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美容院美容師提升銷(xiāo)售力:三步驟四要素

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美容院美容師提升銷(xiāo)售力:三步驟四要素

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美容院美容師提升銷(xiāo)售力:三步驟四要素

千斤的言教,不如一分的身教。因此,作為美容院管理者一定要去傳、幫、帶員工,要有明確的方法,要有明確的方向來(lái)提升美容師的個(gè)人能力!美容師是美容行業(yè)的一個(gè)重要鏈條,美容師直面終端,要求對(duì)每一個(gè)操作步驟都要熟悉,而且能磨練一個(gè)人的銷(xiāo)售技巧。聯(lián)邦純美灣不認(rèn)為美容師就必須要能說(shuō)會(huì)道。在市場(chǎng)上不會(huì)說(shuō)但是業(yè)績(jī)做的很好的比比皆是,只是個(gè)人能力以不同的方式體現(xiàn)而已。聯(lián)邦純美灣認(rèn)為美容師的銷(xiāo)售力主要體現(xiàn)在三個(gè)步驟、四個(gè)要素:

美容師提升銷(xiāo)售力三個(gè)步驟:

第一:美容師為什么要銷(xiāo)售?當(dāng)你知道為什么時(shí),他才能去更好的銷(xiāo)售,而不是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售。銷(xiāo)售不僅是把產(chǎn)品賣(mài)給顧客,而是去分享你的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)包含了自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、喜愛(ài)、效果的肯定、用后的改善等,并能真正為顧客解決問(wèn)題!同時(shí),銷(xiāo)售是為了美容師自己,不僅是能力的體現(xiàn)、業(yè)績(jī)的倍增,更是自身的資本!

第二:美容師怎么銷(xiāo)售?美容師通過(guò)什么樣的途徑銷(xiāo)售?千人千面,找到你自己的方式方法。比如你是用服務(wù)、真誠(chéng)、技術(shù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧,還是站到顧客的角度對(duì)自己提問(wèn)?總之把自己的優(yōu)勢(shì)最大化,才能做好銷(xiāo)售!

第三:美容師怎么應(yīng)變?你的對(duì)策是什么?當(dāng)顧客提出疑問(wèn)時(shí),你能否解決,是銷(xiāo)售力的主要體現(xiàn)。我曾經(jīng)總結(jié)過(guò),顧客集中的問(wèn)題不外乎以下幾種(貴、效果問(wèn)題、家里有、沒(méi)帶錢(qián))。美容師在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要運(yùn)用聚焦法則,找到核心問(wèn)題,才能讓顧客心悅誠(chéng)服,從而達(dá)成銷(xiāo)售。

美容師提升銷(xiāo)售力四個(gè)要素:

美容師目的你要的結(jié)果是今天銷(xiāo)售成功還是埋下伏筆,很多美容師搞不清楚她的目的是什么,沒(méi)有做好顧客分析,從而影響銷(xiāo)售;

美容師目標(biāo)當(dāng)你一旦確定今天的目標(biāo),就以數(shù)字體現(xiàn),并多元化組合,聯(lián)邦純美灣名店策劃團(tuán)手把手教您打造世界的中國(guó)的高端美容標(biāo)準(zhǔn)會(huì)所

細(xì)分到今天你所服務(wù)的顧客,每天、每刻做目標(biāo),業(yè)績(jī)輕松達(dá)成;

美容師借勢(shì)活用ABC法則,借力店內(nèi)的活動(dòng)、院長(zhǎng)、公司的老師。借力營(yíng)銷(xiāo)能夠體現(xiàn)美容師銷(xiāo)售的靈活性;

美容師總結(jié)一定要去分析、總結(jié)今天的成功、失敗,不斷的去尋找新的突破口,在總結(jié)中才能讓銷(xiāo)售更具殺傷力。

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