201*年工作總結(jié)暨201*年運營計劃

201*年工作總結(jié)暨201*年運營計劃

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

新年將至，今年的工作已然接近尾聲，面對未知的機遇與挑戰(zhàn)我就201*年天祝經(jīng)銷部的工作做一扼要總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)，分析問題，以致于在翌年的工作中避免問題的二次出現(xiàn)；甚者為了很好的完成次年的銷售任務(wù)，我部擬一運營計劃使往后工作有目標(biāo)，有步驟，有框架的給予實施．從而有利促進(jìn)我部有的放矢，具體的進(jìn)行作業(yè)．

總結(jié)如下：天祝所轄及輻射范圍較小，市場背景不容樂觀，在區(qū)域內(nèi)行業(yè)格局主要有煤炭業(yè)，（其中小煤場經(jīng)核有26家左右但規(guī)模較�。�，沙料業(yè)約20家；碳化硅業(yè)（硅廠在營5家，建設(shè)中有4家）；石礦業(yè)2家；其次主要是農(nóng)業(yè)平地工程，公路工程，不過這都接近完結(jié)．在此市場今年共銷出柳工裝機48臺，其中天祝銷出34臺．主要機型以50C為多（25臺）CN(12臺)，856（3臺）；855（7臺）；836（1臺）；總體情況是該區(qū)域消費單一，追求一致，故而我部售出產(chǎn)品單一化，其次是客戶消費理念接受新事物較難也較慢，再加上臨工在此地的設(shè)點經(jīng)營必然有所影響．

鑒于以上概況，對于次年的工作計劃如下：一：在3，4，5月份期間以強有力的促銷手段爭取用戶，1＞融資政策手續(xù)靈活機動，當(dāng)然以客戶實際情況為準(zhǔn)，業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)制，若在后續(xù)還款不力，業(yè)務(wù)人員負(fù)主要責(zé)任，同時業(yè)務(wù)獎勵一定到位，先獎后有罰這樣政策可有章可循．２＞在旺季時期我信用銷售政策一定要靈活多變，應(yīng)根據(jù)競爭對手的變化而及時的變化，不然達(dá)不到應(yīng)有的效果，所以旺季是關(guān)鍵時期，政策力度要大，特別是信用銷售．3＞因CN順應(yīng)市場之需要，又是50C的替代品，無論從性能還是價位都是我區(qū)域的主要銷售車型，對于大型企業(yè)，根據(jù)實際情況推G系列產(chǎn)品，以求產(chǎn)品多元化經(jīng)營；４＞期間對于購買用戶應(yīng)配送配件，保養(yǎng)油品，外加一些小禮品饋贈，（如數(shù)碼相機一類等），以求用戶在旺季時期更多的購買柳工，打消用戶低價嘗試臨工機械的念頭．二：在6，7，8月份工作主要有：１＞業(yè)務(wù)人員必須做好失銷報告，為什么客戶會選擇其它品牌一定要心中有數(shù)，以便有針對性的調(diào)整銷售方式及政策，經(jīng)查實給以獎勵，數(shù)實的每一份10元；２＞業(yè)務(wù)人員對于購買信息的獲取，及時報備，按時跟蹤，如有貢獻(xiàn)者應(yīng)和實際銷售人員共同享受個人單臺獎勵，業(yè)務(wù)人員若銷售一臺給以200－400獎勵；3＞在此期間應(yīng)有誘惑性的饋贈政策，如在此期間全款購車兩臺機子的，有資格參加小轎車抽獎活動，大力宣傳，至總部舉行，我分部條幅展示，積極配合，望在這一時期有提量的可能，對于凡購我機的用戶有裝機模型饋贈且有電器設(shè)備的抽獎活動；三：在9，10，11，12月份的工作主要有：１＞業(yè)務(wù)人員與服務(wù)人員配合做好已購用戶的回訪，與用戶多回溝通，收集在這個期間的購買信息，在市場的走訪時期一定要完成反向覆蓋的調(diào)查，有任務(wù)要求，期間無獲者應(yīng)給以銷售獎勵的適當(dāng)扣減，但對于認(rèn)真完成者給以相應(yīng)的獎勵．2＞在10月份期間根據(jù)市場情況我部適時的搞個展示會，一則為答謝客戶，二則擴(kuò)大我部的影響力，三促進(jìn)淡季的銷量．3＞在這一時期所銷售的機子，對業(yè)務(wù)人員的獎勵金額應(yīng)加大一些（在獎金之外的單行獎勵300－600），以便使其更有積極性的收取信息，銷售機子．４＞我部堅決執(zhí)行總部之精神，施行全體員工的銷售，無論是服務(wù)，業(yè)務(wù)，配件，內(nèi)務(wù)人員，凡對銷售車輛有貢獻(xiàn)者都在根據(jù)程度的大小給以實際的獎勵，我部服務(wù)車輛一臺，銷售車輛一臺，已滿足我部的業(yè)需要；

以上是我部的總結(jié)以及來年按時間序列的工作計劃，望領(lǐng)導(dǎo)給予審核指導(dǎo)，總之以內(nèi)部的長效激勵制度和獎罰制度適應(yīng)市場的變化，以期完成我部次年的工作任務(wù)為己任．

報告人：天祝經(jīng)銷部瞿培業(yè)201*年12月21日

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié)暨201*年運營計劃

201*年工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

新年已至，今年的工作已然接近尾聲，面對未知的機遇與挑戰(zhàn)我就201*年天祝經(jīng)銷部的工作做一扼要總結(jié)，以便在今后的工作中有的放矢，具有針對性．

總結(jié)如下：天祝所轄及輻射范圍較小，市場背景不容樂觀，在區(qū)域內(nèi)行業(yè)格局主要有煤炭業(yè)，（其中小煤場經(jīng)核有26家左右但規(guī)模較�。�，沙料業(yè)約20家；碳化硅業(yè)（硅廠在營3家，建設(shè)中有4家，來年硅業(yè)行情有待觀望，現(xiàn)處于消積狀態(tài)）；石礦業(yè)2家；其次主要是農(nóng)業(yè)平地工程，公路工程，不過這都接近完結(jié)．在此市場今年共銷出柳工裝機48臺，其中天祝銷出34臺．主要機型以50C為多（25臺）CN(12臺)，856（3臺）；855（7臺）；836（1臺）；總體情況是該區(qū)域消費單一，追求一致，故而我部售出產(chǎn)品單一化，其次是客戶消費理念接受新事物較難也較慢，再加上臨工在此地的設(shè)點經(jīng)營必然有所影響；與此同時自10月份至年底共銷售配件約10.8萬元，面對該區(qū)域副廠件及欠款營銷的存在，適度調(diào)整使來年的配件銷售有質(zhì)有量給予完成．

鑒于以上概況，對于次年的工作計劃如下：一：在3，4，5月份期間以強有力的促銷手段爭取用戶，1＞融資政策手續(xù)靈活機動，當(dāng)然以客戶實際情況為準(zhǔn)，業(yè)務(wù)人員和信用銷售人員共同負(fù)責(zé)制，若在后續(xù)還款不力，業(yè)務(wù)人員負(fù)主要責(zé)任，同時業(yè)務(wù)獎勵一定到位，先獎后有罰這樣政策可有章可循．2＞因CN順應(yīng)市場之需要，又是50C的替代品，無論從性能還是價位都是我區(qū)域的主要銷售車型，對于大型企業(yè)，根據(jù)實際情況推G系列產(chǎn)品，以求產(chǎn)品多元化經(jīng)營；3＞期間對于購買用戶應(yīng)配送配件，保養(yǎng)油品，外加一些小禮品饋贈，（如數(shù)碼相機一類等），以求用戶在旺季時期更多的購買柳工，打消用戶低價嘗試臨工機械的念頭．二：在6，7，8月份工作主要有：１＞業(yè)務(wù)人員必須做好失銷報告，為什么客戶會選擇其它品牌一定要心中有數(shù)，以便有針對性的調(diào)整銷售方式及政策，經(jīng)查實給以獎勵；２＞業(yè)務(wù)人員對于購買信息的獲取，及時報備，按時跟蹤；三：在9，10，11，12月份的工作主要有：１＞業(yè)務(wù)人員與服務(wù)人員配合做好已購用戶的回訪，與用戶多回訪溝通，收集在這個期間的購買信息，在市場的走訪時期一定要完成反向覆蓋；2＞在10月份期間根據(jù)市場情況我部適時的搞個展示會，一則為答謝客戶，二則擴(kuò)大我部的影響力，三促進(jìn)淡季的銷量；

以上是我部的總結(jié)以及來年按時間序列的概要工作計劃，望

領(lǐng)導(dǎo)給予審核指導(dǎo)，如期完成來年的工作任務(wù)．

報告人：天祝經(jīng)銷部

瞿培業(yè)201*年12月21日

友情提示：本文中關(guān)于《201*年工作總結(jié)暨201*年運營計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年工作總結(jié)暨201*年運營計劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年工作總結(jié)暨201*年運營計劃》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.hmlawpc.com/gongwen/557479.html

• 上一篇：校園小家電維修活動總結(jié)
• 下一篇：09-10年水稻銷售工作總結(jié)