快遞員試用期轉(zhuǎn)正考核辦法
快遞員轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)
一、目的:
為了規(guī)范公司對試用期員工的管理,使試用期員工的錄用轉(zhuǎn)正工作能夠更客觀。
二、適用范圍:
公司試用期內(nèi)的員工。
三、考核期限及形式:
通常為三個(gè)月試用期,根據(jù)考核結(jié)果可適當(dāng)延長一個(gè)月,但試用期最多不超過四個(gè)月;如在試用期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀,試用期可適當(dāng)縮短,但不得少于一個(gè)月。轉(zhuǎn)正考核以書面與實(shí)際操作相結(jié)合方式進(jìn)行
四、內(nèi)容:
A、書面考核內(nèi)容:主要由思想態(tài)度、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律、專業(yè)技能、綜合能力、工作態(tài)度、工作效率、工作實(shí)績等方面的要素組成并填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正考核審批表》(附件一)。在考核中,被考核人員在試用期間,有下列情形之一者,即取消錄用資格:
1.工作不負(fù)責(zé)任,推諉扯皮,消極被動(dòng),貽誤工作,造成一定損失及后果者;
2.工作態(tài)度不端正,玩忽職守,有失職、瀆職、營私舞弊、弄虛作假、騙取榮譽(yù)等行為者;
3.違反職業(yè)紀(jì)律、違背職業(yè)道德,以職務(wù)之便謀取私利,造成一定影響者;4.紀(jì)律渙散,經(jīng)常無故遲到、早退,工作時(shí)間擅離職守者;5.不服從工作安排,影響正常工作秩序者;6.思想作風(fēng)不正,造成不良影響者;7.因病長期不能堅(jiān)持正常工作者;8.本人自愿放棄錄用資格者;9.因其他問題不適合錄用者
B、實(shí)際操作考核內(nèi)容:主要由公司業(yè)務(wù)流程、公司標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、公司行為標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容組成
五、考核程序:
1、試用期員工口頭提出轉(zhuǎn)正要求,并向部門索取并填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正考核審批表》;
2、將填寫好的《審批表》交到部門進(jìn)行書面考評;
3、考評達(dá)到“合格”及“優(yōu)秀”者方可進(jìn)入實(shí)操考核階段;4、實(shí)操考核以情景演練形式進(jìn)行
六、評定結(jié)果
1、綜合評定結(jié)果為“不合格”時(shí),取消試用資格,不再聘用;2、綜合評定結(jié)果為“合格”及“優(yōu)秀”者,公司給予正常轉(zhuǎn)正
附件一
試用期轉(zhuǎn)正考核審批表
編姓職號名位部門入職日期轉(zhuǎn)正日期一、工作總結(jié)(側(cè)重于崗位職責(zé)及各項(xiàng)工作完成情況、各項(xiàng)工作的改進(jìn)意見和建議)空間不夠可另附:二、新員工試用期考核評價(jià)說明:1.新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,確認(rèn)簽字。若有新員工不同意的評價(jià),請書寫一份意見書,附在考核表之后。將評價(jià)表交快遞服務(wù)部。2.量化程度5:優(yōu)秀4:較好3:一般2:較弱1:欠缺。3.鑒定意見欄內(nèi),一線員工的考核評估由組長和部門負(fù)責(zé)人評定確認(rèn)。素質(zhì)能力業(yè)務(wù)能力員工簽字:組長簽字:評價(jià)維度責(zé)任心理解能力學(xué)習(xí)能力溝通能力工作態(tài)度行業(yè)知識專業(yè)知識技能工作業(yè)績綜合評分員工自評得分543215432154321543215432154321543215432154321組長評價(jià)得分543215432154321543215432154321543215432154321業(yè)務(wù)部分意見:(側(cè)重工作完成情況、工作業(yè)績、工作能力三方面)優(yōu)點(diǎn):組長不足:填寫簽字:年月日崗位試用期考核意見崗位試用優(yōu)秀崗位試用合格崗位試用不合格員工崗位安排意見同意留在本崗位工作建議轉(zhuǎn)本部門其他崗位工作需要繼續(xù)在本崗位試用考察建議轉(zhuǎn)其他部門繼續(xù)試用考察建議辭退崗位薪資情況轉(zhuǎn)正前轉(zhuǎn)正后鑒定意見部門負(fù)責(zé)人填寫意見:簽字:年月日人力資源部意見:簽字:年月日總經(jīng)理意見:簽字:年月日
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試用期員工考核細(xì)則
第一條為規(guī)范新員工試用期的管理工作,引導(dǎo)新員工盡快融入礦業(yè)公司,促使新員工的發(fā)展與公司的目標(biāo)有效結(jié)合,特制定本細(xì)則。第二條適用范圍
本細(xì)則適用于礦業(yè)公司所有新入職的員工,不含新調(diào)入的公司高管。
第三條試用期的時(shí)限
依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的要求,試用期根據(jù)所簽訂的勞動(dòng)合同期限,做如下安排:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月;2、勞動(dòng)合同期限一年及以上不滿三年的,試用期為二個(gè)月;3、勞動(dòng)合同期限三年及以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月。
4、考核成績在60-79.9之間的,由公司和新員工雙方協(xié)商,適當(dāng)延長試用期,再行考核。第四條試用期考核
1、考核原則:公平、公正、公開原則
態(tài)度、能力與業(yè)績相結(jié)合原則
2、考核內(nèi)容:新員工在試用期內(nèi)部室安排的工作內(nèi)容及完成情況;試用期間的工作態(tài)度、能力、業(yè)績表現(xiàn);試用期內(nèi)為公司或部室解決的實(shí)際問題,或作出的突出貢獻(xiàn)。3、考核流程
(1)新員工入職后3日后,由用人部室確認(rèn)該員工試用期崗位要求,工作內(nèi)容及工作安排。
(2)用人部室確認(rèn)領(lǐng)崗人(領(lǐng)崗人即師帶徒的師傅),領(lǐng)崗人可由部室主任或副主任擔(dān)任,也可由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工擔(dān)任。領(lǐng)崗人負(fù)責(zé)對試用期員工進(jìn)行試用期考核過程監(jiān)控:每月記錄新員工的工作安排、工作內(nèi)容及完成情況,以及新員工為公司或部室解決的實(shí)際問題,或作出的突出貢獻(xiàn),記錄在《新員工試用期工作記錄》內(nèi)。(3)新員工身體健康狀況良好,試用期滿后一周之內(nèi),按如下步驟辦理:
1、提交《新員工試用期工作總結(jié)》見附表一;
2、由部室主任提交每月的《新員工試用期工作記錄》見附表二;3、由所在部室領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)崗人、同事依據(jù)《新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表》(見附表三)對其進(jìn)行考核打分,打分結(jié)束后交人力資源部計(jì)算最終得分,計(jì)分辦法如下:若新員工有領(lǐng)崗人的,則部室主任副主任打分的平均數(shù)權(quán)重為0.5,領(lǐng)崗人打分權(quán)重為0.3,同事打分的平均數(shù)權(quán)重為0.2;若新員工領(lǐng)崗人由部室主任或副主任擔(dān)任的,則部室主任副主任打分的平均數(shù)權(quán)重為0.8,同事打分的平均數(shù)權(quán)重為0.2。打分要求保留一位小數(shù)。
4、準(zhǔn)備好上述材料后,交人力資源部,由人力資源部報(bào)新員工所在部室的主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理、董事長最后審批,并將考核最終成績通知本人。
第五條考核結(jié)果應(yīng)用
考核成績60分以下為不合格,60-79.9分為一般,80-89.9分為良
好,90-100分為優(yōu)秀。
1、若考核成績不合格,將予以辭退。
2、若考核成績一般,由新員工本人與公司協(xié)商,適當(dāng)延長試用期,再行考核,待考核成績良好或優(yōu)秀可轉(zhuǎn)為公司正式員工。
3、若考核成績?yōu)榱己没騼?yōu)秀,由新員工本人填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請表》,(見附表四)并由所在部室主任簽署意見,之后交人力資源部。由人力資源部報(bào)請部室主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理、董事長審批。試用期期間,工資待遇只發(fā)轉(zhuǎn)為正式員工后工資的80%。第六條本細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行
二一三年三月一日
附表一
新員工試用期工作總結(jié)
姓名:試用部室及職位:1、對試用期工作的回顧、總結(jié)2、對國控礦業(yè)企業(yè)文化的理解3、自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)及不足,如何改進(jìn)存在的不足4、對今后工作的設(shè)想、建議等年月日
備注:此表由新員工本人填寫附表二
新員工試用期工作記錄
姓名入職時(shí)間
試用期試用部室及職務(wù)擬轉(zhuǎn)正時(shí)間(由領(lǐng)崗人每月填寫,記錄本月安排的工作,及完成情況。可附頁)試用期工作安排簽字:年月日領(lǐng)崗人評價(jià)簽字:年月日部室主任評價(jià)簽字:年月日備注:此表可復(fù)印,由領(lǐng)崗人每月填寫,部室主任做評價(jià)
附表三(1)
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表
姓名:部室:職位:入職時(shí)間:試用期滿時(shí)間:部室主任:
考核內(nèi)容考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)說明分?jǐn)?shù)不合格4.8以下評價(jià)等級合格良好優(yōu)秀得分4.8-6.3分6.4-7.1分7.2-8分責(zé)任心企業(yè)文化要求40分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟主動(dòng)性團(tuán)隊(duì)意識積極性對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé),干工作認(rèn)真細(xì)致,勇于承擔(dān)責(zé)任積極主動(dòng)工作,不回避困難積極關(guān)注部室整體目標(biāo),與部室成員共同完成責(zé)任目標(biāo)8分8分8分熱愛本職工作,不遲到不早退善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度按時(shí)完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)8分8分適崗程度8分工作效率崗位要求40分工作質(zhì)量處理問題能力8分完成的工作符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果8分理解工作要求,動(dòng)手,實(shí)際操作能力強(qiáng),處理問題靈活,能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各種任務(wù)能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤的向上匯報(bào),8分溝通能力向下傳達(dá),并能抓住問題的重點(diǎn),較好的運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理8分試用期工作表現(xiàn)20分(此項(xiàng)由部室主任填寫,簡要列舉試用期間安排的工作及完成情況,并打出最終得分)得分滿分為100分主任評語:最終考核分?jǐn)?shù):不合格60以下一般良好優(yōu)秀90-10060-79.980-89.9備注:此表由新員工所在部室的主任依據(jù)新員工在試用期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)打分并填寫,打分保留一位小數(shù)
附表三(2)
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表
姓名:部室:職位:入職時(shí)間:試用期滿時(shí)間:部室副主任:
考核考核項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)說明分?jǐn)?shù)評價(jià)等級不合格合格良好優(yōu)秀得分內(nèi)容責(zé)任心企業(yè)文化要求40分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟主動(dòng)性團(tuán)隊(duì)意識積極性對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé),干工作認(rèn)真細(xì)致,勇于承擔(dān)責(zé)任積極主動(dòng)工作,不回避困難積極關(guān)注部室整體目標(biāo),與部室成員共同完成責(zé)任目標(biāo)8分8分4.8以下4.8-6.3分6.4-7.1分7.2-8分8分熱愛本職工作,不遲到不早退善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度按時(shí)完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)8分8分適崗程度8分工作效率崗位要求40分工作質(zhì)量處理問題能力8分完成的工作符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果8分理解工作要求,動(dòng)手,實(shí)際操作能力強(qiáng),處理問題靈活,能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各種任務(wù)能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤的向上匯報(bào),8分溝通能力向下傳達(dá),并能抓住問題的重點(diǎn),較好的運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理8分試用期工作表現(xiàn)20分(此項(xiàng)由部室副主任填寫,列舉些試用期間安排的工作及完成情況,并打出最終得分)得分滿分為100分副主任評語:最終考核分?jǐn)?shù):不合格60以下一般良好優(yōu)秀90-10060-79.980-89.9備注:此表由新員工所在部室的副主任依據(jù)新員工在試用期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)打分并填寫,打分保留一位小數(shù)
附表三(3)
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表
姓名:部室:職位:入職時(shí)間:試用期滿時(shí)間:領(lǐng)崗人:考核內(nèi)容責(zé)任心企業(yè)文化要求40分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟主動(dòng)性團(tuán)隊(duì)意識積極性對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé),干工作認(rèn)真細(xì)致,勇于承擔(dān)責(zé)任積極主動(dòng)工作,不回避困難積極關(guān)注部室整體目標(biāo),與部室成員共同完成責(zé)任目標(biāo)8分8分考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)說明分?jǐn)?shù)不合格4.8以下評價(jià)等級合格良好優(yōu)秀得分4.8-6.3分6.4-7.1分7.2-8分8分熱愛本職工作,不遲到不早退善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度按時(shí)完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)8分8分適崗程度8分工作效率崗位要求40分工作質(zhì)量處理問題能力8分完成的工作符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果8分理解工作要求,動(dòng)手,實(shí)際操作能力強(qiáng),處理問題靈活,能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各種任務(wù)能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤的向上匯報(bào),8分溝通能力向下傳達(dá),并能抓住問題的重點(diǎn),較好的運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理8分試用期工作表現(xiàn)20分(此項(xiàng)由新員工領(lǐng)崗人填寫,列舉些試用期間安排的工作及完成情況,并打出最終得分)得分滿分為100分評語:最終考核分?jǐn)?shù):不合格60以下一般良好優(yōu)秀90-10060-79.980-89.9備注:此表由新員工領(lǐng)崗人依據(jù)新員工在試用期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)打分并填寫,打分保留一位小數(shù)
附表三(4)
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表
姓名:部室:職位:入職時(shí)間:試用期滿時(shí)間:同事:
考核內(nèi)容責(zé)任心企業(yè)文化要求40分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟主動(dòng)性團(tuán)隊(duì)意識積極性對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé),干工作認(rèn)真細(xì)致,勇于承擔(dān)責(zé)任積極主動(dòng)工作,不回避困難積極關(guān)注部室整體目標(biāo),與部室成員共同完成責(zé)任目標(biāo)8分8分考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)說明分?jǐn)?shù)不合格4.8以下評價(jià)等級合格良好優(yōu)秀得分4.8-6.3分6.4-7.1分7.2-8分8分熱愛本職工作,不遲到不早退善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度按時(shí)完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)8分8分適崗程度8分工作效率崗位要求40分工作質(zhì)量處理問題能力8分完成的工作符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果8分理解工作要求,動(dòng)手,實(shí)際操作能力強(qiáng),處理問題靈活,能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各種任務(wù)能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤的向上匯報(bào),8分溝通能力向下傳達(dá),并能抓住問題的重點(diǎn),較好的運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理8分試用期工作表現(xiàn)20分(此項(xiàng)由新員工同事填寫,列舉些試用期間安排的工作及完成情況,并打出最終得分)得分滿分為100分評語:最終考核分?jǐn)?shù):不合格60以下一般良好優(yōu)秀90-10060-79.980-89.9備注:此表由新員工所在部室的同事依據(jù)新員工在試用期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)打分并填寫,打分保留一位小數(shù)
附表三(5)
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表
姓名:部室:職位:入職時(shí)間:試用期滿時(shí)間:
考核內(nèi)容責(zé)任心企業(yè)文化要求40分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟主動(dòng)性團(tuán)隊(duì)意識積極性對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé),干工作認(rèn)真細(xì)致,勇于承擔(dān)責(zé)任積極主動(dòng)工作,不回避困難積極關(guān)注部室整體目標(biāo),與部室成員共同完成責(zé)任目標(biāo)8分8分考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)說明分?jǐn)?shù)部室主任副主任打分均值計(jì)分情況權(quán)重0.8同事打分均值權(quán)重0.2得分8分熱愛本職工作,不遲到不早退善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度按時(shí)完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)8分8分適崗程度8分工作效率崗位要求40分工作質(zhì)量處理問題能力8分完成的工作符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果8分理解工作要求,動(dòng)手,實(shí)際操作能力強(qiáng),處理問題靈活,能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各種任務(wù)能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤的向上匯報(bào),8分溝通能力向下傳達(dá),并能抓住問題的重點(diǎn),較好的運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理8分試用期工作表現(xiàn)20分滿分為100分不合格60以下一般良好優(yōu)秀90-100最終考核分?jǐn)?shù):60-79.980-89.
備注:此表由人力資源部匯總填寫,打分保留一位小數(shù)
附表三(6)
新員工試用期轉(zhuǎn)正考核表
姓名:部室:職位:入職時(shí)間:試用期滿時(shí)間:
考核內(nèi)容責(zé)任心企業(yè)文化要求40分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟主動(dòng)性團(tuán)隊(duì)意識積極性對自身崗位職責(zé)與目標(biāo)負(fù)責(zé),干工作認(rèn)真細(xì)致,勇于承擔(dān)責(zé)任積極主動(dòng)工作,不回避困難積極關(guān)注部室整體目標(biāo),與部室成員共同完成責(zé)任目標(biāo)8分8分考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)說明分?jǐn)?shù)主任副主任打分均值權(quán)重0.5計(jì)分情況領(lǐng)崗人打分權(quán)重0.3同事打分均值權(quán)重0.2得分8分熱愛本職工作,不遲到不早退善于總結(jié)、學(xué)習(xí),正確理解工作目標(biāo),不出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度按時(shí)完成任務(wù),遇到問題迅速反應(yīng)完成的工作符合要求,達(dá)到預(yù)期的效果理解工作要求,動(dòng)手,實(shí)際操作能力強(qiáng),處理問題靈活,能夠獨(dú)立承擔(dān)本職工作范圍內(nèi)的各種任務(wù)能夠?qū)⒏黜?xiàng)信息準(zhǔn)確無誤的向上匯8分8分適崗程度8分工作效率崗位要求40分工作質(zhì)量處理問題能力8分8分8分溝通能力報(bào),向下傳達(dá),并能抓住問題的重點(diǎn),8分較好的運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行處理試用期工作表現(xiàn)20分滿分為100分不合格一般良好優(yōu)秀60以下60-79.980-89.990-100最終考核分?jǐn)?shù):備注:此表由人力資源部匯總填寫,打分保留一位小數(shù)
附表四
新員工轉(zhuǎn)正申請表
姓名性別出生年月專業(yè)申請日期現(xiàn)所在崗位畢業(yè)時(shí)間、院校原工作單位入職時(shí)間試用期招聘來源應(yīng)屆生/社會(huì)人員轉(zhuǎn)正類型□正常轉(zhuǎn)正□延遲轉(zhuǎn)正擬轉(zhuǎn)正時(shí)間身體健康狀況:試用期考核分?jǐn)?shù):考核等級:□良好□優(yōu)秀新員工所在部室主任意見簽字:年月日人力資源部意見簽字:年月日簽字:年月日簽字:年月日新員工所在部室主管領(lǐng)導(dǎo)意見總經(jīng)理意見董事長意見簽字:年月日
附表五
員工辭退、勸退通知書
年月日辭退(勸退)人:辭退(勸退)原因所在部室:部室主任意見人力資源部意見部室主管副總意見總經(jīng)理意見
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