駱仁雄201*年出差工作總結(jié)

出差工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

伴隨著新年鐘聲的想起，迎來了201*，首先在這里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、2個多月出差以來的表現(xiàn)

201*年10月31號這天懷著火熱的心來到公司，第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境，感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺、質(zhì)檢201*D煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺，第一個星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個星期繼續(xù)學(xué)習(xí)，質(zhì)檢201*D煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。

在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個星期，由于表現(xiàn)不錯，受領(lǐng)導(dǎo)青睞，遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車，14號到達(dá)南京，在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運(yùn)營事業(yè)部支援學(xué)習(xí)，在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止，鹽城的項(xiàng)目基本快完成。到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作，從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試，幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始，鋪設(shè)PP-R水管、接水管，鋪設(shè)線纜、接線纜，收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn)，設(shè)備之間的接線安裝工作，取電接線纜工作，調(diào)試期間的配試劑，到最后的開機(jī)調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備，我主要負(fù)責(zé)瑞士萬通Mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試，也參與了其他設(shè)備的調(diào)試，如：工控機(jī)、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，設(shè)備的到位，測試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳，各個地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成，遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。

在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個多月的時(shí)間里，學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃，做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由于個人的好學(xué)心理，學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島，在當(dāng)?shù)毓�太波�?jīng)理的安排帶領(lǐng)下，接手168運(yùn)行，和當(dāng)?shù)赝�事劉培森一起值班處理各�?xiàng)問題。幸運(yùn)的是，劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目，所以和他一起學(xué)到了很多，從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西，但畢竟還是第一次接觸煙氣，所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí)，百尺竿頭。二、工作中的不足與今后的努力方向

兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足之處，主要是才畢業(yè)思想解放不夠，和周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定的差距，在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解，在今后的工作中，我一定會認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點(diǎn)：（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、手勤、腳勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，磨練自身意志，增強(qiáng)才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。

（三）當(dāng)好一個聽話的好助手。對各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。

在此，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

運(yùn)行事業(yè)維修部：駱仁雄

201*.2.3

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出差總結(jié)報(bào)告

從三月份到現(xiàn)在，一共出差三次，去過湖南、湖北、江西、河南、安徽五省。對這五省的省會級市場有一個比較大致的了解�？梢哉f潤滑油市場品種之多，產(chǎn)品參差不齊，價(jià)格不均，競爭之激烈。既了解了別人，也認(rèn)識到了自己的不足。我公司的產(chǎn)品如想得到更大的市場認(rèn)可，占領(lǐng)更大的市場，我個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面去完善改進(jìn)。

一、產(chǎn)品包裝不夠檔次，特別是潤滑油的包裝。在推銷我公司產(chǎn)品的時(shí)候，同種價(jià)位的產(chǎn)品，別的牌子包裝精致，現(xiàn)在的終端客戶很看重包裝，所以我們得多加改進(jìn)。

二、價(jià)格應(yīng)視不同的地區(qū)擬定不同的價(jià)格。而且應(yīng)有出廠價(jià)和到貨價(jià)，在市場開發(fā)的過程中，經(jīng)銷商都比較偏向到貨價(jià)，而我們公司只有出廠價(jià)。并且不同的地區(qū)應(yīng)該有不同的價(jià)位，因?yàn)檫@涉及到運(yùn)費(fèi)的問題，否則很難有較大的優(yōu)勢。

三、作為公司內(nèi)部，對市場缺乏很好的規(guī)劃，沒有整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。只是業(yè)務(wù)人員憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和能力去開拓市場，其效果肯定不會理想。公司的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該定期的召開小會，對業(yè)務(wù)人員在開拓市場過程中遇到的問題、想法等大家應(yīng)該坐在一起討論，有新的思路大家一起探討和完善，這樣可以解決問題，相互取長補(bǔ)短。

四、現(xiàn)在的潤滑油市場以中低端產(chǎn)品為導(dǎo)向，占據(jù)著較大的市場份額。本著市場需要什么我們做什么的原則，我們應(yīng)該加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)能力，加大中低檔產(chǎn)品的研發(fā)，具有很大的市場潛力。

五、我們知道：包裝、價(jià)位、油品是可以替代、模仿的，只有服務(wù)無法模仿，在開發(fā)經(jīng)銷商的過程中，我們公司應(yīng)認(rèn)真細(xì)致做好售前、售中、售后服務(wù)�，F(xiàn)在是廠家有求經(jīng)銷商的時(shí)代。除產(chǎn)品的包裝、價(jià)位、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、政策之外，服務(wù)是最能打動和影響經(jīng)銷商的。售前，除了業(yè)務(wù)員初步與經(jīng)銷商洽談，廠家還應(yīng)專門有熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)、市場的部門經(jīng)理與有意向的經(jīng)銷商進(jìn)一步商談，這樣可能增進(jìn)廠家與經(jīng)銷商之間的相互了解和信任；售中，應(yīng)多關(guān)心、配合、協(xié)助經(jīng)銷商，做好知識銷售，創(chuàng)造良好的顧客體驗(yàn)、協(xié)助經(jīng)銷商處理銷售過程中的各種問題；售后，應(yīng)建立終端客戶意見反饋表，多聽取終端客戶的意見。服務(wù)不是銷售的補(bǔ)充，而是必須。只有高品質(zhì)的服務(wù)才能在市場的競爭中贏得自己的一片天地。要想提升公司的競爭力，服務(wù)是必不可少的一項(xiàng)重要工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者還是普通員工，都要高度重視服務(wù)，讓服務(wù)成為企業(yè)的文化，讓服務(wù)獲得人心，讓服務(wù)贏得市場。我公司在市場上有一定的認(rèn)知度。我個人認(rèn)為：應(yīng)該從完善自身出發(fā)，使我們的產(chǎn)品在市場上具有自己的特點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)在銷售的過程中銷售部應(yīng)多總結(jié)和交流。不同的市場問題，快速拿出應(yīng)對的策略，配合經(jīng)銷商做好分銷服務(wù)工作，做到標(biāo)本兼治，我們的銷售額一定會上一個臺階！

在當(dāng)前的市場情況下，針對我公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，我個人認(rèn)為，在把握和開拓市場方面應(yīng)從以下幾個方面加以完善：

一、環(huán)保產(chǎn)品將是新的起點(diǎn)。

這里所說的環(huán)保，在當(dāng)今的市場環(huán)境下，如果單指潤滑油產(chǎn)品品質(zhì)的環(huán)保，可能性或許較小，因?yàn)槟潜鼐股婕凹夹g(shù)、成本等多方面的問題。我們應(yīng)有意在產(chǎn)品的包裝上多下些功夫，讓顧客看到我們的產(chǎn)品時(shí)，雖看不到環(huán)保二字，但有環(huán)保的感覺，至少是綠色的。

二、網(wǎng)絡(luò)會是新的主要的宣傳陣地。

網(wǎng)絡(luò)雖不可以打造品牌，但是絕對可以打造知名品牌。我公司應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)站建設(shè)等方面多加以完善，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)一定要精美，做到內(nèi)容充實(shí)。

三、優(yōu)勢市場，精耕細(xì)作。

潤滑油企業(yè)一般多少會受到地理位置的影響。對于我公司，我們的優(yōu)勢市場應(yīng)在華南地區(qū)。但問題是：我們的產(chǎn)品品種比較豐富，但我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商不是什么產(chǎn)品都在做。所以，針對不同地區(qū)，我們應(yīng)總結(jié)一下，看各個地方的經(jīng)銷商都做了我們哪些產(chǎn)品。對于沒有做的產(chǎn)品，我們可以在平時(shí)和經(jīng)銷商溝通的過程中，征求他們的意見，看看他們能不能把我們的其它產(chǎn)品也做起來。對于沒有此相關(guān)意向的，我們可以開發(fā)別的經(jīng)銷商，讓別的經(jīng)銷商做我們其它的品種。對于優(yōu)勢的地區(qū)，我們的目標(biāo)應(yīng)該是：盡量一個經(jīng)銷商一個品種，在每一個省會及市級市場，能看到我們的每一種產(chǎn)品，這樣我們的銷售額就會快速增長。

以上是這段時(shí)間出差以來，針對市場情況，我個人的一些想法！

匯報(bào)人：郭華峰201*年6月8日

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