供暖總結

生產(chǎn)工作總結暨夏檢工作安排

20xx年冬季以來，公司上下緊緊圍繞運行管理和維修服務兩方面中心工作，團結一心，扎實工作，不斷加強生產(chǎn)管理力度，逐步提升生產(chǎn)維修服務水平，出色完成了各項的工作任務，得到領導和廣大用戶的一致好評。下面我對20xx年度生產(chǎn)工作情況進行總結，并對20xx年的夏檢工作進行安排。

一、20xx年冬季以來生產(chǎn)運行管理開展的主要工作

（一）實施供熱聯(lián)網(wǎng)運行，優(yōu)化結構，熱網(wǎng)調控水平穩(wěn)步提升

今年公司從“硬件”和“軟件”兩方面入手，進行系統(tǒng)優(yōu)化改造，并依托先進的管理方法和技術，使熱網(wǎng)運行更具安全性和經(jīng)濟性。

1.進行系統(tǒng)優(yōu)化改造，保障系統(tǒng)安全運行。燃煤鍋爐房擴容工程是20xx年重點熱網(wǎng)改造工程，是公司轉變熱網(wǎng)結構、能源結構的里程碑式工程，新建無線基站，自控系統(tǒng)等改造，熱網(wǎng)供熱能力得到增強，熱網(wǎng)結構得到優(yōu)化，有效解決了單熱源安全隱患。為實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行，公司積極致力于聯(lián)網(wǎng)運行技術研究，對管網(wǎng)阻力特性情況、連通管輸送能力、聯(lián)網(wǎng)水力工況變化情況、負荷分配等進行了詳細的綜合計算，基本確定了初期由電廠單獨運行、中期與燃煤鍋爐房雙熱源聯(lián)網(wǎng)運行、高峰期燃煤鍋爐房啟用，形成三熱源聯(lián)網(wǎng)運

行的模式。公司對聯(lián)網(wǎng)涉及的人員、職責、操作程序、突發(fā)情況應對措施進行安排部署，正式實行聯(lián)網(wǎng)運行，形成燃煤鍋爐房、電廠雙熱源聯(lián)網(wǎng)運行模式，整網(wǎng)系統(tǒng)運行平穩(wěn)，經(jīng)濟性、可操控性得到顯著提升。

2．依靠先進管理方法，提高熱網(wǎng)調控水平。供熱系統(tǒng)實現(xiàn)合理調控，是保障供熱系統(tǒng)經(jīng)濟、平穩(wěn)運行的前提。今年公司從培訓專業(yè)人員、完善調控依據(jù)兩方面入手，進一步增強熱網(wǎng)的運行調控能力。一是成立專業(yè)調節(jié)隊伍，采取集中教學、現(xiàn)場實地操作方式，對抽調的人員進行業(yè)務培訓，做到突出專業(yè)性、針對性，以點帶面，全面提升各單位供熱運行調控技能水平，同時各單位積極開展業(yè)務培訓工作，集中培訓35次，提高了崗位操作人員的實際技能水平。二是應用無線測溫單元，采用勿打擾模式的無線測溫發(fā)射裝置，較好的解決了入戶打擾問題，實時在線顯示功能、歷史曲線功能，為熱網(wǎng)調控提供了參考性依據(jù)。三是建立運行曲線，通過多年運行實踐積累，公司逐步摸清了各區(qū)域站點供熱負荷情況，并建立針對熱源、熱力站的運行曲線，逐步完善了運行調節(jié)方案，使熱網(wǎng)調控得到理論依據(jù)支持。

（二）開展專項治理，持續(xù)推進，供熱管理水平大幅提高

公司結合供熱系統(tǒng)的“三大難點”問題，著力開展專項治理工作，取得明顯成效。

1.開展失水治理。失水治理工作是公司全年重點工作，

直接影響供熱系統(tǒng)運行質量。今年在繼續(xù)推行“五項標準達標競賽”的同時，著重于失水控制管理，強化執(zhí)行力度，建立起一整套監(jiān)督、檢查、考核機制。首先通過公司主頁、辦公自動化系統(tǒng)、飛信平臺，多種信息渠道營造全體員工共同治理失水的氛圍，提升廣大干部職工的急迫感、危機感。其次通過日參數(shù)收集、單位面積失水量分析、階段性失水量分析等手段，建立起有效數(shù)據(jù)監(jiān)督機制，對于無數(shù)據(jù)或異常數(shù)據(jù)，由生產(chǎn)技術負責現(xiàn)場測量核實，確保數(shù)據(jù)的準確性。第三，根據(jù)各單位的失水治理效果，調整獎罰浮動范圍，加大獎金差距，并納入各單位成本管理，提升了失水治理工作在各單位管理中的認知程度。

2、開展低溫治理。用戶室內(nèi)溫度是檢驗供熱服務水平的一項重要標準，公司高度重視此項工作，采取發(fā)放親情卡，暢通訴求渠道，定期走訪測溫方式，了解整體溫度情況。本采暖期，公司開展了大范圍溫度普測工作兩次，對居民室內(nèi)溫度、樓宇溫度、熱力站環(huán)路溫度進行寫實，共對居民測溫xx萬戶，工業(yè)區(qū)單位測溫xx個，全面了解供暖情況，查找薄弱環(huán)節(jié)。對于出現(xiàn)的低溫問題，本著調節(jié)為主，改造為輔原則，在冬季完成低溫處理工作，提升供熱滿意度。同時開展的冬季運行寫實工作，對發(fā)現(xiàn)的低溫問題，進行詳實記錄，分析原因，確定改造方式，為計劃立項提供參考性依據(jù)。

3、開展隱患治理。公司按照“預防為主，防患未然”的原則，健全完善了巡檢制度、巡檢記錄，要求值班人員按

時按點巡查，準確詳實記錄，發(fā)現(xiàn)事故隱患，第一時間上報，避免事態(tài)的擴大。同時公司還修訂完善了各項搶修預案，并針對東風地區(qū)出現(xiàn)的供暖事故，組織召開了專項會議進行討論分析，制定相應預案。這一供暖期中，一級網(wǎng)共發(fā)生突發(fā)泄露事故15次，通過合理組織，快速反應，使事故得到有效控制。不但幫助兄弟單位及時恢復供暖運行，同時也鍛煉了隊伍，檢驗了公司應急反應能力，突顯了廣大干部職工吃苦耐勞的工作精神，在礦區(qū)以及全市范圍內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象。

（三）突出重點，嚴格管理，服務質量明顯改善

針對冬季影響服務質量的問題，公司要求強化三個方面的管理。

1、強化壓力排干線管理。針對壓力排干線目前無明顯標識，無法準確巡查的情況，公司進一步明確物業(yè)處管理責任，建立巡檢制度，按時定位巡查。各單位采取分片承包方式，進一步調查管網(wǎng)走向，管徑、材質等情況，并登記造冊，繪制壓力排系統(tǒng)圖，以便污排系統(tǒng)發(fā)生泄露時及時組織責任單位進行搶修，保證在短時間內(nèi)恢復系統(tǒng)的正常運行。

2、強化冬季清雪工作管理。結合去冬今春雪情較大的實際情況，公司認真執(zhí)行“雪令”要求，從三個方面入手，一是加強雪情預警。生產(chǎn)人員每天跟蹤天氣預報情況，提前下達雪情提示，明確清雪組織時間，限定完成時間。二是加強清雪檢查。每場雪情發(fā)生時，生產(chǎn)人員及時深入各小區(qū)，

檢查清雪組織情況和后勤保障工作。三是開展專項獎勵。公司設立清雪專項獎勵基金，根據(jù)各單位清雪情況進行獎勵，有效促進了清雪人員的工作積極性。同時在公司將屋面清雪納入清雪工作范圍之中，防止積雪融化損壞防層引起的春季屋面漏雨現(xiàn)象的發(fā)生。

3、強化清水管線、馬葫路管理。針對每年一、二月份室外溫度較低，經(jīng)常出現(xiàn)末端馬葫蘆凍堵，給居民的生活帶來諸多不便的問題，生產(chǎn)技術部組織人員進行反復研究，積極探討解決辦法，分別在杏五井和測井木材廠小區(qū)進行了保溫實驗，取得了較好的效果，今年公司將在內(nèi)部進行推廣。

二、20xx年夏檢工作安排

為不斷改善基礎設施，夯實生產(chǎn)管理基礎，進一步提高物業(yè)管理水平，為企業(yè)安全生產(chǎn)運行提供有力的、全面的基礎保障，全面開展夏季檢修工作。

第一階段，夏檢前的組織動員，調查摸底。各單位要組織人員召開夏檢動員會，強調夏檢工作的重要性，調動全員參與夏檢。對各系統(tǒng)進行一次全面的調查分析，核實各個檢修項目的工作量，并針對冬季生產(chǎn)運行中暴露的問題及缺陷，有重點進行檢修。

第二階段，熱力站站內(nèi)設備、鍋爐附件及輔助設備的檢修工作,給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、污排系統(tǒng)，供電系統(tǒng)、外網(wǎng)系統(tǒng)及房屋系統(tǒng)檢修工作。

第三階段，夏檢驗收、評比工作。今年的夏檢驗收將改變經(jīng)往的互檢形式，由生產(chǎn)技術部組織人員進行專項抽檢，對重點設備及閥門將采取現(xiàn)場打開檢驗方式，對不符合夏檢要求的，要對相關責任人進行考核。

今天，我們對20xx年度生產(chǎn)工作進行總結，對能源消耗情況分析，并對20xx年夏檢工作進行了安排部署，各單位要高度重視，深入落實，扎實有效地開展今年的夏檢工作，持續(xù)夯實管理基礎，著力解決運行問題，推進公司整體生產(chǎn)管理水平的提升。

擴展閱讀：10-11年供暖工作總結

×××有限責任公司

201*～201*年度采暖期工作總結

為總結經(jīng)驗，找準問題，現(xiàn)就公司201*～201*年度供熱工作做全面總結，并針對201*～201*年度供熱工作做出相應的安排。

一、201*～201*年度供熱工作的回顧

在市供熱辦、區(qū)供熱辦下、公司董事會的正確領導下，在公司各有關部門大力支持和配合下，經(jīng)過全體員工的共同努力，供熱工作達到了預期的目標和要求，出色的完成了市政府對供暖提出的標準，取得了令人滿意的成績�？傮w來看，有以下幾個特點：

（一）早動手，定措施，抓落實，提前完成了供熱設施維修改造任務。

在供熱設施維修改造工作中，我們突出抓了“早”字。201*～201*年度供熱期剛結束，公司以提高供熱質量為己任，重點做好了熱力設施改造工作。一是公司實際投資600萬元用于新管網(wǎng)鋪設；二是籌資175萬元先后對SHL29-1.6/150/90-AⅡ型熱水鍋爐、2#、3#除渣機、除塵自吸泵、循環(huán)水泵、板式換熱器、儀表、閥門、古城子換熱站供熱系統(tǒng)等進行修理、改造，提前兩個月完成計劃指標，三修合格率達到100%。

（二）完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經(jīng)濟運行。為加強供熱運行質量和安全生產(chǎn)管理，公司修訂、完善并下

第1頁共4頁發(fā)了《關于加強供熱安全生產(chǎn)管理制度》。嚴格執(zhí)行對各類生產(chǎn)崗位和管理人員持證上崗；并對相關人員進行安全操作技能培訓，明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性；對設備、設施安全防護系統(tǒng)進行全面整改，保證設施完好，為全面完成201*～201*年度的采暖工作打下了良好的基礎。

（三）建立應急機制，提高應急能力，最大限度保證供暖質量。

為了明確責任，加強管線巡視維護，公司以文件的形式對供熱管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。201*～201*年度供熱初期，天氣嚴寒。為保證廣大用戶溫暖過兩節(jié)，我們充實了值班人員，堅持領導值班，確保熱線電話24小時暢通，值班人員嚴格執(zhí)行紀律，嚴防死守，作到了隨報隨修。元旦晚上11點多，所轄古城雅苑小區(qū)一戶居民暖氣跑水嚴重，接到報修電話后，值班人員立即帶領維修人員迅速趕到，抓緊搶修，避免了給用戶造成損失。整個采暖期間，我們一直保證室溫達到18℃以上，上訪率為0%。我們及時的服務、認真的態(tài)度，得到了用戶一致好評。

（四）完美節(jié)能減排制度，建立脫硫除塵改造項目。為推進公司節(jié)能降耗工作，公司對煤、水、電制定年度節(jié)能計劃，并對各個部門進行節(jié)能監(jiān)督、考核，均已超額完成；同時于201*年投資343萬元投資燃煤鍋爐脫硫改造工程，脫硫效率

第2頁共4頁達到98%以上，氮氧化物轉化率達到99%以上，煙塵排放達到國家排放標準。

（五）取得的成績。

201*～201*年度供熱工作，生產(chǎn)總熱量為1042971MWH，其中蒸汽供熱為938571MHW，高溫水供熱為104400MWH。較去年同期增加927898MHW；供熱收入為5333.8萬元，較去年同期增長1307.6萬元。

總之，上個采暖期供熱工作達到了預期的目標，這些成績的取得，得益于市供熱辦、區(qū)供熱辦的關心指導；得益于公司領導的正確領導；得益于公司各部門積極工作及密切協(xié)作；得益于全體員工的努力工作。

二、201*～201*年度供熱工作展望

雖然去年供熱工作取得了很大的成績，但是針對供熱工作面臨的嚴峻形勢，我們公司對201*～201*年度供熱工作做出了總的要求：“顧大局，講奉獻，抓管理，保質量�！�

（一）落實各項工作責任制。

建立崗位責任制，發(fā)揮干部與員工的積極性，及時解決出現(xiàn)的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現(xiàn)的各類情況，及時解決。要切實加強供熱投訴中心建設，提高工作人員的業(yè)務素質和服務水平及工作責任心，對居民投訴的問題要在第一時間解決，當時解決不了的要做好耐心細致的解釋工作，并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓群

第3頁共4頁眾理解、滿意。

（二）儲煤、三修工作更要做到緊之又緊。抓緊煤炭購儲，確保公司儲煤率在供熱期前達到80%。同時我們公司計劃投入100萬元用于外網(wǎng)維修；20萬元用于上煤機維修；并對鍋爐、水泵、除除渣機并進行維修。

（三）要切實保證供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制，把任務、責任落實到每個供熱站點、每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責，強化落實。保證供熱質量，實行全天連續(xù)供熱，保居民室溫達標。讓老百姓“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責任。

（四）強化服務意識，提高服務水平，確保供熱設施安全穩(wěn)定運行。更要牢固樹立“用戶至上，服務第一”的思想，繼續(xù)推行供熱服務承諾制度。要加強業(yè)務培訓，提高服務水平。

成績代表昨天，要收獲明天的果實，仍需要今天的拼搏努力。我們雖然為供熱事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻，但與各級領導的期望比還有一定的差距。在今后的工作中，我們將再接再厲、再鼓干勁，以更加優(yōu)異的服務，回報社會，為供熱事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻！

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