衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)和工作計劃
藥劑科201*年上半年工作總結(jié)
201*年16月份,藥劑科在院領導的帶領下,本著“一切以病人為中心”的宗旨,牢記“用愛傳遞文明,用心服務患者”的服務理念,認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度,開展每一項工作,順利完成了各項工作任務和目標,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論知識的學習。新一輪醫(yī)改政策,出臺了大量的藥事管理法規(guī)。如:《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等,藥劑科及時關注新政策并按照年初制定的計劃,每月按時按質(zhì)進行培訓。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二、嚴格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品采購制度。密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
三、重視藥品效期管理,認真執(zhí)行效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調(diào)整,以減少藥品的報損量。
四、做好麻醉藥品、精神藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班
交班制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證特殊藥品的安全合理使用。
六、1至6月份,共計購進三統(tǒng)一藥品343859.62萬元。共計完成藥品銷售355643.38萬元。
七、扎實有效推行國家基本藥物制度,落實藥品“三統(tǒng)一”工作,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”問題。
八、下半年工作計劃:1、繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規(guī)的學習,強化各醫(yī)務人員和鄉(xiāng)醫(yī)對藥品相關法律法規(guī)的認識,全方位提高醫(yī)務人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質(zhì)。2、繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策,增加藥品價格透明度,規(guī)范購銷行為,杜絕藥品購銷中的不正之風,拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品采購的各項工作。3、加強藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量及療效的監(jiān)督管理工作,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。4、繼續(xù)加強處方書寫質(zhì)量的管理,嚴格執(zhí)行處方管理制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。5、進一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作。相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會做得更好更細,同時把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。請領導監(jiān)督指正。
藥劑科201*年6月27日
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201*年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。
全科人員充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為人民服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行山東省藥品網(wǎng)上采購工作,保證臨床用藥供應。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,開展處方點評工作,對不合格處方進行張貼公示。五、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)絡直報工作。
在過去的半年工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。
201*年醫(yī)院藥劑科工作計劃
201*年,我們將全面落實科學發(fā)展觀,以質(zhì)量、禮儀、服務作為第一要務,以人為本,加強質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。
(一)以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。我們要加強基本技能與基本技術的提高,制定培訓計劃,落實到位,學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度,使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
(二)加強科室管理,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。
我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng),鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績,發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務亮點,加強自我宣傳,樹立科室的形象。(三)引入新的機制,向服務要效益。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
(四)加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
審視目前的醫(yī)療形勢,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,以發(fā)展為目標,以質(zhì)量為抓手,以服務為根本,為醫(yī)院注入新的活力。
北莊中心衛(wèi)生院
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