年工作總結(jié) 趙振明

201*年工作總結(jié)

自從

201*年2月22日進(jìn)公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在鄂總和陳處

長(zhǎng)的引導(dǎo)下，在文豐各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下，我和文豐不斷慢慢成長(zhǎng)。從對(duì)市場(chǎng)的完全陌生到不斷認(rèn)知到熟悉，再到后來(lái)對(duì)公司產(chǎn)品和市場(chǎng)情況都有了自己的一些認(rèn)識(shí)。在自身努力工作同時(shí)，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和人與人幾間的交往能力都有一個(gè)提升。我為能夠在河北文豐實(shí)業(yè)集團(tuán)里工作感到無(wú)比的榮幸，我個(gè)人認(rèn)為在文豐工作的這段時(shí)間，我收獲很大。以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來(lái)的工作認(rèn)知及工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這將近一年來(lái)的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。

回顧過(guò)去幾個(gè)月的工作經(jīng)歷，有激情，有挫折，有迷茫，也有快樂(lè)，我認(rèn)為我這段時(shí)間的工作可以分為以下幾個(gè)階段。

1、對(duì)公司的產(chǎn)品的學(xué)習(xí)階段

唐山文豐山川輪轂有限公司主要生產(chǎn)連鑄圓坯。到目前為止可以生產(chǎn)210、280、310、350、380、450、600的連鑄圓坯，主要材質(zhì)為20#-55#、16Mn、20Mn等，到目前產(chǎn)品的市場(chǎng)還只是鍛造行業(yè)對(duì)無(wú)縫管等其他行業(yè)用途還在開(kāi)發(fā)當(dāng)中。2、對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)和實(shí)踐階段

剛接觸銷(xiāo)售工作，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，學(xué)著去分析市場(chǎng)，判斷客戶(hù)類(lèi)型。我自己切實(shí)感覺(jué)自己在進(jìn)步：對(duì)和客戶(hù)接觸不斷有自己的體會(huì)；對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不斷加深；對(duì)公司的業(yè)務(wù)不斷熟悉到熟練。

公司的磨練使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉，提高�？偨Y(jié)這幾個(gè)1、沒(méi)有充分的利用出差去開(kāi)拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于網(wǎng)絡(luò)資源搜集客戶(hù)信息。但是往往在網(wǎng)絡(luò)上得到的信息不夠真實(shí)和及時(shí)，甚至有的時(shí)候錯(cuò)過(guò)一些大的沒(méi)有在網(wǎng)上發(fā)布資源的客戶(hù)。而且出差是直面客戶(hù)可以增加客戶(hù)對(duì)我們的真實(shí)感。

2.沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高，自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。

3.對(duì)客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)不夠及時(shí)。搜集回來(lái)的信息沒(méi)有定期的聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)慢慢把我們淡忘，或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。4.沒(méi)有去認(rèn)真的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新型用途。

月的工作，我認(rèn)為有以下幾方面做的不夠：針對(duì)這些不足我認(rèn)為要努力做好以下幾點(diǎn)：1.努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

2.全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。3.做好客戶(hù)信息的整理歸納以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集。4.處理好上下級(jí)以及同事之間的工作協(xié)作。

最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái)，使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助及激勵(lì)。

相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作！

銷(xiāo)售處：趙振明201*年11月25日

擴(kuò)展閱讀：下工廠(chǎng)演講稿

城市農(nóng)民工工作與生活演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位老師和同學(xué)們：

為弘揚(yáng)沂蒙精神，傳承紅色文化，使自己逐步成為一個(gè)“具有沂蒙精神特質(zhì)和國(guó)際視野的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”，201*級(jí)新聞學(xué)二班學(xué)生薛瑩、張蕾、趙振明、孫群、楊忠山、張悅、盧凱悅、楊樹(shù)祖、杜柯熒、孫，利用雙節(jié)假期時(shí)間，組成下工廠(chǎng)實(shí)踐活動(dòng)“致遠(yuǎn)小組”于沂南恒信液化氣站，針對(duì)城市農(nóng)民工工作與生活的問(wèn)題，進(jìn)行了調(diào)研，今天在這里很樂(lè)意與大家分享和交流。

經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的中國(guó)，城市化進(jìn)程不斷加快，城市、城鎮(zhèn)的城市建設(shè)用地規(guī)模迅速擴(kuò)大，非農(nóng)業(yè)用地侵蝕著耕地，農(nóng)民逐漸喪失土地，失去生活來(lái)源，迫于生計(jì)壓力，有很大一部分青壯農(nóng)民進(jìn)入城市、城鎮(zhèn)謀生，形成了他們大多從事比較低級(jí)的工作，薪酬較低，并且自身的利益經(jīng)常受到侵犯，是典型的弱勢(shì)群體，由農(nóng)民工權(quán)益受侵犯引發(fā)的問(wèn)題近些年日益受到社會(huì)的關(guān)注。

農(nóng)民工問(wèn)題，是指中國(guó)大陸農(nóng)民進(jìn)城從事非農(nóng)工作，卻未改變農(nóng)民身份，未被城市認(rèn)同接納，他們處在產(chǎn)業(yè)的邊緣、城鄉(xiāng)的邊緣、體制的邊緣，由此所產(chǎn)生的一系列問(wèn)題。

中國(guó)目前有將近2.3億農(nóng)民工，他們離開(kāi)農(nóng)村，來(lái)到城市務(wù)工，由于在法律意識(shí)、權(quán)力意識(shí)、教育、職業(yè)技能等方面的不足，使之成為弱勢(shì)群體。農(nóng)民工在來(lái)到城市后，將會(huì)在工作和生活上遇到很多困難。

農(nóng)民工問(wèn)題的根源，在于城市政府和市民對(duì)農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和依靠自己的壟斷權(quán)力而排斥農(nóng)民，長(zhǎng)期實(shí)行不合理的戶(hù)籍制度和一系列愚蠢的歧視政策。解決農(nóng)民工保障問(wèn)題必須消除目前存在的認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。解決農(nóng)民工問(wèn)題是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的戰(zhàn)略任務(wù)。農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，是世界各國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的普遍趨勢(shì)，也是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必然要求。我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力數(shù)量眾多，在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展的階段，越來(lái)越多的富余勞動(dòng)力將逐漸轉(zhuǎn)移出來(lái)。就目前來(lái)看，大量農(nóng)民工在城鄉(xiāng)之間流動(dòng)就業(yè)的現(xiàn)象在我國(guó)將長(zhǎng)期存在，農(nóng)民工在工作和生活上面臨的一系列問(wèn)題也將長(zhǎng)期存在。

自新中國(guó)成立至今，農(nóng)民工這一個(gè)階層的發(fā)展，可以分為幾個(gè)階段：新中國(guó)成立之初，農(nóng)民有充分的自由遷居城市的權(quán)利；50年代后期到70年代后期，嚴(yán)格限制城市企業(yè)從農(nóng)村招工，并通過(guò)戶(hù)籍制度限制農(nóng)民工在城市的發(fā)展，由于統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)制度與人民公社制度的實(shí)行，農(nóng)村內(nèi)部自由變更職業(yè)的權(quán)利也被剝奪；80年代，“農(nóng)民工”進(jìn)入以“離土不離鄉(xiāng)，進(jìn)廠(chǎng)不進(jìn)城”為主導(dǎo)模式的就地轉(zhuǎn)移時(shí)期；90年代，逐步轉(zhuǎn)向承認(rèn)、接受、鼓勵(lì)流動(dòng)的時(shí)期；201*年以后，進(jìn)一步進(jìn)入“以人為本”、平等就業(yè)、共享服務(wù)的時(shí)代。

農(nóng)民工主要從事二、三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng),社會(huì)上把這些人稱(chēng)為“農(nóng)民工”。我國(guó)農(nóng)民工數(shù)量已超過(guò)2億人，已經(jīng)成為城市社會(huì)群體中的重要組成部分。然而人多了，事也就開(kāi)始多了。于是各種和農(nóng)民工相關(guān)的問(wèn)題就來(lái)了，工資被拖欠，生活艱辛，權(quán)益時(shí)常受到侵犯，被孤立為社會(huì)的弱勢(shì)群體。

我們本次調(diào)研的主要內(nèi)容有：.農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工原因、農(nóng)民工在城市的住房問(wèn)題、農(nóng)民工在城市的收入與務(wù)農(nóng)收入比較、農(nóng)民工對(duì)于城市生活的感受、農(nóng)民工對(duì)于自身權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)等，著重調(diào)查了農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工原因和對(duì)于城市生活的感受。

1.農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工原因

始后，我們組的薛瑩、楊忠山等負(fù)責(zé)調(diào)查資料收集的同學(xué)來(lái)到沂南縣，進(jìn)行下工廠(chǎng)實(shí)踐調(diào)查。本次調(diào)查的單位沂南恒信液化氣站，有三名農(nóng)村戶(hù)籍的工人，其中二人為夫妻。三人在來(lái)此工作以前，分別為沂南縣青駝鎮(zhèn)、磚埠鎮(zhèn)農(nóng)民，各自在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。磚埠鎮(zhèn)籍的農(nóng)民工由于種地的收益太少，無(wú)力供給即將結(jié)婚的兒子，準(zhǔn)備婚禮、蓋新房等開(kāi)銷(xiāo)，來(lái)到縣城務(wù)工，尋求一個(gè)報(bào)酬較高的工作。二青駝籍的夫妻二人，由于他們所在的村出讓了部分耕地，其中就包括他們的耕地，他們沒(méi)有了耕地，沒(méi)有了生活來(lái)源，被迫轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)做工，加入到了農(nóng)民工階層。

2.民工對(duì)于城市生活的感受

三位工人在談到城市生活時(shí)，共同的想法是，希望能夠在這里長(zhǎng)期住下去，因?yàn)樵谶@里能夠得到跟多的報(bào)酬，獲得更好的生活。但是他們提到了，因?yàn)槌擎?zhèn)的消費(fèi)比較高，生活成本也會(huì)較農(nóng)村有很大的上升，生活上經(jīng)濟(jì)方面的壓力增大了很大。

有利就有弊，在面臨更大壓力的同時(shí)，農(nóng)民工人物獲得了更為高質(zhì)量、更為便捷的生活，并且也有利于讓孩子接受更好的教育，得到更好的發(fā)展；自己也能夠享受到更好的生活，一些基本的社會(huì)服務(wù)等。

集完備后，張蕾、張悅等負(fù)責(zé)獲得資料總結(jié)和分析的同學(xué)對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行了分析和探討，提出了幾點(diǎn)可行的建議，楊樹(shù)祖、盧凱悅、孫群負(fù)責(zé)報(bào)告的整理形成。整個(gè)探討過(guò)程全組參與，討論熱烈。

農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)和農(nóng)民變?yōu)槊�，將伴隨我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與解決“三農(nóng)”問(wèn)題的全過(guò)程。解決農(nóng)民工問(wèn)題既是一個(gè)緊迫的現(xiàn)實(shí)課題，又是一個(gè)較長(zhǎng)的歷史過(guò)程，基本思路應(yīng)當(dāng)是立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，明確目標(biāo)、統(tǒng)籌安排，分階段逐步推進(jìn)。具體措施有如下幾方面：1.扶持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。

從中西部農(nóng)村進(jìn)城就業(yè)的一些農(nóng)民工，在異地經(jīng)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)的洗禮，積累了一定資金和人力資本。他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成為推動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生力量。特別是隨著勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移的加快，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)前景廣闊。因此，應(yīng)在繼續(xù)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工的組織和培訓(xùn)工作的同時(shí)，積極鼓勵(lì)、扶助農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，形成促進(jìn)農(nóng)民工輸出與回流創(chuàng)業(yè)的良性互動(dòng)。

2.堅(jiān)持公平對(duì)待農(nóng)民工，加快推動(dòng)基本公共服務(wù)均等化。

把長(zhǎng)期在城市就業(yè)、生活和居住的農(nóng)民工及其家庭對(duì)住房、教育、醫(yī)療、安全、娛樂(lè)等的需求，納入城市整體規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)籌考慮，保證他們享受流入地的基本公共服務(wù)。一是健全普惠的公共服務(wù)制度。流入地要消除對(duì)流動(dòng)人口的歧視性政策，將流動(dòng)人口納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。二是農(nóng)民工所需公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)以政府財(cái)政投入為主，采取各級(jí)財(cái)政分級(jí)負(fù)擔(dān)的方式。

總結(jié)：本次活動(dòng)中，小組組員及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)中的問(wèn)題，并且積極解決問(wèn)題，分工明

確、各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成了社會(huì)實(shí)踐，增加了社會(huì)閱歷，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)畢業(yè)后步入社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ)。

農(nóng)民工問(wèn)題是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，應(yīng)帶正面面對(duì)而不是避而不談，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，法律的完善，社會(huì)服務(wù)的全面、多樣化，農(nóng)民工的權(quán)益會(huì)更多的得到保障，農(nóng)民工問(wèn)題將會(huì)得到良好的解決。

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