商場保安的工作職責(zé)
商場保安的工作職責(zé)
一、制度目的:規(guī)范公司的保安管理二、適用范圍:公司所有保安三、制度內(nèi)容:
1、保安的主要工作范圍:
1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。
1.2、全廠的安全防范:機器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。
1.3、在廠長、總經(jīng)理的直接指揮下,應(yīng)對各種突發(fā)事件。
1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀的監(jiān)督與處罰。1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練,二、四、六安全理論學(xué)習(xí),每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時間不得低于30分鐘。
1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時勤務(wù)等。2、保安上班時間的形象要求:
2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、上班時間必須穿黑色皮鞋。
2.3、總經(jīng)理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。3、保安人員編制及排班:
3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。3.2、公司保安隊設(shè)隊長一名,副隊長一名,保安員若干名。3.3、保安員受保安隊長領(lǐng)導(dǎo),保安隊長不在時,由副隊長代行隊長職責(zé),保安隊長直接對廠長匯報工作。
3.4、
保安上班采用三班輪值制,每班8個小時,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序為早轉(zhuǎn)晚,中轉(zhuǎn)早,晚轉(zhuǎn)中。3.6、保安隊長要隨時檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。4、保安員必須嚴格遵守廠規(guī)廠紀,并嚴格按照廠規(guī)廠紀的要求對違反廠規(guī)廠紀的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
4.1、
考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進行監(jiān)督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進行處罰。4.2、就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進行監(jiān)督,配合食堂對浪費食物者進行處罰。
4.3、行為監(jiān)督:對廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀的行為進行處罰。
4.4、車間辦公室監(jiān)督:對車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀的行為進行處罰。5、
出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據(jù)實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。
5.1、
人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)榷臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實填寫。5.2.1、
外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)榷臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、
外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)榷臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
5.2.4、內(nèi)部貨車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。
5.3、《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領(lǐng)走。
6、
突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時,由廠長吹號執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續(xù)事宜。
7、
每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。
8、定時巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。
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商場保安崗位職責(zé)
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負責(zé)商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規(guī)定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。
六、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對其進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象要及時進行制止。
八、如遇到商場內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進行處理。十一、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護好現(xiàn)場并及時上報,如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區(qū)域,堅決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理或匯報。十五、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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