質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室201*年度工作總結(jié)
質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室201*年度工作總結(jié)
一年來,質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校黨委工作要點(diǎn),堅(jiān)決貫徹“質(zhì)量立校、學(xué)科興校、人才強(qiáng)校、和諧治!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)制定工作計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,較好地完成了本學(xué)期工作任務(wù)。
一、已完成工作情況
1.在認(rèn)真研究本機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上,確立了工作指導(dǎo)思想和工作思路,明確了工作職責(zé),完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置,制訂了工作計(jì)劃。
2.順利完成本科教學(xué)評估工作
(1)根據(jù)教育部專家組意見和我校評估整改方案,認(rèn)真做好了各方面整改工作。
(2)及時(shí)跟蹤處理教育部本科教學(xué)評估信息,向教育部高教司報(bào)送了學(xué)校本科教學(xué)評估整改方案和有關(guān)資料等。使評估工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀目標(biāo)。
3.認(rèn)真做好專業(yè)評估、認(rèn)證工作
(1)完成了會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理兩個(gè)專業(yè)的專業(yè)水平校內(nèi)評估工作,為迎接教育部對這兩個(gè)專業(yè)進(jìn)行評估做好了充分準(zhǔn)備。
(2)完成了新辦專業(yè)“車輛工程”接受省教育廳專業(yè)辦學(xué)水平評估的工作。
(3)完成了土木工程專業(yè)評估認(rèn)證的有關(guān)準(zhǔn)備工作。目前,正在認(rèn)真修改評估自評報(bào)告,將于201*年1月15日正式上報(bào)到專業(yè)評估認(rèn)證委員會(huì)。支撐材料和有關(guān)建設(shè)工作正在緊張進(jìn)行。(4)開展了交通運(yùn)輸專業(yè)評估認(rèn)證的啟動(dòng)工作,成立了交通運(yùn)輸專業(yè)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室,目前此項(xiàng)工作正在積極緊張地進(jìn)行當(dāng)中。
4.扎實(shí)抓好常規(guī)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作
(1)為加強(qiáng)課堂教學(xué)的過程監(jiān)控,切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量,質(zhì)評辦組織開展了期中課堂教學(xué)檢查工作。本年度組織我校處以上領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課620節(jié),組織校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)專家共聽課1325節(jié),對610位教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了綜合評議。
(2)認(rèn)真開展了學(xué)生網(wǎng)上評教和教師網(wǎng)上評學(xué),本年度組織名學(xué)生對名教師的課堂教學(xué)情況、名教師對所教班級的學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了評價(jià)。并對評教中的一些共性的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,對如何提高評教結(jié)果的區(qū)分度,建立多維的評教體系,建立有利于發(fā)揮教師的積極性與創(chuàng)造性的評估機(jī)制進(jìn)行了積極探索。
(3)認(rèn)真組織新教師試講工作。本年度,共組織78名擬擔(dān)任課程的新教師進(jìn)行了試講,對新教師備課提出了明確要求:試講前須完成課程講稿的二分之一,將教材中對應(yīng)進(jìn)度的習(xí)題做一遍,并在試講時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真檢查。新教師試講工作對積極引導(dǎo)青年教師加大對教學(xué)的投入,培養(yǎng)和提高青年教師的教學(xué)能力,促進(jìn)青年教師積極探索教育教學(xué)規(guī)律發(fā)揮了一定的作用。
(4)質(zhì)評辦內(nèi)部開展了隨機(jī)聽課活動(dòng)。由質(zhì)量管理科制定好聽課計(jì)劃,全體工作人員按照計(jì)劃分頭聽課,然后將聽課情況進(jìn)行匯總分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。本年度質(zhì)評辦共聽課60余節(jié)。
今年6月,在湖南省教育廳組織的課堂教學(xué)檢查中,經(jīng)現(xiàn)場考察、聽課,教育廳專家對我校教師的敬業(yè)精神、教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量給予了充分肯定。5.積極組織開展教學(xué)專項(xiàng)檢查與評估
(1)上學(xué)期末,質(zhì)評辦與教務(wù)處組織有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)專家分四個(gè)檢查小組,對我校15個(gè)院(部)的教學(xué)工作從教學(xué)改革與質(zhì)量工程、教學(xué)管理、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、特色等5個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真檢查。檢查期間,各小組領(lǐng)導(dǎo)和專家對各院(部)本學(xué)期教學(xué)工作所取得的主要成績、存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真評議,提出了改進(jìn)意見并將檢查情況和意見及時(shí)反饋給了被檢查單位。
(2)為進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過程管理,及時(shí)了解和掌握學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)展情況,確保畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)質(zhì)量,質(zhì)評辦與教務(wù)處聯(lián)合組織對201*屆畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作進(jìn)行前期、中期和答辯階段工作的督查。本學(xué)期末,質(zhì)評辦與教務(wù)處聯(lián)合組織開展了實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)檢查。
6.不斷完善院(部)教學(xué)工作目標(biāo)管理工作,認(rèn)真組織學(xué)院(部)教學(xué)工作目標(biāo)管理評比
為貫徹學(xué)!百|(zhì)量立!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,完善學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,質(zhì)評辦聯(lián)合教務(wù)處按照目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、主觀評價(jià)與客觀評價(jià)相結(jié)合、常規(guī)管理與重點(diǎn)工作相結(jié)合、共性與特色相結(jié)合的原則,組織對《201*-201*學(xué)年教學(xué)工作目標(biāo)管理指標(biāo)體系》進(jìn)行了修訂。修訂后的201*年度教學(xué)工作目標(biāo)管理指標(biāo)體系由5項(xiàng)一級指標(biāo)組成,一級指標(biāo)下設(shè)17項(xiàng)二級指標(biāo)。我們在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了評比方式,認(rèn)真組織了本年度的評比工作。
7.切實(shí)抓好督導(dǎo)團(tuán)工作
年初組織成立了學(xué)校新一屆教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),督導(dǎo)團(tuán)制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,督促督導(dǎo)團(tuán)按照工作計(jì)劃開展教學(xué)督導(dǎo)工作。為充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)“督、導(dǎo)、評”的功能,質(zhì)評辦為督導(dǎo)專家設(shè)立了專門的工作辦公室,配備必要的辦公設(shè)施,為他們提供良好的工作環(huán)境。教學(xué)督導(dǎo)專家不辭辛苦,在日常教學(xué)檢查、教學(xué)專項(xiàng)檢查以及各種評估、評優(yōu)工作中發(fā)揮了重要作用。
8.努力做好各項(xiàng)評優(yōu)工作
(1)認(rèn)真做好教學(xué)基層組織評優(yōu)工作
①較好地完成了湖南省普通高校優(yōu)秀教研室推選和上報(bào)工作,我校推選上去的道路工程等四個(gè)教研室全部被評為湖南省優(yōu)秀教研室稱號(hào)。
②認(rèn)真組織了校級優(yōu)秀教學(xué)基層組織評選工作。本次共評出8個(gè)校級優(yōu)秀教學(xué)基層組織。
(2)成功組織了201*年度校級教學(xué)名師、省級教學(xué)名師、省青年教師教學(xué)能手、教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、青年教師教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)的評選、考察與推薦工作
①認(rèn)真做好了“湖南省普通高校青年教師教學(xué)能手”推選工作。我校嚴(yán)鈞、韓時(shí)琳、陳瑜、李丹、游興中等教師榮獲“湖南省普通高校青年教師教學(xué)能手”。
②組織開展了第三屆校級“教學(xué)名師”評選和省級“教學(xué)名師”推選工作。張建仁、楊道武、龍曉東、湯放奇、趙建三等五名教師獲第三屆校教學(xué)名師獎(jiǎng),張建仁教授獲第三屆湖南省教學(xué)名師獎(jiǎng)。
③組織開展了教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、青年教師教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)的評選工作。經(jīng)個(gè)人申報(bào)、院(部)考評推薦,組織專家對70名教師進(jìn)行了綜合考察。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
④積極組織學(xué)院舉辦講課比賽,配合校工會(huì)組織了青年教師多媒體講課比賽。
9.其它工作(1)初步開展了教研室評估的前期調(diào)研工作,擬定了《長沙理工大學(xué)教研室評估指標(biāo)體系》,為開展教學(xué)基層組織評估打下了較好的基礎(chǔ)。
(2)對《長沙理工大學(xué)聽課規(guī)定》、《長沙理工大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》、《長沙理工大學(xué)教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)評選獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《長沙理工大學(xué)青年教師教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)評選辦法》、《長沙理工大學(xué)普教本科教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《長沙理工大學(xué)校級教學(xué)名師評選獎(jiǎng)勵(lì)方法》、《長沙理工大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)基層組織評選辦法》等文件進(jìn)行了完善修訂。
(3)編印了兩期《教學(xué)工作簡報(bào)》。二、未完成工作及原因
(1)獨(dú)立學(xué)院評估、學(xué)生實(shí)踐教學(xué)等調(diào)研工作未能開展,主要原因是本學(xué)期工作任務(wù)重,時(shí)間緊迫,經(jīng)費(fèi)緊張等。
(2)教研室評估工作未能開展,主要原因是學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整后,個(gè)別教學(xué)基層組織尚未完全調(diào)整到位,且機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一。
三、明年工作設(shè)想
1.進(jìn)一步加大常規(guī)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控力度。
2.認(rèn)真組織好土木工程專業(yè)、交通運(yùn)輸專業(yè)的專業(yè)評估認(rèn)證工作。積極開展其它有關(guān)工程教育類專業(yè)的評估認(rèn)證啟動(dòng)工作。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)基層組織建設(shè),完善其評估指標(biāo)體系,并開展評估。
4.對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控力度。5.開展內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系研究、建設(shè),以及城南學(xué)院教育評估調(diào)研工作。
質(zhì)量監(jiān)控與評估辦公室201*年12月24日
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201*年度辦公室工作總結(jié)
201*年度,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:一、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)
年初以來,辦公室加強(qiáng)了對辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,下半年為統(tǒng)一規(guī)范辦文模式,制訂了《關(guān)于公文辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔等相關(guān)規(guī)定》,下發(fā)了《湖北省富水水庫管理局公文辦理登記表》,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。全年共收文356份,其中上級來文232份;發(fā)文51份,其中紅頭文件51份(行政文件41件,黨委文件10份),其他資料73份。另外,全年大事記的整編工作也在有序進(jìn)行。行政公章由專人管理,實(shí)行使用登記審批制度。全年局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員借用行政公章140人次,復(fù)印、打印各種文件532份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。全年辦公室共布各種較大會(huì)場25場。(二)重視宣傳報(bào)道,積極參與網(wǎng)站建設(shè)
為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長足的進(jìn)步。全年共完成報(bào)道稿件53件,其中被水利廳網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載的共有26篇,水利廳各處室網(wǎng)頁轉(zhuǎn)載的5篇,在廳網(wǎng)站《要聞熱播》和《地方熱點(diǎn)》欄目分別都有不同內(nèi)容得到了轉(zhuǎn)載,較去年全年的1篇有了顯著提高,為廳領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
為有效利用機(jī)關(guān)大院公示欄的宣傳陣地作用,全年先后張貼了水法宣傳?、五一宣傳?、安全生產(chǎn)宣傳?⑵咭恍麄鲗?、為職工和家屬服務(wù)的養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理程序?qū)?鹊,充?shí)了我局的精神文明建設(shè)和省級文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容。
局屬網(wǎng)站的管理已經(jīng)初步規(guī)范,隨著辦公自動(dòng)化程度的不斷提高,辦公室在組織制定《網(wǎng)站暫行管理制度》、《局微機(jī)管理制度》的基礎(chǔ)上,按照上級的要求,辦公室組織制定了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密管理制度(包括涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、上網(wǎng)信息系統(tǒng)、涉密筆記本電腦、涉密電子文件、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、涉密計(jì)算機(jī)維修、更換、報(bào)廢保密管理規(guī)定、數(shù)字多功能一體化保密規(guī)定等)。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。全年共收集局內(nèi)文件、資料90份(包含水文站房屋設(shè)計(jì)、施工、相關(guān)協(xié)議等資料9份),技術(shù)檔案(文件、資料、圖紙)34份,上級來文232份(中央5份、省220份、黃石4份、縣3份),全年共計(jì)356份,基本涵蓋了所有具備查考核存儲(chǔ)價(jià)值的文件。復(fù)印、打印局行政、黨委、紀(jì)委、工會(huì)、項(xiàng)目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料、協(xié)議、合同、表格、會(huì)議紀(jì)要等材料174份。全年共接待查閱檔案文件、資料126人次。信訪工作,尤其國家今年災(zāi)害頻發(fā)、大事較多的情況下,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我局信訪工作在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,按照水利廳的要求,及時(shí)成立了局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,妥善地處理了個(gè)人和集體來信來訪,努力做到來信有回復(fù)、來訪有答復(fù)。其中陽辛村聯(lián)名上訪、通山縣扶貧情況來訪、職工反映的福利房問題較為突出。尤其是陽辛村民38戶民房開裂住戶投訴我局未對其實(shí)施賠償,分別于今年4、8、11月份起訴至陽新縣人民法院,在局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下、兄弟科室的配合下,積極應(yīng)訴最終勝訴。二、創(chuàng)新服務(wù),協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)事務(wù)性工作
一年來,我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,特別是在規(guī)范公務(wù)用車管理、綠化美化機(jī)關(guān)環(huán)境、加強(qiáng)機(jī)關(guān)值守、值班安排和考勤等方面狠下功夫;后勤服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持市場化方向。
車輛管理:在我局車輛較為緊張的情況下,辦公室主要通過實(shí)施科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配使用車輛,保障了全局各項(xiàng)工作用車。5月份除險(xiǎn)加固工程用車實(shí)現(xiàn)了回收管理,保證了項(xiàng)目辦工作用車。8月份為方便雙休日職工來往富水、陽新,增添了大巴車,解決了職工及家屬的交通難點(diǎn)問題。同時(shí)經(jīng)常注重日常車輛保養(yǎng)和司機(jī)安全意識(shí),確保了全年行車安全。
后勤經(jīng)營實(shí)體管理:漢辦、食堂、招待所于年初實(shí)施新一輪承包經(jīng)營,調(diào)整了承包指標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范了服務(wù)行為。4月份對溫泉辦事處實(shí)施經(jīng)營型轉(zhuǎn)化為管理型,并對溫泉招待所實(shí)施住房改造于8月底交付使用,解決了溫泉離退休老同志住房條件差、緊張局面。同時(shí)對招待所、食堂公用設(shè)施進(jìn)行了更新改造和重新裝修,增添了相關(guān)日常生活設(shè)施,更趨于方便、舒適和安全。并從安全出發(fā),制訂了《經(jīng)營服務(wù)單位衛(wèi)生、安全工作細(xì)則》。
水、電管理:搞好水、電管理,確保我局工作、生活用水需求和用電安全。由于渠道滲漏嚴(yán)重及渠壁坍塌,來水量少,幾次將撤除的抽水機(jī)重新布設(shè),9月份對多年滲水、漏水的水池進(jìn)行了維修和加固,基本保證了全局的用水需求。為配合陽新辦公樓基地的電力施工,專門抽調(diào)了一名電工參與施工。在工程管理處閘門輔助啟閉設(shè)施的施工中,電工不怕苦、累、,圓滿完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
公有住房管理:除做好富水地區(qū)房屋的日常修繕外,辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,改革公有住房分配辦法,努力實(shí)現(xiàn)房租管理和房屋修繕費(fèi)用收支平衡;協(xié)助陽新辦公基地各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)及管理,爭取實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)早日搬遷。
考勤管理:為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,機(jī)關(guān)堅(jiān)持了上下午考勤簽到制。月末匯總和公示考勤情況,并實(shí)行年終考勤兌現(xiàn)。辦公室還積極做好假期值班調(diào)度工作,安排值守人員做好節(jié)、假日期間的各項(xiàng)事務(wù)記錄。
機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理:年初以來,機(jī)關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生工作改由經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心人員專職負(fù)責(zé),辦公室于5月份在機(jī)關(guān)大院配6個(gè)垃圾桶,改善了機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生狀況。綠化工作實(shí)行分季節(jié)按步驟養(yǎng)護(hù),綠化專職人員日常修剪、除草及時(shí)認(rèn)真,3月份對缺損部位補(bǔ)栽了部分苗木。6月份,機(jī)關(guān)門口的鐵樹開花,給我局增添了一道亮麗的風(fēng)景,對我局未來事業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)好的征兆。
三、存在的問題和不足
對照辦公室全年的工作目標(biāo),我們深感還由許多工作尚待改進(jìn),集體存在以下幾個(gè)方面:(一)宣傳報(bào)道工作存在盲區(qū)、盲點(diǎn)
一是缺乏對相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);二是相應(yīng)的辦公器材和設(shè)備短缺;三是部分科室單位對宣傳報(bào)道工作的意識(shí)不強(qiáng),對此項(xiàng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠、必要性了解不透切,認(rèn)為可有可無的事情;四是相關(guān)制度和激勵(lì)辦法不完善。
(二)督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠
我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度,但在落實(shí)問題上存在很大的折扣。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查、督辦的重任,執(zhí)行的力度不夠,這方面的工作有待日后加強(qiáng),更希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持和兄弟科室的大力配合。(三)對外協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)
綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。尤其是對上協(xié)調(diào)工作我們做得很不夠,協(xié)調(diào)溝通機(jī)會(huì)較少,主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)。(四)參政議政積極性不高
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,辦公室應(yīng)該多調(diào)查研究,盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息。平時(shí)應(yīng)注意收集整理突出反映水利工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新方法,積極建言獻(xiàn)策。四、201*年的工作打算
按照省水利系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議的要求,結(jié)合本局201*年目標(biāo)管理,辦公室著力從以下幾個(gè)方面下功夫:
(一)在督辦檢查上下功夫
督辦檢查是辦公室的一項(xiàng)重要職能,也是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策得到落實(shí)的重要保證。我們將圍繞以下幾個(gè)方面開展督辦:一是局領(lǐng)導(dǎo)重大決策部署的落實(shí),特別是全年工作計(jì)劃的執(zhí)行以及會(huì)議議辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大事項(xiàng)的落實(shí)情況;二是上級轉(zhuǎn)辦、領(lǐng)導(dǎo)批辦的督辦件的辦理情況;三是各科室單位簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任制和庫區(qū)治安綜合治理工作責(zé)任制等的執(zhí)行情況;四是事關(guān)群眾切身利益問題的辦理落實(shí)情況。(二)在參政議政上下功夫
參政議政就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。一是調(diào)查研究求“實(shí)”。辦公室將深入水利中心工作和干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)課題,深入實(shí)際,研究一些思路性的宏觀問題、苗頭性的微觀問題,為領(lǐng)導(dǎo)提出一些觀點(diǎn)鮮明、分析透切、措施有力的對策和方法。二是文件材料要求“精”。文字綜合是辦公室參政議政的重要途徑,是一項(xiàng)最辛苦、最費(fèi)心勞神的工作。我們將牢記樹立精品公文意識(shí),組織起草好領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告、工作匯報(bào)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。(三)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫
綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn),是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭做行家里手。我們單位的的協(xié)調(diào),主要是加強(qiáng)社會(huì)協(xié)調(diào),確保除險(xiǎn)加固工程順利實(shí)施和早日完工。全局一切工作的核心都要圍繞水庫樞紐工程的安全來進(jìn)行。我們要繼續(xù)努力爭取多方支持,創(chuàng)造一個(gè)相對穩(wěn)定的環(huán)境。在對上協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和困難,爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。(四)在服務(wù)保障上下功夫
要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,嚴(yán)把公文審核關(guān),提高辦文質(zhì)量和水平,尤其是加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程;加強(qiáng)機(jī)要保密工作,特別注意網(wǎng)絡(luò)信息安全;加強(qiáng)檔案歸檔整編工作,尤其是新型電子一體化檔案建設(shè)進(jìn)程。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開制度,督辦職能公開化,以公開促進(jìn)督辦,以督辦和公開來強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,嚴(yán)格會(huì)議審批,少開會(huì)、開短會(huì),會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。四是加強(qiáng)對后勤經(jīng)營實(shí)體工作的指導(dǎo)、督促和檢查,充分發(fā)揮漢辦的“窗口”作用,為我局中心工作做好后勤服務(wù)保障。陽新辦公樓裝修即將完成,為明春實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)整體搬遷,調(diào)研和制定相關(guān)辦法和規(guī)定工作在緊張進(jìn)行,辦公室將及時(shí)做好后勤服務(wù)保障的“軟件”工作,爭取早日平穩(wěn)過渡。(五)在宣傳報(bào)道上下功夫
積極主動(dòng)地參與全局各種重大事項(xiàng)全過程,利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地宣傳,制定激勵(lì)機(jī)制鼓動(dòng)職工踴躍投稿,充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,提高網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量和水平。加大對網(wǎng)絡(luò)編輯人員的培訓(xùn)力度。力爭使我局網(wǎng)站成為宣傳黨和國家大政方針政策的陣地、全局事務(wù)公開的平臺(tái)、發(fā)揚(yáng)民主的渠道、宣傳我局發(fā)展和改革歷程的“窗口”,并力爭更有所突破。
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201*年辦公室工作總結(jié)
發(fā)表時(shí)間:201*-3-510:03:57點(diǎn)擊:131次
辦公室作為部機(jī)關(guān)綜合科室,頭緒繁多,涉及面廣,綜合性強(qiáng)。今年來,我們緊緊圍繞當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳、強(qiáng)化自身建設(shè)等四項(xiàng)職能,突出“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)結(jié)對共建”、“宣傳工作整體突破”、“組工隊(duì)伍建設(shè)”等三項(xiàng)重點(diǎn)工作,取得了一定成效:組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)結(jié)對活動(dòng)有序推進(jìn);“和諧組工文化建設(shè)”被省和南通市組工信息推介;“貼心娘家”服務(wù)品牌被市級機(jī)關(guān)工委表彰為市級機(jī)關(guān)第二批優(yōu)秀服務(wù)品牌;率先在市級機(jī)關(guān)部門開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng),營造出良好的機(jī)關(guān)文化氛圍;在《組織人事報(bào)》、《黨的生活》、《黨建導(dǎo)刊》開辟專欄,宣傳工作取得新突破。
1.以制定組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)考核辦法為抓手,推進(jìn)組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的結(jié)對共建,提升創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)組織工作的能力。為激發(fā)組工干部隊(duì)伍活力,加快組織工作創(chuàng)新步伐,根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求我們在部機(jī)關(guān)開展了組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目結(jié)對共建活動(dòng)。一是建立了掛鉤聯(lián)系機(jī)制。緊扣科學(xué)發(fā)展的要求,年初制定了《關(guān)于開展組織工作爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》和《關(guān)于推進(jìn)組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的實(shí)施方案》,圍繞科室的創(chuàng)新項(xiàng)目和掛鉤聯(lián)系的結(jié)對項(xiàng)目,實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目與聯(lián)系科室捆綁式考核。各科室圍繞分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)聯(lián)系項(xiàng)目、科室全年工作重點(diǎn)及自身工作職能掛鉤聯(lián)系了1-2個(gè)市級重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目、2個(gè)基層創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目。全市共確定33個(gè)重點(diǎn)推進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目。二是建立了全程控制機(jī)制。在相關(guān)科室的配合支持下,今年來,召開了兩次結(jié)對推進(jìn)會(huì)和一次集中推進(jìn)會(huì),一季度推進(jìn)會(huì)確定了各科室和基層掛鉤結(jié)對項(xiàng)目,二季度集中推進(jìn)了所有掛鉤聯(lián)系項(xiàng)目,三季度召開了集中推進(jìn)會(huì),對41個(gè)單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目成果積分申報(bào)情況進(jìn)行了通報(bào)。三是建立積分考評機(jī)制。實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目與聯(lián)系科室捆綁式考核。根據(jù)掛鉤項(xiàng)目在黨報(bào)黨刊上宣傳報(bào)道、在組工會(huì)議上經(jīng)驗(yàn)交流及獲得各類先進(jìn)表彰的情況進(jìn)行了積分,實(shí)現(xiàn)了推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目與推進(jìn)信息宣傳工作的“雙贏”。
2.強(qiáng)化組織推進(jìn),加大信息宣傳工作的力度,進(jìn)一步提升我市組織工作的影響力。我們始終遵循“組織工作要宣傳,宣傳工作要組織”的要求,把信息宣傳作為激發(fā)組工干部工作熱情、提高如皋組織工作知名度的重要載體,認(rèn)真抓好組織工作的對內(nèi)宣傳與對外宣傳。今年來,部機(jī)關(guān)人員共撰寫信息調(diào)研文章300多篇,在南通以上刊物發(fā)表36篇次;編發(fā)上報(bào)《如皋組工信息專報(bào)》96期;分上級、部門、基層等三個(gè)層面編發(fā)《如皋組工信息》45期。一是健全工作機(jī)制。健全組工信息目標(biāo)考核責(zé)任制管理。年初,制定下發(fā)了《201*年組織系統(tǒng)信息調(diào)研宣傳工作考核辦法》和《201*年部機(jī)關(guān)調(diào)研和信息工作計(jì)劃》,加大信息調(diào)研工作考核獎(jiǎng)懲力度,特別是加大了在《黨建研究》、《新華日報(bào)》等重點(diǎn)刊物上發(fā)表文章的獎(jiǎng)勵(lì)力度。二是創(chuàng)新宣傳形式。主動(dòng)與《組織人事報(bào)》、《黨的生活》、《黨建導(dǎo)刊》等雜志社及省委組織部信息中心溝通,強(qiáng)化信息宣傳的意識(shí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)縱深報(bào)道在《南通日報(bào)》頭版頭條刊發(fā),在《組織人事報(bào)》開設(shè)了基層組織建設(shè)和組織部長談人才專版,在《黨的生活》刊發(fā)“大學(xué)生村干部”專版,在《黨建導(dǎo)刊》刊發(fā)我市“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”?,在《如皋動(dòng)態(tài)》開設(shè)了人才工作連載專刊,抓好了特色工作、創(chuàng)新工作的全景式宣傳;在市委辦《情況通報(bào)》刊發(fā)“大學(xué)生村干部選拔培養(yǎng)管理”、“中層干部交流”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”等情況,制作部機(jī)關(guān)信息宣傳成果展板,注重創(chuàng)新工作的立體式的宣傳;在省組工信息刊發(fā)信息4條,在南通組工信息刊發(fā)信息12條,在《如皋黨建網(wǎng)》開設(shè)了“基層動(dòng)態(tài)”和組工園地欄目,今年來共編報(bào)信息320條,調(diào)研論文20多篇,增加了基層來稿錄用量,激發(fā)基層信息上報(bào)熱情,注重基層創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作的宣傳。三是創(chuàng)新考核方式。切實(shí)加大信息調(diào)研工作考核獎(jiǎng)懲力度,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化全員抓宣傳的工作意識(shí)。各科室主要負(fù)責(zé)人作為科室信息調(diào)研宣傳工作的第一責(zé)任人,與科室整體任務(wù)掛鉤,定期公布信息宣傳調(diào)研文章發(fā)表情況,嚴(yán)格兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果。
3.突出民主公開、競爭擇優(yōu)、以人為本等理念,規(guī)范部機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平。我們把健全部機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,加大協(xié)調(diào)力度,辦公室整體服務(wù)水平得到新提升。堅(jiān)持“為部領(lǐng)導(dǎo)分憂,為各科室、各基層單位服務(wù)”的原則,通過明確科室理財(cái)員、定期財(cái)務(wù)公開等舉措,建立健全限時(shí)服務(wù)承諾制、低值易耗品采購報(bào)價(jià)對比制、接待定額不定點(diǎn)制等管理制度,進(jìn)一步擴(kuò)大了各科室在接待、采購等熱點(diǎn)問題上的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán),增加工作透明度,提高了服務(wù)水平,提升了服務(wù)質(zhì)量。積極參加部機(jī)關(guān)各項(xiàng)中心工作,克服辦公室人手緊、事情多的困難,在保質(zhì)保量完成本職工作的前提下,抽調(diào)3名骨干參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),其中1名同志主要負(fù)責(zé)科學(xué)發(fā)展觀辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作。樹立整體聯(lián)動(dòng),統(tǒng)籌兼顧的理念,先后參與選聘黨政后備干部、招錄大學(xué)生村干部、招錄科級黨政后備干部、考察黨政班子和后備干部等部機(jī)關(guān)重大活動(dòng)。
4.發(fā)揮牽頭組織協(xié)調(diào)職能,注重多挑擔(dān)子和整合內(nèi)外資源,實(shí)現(xiàn)了部機(jī)關(guān)共性工作高效優(yōu)質(zhì)推進(jìn)。作為部機(jī)關(guān)做好各項(xiàng)中心工作的牽頭責(zé)任科室,我們在第一時(shí)點(diǎn)制訂《市級機(jī)關(guān)201*年目標(biāo)責(zé)任制考核評比意見》要求,結(jié)合組織部門自身實(shí)際,將全年中心工作、組織工作任務(wù)分解到各科室、責(zé)任落實(shí)到具體人,強(qiáng)化時(shí)點(diǎn)控制、重點(diǎn)考核、跟蹤督察。與此同時(shí),率先行動(dòng),積極參與“六城同創(chuàng)”、“雙幫”等中心工作,確保共性工作有效推進(jìn)。一是積極參與“六城同創(chuàng)”工作。先后組織部機(jī)關(guān)人員到長巷社區(qū)開展了環(huán)境大整治活動(dòng),拆除了違章搭建、亂拉亂接,清除了牛皮癬和亂植亂種,小區(qū)環(huán)境有了明顯的改善。積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,落實(shí)經(jīng)費(fèi)1萬余元;與結(jié)對共建單位聯(lián)合開展了端午節(jié)文化活動(dòng),豐富了機(jī)關(guān)人員和社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。二是深入開展“雙幫”工作。采取財(cái)力支持與智力支持相結(jié)合的方式,組織機(jī)關(guān)人員與郭園鎮(zhèn)楊洲社區(qū)貧困戶進(jìn)行結(jié)對幫扶,每人聯(lián)系1戶貧困戶,為幫扶戶脫貧致富出謀劃策,定期組織慰問,切實(shí)解決生產(chǎn)生活中的困難。三是認(rèn)真辦理人大、政協(xié)的建議和提案。今年交至部辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案共37件。其中,本部主辦28件、協(xié)辦9件。在趙部長的直接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的配合支持下,及時(shí)辦理了建議、提案,召開了建議、提案答復(fù)會(huì),得到了人大代表、政協(xié)委員的肯定。此外,部機(jī)關(guān)還順利通過了黨建、六城同創(chuàng)、綜治等市級機(jī)關(guān)共性目標(biāo)責(zé)任考核的半年考核。5.突出抓創(chuàng)新舉措,抓總結(jié)提升和包裝宣傳,部機(jī)關(guān)“貼心娘家”服務(wù)品牌被市級機(jī)關(guān)工委表彰命名為第二批優(yōu)秀服務(wù)品牌。今年來,我們將打造“貼心娘家”作為部機(jī)關(guān)改善工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平的重要載體。一是豐富活動(dòng)內(nèi)容。積極申報(bào)“貼心娘家”服務(wù)品牌,高度重視服務(wù)品牌的深刻文化內(nèi)涵,開展了“開門納諫”活動(dòng),征求黨員、干部、人才最迫切、最希望解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,集中公示亟需解決的10件實(shí)事,形成了品牌的認(rèn)同感;開展了“打造貼心娘家〃共奏和諧樂章”文化專題活動(dòng),擴(kuò)大了品牌的影響力。二是抓好品牌宣傳。設(shè)計(jì)品牌標(biāo)識(shí),制作宣傳展板,形成三年工作總結(jié),制作專題宣傳片,啟動(dòng)了“貼心娘家”生日祝福活動(dòng),在《如皋動(dòng)態(tài)》、《組織人事報(bào)》等刊物進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,進(jìn)一步提升了“貼心娘家”的品牌影響力。三是著力構(gòu)建機(jī)制。圍繞一年打基礎(chǔ)、二年抓規(guī)范、三年促深化的目標(biāo),積極探索建立“貼心娘家”服務(wù)品牌的長效機(jī)制,在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立健全了組織協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檢查督辦、考核評價(jià)等一系列工作機(jī)制,著力深化品牌形象!百N心娘家”服務(wù)品牌被市級機(jī)關(guān)工委表彰為市級機(jī)關(guān)第二批優(yōu)秀服務(wù)品牌,在市級機(jī)關(guān)部門產(chǎn)生了較好的影響。
6.率先、創(chuàng)新、高效開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng),機(jī)關(guān)文化環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,文化氛圍進(jìn)一步濃郁,機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作走在市級機(jī)關(guān)前列。作為市級部門機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作的牽頭部門和具體責(zé)任科室,我們根據(jù)市委機(jī)關(guān)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組的要求,制定了行政中心大廳環(huán)境布方案,服務(wù)召開了兩次機(jī)關(guān)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組成員單位協(xié)調(diào)會(huì)議,并率先在市級機(jī)關(guān)開展了機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步提升了部機(jī)關(guān)文化品位,展現(xiàn)了部機(jī)關(guān)良好的精神風(fēng)貌。一是加強(qiáng)精神文化建設(shè)。在“三八”婦女節(jié)期間,組織部分人員外出學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步開闊眼界,拓寬思路。在端午節(jié)期間,緊扣“責(zé)任、愛心、和諧”三大主題,組織開展了“打造貼心娘家〃共奏和諧樂章”主題活動(dòng),現(xiàn)場為結(jié)對幫扶的特殊教育學(xué)校和如城鎮(zhèn)長巷社區(qū)進(jìn)行捐款。二是加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。圍繞“五個(gè)一”要求,邀請紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作了一場講座、組織了一次集中宣誓、發(fā)放了一封倡議書、觀看了一場警示教育片、征集了一句格言,加強(qiáng)部機(jī)關(guān)人員的廉政教育。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。舉辦了“家鄉(xiāng)巨變”攝影展。在各科室的配合下,共收到了40多張攝影作品,最終篩選出22張作品進(jìn)行展覽,并評選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。本周,我們還將開展“迎奧運(yùn)”乒乓球賽,宣傳奧運(yùn)文化精神,提高身體素質(zhì)。四是加強(qiáng)環(huán)境文化建設(shè)。進(jìn)一步改善辦公環(huán)境,在各科室內(nèi)擺放盆景、去味劑、電風(fēng)扇等,邀請我市部分書畫愛好者題字作畫,增添了部機(jī)關(guān)的文化氣息。
7.“和諧組工文化建設(shè)年”系列活動(dòng),“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)三位一體,扎實(shí)推進(jìn),隊(duì)伍建設(shè)得到了全面加強(qiáng)。年初我們著眼加強(qiáng)部機(jī)關(guān)和組工干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),謀劃開展“和諧組工文化建設(shè)年”活動(dòng),創(chuàng)新部機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)形式,舉辦“組工文化建設(shè)沙龍”,以“改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建設(shè)”和“組工信息宣傳”為主題,交流學(xué)習(xí)體會(huì),促進(jìn)機(jī)關(guān)人員更新知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù);編發(fā)《組織工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)資料匯編》,供組工干部自學(xué)。開展愛心捐助活動(dòng)。四川發(fā)生重大地震后,我們在第一時(shí)間組織部機(jī)關(guān)工作人員向受災(zāi)地區(qū)伸出援助之手,共捐贈(zèng)4萬余元。資助市特殊教育學(xué)校3名貧困生6000元人民幣和部分學(xué)習(xí)用品!督K組工信息》、《南通日報(bào)》、《組織人事報(bào)》等對我市的“和諧組工文化建設(shè)”活動(dòng)情況進(jìn)行宣傳推介。
四月份,根據(jù)省組工會(huì)議精神和上級部署的“講黨性、重品行、作表率、樹組工干部新形象”活動(dòng)要求,結(jié)合市委組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,召開了部機(jī)關(guān)全體人員“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì),成立了“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《關(guān)于在部機(jī)關(guān)開展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)的實(shí)施方案》,將“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)施能力素質(zhì)提升工程、打造“貼心娘家”服務(wù)品牌等有機(jī)結(jié)合,全面加強(qiáng)組工干部隊(duì)伍建設(shè),取得了初步成效,有關(guān)做法被省組工信息、上海組織人事報(bào)推介。一是開展“深入解放思想、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)組織工作”交流討論活動(dòng)。將傳達(dá)省組織工作會(huì)議精神與組織系統(tǒng)解放思想大討論活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,組織各科室和基層組織人事干部對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)行自查自糾,提出整改重點(diǎn)項(xiàng)目并進(jìn)行公示。全市組織系統(tǒng)提出了“摒棄六種思想、確立六種意識(shí)、解決六個(gè)問題”的整改思路;顒(dòng)開展以來,全市組工干部共撰寫讀書筆記350萬字、心得體會(huì)270篇。二是開展“查不足、理思路、明方向”系列主題活動(dòng)。廣泛征求意見建議、找實(shí)找準(zhǔn)妨礙組織部門和組工干部帶頭落實(shí)“講黨性、重品行、作表率”要求的突出問題,在全市組織系統(tǒng)內(nèi)開展了“查不足、理思路、明方向”系列主題活動(dòng)。通過開門納諫、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、征文交流等舉措推進(jìn)組織系統(tǒng)思想解放、實(shí)踐創(chuàng)新和整改提高,集中公示解決10件實(shí)事,使組織部門真正成為“黨員、干部、人才”的“貼心娘家”。三是開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀,助推郭園達(dá)小康”實(shí)踐鍛煉活動(dòng)。根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求,將郭園鎮(zhèn)作為部機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)踐基地,每位部領(lǐng)導(dǎo)分別掛鉤聯(lián)系一兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,助推郭園鎮(zhèn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化互動(dòng)并進(jìn),在實(shí)踐中進(jìn)一步檢閱組織工作實(shí)效、改進(jìn)組工干部工作作風(fēng)、提升實(shí)踐工作能力。四是完善相關(guān)制度,著力構(gòu)建長效機(jī)制。制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)組織人事干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》,提出以實(shí)施“四大工程”(思想武裝工程、能力提升工程、作風(fēng)錘煉工程、組工文化工程)為抓手,塑造“四型干部”(政治成熟型、業(yè)務(wù)精通型、公道正派型、改革創(chuàng)新型)為目標(biāo),推進(jìn)自身建設(shè)長效機(jī)制的構(gòu)建。
此外,今年來,我們還完成了各種文字材料的起草、召開全年組工會(huì)議、發(fā)放節(jié)日福利、工資套改、會(huì)務(wù)服務(wù)、來客接待、報(bào)刊分發(fā)、文件傳閱、文檔整理歸檔、組工網(wǎng)站維護(hù)、車輛維修調(diào)度等日常性工作。
二、09年工作思路
1.發(fā)揮好參謀作用。緊扣落實(shí)工作責(zé)任、促進(jìn)資源整合、突出激勵(lì)導(dǎo)向的工作目標(biāo),以制定部機(jī)關(guān)年度共性目標(biāo)責(zé)任制為總抓手,切實(shí)發(fā)揮好參謀助手作用,努力提高組織部門緊扣中心、服務(wù)大局的整體工作水平。嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,將全年中心工作、組織工作任務(wù)分解到各科室、責(zé)任落實(shí)到具體人,強(qiáng)化時(shí)點(diǎn)控制、重點(diǎn)考核、跟蹤督察。對能量化的工作,將盡可能具體量化;對不能量化的工作,將制定責(zé)任目標(biāo),把各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道,加大監(jiān)督檢查力度,不斷促進(jìn)中心工作的整體推進(jìn)和順利開展,確保圓滿市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
2.不斷加大宣傳力度。緊緊圍繞“中組部黨建刊物有突破、全省保三爭二、南通保二爭一”的工作目標(biāo),繼續(xù)試行信息工作目標(biāo)式管理、調(diào)研工作項(xiàng)目式管理、宣傳工作專題式管理,進(jìn)一步加強(qiáng)與本市新聞媒體、上級黨報(bào)黨刊的聯(lián)系與溝通,不斷提升如皋信息調(diào)研宣傳工作的整體水平和組織工作的影響力、覆蓋面。一是健全組工信息目標(biāo)考核責(zé)任制管理。加大信息調(diào)研工作考核獎(jiǎng)懲力度,特別是對在《黨建研究》、《新華日報(bào)》等重點(diǎn)刊物上發(fā)表文章的要予以重獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)刊物有突破。二是試行調(diào)研課題項(xiàng)目式管理制。積極協(xié)助各科室搞好調(diào)研選題。改常年聘任信息員為項(xiàng)目式聘請信息員,整合力量抓好重點(diǎn)課題的攻關(guān),提高調(diào)研工作的針對性和實(shí)效性,努力使信息調(diào)研“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。三是抓好宣傳工作專題式管理。注重抓好重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作、特色工作的宣傳;在《如皋動(dòng)態(tài)》開設(shè)連載專欄,抓好重點(diǎn)工作的系列宣傳報(bào)道;在《組織人事報(bào)》、《南通日報(bào)》、《南通黨建》開設(shè)如皋組工專版,抓好特色工作和創(chuàng)新工作的集中宣傳;在《如皋黨建網(wǎng)》開設(shè)“基層動(dòng)態(tài)”欄目,增加基層來稿錄用量,激發(fā)基層信息上報(bào)熱情。繼續(xù)辦好組工信息臺(tái),宣傳組織工作、開展警示教育、傳遞動(dòng)態(tài)信息。
3.努力強(qiáng)化自身建設(shè)。加強(qiáng)組織部門自身建設(shè)是做好組織工作的重要保證。作為組工隊(duì)伍自身建設(shè)的責(zé)任科室,201*年將以深化“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)為總抓手,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心策劃活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)組工干部黨性修養(yǎng)與推動(dòng)實(shí)際工作的互動(dòng)并進(jìn),提高組織部門自身建設(shè)水平。一是強(qiáng)化思想建設(shè)。舉辦組工文化建設(shè)專題講座、“組工文化建設(shè)沙龍”,強(qiáng)化組工隊(duì)伍政治思想教育;開展“紅色之旅”活動(dòng),加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育;組織收看廉政警示教育專題片,加強(qiáng)廉政教育。以開展“組織工作爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為平臺(tái),努力構(gòu)建爭先創(chuàng)優(yōu)的考核激勵(lì)機(jī)制,營造你追我趕、爭創(chuàng)一流的工作氛圍。二是強(qiáng)化能力建設(shè)。把組工干部的教育培訓(xùn)納入全市干部教育培訓(xùn)的整體計(jì)劃,繼續(xù)采取跟班學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流心得等形式強(qiáng)化組工干部能力建設(shè),增強(qiáng)組工隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。繼續(xù)組織開展“發(fā)揮組織優(yōu)勢,在中心工作中建功立業(yè)”活動(dòng),選派和引導(dǎo)組工干部參與中心工作,在中心工作中培養(yǎng)綜合能力。三是強(qiáng)化文化建設(shè)。組織開展“組工文化建設(shè)之我見”征文,“弘揚(yáng)組工文化,建設(shè)和諧組工”演講比賽,迎“七一”歌詠比賽等文體活動(dòng),加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部及與兄弟機(jī)關(guān)部門、單位的聯(lián)誼,努力激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,活躍組工干部文化氛圍,不斷打造人文組工,能力組工。辦公室工作總結(jié)作者:佚名來源:網(wǎng)絡(luò)加入時(shí)間:201*-10-5
201*年上半年,依照年初制訂的工作計(jì)劃和每個(gè)同志所擔(dān)負(fù)的職位職責(zé),辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,
緊緊圍繞全局的中心工作,在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過程中,發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,經(jīng)過大家的共同努力和密切配合,有效地保證了黨務(wù)政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作事務(wù)雜、頭緒多、不易量化。半年來,我們始終餞行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好科室配角,做好基層后勤”的工作理念,追求更高的工作效率,更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。在認(rèn)真總結(jié)和繼承辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,我們有序地開展了以下幾方面的工作:一、深化服務(wù)職能,追求深層次、高質(zhì)量服務(wù)目標(biāo)
辦公室工作的核心就是服務(wù),服務(wù)是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此我們堅(jiān)持為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考、為職工作好后勤服務(wù)、為中心工作提供有力保障。(一)局務(wù)保障工作
1、材料擬制。半年來,辦公室先后協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制訂了司法行政、調(diào)研、內(nèi)審、交通安全、檔案、保密等涉及全局工作的規(guī)范性文件以及每季度工作匯報(bào),并根據(jù)局調(diào)研計(jì)劃,完成了對局機(jī)關(guān)及各司法所調(diào)研“四定”方案的制定工作,落實(shí)了*篇調(diào)研的“四定”方案,確定了*篇重點(diǎn)課題,并及時(shí)將其上報(bào)市、區(qū)有關(guān)部門。
2、信息傳達(dá)。上半年,共發(fā)局代號(hào)文件*份,其中行政文件*份,請示*份,黨委文件*份;共收外來文件*份,其中機(jī)要文件*件,傳閱*次;共接會(huì)議通知電話*個(gè),會(huì)議傳真*份。印刷各類文件材料*份,*張,復(fù)印各類文件材料*份,*張。
3、會(huì)議籌備。截止目前,辦公室為局及各科室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議共計(jì)*次,其中局黨委會(huì)*次、各科室會(huì)議*次、全局會(huì)*次、涉及區(qū)其他部門會(huì)議*次。有效地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和科室配角的職能作用。(二)后勤保障工作
1、過節(jié)物品的購置。今年春節(jié)前夕,局黨委為表示對全體干部職工的慰問和關(guān)心,安排辦公室落實(shí)購買和發(fā)放過節(jié)物品工作。辦公室接到任務(wù)后,對機(jī)關(guān)及司法所全體在職人員和離退休人員進(jìn)行了人數(shù)統(tǒng)計(jì),制作了發(fā)放列表,落實(shí)了責(zé)任人員,將過節(jié)物品及時(shí)發(fā)放到在職干部職工和離退休人員手中。
2、制式服裝的發(fā)放。3月19日,辦公室組織全局人員進(jìn)行了夏裝的裁量工作,于5月、6月兩次到*運(yùn)回全局人員的服裝,有條不紊地組織了發(fā)放工作,并對干部職工穿著不合體、不合身的服裝,*次到市局進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)換和補(bǔ)發(fā)。
3、辦公環(huán)境的改善。從2月27日至3月2日,辦公室通過有效地組織和高效地進(jìn)度,對原有電路進(jìn)行了增容改造,保障了電力的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。針對機(jī)關(guān)原有開水器老化,給職工飲水帶來不便的問題,7月19日,我們分別在機(jī)關(guān)辦公樓2層和3層各安裝了*臺(tái)新電開水器,保障了開水的及時(shí)供應(yīng),改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境。有效地發(fā)揮了后勤服務(wù)的職能作用。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),追求人文化、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)形象
辦公室工作無小事,事事關(guān)形象。所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。半年來,辦公室黨支部根據(jù)局黨委的總體部署,堅(jiān)持對本室人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地增強(qiáng)了辦公室人員的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展創(chuàng)新意識(shí),提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是集中組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和《行政許可法》,提高了辦公室人員的思想政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)了對司機(jī)及全體機(jī)關(guān)人員的交通安全教育,組織全局人員開展了一次道路交通安全法規(guī)考試,提高了全體職工遵紀(jì)守法、安全出行的意識(shí)。三是注重加強(qiáng)對入黨積極分子和預(yù)備黨員的思想教育,經(jīng)過嚴(yán)格考察和支部全體黨員通過,新發(fā)展了*名預(yù)備黨員,并通過了對*名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正申請,為辦公室黨支部充實(shí)了力量。四是充分發(fā)揮黨支部在隊(duì)伍建設(shè)中的政治核心、團(tuán)結(jié)核心和自我教育作用,通過支部會(huì)議、民主生活會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并通過大家集體討論、共同學(xué)習(xí)的方式不斷提高素質(zhì)修養(yǎng)和工作水平。三、加強(qiáng)規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作有序地進(jìn)行(一)財(cái)務(wù)管理
1、完成了201*年上半年預(yù)算的編制和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作,總指標(biāo)達(dá)*元;將16月份的財(cái)務(wù)收支情況、局全部可用資金余額情況制作成表,報(bào)給局領(lǐng)導(dǎo)參閱;購置支票*本,發(fā)票*本。2、完成了對公證處和律函輔導(dǎo)站的財(cái)務(wù)管理工作。
3、完成了財(cái)務(wù)賬目的歸檔工作,共裝訂歸檔原始憑證*張,各季報(bào)表、月報(bào)表*張,各類賬簿*張。
4、從今年3月起實(shí)現(xiàn)了全局的工資統(tǒng)發(fā)工作;完成了職工住房公積金的重新計(jì)算上調(diào)及代扣代繳工作;完成了個(gè)人所得稅、房租稅及養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的代扣代繳工作。(二)檔案管理
1、整理201*年文書檔案*件,照片及底片檔案各*張,實(shí)物檔案*件,基建檔案*件,設(shè)備檔案*件,接待借閱檔案*人次;上報(bào)區(qū)檔案局1996年至201*年永久、長期案卷級目錄*條,201*年永久、長期檔案目錄*條。2、完成了201*年一季度局大事記的搜集、整理工作,共記錄大事記*條,并已通過領(lǐng)導(dǎo)審批定稿。3、制作完成了201*年度文書檔案的定密工作和司法行政業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表,并已分別上報(bào)區(qū)保密局與區(qū)統(tǒng)計(jì)局。4、進(jìn)一步規(guī)范了局行政章的使用管理工作,上半年共經(jīng)審批使用局行政章*次。(三)車輛管理
3月12日,經(jīng)市司法局計(jì)財(cái)處批準(zhǔn),完成了對機(jī)關(guān)原有*輛在編車輛的報(bào)廢工作,辦理了車輛報(bào)廢更新手續(xù);通過積極與區(qū)財(cái)政局協(xié)商,于7月21日為我局配備了一輛面包車,并完成了驗(yàn)車、上牌照、上保險(xiǎn)、免繳養(yǎng)路費(fèi)等后續(xù)工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),上半年機(jī)關(guān)*輛公務(wù)用車安全行駛共計(jì)*萬公里。(四)局域網(wǎng)管理
根據(jù)區(qū)政府信息辦的要求,對機(jī)關(guān)*臺(tái)電腦進(jìn)行了正版軟件使用情況調(diào)查,并已將調(diào)查結(jié)果上報(bào);對所有電腦的操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級,安裝了預(yù)防“沖擊波”、“震蕩波”病毒的補(bǔ)丁,并安裝了諾頓殺毒軟件;為局全程辦事大廳配備了電腦及打印機(jī),按區(qū)紀(jì)委要求完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的錄入工作和辦公人員的維護(hù)工作;完成了局網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃方案。
以上工作的圓滿完成促使了辦公室職能作用的有效發(fā)揮,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行,也為辦公室工作的深入開展,形成“以制度理事,以職責(zé)管人,事事有人干,人人有事干,件件有落實(shí)”的工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ),使各項(xiàng)工作逐步納入了制度化、規(guī)范化的軌道。四、下半年工作思路(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
努力實(shí)現(xiàn)“四心、四不、四個(gè)一”。即對領(lǐng)導(dǎo)集體的服務(wù)要達(dá)到比較稱心,對來局機(jī)關(guān)的老百姓要體現(xiàn)百分的熱心,對分管的工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,使辦公室的同志各個(gè)工作愉快舒心;努力把握到位不越位、參謀不參斷、管家不當(dāng)家、幫忙不添亂的工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。(二)努力提高素質(zhì)
力爭做到“五個(gè)一、六不讓”。要求我們辦公室人員的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓黨委機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。(三)全力服務(wù)保障
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好黨委的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好黨委局領(lǐng)導(dǎo)的參謀;部署工作督察動(dòng)真碰硬,當(dāng)好黨委的“欽差”;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好黨委局領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。(四)以人為本,創(chuàng)新理念
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識(shí)出于人的境界,為我局司法行政事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
以上是我對辦公室上半年工作的簡要總結(jié)和對下半年工作的一些思路?傊,半年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,盡管取得了一些的成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們在今后的工作中要不斷思考和探索的問題。
201*年公司辦公室工作總結(jié)
201*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握國家及自治區(qū)政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能自覺注意工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在201*年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。1、在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項(xiàng)工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,細(xì)定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,堅(jiān)決做到家底清、制度細(xì),并且借鑒其他單位資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際,制定下發(fā)了細(xì)致、可行的《個(gè)人資產(chǎn)管理清單》,進(jìn)一步明確了部室、職工的責(zé)任,使公司固定資產(chǎn)管理到人,責(zé)任到人。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。4、加強(qiáng)公司車輛管理,確保用車安全。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了201*年度上繳款后,新購進(jìn)了一輛公務(wù)用車,并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),改善了公司用車條件。同時(shí)辦公室按照因地制宜、靈活機(jī)動(dòng)的原則安排車輛,有效保障了領(lǐng)導(dǎo)工作用車要求。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,實(shí)現(xiàn)了全年安全用車,較好地養(yǎng)護(hù)了車輛。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。1、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實(shí)施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實(shí)施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機(jī)關(guān)事務(wù)管理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時(shí)間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實(shí)施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細(xì)致籌劃,認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機(jī)構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實(shí)現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)全員聘后管理,確保這項(xiàng)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證平穩(wěn)過渡。2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實(shí)施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對結(jié)構(gòu)工資制度進(jìn)行了調(diào)研、修改和完善,進(jìn)一步細(xì)化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補(bǔ)充和完調(diào)整,使方案實(shí)施更切合公司當(dāng)前實(shí)際,更能帶動(dòng)職工工作積極性,修改、計(jì)劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。四、多方協(xié)調(diào),及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,為中心各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來,辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。一是加強(qiáng)了上下級業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。對公司開展的各項(xiàng)工作,能積極主動(dòng)向管局辦公室報(bào)告,并堅(jiān)持將公司形成的文件、重要材料等上報(bào)政府辦公廳和管局,使之及時(shí)了解了公司工作動(dòng)態(tài),對公司各項(xiàng)工作進(jìn)行有效地監(jiān)督和指導(dǎo);二是堅(jiān)持重要工作匯報(bào)制。對辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)班子溝通匯報(bào),便領(lǐng)導(dǎo)班子隨時(shí)了解、掌握各部門工作動(dòng)態(tài),使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;三是加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進(jìn)人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營部聯(lián)系專業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護(hù);配合黨、團(tuán)、工會(huì)作好各類活動(dòng)的組織工作;配合經(jīng)營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時(shí)對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布的工作進(jìn)行了及時(shí)督促,進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。五、完善各項(xiàng)管理制度,創(chuàng)新“按章辦事,科學(xué)管理”的新理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“按章辦事,科學(xué)管理”的新理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理,重新修訂了辦公電話管理辦法、各類證照管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。財(cái)務(wù)管理工作日漸規(guī)范化,堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”,做好財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)益處。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀。六、腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信管理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來送往及財(cái)務(wù)工作等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)政務(wù)和事務(wù)工作的全面、有效開展。6月份***人民公司主持實(shí)施全國公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會(huì)工作計(jì)劃,并于18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好后勤協(xié)調(diào)工作的同時(shí),首次全面承擔(dān)演出票務(wù)管理工作,各崗位同志全力配合,加班加點(diǎn),對門票的領(lǐng)用、銷售以及后期統(tǒng)計(jì)都采用電子文檔管理,做到了合理調(diào)配,無錯(cuò)漏,統(tǒng)計(jì)結(jié)算迅速,為公司自辦活動(dòng)的票務(wù)管理工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn);9月份全員聘用制工作結(jié)束后,根據(jù)中心安排,辦公室克服人員崗位調(diào)整面廣,工作任務(wù)繁雜的實(shí)際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了非在編人員的勞動(dòng)關(guān)系,并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項(xiàng);11月經(jīng)過前期扎實(shí)、細(xì)致的工作,完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設(shè)計(jì)和定做工作……一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。七、下半年工作打算1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點(diǎn),開展有針對性的學(xué)習(xí),以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實(shí)現(xiàn)工作促進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)促進(jìn)工作的目標(biāo)。2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進(jìn)一步完善***人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補(bǔ)充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類工資調(diào)整工作,并促之實(shí)行。3、按照中心安排,從明年開始實(shí)行考勤打卡管理。積極做好打卡機(jī)購買、使用、管理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,進(jìn)一步促進(jìn)公司管理工作規(guī)范。4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,07年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計(jì)÷定做工作,力爭把這項(xiàng)工作辦成公司的精品工程。5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,201*年,我們將加大對網(wǎng)站的維護(hù)力度,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。6、為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作有序、規(guī)范的開展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)員工守則。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺(tái)微機(jī),安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營養(yǎng)。同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:①是提高了政治素質(zhì),做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開展工作;③是提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識(shí),營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。<
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