上半年合療工作總結(jié)

蘇村中心衛(wèi)生院

二零零九年合療工作總結(jié)

在縣衛(wèi)生局和縣合療辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)政府和廣大村民的大力支持下，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作能扎實(shí)有序的開(kāi)展，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，實(shí)事求是，順利完成了，201*年前半年的工作，半年來(lái)。我院嚴(yán)格行縣合療辦關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)的規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，積極，努力地為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)技巧，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，使201*年前半年工作較201*年前半年有了明顯的進(jìn)步，使我鄉(xiāng)參和農(nóng)民真正享受到，黨帶給我們的溫暖，合療政策帶給我們的好處，現(xiàn)就201*年前半年合療工作匯報(bào)如下。

一做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳工作

宣傳工作是推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，我們實(shí)行住院患者一對(duì)一的宣傳，走村入戶(hù)對(duì)新農(nóng)合的各項(xiàng)政策進(jìn)行宣傳，并多次掛橫幅，貼標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行宣傳，成立合療咨詢(xún)中心，在合療報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中，我院合療科人員能耐心，細(xì)致的向每位患者及其家屬講清新農(nóng)合的各項(xiàng)政策規(guī)定及報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償計(jì)算方法，并耐心解答參合農(nóng)民提出的各種問(wèn)題，盡最大的努力讓他們帶著疑問(wèn)而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)我院能實(shí)行合療報(bào)銷(xiāo)公示制度，讓廣大村民及時(shí)了解全鄉(xiāng)補(bǔ)償情況，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新農(nóng)合政策的實(shí)惠型合優(yōu)越性。

二建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度。

為了方便就診住院患者，我院成立了合作醫(yī)療辦公室，參合農(nóng)民就診時(shí)，合療科人員能認(rèn)真進(jìn)行身份識(shí)別，核對(duì)和療本，戶(hù)口本，身份證，發(fā)現(xiàn)冒名頂替得立即扣證，同時(shí)實(shí)行診療項(xiàng)目，用藥范圍.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)，使合療住院患者踏踏實(shí)實(shí)看病，明明白百消費(fèi)。三工作開(kāi)展情況

合療科人員，能樹(shù)立全心全意為參合群眾服務(wù)的思想，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，本著公開(kāi)，公平，公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行合療直通車(chē)服務(wù)，在出院當(dāng)天兌現(xiàn)合療補(bǔ)償費(fèi)用。負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)參合農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)用審核報(bào)銷(xiāo)上傳工作，收集保存在本轄區(qū)參合農(nóng)民可報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用相應(yīng)清單，票據(jù)，診斷證明，做好各種信息的統(tǒng)計(jì)，分析和上報(bào)等工作，做好各種檔案的裝訂，整理合保管工作，截至6月份以前我鄉(xiāng)參合農(nóng)民在本鄉(xiāng)衛(wèi)生院及縣境外住院享受合療補(bǔ)償共計(jì)454人，補(bǔ)償金額380812.26元，境內(nèi)共計(jì)383人，補(bǔ)償金額202386.8元另一方面針對(duì)醫(yī)療收費(fèi)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)問(wèn)題。開(kāi)展監(jiān)督，檢查。設(shè)立舉報(bào)箱和患者投訴電話(huà)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，為參合農(nóng)民就醫(yī)提供一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合患者真正享受到核燃料政策帶給我們的好處。

總之，從201*年上半年各項(xiàng)工作來(lái)看，比201*年有了較大的進(jìn)步，也在村民心中有了一定的認(rèn)可，但還存在一些問(wèn)題，如合療科人員計(jì)算應(yīng)用水平不熟練，資金周轉(zhuǎn)困難，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏枰钥朔�，為確保廣大參合農(nóng)民享受到較好的基本醫(yī)療服務(wù)，我們將按照《大荔縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度匯編》和有關(guān)規(guī)定做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作，對(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心。

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xx中心衛(wèi)生院

201*年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)

xx中心衛(wèi)生院地處xx鎮(zhèn)xx街，全鎮(zhèn)下轄：xx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村xxx個(gè)行政村，共計(jì)人口10343人。我院及所轄6個(gè)村衛(wèi)生室在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)關(guān)于醫(yī)院管理的法律法規(guī)、政策和新農(nóng)合管理規(guī)定，自覺(jué)接受并積極配合新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，圓滿(mǎn)完成了201*年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，具體總結(jié)如下：

一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療門(mén)診統(tǒng)籌工作。201*年我院及轄區(qū)村衛(wèi)生室共計(jì)補(bǔ)償參合群眾14500余人次，總門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)用405500.00余元，，補(bǔ)償支出235600.00余元，次均補(bǔ)償金額16.30元，減輕了參合群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，穩(wěn)步推進(jìn)了新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌補(bǔ)償工作。

二、新農(nóng)合特殊慢性病門(mén)診限額報(bào)銷(xiāo)工作。201*年累計(jì)申報(bào)特殊慢性病28人次，審批通過(guò)18人。全年特殊慢性病門(mén)診報(bào)銷(xiāo)30人次，報(bào)銷(xiāo)金額22300.00元，極大地減輕了特殊慢性病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，確保慢性病患者免費(fèi)用藥，免受病痛折磨。

三、新農(nóng)合住院補(bǔ)償工作。201*年本院住院補(bǔ)償15人次，住院總費(fèi)用10828.50元，住院補(bǔ)償費(fèi)用7579.00元；縣境外住院17人次，住院總費(fèi)用149580.00元，住院補(bǔ)償費(fèi)用44870.00

元，方便了我鎮(zhèn)參合群眾住院看病就醫(yī)，也減輕了外出務(wù)工人員的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，獲得了廣大群眾的一致好評(píng)。

在總結(jié)工作肯定成績(jī)的同時(shí)，201*年全鎮(zhèn)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作也存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳工作不到位。因茶店鎮(zhèn)地處山區(qū)，人口居住分散，交通不便利，信息流通不暢，部分參合群眾至今不了解合療相關(guān)政策，致使部分參合群眾未能享受到合療惠民政策，因此出現(xiàn)了年底集中消費(fèi)的現(xiàn)象。

二是新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作監(jiān)管不到位。由于種種原因致使我院業(yè)務(wù)開(kāi)展不力，歷史債務(wù)較大，合療經(jīng)辦人員配不足，致使工作脫節(jié)，監(jiān)管不力。部分村衛(wèi)生室門(mén)診統(tǒng)籌工作有報(bào)表填寫(xiě)不規(guī)范、用藥超范圍、補(bǔ)償金額超支、未執(zhí)行合療公示制度等違規(guī)現(xiàn)象。

針對(duì)以上不足之處，我院在201*年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中將努力提高醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加大合療政策宣傳力度、監(jiān)管力度，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，積極開(kāi)展臨床業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)做到“小病不出村，中病不出鎮(zhèn)”，切實(shí)減輕參合群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，更好地服務(wù)于人民群眾，讓黨和國(guó)家的惠民政策落到實(shí)處！

xxxx中心衛(wèi)生院二○一一年十二月八日

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