做好工作保障。加強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到案件及時(shí)接收、派遣，提高接收、派遣案件的準(zhǔn)確率。二是做好二、三級(jí)平臺(tái)案件的處理，督促各責(zé)任單位加大案件的處力度，提高結(jié)案率、按期結(jié)案率。三是做好城管局案件的處理，督促各中隊(duì)加大案件的處力度，提高結(jié)案率、按期結(jié)案率。四是加強(qiáng)二級(jí)平臺(tái)與一級(jí)、三級(jí)平臺(tái)的溝通銜接，充分運(yùn)用全市視頻會(huì)議系統(tǒng)，做好與市數(shù)字中心的聯(lián)系，增強(qiáng)工作主動(dòng)。五是加強(qiáng)督查督

導(dǎo)。加大對(duì)數(shù)字化案件處理不及時(shí)、積壓較多責(zé)任單位的督導(dǎo)力度，提高工作實(shí)效。

（六）營(yíng)造和諧城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、網(wǎng)站等各種行之有效的宣傳形式，不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造和諧城市管理環(huán)境。一是做好動(dòng)態(tài)報(bào)道，通過(guò)上報(bào)信息等形式適時(shí)報(bào)道各科室、各單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。二是做好專(zhuān)題報(bào)道，定期對(duì)階段性取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)歸納，以綜述形式進(jìn)行宣傳推廣，做好專(zhuān)題信息報(bào)道。三是認(rèn)真編發(fā)督察通報(bào)和簡(jiǎn)報(bào)。四是做好對(duì)外宣傳。通過(guò)多種途徑和渠道積極向各級(jí)新聞媒體推薦、宣傳我局工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，大力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)效性強(qiáng)、影響面大的特點(diǎn)，充分運(yùn)用大河許昌論壇、魏都區(qū)政府網(wǎng)站、局屬網(wǎng)站等加大宣傳力度。六是搞好其他宣傳，通過(guò)制作宣傳板、懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，在全年中根據(jù)實(shí)際工作不定期進(jìn)行宣傳。七是建立激勵(lì)機(jī)制，將宣傳報(bào)道的績(jī)效作為各科室、各單位年終考評(píng)事項(xiàng)之一，加強(qiáng)宣傳工作考核。

魏都區(qū)城管局

二一一年十一月二十四日

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