江蘇首佳201*年度工作總結(jié)

江蘇首佳201*年度工作總結(jié)

為了使公司在201*年更規(guī)范的運(yùn)行發(fā)展，體現(xiàn)一個(gè)嶄新的面貌，各項(xiàng)工作出現(xiàn)新的突破，因此對(duì)公司過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)�？偨Y(jié)201*年的工作，既可以讓我們清晰的看到，成績(jī)?nèi)〉玫某晒χ�處在哪里，又可以分析出公司存在的不足，需要進(jìn)一步努力的方向。認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的一年對(duì)201*年的工作有著很現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

在經(jīng)歷了全球性金融危機(jī)，房地產(chǎn)中介行業(yè)受累跌入最低谷的201*年后，“首佳”以積累一年的沉淀與沉默步入了201*年。縱觀過(guò)去的一年，在國(guó)家宏觀政策調(diào)控下，房地產(chǎn)行業(yè)逐漸回暖升溫，“首佳”緊緊抓住機(jī)遇，以飽滿的熱情，扎實(shí)的工作，團(tuán)隊(duì)通力合作的精神，取得了一定的成績(jī)。201*年共成交售房套，交易金額億元，較去年相比增加%，成交租房套，較去年相比增加%。201*年是“首佳”在新形勢(shì)下求變力爭(zhēng)有所突破的一年。一、強(qiáng)化管理，管理出效益

管理就是保障企業(yè)朝著既定目標(biāo)或方向規(guī)范化運(yùn)行，就是控制企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中失誤的發(fā)生或?qū)Πl(fā)生的失誤環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改善。通過(guò)有效管理，促使企業(yè)效益最大化。

1、實(shí)行周一早例會(huì)制度。各職能部門對(duì)本部門的工作進(jìn)行小結(jié)，對(duì)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題或發(fā)生的失誤進(jìn)行分析歸納，對(duì)公司所布置的工作進(jìn)行質(zhì)量和進(jìn)度對(duì)比，對(duì)下周的工作安排匯報(bào)。周一例會(huì)制度的實(shí)行，不但使公司高層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)各部門的工作進(jìn)行有效把控，而且部門與部門之間加強(qiáng)了橫向溝通與聯(lián)系，促使部門間相互協(xié)作，行使好各自的管理職能，從而促進(jìn)公司整體管理的有效實(shí)施。2、實(shí)行信息量化與考核。信息是公司立足經(jīng)營(yíng)的第一要素，過(guò)去的一年中，公司管理層緊抓信息不放，不斷修改完善信息管理制度，對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門根據(jù)具體情況制定下達(dá)月信息、周信息、日信息量的搜集指標(biāo)和工作要求，并嚴(yán)格考核。有效信息不斷刷新，及時(shí)為一線業(yè)務(wù)員提供了工作的方向，使得大量簽單成交業(yè)務(wù)不斷產(chǎn)生。

3、細(xì)分房源回訪、成交分配流程。房源回訪、成交分配原是一線工作的薄弱環(huán)節(jié)。為此公司專門制定規(guī)章，工作進(jìn)行細(xì)分化，并進(jìn)行量化、加強(qiáng)考核，收到了實(shí)效。同時(shí)對(duì)中介費(fèi)打折收費(fèi)規(guī)范了操作流程，確定打折結(jié)算方式并嚴(yán)格考核。4、人性化管理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為公司大部分骨干人員配備工作手機(jī)；夏季為員工發(fā)放水蜜桃；職工生病、上班途中受傷登門探望；公用電瓶車方便員工外出作業(yè)；集體娛樂(lè)活動(dòng)等等一系列舉措無(wú)不體現(xiàn)人性化管理的點(diǎn)滴，大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

二、創(chuàng)新思維，經(jīng)營(yíng)闖新路

創(chuàng)新就是更新、改變，創(chuàng)造新的東西。創(chuàng)新思維就是不受現(xiàn)成的常規(guī)的思路的約束，尋求對(duì)問(wèn)題的全新的獨(dú)特性的解答和方法的思維過(guò)程。

1、提出全新“團(tuán)銷”概念，一二手房聯(lián)動(dòng)。年初，房地產(chǎn)建設(shè)與銷售同時(shí)面臨冬眠狀態(tài)，嚴(yán)峻形勢(shì)下，首佳人率先提出了一二手房聯(lián)動(dòng)銷售的全新模式。房地產(chǎn)傳統(tǒng)的銷售方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿�新的模式，并不是一蹴而就的�?01*年中，公司在益房網(wǎng)、搜房網(wǎng)、365地產(chǎn)家居網(wǎng)等網(wǎng)站大量作出一二手房聯(lián)動(dòng)銷售的廣告，并組織一批代理新房，如陽(yáng)光嘉園、哥倫布廣場(chǎng)、金泰國(guó)際廣場(chǎng)等，還舉辦了專場(chǎng)“舊房換新居”活動(dòng)。相信，只要持之以恒，一二手房聯(lián)動(dòng)，“團(tuán)銷”新概念終究會(huì)被廣大消費(fèi)者所接受。

2、抓住優(yōu)勢(shì)，突出宣傳亮點(diǎn)。報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)是宣傳的重要窗口，有限的窗口如何派上大的用處？公司在在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上推出房源突出特點(diǎn)：沿地鐵入口房、花園洋房別墅、優(yōu)質(zhì)次新房、學(xué)區(qū)房等作重點(diǎn)宣傳，取得了良好的成績(jī)。

3、靈活經(jīng)營(yíng)，發(fā)優(yōu)惠券讓利于民。春季房交會(huì)期間，公司為了激活市場(chǎng)，采取了靈活的經(jīng)營(yíng)方式，凡在房交會(huì)上購(gòu)買或成交房產(chǎn)，實(shí)行發(fā)放優(yōu)惠券的方式抵扣中介費(fèi)支付，這一做法較有效地激活了人氣，活躍了市場(chǎng)，獲得市民的好評(píng)。

4、多方挖掘房源，建立存量房快銷通道。為了增加一線房源信息量，公司派員主動(dòng)出擊，在尋找開(kāi)發(fā)商尾盤的同時(shí)，尋找建筑商的工程抵押款房。成立專門隊(duì)伍，建立存量房快銷通道，專業(yè)銷售開(kāi)發(fā)商尾盤和建筑商的抵工程款房，一年中創(chuàng)下了佳績(jī)。

5、重視網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，迅速擴(kuò)展網(wǎng)經(jīng)部。首先是行業(yè)中獨(dú)創(chuàng)為公司各門店配備了信息員，從被成交房源最多、登記有效房源最多、端口使用達(dá)標(biāo)、登記房型圖及時(shí)配備等方面進(jìn)行考核，以切實(shí)提高各門店的網(wǎng)上操作能力和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的技巧。其次是加強(qiáng)與搜房、益房、365網(wǎng)三個(gè)專業(yè)網(wǎng)站的合作，增加經(jīng)紀(jì)人端口和廣告宣傳。第三，迅速開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)部，9月份至年底，共計(jì)新開(kāi)設(shè)網(wǎng)經(jīng)部5家，大大加快了網(wǎng)絡(luò)銷售的進(jìn)程，實(shí)踐證明這一策略得當(dāng)，效果明顯。

6、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。門店的多少雖然不能代表整個(gè)公司的絕對(duì)盈利能力，但是一定程度上也能說(shuō)明一點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)與需要，公司在201*年適時(shí)新開(kāi)了奧林、梁溪、蠡溪、蘆莊、新東門、民豐等門店，有效增強(qiáng)了公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模與盈利能力。

7、開(kāi)展新年倒計(jì)時(shí)活動(dòng)。11月初，公司召開(kāi)員工大會(huì)，表彰先進(jìn)門店和個(gè)人，并展開(kāi)“戰(zhàn)年度季末，振首佳雄風(fēng)，迎201*新春”活動(dòng)，奮戰(zhàn)201*年后兩月，優(yōu)異成績(jī)邁入201*年。公司內(nèi)，各業(yè)務(wù)部門形成了你追我趕得可喜局面。三、以人為本，培訓(xùn)練人才

以人為本是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人、依靠人和為了人，是一種科學(xué)發(fā)展觀。在過(guò)去的一年中公司在“人”的問(wèn)題上下了一定功夫：

1、引進(jìn)中層管理人員。沒(méi)有高素質(zhì)的管理人員，科學(xué)管理根本無(wú)法進(jìn)行，企業(yè)無(wú)法規(guī)模化快速成長(zhǎng)。意識(shí)到這一點(diǎn)，公司在過(guò)去一年中充實(shí)了中層一級(jí)管理人員，先后充實(shí)財(cái)務(wù)、督導(dǎo)、人事、綜合等部門管理人員，同時(shí)培養(yǎng)了一批新人為各門店和網(wǎng)經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)。目前公司中層一級(jí)管理人員基本齊全，有待素質(zhì)進(jìn)一步提高。

2、注重管理人員素質(zhì)的提高。為了盡可能快的提高員工整體素質(zhì)，首先抓住對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)。聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)”的專家擔(dān)任公司顧問(wèn)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課，走出去聽(tīng)課想結(jié)合的辦法，反復(fù)接受培訓(xùn)，使管理人員的素質(zhì)以及管理方法上均有了明顯的提高。其次緊緊抓緊對(duì)一線員工的培訓(xùn)，例如：堅(jiān)持對(duì)信息員的每周培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、新樓盤銷售知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用專場(chǎng)培訓(xùn)、政策和市場(chǎng)分析培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、組織員工交流與座談等等。一系列的培訓(xùn)，有步驟地提高了員工的整體素質(zhì)。

3、重視實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。為盡快鍛煉新人，迅速讓他們能夠獨(dú)擋一面，體現(xiàn)他們的價(jià)值，新員工進(jìn)入公司后，實(shí)行崗前簡(jiǎn)短培訓(xùn)，一般在3天內(nèi)完成初訓(xùn)，輔以每周的日常培訓(xùn)，更多的時(shí)間是讓他們實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。如春秋房交會(huì)的訓(xùn)練、門店或網(wǎng)經(jīng)部接單實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等。許多新人進(jìn)入公司短時(shí)間內(nèi)即刻成交租售房，有些新人在一個(gè)多月內(nèi)簽約成交4至5套售房，迅速成為公司業(yè)務(wù)的新秀。四、督導(dǎo)先行，保駕護(hù)航

市場(chǎng)督導(dǎo)工作在整個(gè)營(yíng)銷工作中是非常重要和必不可少的。前幾年公司在這方面的工作相對(duì)較薄弱，09年從下半年開(kāi)始，公司加大了管理力度，首先引進(jìn)專門管理人員，然后對(duì)各門店分公司排查摸底，最后準(zhǔn)備督查方案組織實(shí)施。下半年，通過(guò)督導(dǎo)部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，公司一線部門的工作較以往明顯規(guī)范，使公司各項(xiàng)方針政策在各門店順利貫徹，各項(xiàng)規(guī)章制度、相關(guān)通知得以順利執(zhí)行，有效保障一線部門按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。

督導(dǎo)部除了較出色地完成督導(dǎo)工作外，同時(shí)負(fù)責(zé)新開(kāi)門店的選址、洽談、合同簽訂，同時(shí)對(duì)新開(kāi)業(yè)的門店進(jìn)行全面跟蹤和全程協(xié)助，并兼顧日常運(yùn)行管理的協(xié)助。督導(dǎo)工作的順利開(kāi)展保障了公司各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展，從而為公司規(guī)范健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

五、注重社會(huì)效益，帶動(dòng)全市房地產(chǎn)中介行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

作為無(wú)錫市房地產(chǎn)中介行業(yè)主任單位，首先得規(guī)范本公司的經(jīng)營(yíng)行為，首佳率先推出的陽(yáng)光操作理念在本公司內(nèi)始終如一的得以貫徹，同時(shí)帶動(dòng)了全市房地產(chǎn)中介行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

1．為促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展，201*年春節(jié)后，無(wú)錫房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)中介委員會(huì)整合100多家會(huì)員單位，在無(wú)錫幾大網(wǎng)站設(shè)立團(tuán)銷欄目，與多家深受市民青睞的暢銷樓盤代理合作，架構(gòu)了一二手房聯(lián)動(dòng)的購(gòu)房平臺(tái)。這一做法充分整合了各方資源優(yōu)勢(shì)，讓開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品在寒冬中創(chuàng)造出一個(gè)春天，讓無(wú)錫市民都購(gòu)買到自己心儀的房產(chǎn)，讓中介委會(huì)員單位緊緊團(tuán)結(jié)一致，共同走出發(fā)展的道路。

2．為了進(jìn)一步推動(dòng)無(wú)錫市房地產(chǎn)中介行業(yè)的健康發(fā)展，201*年5月8日，首佳公司總經(jīng)理、無(wú)錫市房地產(chǎn)中介委主任王一見(jiàn)帶隊(duì)，組織了本市部分會(huì)員單位前往蘇州參觀交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)展了會(huì)員單位的視野，推動(dòng)和加快了無(wú)錫市房地產(chǎn)中介業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

3．為進(jìn)一步提高中介委會(huì)員單位管理人員的素質(zhì)，能以科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和盈利能力的增強(qiáng)，將創(chuàng)新轉(zhuǎn)變成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而轉(zhuǎn)變成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力，201*年6月20日，首佳牽頭以中介委的名義積極籌備創(chuàng)建了“創(chuàng)新與發(fā)展”論壇。

4．201*年9月，首佳積極參與和《現(xiàn)代快報(bào)》聯(lián)合舉辦二手房研討會(huì)。由無(wú)錫市中介委牽線，《現(xiàn)代快報(bào)》提供互動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)辟無(wú)錫版的金樓市，收到一定效果。

回顧201*年，“首佳”在經(jīng)營(yíng)管理方面做了大量工作，確實(shí)取得了一定成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“首佳”人的目標(biāo)。企業(yè)存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：一、組織架構(gòu)嚴(yán)重缺陷

原有的公司組織架構(gòu)中，中層一級(jí)下半年才逐步到位，且還沒(méi)有完全到位和達(dá)到要求。高層一級(jí)管理人員幾乎斷層，給公司管理帶來(lái)難度。目前尤其缺乏高層業(yè)務(wù)管理人員以及高層財(cái)務(wù)分析人員。

措施：綜合部一季度完成輸送高層管理人員面試者10名，供公司最高領(lǐng)導(dǎo)選擇。

二、激勵(lì)機(jī)制亟待完善

現(xiàn)有的考核制度不夠嚴(yán)密，激勵(lì)性不夠。對(duì)有突出貢獻(xiàn)員工缺乏制度化的獎(jiǎng)勵(lì)，只有形成制度化獎(jiǎng)勵(lì)，才有激勵(lì)的說(shuō)服力，才能有效激發(fā)出員工最大的工作激情。

措施：制定激勵(lì)機(jī)制，與新的規(guī)章制度及考核體系同步實(shí)施。三、經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于呆板公司涉足房地產(chǎn)中介行業(yè)已近17個(gè)年頭，對(duì)房地產(chǎn)租賃中介和二手房買賣已滾瓜爛熟，除了房地產(chǎn)中介服務(wù)要拓展思路、有所創(chuàng)新外，應(yīng)該在多種經(jīng)營(yíng)上動(dòng)點(diǎn)腦子，充分用好各個(gè)門店的資源，盡可能降低費(fèi)用。

措施：成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)突擊組，主要是樓盤代理項(xiàng)目要多，因?yàn)闃潜P代理能給公司帶來(lái)較大效益。四、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分布不全

公司現(xiàn)有門店分布不勻，較多門店集中在西片，南北片門店相對(duì)稀少，給公司經(jīng)營(yíng)順暢帶來(lái)不便。

措施：公司門店稀少地段集中精力多找、多開(kāi)門店五、管理制度亟待健全

公司現(xiàn)有規(guī)章制度相對(duì)比較凌亂，缺乏系統(tǒng)規(guī)范，且有些制度還與勞動(dòng)法及地方法規(guī)有所違背。

措施：綜合部12月份底完成較為系統(tǒng)的系列規(guī)章制度草案，討論、修改、通過(guò)后即實(shí)施。

201*年即將到來(lái)，新的一年國(guó)家有關(guān)針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的宏觀政策以及地方法規(guī)還沒(méi)有完全明了亮相，因此房地產(chǎn)中介業(yè)還存在許多不確定因素。但是許多政策是順延的，不可能全部改變，宏觀形勢(shì)也不可能會(huì)像201*年金融危機(jī)的時(shí)候那樣糟糕，所以我們必須緊緊抓住每一個(gè)機(jī)遇，認(rèn)認(rèn)真真地做好每件事，最大限度地創(chuàng)造財(cái)富，全力以赴的完成公司201*年的目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)。

綜合部201*/12/

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江蘇省包場(chǎng)高級(jí)中學(xué)201*年度工作總結(jié)

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校堅(jiān)持以以教學(xué)質(zhì)量為中心，以“以德促學(xué)”、“高效教學(xué)”、“激情教育”為辦學(xué)特色，學(xué)校的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、德育工作特色鮮明

1.主題教育月活動(dòng)效果顯著。政教處圍繞“以德促學(xué)、激情教育”的理念，開(kāi)展了一系列形式新穎、活潑有趣的主題教育活動(dòng)，開(kāi)展了“規(guī)范與自律”、“班風(fēng)與學(xué)風(fēng)”、“感恩與責(zé)任”、“激情與夢(mèng)想”、“奮斗與收獲”等德育主題月活動(dòng)，舉行了“感恩”演講比賽、征文比賽、手抄報(bào)比賽等活動(dòng)，對(duì)廣大學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的吸引力和感染力，促使他們主動(dòng)、熱情、積極地參與其中，使他們的思想情操自然而然地得到陶冶，心靈在無(wú)形之中得到凈化，學(xué)習(xí)動(dòng)力在不知不覺(jué)之中得以激發(fā)。

2、校園文化更有魅力。學(xué)校加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，不斷提升學(xué)校文化品位，努力形成自己獨(dú)特的文化風(fēng)格。我們充分利用精美的雕塑、醒目的標(biāo)語(yǔ)、星光大道、政教處和年級(jí)組宣傳欄、草坪音箱、閱報(bào)欄等，營(yíng)造濃厚文化氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維和情愫。學(xué)校電子屏幕每天播放校長(zhǎng)寄語(yǔ)，高三老師留言，高三學(xué)生心語(yǔ)等，定期更新。

3.班級(jí)文化建設(shè)異彩紛呈

我校不僅在學(xué)校層面上注重文化建設(shè)，還廣泛發(fā)動(dòng)班主任搞好自己的班級(jí)文化建設(shè)。班級(jí)文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是形成良好班風(fēng)的載體和平臺(tái)。各班主任更能充分發(fā)揮自己的教育智慧，在這方面動(dòng)足腦筋、想盡辦法讓教室的每一堵墻、每一個(gè)角落都成為育人的陣地。許多班級(jí)布置得整潔明麗、精巧細(xì)膩、富有個(gè)性，賞心悅目。處在一個(gè)富有深厚文化氛圍的班級(jí)中，學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，自發(fā)地形成了一種積極向上風(fēng)氣，班級(jí)氣氛和諧，班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)濃，正氣足。

4.“以德促學(xué)”提升師生學(xué)習(xí)激情，。

激情是一種狀態(tài)，是一種精神氣質(zhì)，更是推動(dòng)課堂走向高效的催化劑。學(xué)校把提升師生激情作為推動(dòng)高效課堂建設(shè)的重要手段之一。圍繞激情主要打造三類文化，一是德育文化，讓豐富的德育活動(dòng)成為提升激情，激發(fā)自主學(xué)習(xí)動(dòng)力的助推器。二是體育文化，以豐富的體育活動(dòng)來(lái)提升精神面貌。三是競(jìng)爭(zhēng)與合作文化，為不同教齡的教師搭建展示才藝的舞臺(tái)，鼓勵(lì)教師在競(jìng)爭(zhēng)中合作，促進(jìn)年輕教師的成長(zhǎng)，帶動(dòng)備課組活動(dòng)效率的提升。

二、狠抓素質(zhì)教育不松勁

教學(xué)工作以“抓精高三教學(xué)，抓嚴(yán)教學(xué)常規(guī)，抓實(shí)教學(xué)研究，抓準(zhǔn)指導(dǎo)意見(jiàn)”為突破口，努力實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)：教學(xué)質(zhì)量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，素質(zhì)教育穩(wěn)步推進(jìn)，教學(xué)管理規(guī)范精細(xì)。

1、抓精高三教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。按照“訂計(jì)劃、定目標(biāo)、細(xì)過(guò)程、講節(jié)奏、強(qiáng)研究、練實(shí)戰(zhàn)、求高效、創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、重激勵(lì)、有激情”三十字高考備考策略，開(kāi)展高三年級(jí)的教育教學(xué)工作，確保教學(xué)質(zhì)量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)。認(rèn)真組織好階段性學(xué)情調(diào)研：精細(xì)教學(xué)質(zhì)量分析：年級(jí)質(zhì)量分析、學(xué)科質(zhì)量分析、班級(jí)質(zhì)量分析和班級(jí)學(xué)科質(zhì)量分析。確保每次分析到每個(gè)班級(jí)、每門學(xué)科、每位教師、每位學(xué)生、每個(gè)題目和每個(gè)知識(shí)點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考試心理和應(yīng)試技巧的指導(dǎo)，提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力。關(guān)注學(xué)生的心理健康，加強(qiáng)學(xué)生心理的個(gè)別輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)。

落實(shí)好三項(xiàng)制度：學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高三班級(jí)制度、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高三備課組制度和教研組長(zhǎng)聯(lián)系高三備課組制度。充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)在高三班級(jí)管理、教研組長(zhǎng)在學(xué)科提高教學(xué)質(zhì)量中的指導(dǎo)作用。

實(shí)行兩項(xiàng)結(jié)對(duì)工作：第一年任教高三的新教師和中老年教師實(shí)行師徒結(jié)對(duì)，重點(diǎn)線附近的臨界學(xué)生和任課教師實(shí)行師生結(jié)對(duì)。采取有效措施，抓落實(shí)求實(shí)效。

2、抓嚴(yán)教學(xué)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)過(guò)程。嚴(yán)格遵守“五嚴(yán)”規(guī)定，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)做好教學(xué)的“六認(rèn)真”檢查工作。嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。合理布置作業(yè)，保證學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)適量、適度。加大對(duì)學(xué)生作業(yè)量的宏觀調(diào)控，實(shí)行作業(yè)量的跟蹤調(diào)查和及時(shí)反饋，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，努力做到“輕負(fù)高質(zhì)”。加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課，分年級(jí)成立高效課堂推進(jìn)組，深入課堂，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。堅(jiān)持教師間相互聽(tīng)課制度。其中教齡三年以內(nèi)青年教師不少于30節(jié)，教齡三至五年青年教師不少于20節(jié)，教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)不少于20節(jié)，學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)每周不少于2節(jié)。

3、深入開(kāi)展推進(jìn)高效課堂教學(xué)研究。積極開(kāi)展課堂教學(xué)的集體研究和個(gè)體研究，提升教師教學(xué)激情，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。認(rèn)真落實(shí)海門市教育局下達(dá)的有效教學(xué)的基本要求。教學(xué)活動(dòng)努力做到“嚴(yán)、精、細(xì)、實(shí)、活”。抓細(xì)備課、抓活課堂、抓嚴(yán)輔導(dǎo)、抓精練習(xí)、抓實(shí)質(zhì)量分析。加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，做到教研組和備課組活動(dòng)規(guī)范化和制度化。通過(guò)備課組活動(dòng)，年級(jí)平行班教學(xué)上做到“五統(tǒng)一”。在強(qiáng)調(diào)集體備課的同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮每位教師的教學(xué)個(gè)性和教學(xué)風(fēng)格。充分發(fā)

揮學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)在各自教研組和備課組的積極作用,行政組每位成員每學(xué)期給全校教師上一節(jié)高效課堂示范課。

5、拔尖補(bǔ)差，充分挖掘后進(jìn)生學(xué)習(xí)潛力。

各年級(jí)組十分注重月考和統(tǒng)考情況的反饋，能及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，明確責(zé)任，落實(shí)措施，分解目標(biāo)，嚴(yán)把拔尖補(bǔ)差關(guān)，始終將“待優(yōu)生”這個(gè)群體作為高考本科達(dá)線的突破口。我們對(duì)學(xué)生實(shí)行補(bǔ)差增分工程，實(shí)行科任教師盯人戰(zhàn)術(shù)，確保優(yōu)秀生能夠拔尖，確保“待優(yōu)生”能夠穩(wěn)定上線。高三老師能夠認(rèn)真分析每一輪復(fù)習(xí)中學(xué)生知識(shí)掌握的狀況，在復(fù)習(xí)中做好知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)差工作，緊緊抓住基礎(chǔ)知識(shí)不放。

6、抓好課堂教學(xué)的主陣地，努力做到課堂高效率。

課堂教學(xué)具體要求：1、每堂課應(yīng)明確提出課堂教學(xué)目標(biāo)，在授課過(guò)程中形成生成目標(biāo)。2、所示目標(biāo)符合大綱、考綱及教材的要求，還要符合班級(jí)學(xué)生的實(shí)際水平。3、基點(diǎn)內(nèi)容自求化，即基本簡(jiǎn)易的內(nèi)容讓學(xué)生自己去探索，如預(yù)習(xí)、看書。4、要點(diǎn)內(nèi)容問(wèn)題化，即授課要點(diǎn)用問(wèn)題；重點(diǎn)內(nèi)容習(xí)題化，即用習(xí)題的形式呈現(xiàn)重點(diǎn)內(nèi)容，以求鞏固掌握。5、難點(diǎn)內(nèi)容層次化，即難點(diǎn)按難易程度、學(xué)生的接受程度進(jìn)行分層次教學(xué)，測(cè)試、練習(xí)、作業(yè)等分出A、B、C或A、B。6、學(xué)生參與活動(dòng)面一般不低于30%，活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。運(yùn)用電教手段不少于總課時(shí)的30%。7、能緊扣教學(xué)內(nèi)容，實(shí)行測(cè)試，原則上每節(jié)課不少于5分鐘。8、課堂達(dá)成度一般不低于95%。9、對(duì)測(cè)試的結(jié)果及上堂課的作業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的講評(píng)。10、根據(jù)本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、歸納，并布置適量有針對(duì)性的作業(yè)。

7、切實(shí)加強(qiáng)藝體衛(wèi)生工作，加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)特長(zhǎng)生的管理，完善術(shù)特長(zhǎng)生管理辦法，抓好藝術(shù)特長(zhǎng)的訓(xùn)練，開(kāi)展好兩課兩操活動(dòng)和藝術(shù)選修課、必修課教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生的身體素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)。執(zhí)行了新的體育達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，舉辦了陽(yáng)光體育聯(lián)賽等系列體育活動(dòng)，在南通市學(xué)生身體素質(zhì)抽測(cè)中，我校學(xué)生身體素質(zhì)位居被抽測(cè)的高中學(xué)校的前例。

三、建立教科研系統(tǒng)工程，搭建教師專業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。

1、由校長(zhǎng)朱國(guó)興主持、包場(chǎng)高級(jí)中學(xué)承擔(dān)的南通市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《和諧教育與高中學(xué)生自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)研究》，在順利通過(guò)南通市教科所中期驗(yàn)收后，繼續(xù)加強(qiáng)研究，并積累了大量資料。朱國(guó)興校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)朱成祥主持，包場(chǎng)高級(jí)中學(xué)承擔(dān)的南通市教育學(xué)會(huì)“十一五”科研課題《普通高中“以德促學(xué)”實(shí)踐與研究》正常進(jìn)行，做好了中期研究成果的積累。

2、加強(qiáng)教師校本培訓(xùn)。立足教師的終身發(fā)展，不斷加大校本培訓(xùn)力度，堅(jiān)持開(kāi)

展星期六上午的校本培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，為教育教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。8月26日和27日，海門市教育局教研室主任、黨支部書記何仁毅、校黨委副書記、海門市教育局教科室主任吳勇、副校長(zhǎng)從銀樞、副校長(zhǎng)俞祝強(qiáng)、政教處主任盧林強(qiáng)、團(tuán)委書記助理何鋒分別給全校教師作了的報(bào)告。12月5日上午，教務(wù)處副主任江炳新作了題為《國(guó)內(nèi)幾種高效課堂模式簡(jiǎn)介》的報(bào)告。各備課組進(jìn)行了討論，全體教師撰寫了培訓(xùn)體會(huì)。

4、搭建年輕教師成長(zhǎng)平臺(tái)。①今年辦好了兩輪“南回杯”青年教師優(yōu)課評(píng)比大比武活動(dòng)，為教師的成長(zhǎng)進(jìn)步提供一切必要的機(jī)會(huì)，所有教師都認(rèn)真參加此次活動(dòng)，充分展示才藝。②提高“青藍(lán)工程”和“名師工程”的質(zhì)量，進(jìn)一步發(fā)揮名骨干教師的作用，徒弟聽(tīng)?zhēng)煾嫡n每周必須確保兩節(jié)，師傅聽(tīng)徒弟課每周不少于一節(jié)，第一年送高三的教師原則上必須先聽(tīng)?zhēng)煾嫡n，再去上課。③走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，爭(zhēng)辦各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)，為教師創(chuàng)建學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，努力推進(jìn)教師的成長(zhǎng)，拓寬教師視野，吸收最新教學(xué)動(dòng)態(tài)，使教師的教育科研水平上一個(gè)新的臺(tái)階。力爭(zhēng)每月請(qǐng)一名專家學(xué)者來(lái)學(xué)校講學(xué)或請(qǐng)南通市教育局領(lǐng)導(dǎo)和南通大市教研員來(lái)校指導(dǎo)工作，組織教師到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)等。④圍繞“高效課堂”建設(shè)開(kāi)展教學(xué)沙龍活動(dòng)。每位老師圍繞“高效”談心得，交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同提高。

5、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，加強(qiáng)教科研究。一年來(lái)，每位教師認(rèn)真研讀了李鎮(zhèn)西的教育理論書籍《做最好的老師》，200多人寫了讀書筆記，教科處組織了征文評(píng)比。11月組織了校本培訓(xùn)考核。教師的教育教學(xué)科研能力得到了普遍的提高，一年來(lái)，教師發(fā)表、獲獎(jiǎng)?wù)撐?30多篇。9人參加了省“教育學(xué)會(huì)”教科論文評(píng)比，獲等級(jí)獎(jiǎng)7篇。有8位教師參加了“省第七屆新世紀(jì)園丁論文大賽”，其中朱國(guó)興校長(zhǎng)的論文獲二等獎(jiǎng)。19人參加了市局組織的海門市第三屆“弘謇杯”教科論文評(píng)比成績(jī)喜人，17人獲等級(jí)獎(jiǎng)。

四、充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，緊緊依靠群眾開(kāi)展各項(xiàng)工作。1、認(rèn)真組織黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)，正常學(xué)習(xí)制度，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》；組織黨員、干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系201*-201*年工作規(guī)劃》，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，明確今后4年懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本要求和工作目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)搞好宣傳教育，認(rèn)真落實(shí)《工作規(guī)劃》的各項(xiàng)工作，不斷提高學(xué)校系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)的水平。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年2月成立了首屆包中黨委，同年9

月又成立了文科黨支部、理科黨支部、后勤黨支部和退休黨支部，選舉了各黨支部支委和黨小組長(zhǎng)成員。積極穩(wěn)妥地搞好黨的發(fā)展工作，發(fā)展了3名教職工黨員和9名學(xué)生黨員，做好學(xué)生入黨積極分子的培養(yǎng)工作，遞交入黨申請(qǐng)的學(xué)生基礎(chǔ)年級(jí)超過(guò)了5%，高三年級(jí)超過(guò)了10%。

3、認(rèn)真做好民調(diào)工作。以滿腔熱情切實(shí)關(guān)心群眾的疾苦，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，在政策許可范圍內(nèi)，積極為他們排憂解難辦實(shí)事，沒(méi)有政策規(guī)定或政策不允許的，做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，要把矛盾化解在基層，努力從源頭上減少和控制集訪和越訪事件的發(fā)生。關(guān)心教職工切身利益，穩(wěn)步提高教職工福利待遇，穩(wěn)妥地做好房改補(bǔ)貼發(fā)放工作，為教職工辦實(shí)事、辦好事，完成濱河大道亮化工程，穩(wěn)定教職工隊(duì)伍。

4、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)海門市委的統(tǒng)一部署，我校被列入第三批參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)對(duì)象，時(shí)間從9月初開(kāi)始至201*年1月結(jié)束。我們要嚴(yán)格按照上級(jí)要求，不折不扣地抓好學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查二個(gè)階段的工作。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制訂活動(dòng)方案，落實(shí)好活動(dòng)的具體措施。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》以及黨的十七大四中全會(huì)精神，黨員人人寫了一萬(wàn)字的讀書筆記。

5、完善民主監(jiān)督制度，做好校務(wù)公開(kāi)工作。

本年度在加大校務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督的力度上，做了以下幾個(gè)方面的努力：一是從宣傳教育入手，全面提高學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和干部、教職員工對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，變“要我公開(kāi)”為“我要公開(kāi)”，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和教職員工對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的參與積極性；二是加強(qiáng)考核，嚴(yán)格考核制度，以制度作保證；三是強(qiáng)化月報(bào)制度，使校務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。四是利用各種途徑進(jìn)行校務(wù)公開(kāi)，如校務(wù)公開(kāi)欄、電子銀屏、全體教職員工會(huì)議等，公開(kāi)內(nèi)容的廣泛化，對(duì)師生關(guān)心的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的有關(guān)問(wèn)題，與行政相關(guān)職能部門及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，并加以落實(shí)。

6、繼續(xù)深入開(kāi)展“助學(xué)幫困愛(ài)生行動(dòng)”和送溫暖工作。

開(kāi)學(xué)初，學(xué)校對(duì)申請(qǐng)?zhí)乩аa(bǔ)助的家庭進(jìn)行了調(diào)查、走訪、座談，了解家庭困難程度。本年度，學(xué)校設(shè)立“政府助學(xué)金”共資助特困生263名，資助面占全校學(xué)生數(shù)的10％，資助金額高達(dá)253000元，其中，上級(jí)財(cái)政撥款181600元，我校支出金額75900元。特困生在學(xué)校的關(guān)愛(ài)下，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，取得了顯著進(jìn)步。做好，關(guān)心困難家庭教師生活，全面實(shí)施“五必訪”制度。一年來(lái)，工會(huì)給因父親或母親逝世的教職員工送去慰問(wèn)金計(jì)3000元，給生病教職員工送去慰問(wèn)金計(jì)5000元，

給生病的離退休人員送去慰問(wèn)金計(jì)201*元，發(fā)放各類送溫暖補(bǔ)助6000元。學(xué)舉行了“敬老月”活動(dòng)，結(jié)合教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)，召開(kāi)離退休教師座談會(huì)，征求他們對(duì)學(xué)校發(fā)展方面的建議。教師節(jié)給每個(gè)離退休教職員工送去了慰問(wèn)信、羊毛內(nèi)衣等禮品，并邀請(qǐng)所有離退休老同志一起參加了本年度在職在編人員的體檢。關(guān)心婦女“五期”的特殊權(quán)益，保證她們的待遇得到落實(shí)，一年來(lái)，給女教工產(chǎn)假補(bǔ)助計(jì)3000元。組織好教工“一日捐”、“愛(ài)心捐”、教育基金捐獻(xiàn)活動(dòng)，共捐款16270元，參加了中國(guó)扶貧基金會(huì)發(fā)起的“五一二”災(zāi)區(qū)學(xué)生“六一”關(guān)愛(ài)活動(dòng)。參加了海門市政府民政局發(fā)起的09年扶貧幫困結(jié)對(duì)活動(dòng)，我校教職員工于包場(chǎng)鎮(zhèn)的105戶貧困戶結(jié)對(duì)，折合人民幣3201*多元。開(kāi)展“文明家庭”活動(dòng)，使教職員工安居樂(lè)業(yè)。

7、豐富教職員工的文體活動(dòng)，活躍教職員工的身心。組織教職員工參加陽(yáng)光健身活動(dòng)。學(xué)校的兩個(gè)教工俱樂(lè)部每天下午第三、四課正常開(kāi)放，設(shè)有專人負(fù)責(zé)，確保教職員工每天活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)。舉辦了教工健身嘉年華系列活動(dòng)，進(jìn)行了籃球、排球、羽毛球、乒乓球等系列教職員工體育比賽活動(dòng)，報(bào)名參加的教職員工達(dá)200多人，100多人獲得了等級(jí)獎(jiǎng)，活躍了教職員工的身心健康。在09年度與海門市內(nèi)外近20所學(xué)校進(jìn)行了聯(lián)誼，在教育、教學(xué)、學(xué)校管理等方面與兄弟學(xué)校進(jìn)行了廣泛而深的交流，加深校際友誼。

五、后勤保障堅(jiān)實(shí)有力

總務(wù)處按學(xué)校工作計(jì)劃認(rèn)真組織和開(kāi)展了各項(xiàng)后勤工作，圓滿完成了工作任務(wù)。1、按市局規(guī)定程序做好基建、各項(xiàng)設(shè)施的添置和改造工作。一年來(lái)，按市局規(guī)定，辦好學(xué)生公寓區(qū)保坍道路的各項(xiàng)手續(xù)，做好質(zhì)量監(jiān)督工作；自來(lái)水凈化設(shè)備及凈化設(shè)備房屋、水泥大道電纜溝蓋板維修、實(shí)驗(yàn)室屋面維修、六只實(shí)驗(yàn)教室改造、育才路綠化改造、藝體館裝潢、教學(xué)樓廁所改造等多項(xiàng)零星工程的招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)、質(zhì)監(jiān)和決算工作。以上基建工程和設(shè)備采購(gòu)總金額約260萬(wàn)元，其中政府招標(biāo)辦和政府采購(gòu)中心負(fù)責(zé)招標(biāo)采購(gòu)的150萬(wàn)元，學(xué)校會(huì)同局相關(guān)部門組織招標(biāo)采購(gòu)的110萬(wàn)元。

2、、注重食堂硬件建設(shè)，不斷加強(qiáng)食堂管理。

不斷健全食堂管理制度，本年度根據(jù)學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)情況，借鑒兄弟學(xué)校食堂管理經(jīng)驗(yàn)，重新制訂了食堂經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)條例，并認(rèn)真落實(shí)，常抓不懈。一年來(lái)，在菜的品種、味道、價(jià)格、服務(wù)等各方面都有較大的進(jìn)步，師生滿意度不斷提高，繼續(xù)被免檢評(píng)為南通市A類食堂。高薪聘請(qǐng)廚師，扎扎實(shí)實(shí)辦好教工食堂，把教職工從繁瑣的家務(wù)中解放出來(lái)，更好地致力于教育教學(xué)。特別是高考食宿接待工作中，從6

月5日至6月9日，共辦師生酒席2150桌，如此浩大的飲食接待創(chuàng)包中之最，但廚工組同志克服了一切困難，加班加點(diǎn)，服從衛(wèi)生監(jiān)督所等領(lǐng)導(dǎo)的安排，按照食品衛(wèi)生的相關(guān)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成本次高考飲食服務(wù)工作，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、師生的一致好評(píng)。

3、勤雜人員分工合作，常規(guī)工作有序進(jìn)行。

勤雜人員人手緊、工作多，但他們能克服困難，充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性，工作及時(shí)、有序。在完成各自本職工作的同時(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)完成了高考、南京燕子磯中學(xué)等近十多個(gè)兄弟學(xué)校來(lái)校和南通市四星級(jí)校長(zhǎng)杯乒乓球比賽的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。

4、克服困難，落實(shí)教職工房屋補(bǔ)貼相關(guān)工作

08年1月31日職工代表大會(huì)表決通過(guò)了包場(chǎng)中學(xué)計(jì)發(fā)職工住房補(bǔ)貼方案，經(jīng)需多方協(xié)調(diào)、審核。現(xiàn)會(huì)計(jì)室已將在相關(guān)教職工的住房補(bǔ)貼的一半打入工資卡，其中離休人員的住房補(bǔ)貼已全部發(fā)放，學(xué)校共支出55萬(wàn)元。十八戶教職工的房產(chǎn)證辦理也經(jīng)多方艱難協(xié)調(diào)，目前進(jìn)入最后階段，有望年前將房產(chǎn)證拿到手。做好2、3、6、10號(hào)樓相關(guān)教職工的房屋決算，多退少補(bǔ)，徹底解決10年來(lái)遺留的所有住房結(jié)算問(wèn)題。

5、落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)做好甲流防控工作

制訂了學(xué)校甲流防控預(yù)案，落實(shí)到人，嚴(yán)格按有關(guān)要求做好晨檢、日?qǐng)?bào)、時(shí)報(bào)、消毒、隔離等防控工作，做好日?qǐng)?bào)制。經(jīng)過(guò)我校全體師生的不懈努力，我校流感防控工作卓有成效。

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