201*年市容管理工作總結(jié)及明年工作思路

201*年市容管理工作總結(jié)及明年工作思路

（201*年10月25日）

201*年，在區(qū)委區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)城管局市容管理工作以文明創(chuàng)建為核心，緊緊圍繞我區(qū)“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新年”發(fā)展主題，不斷提升城市管理水平，建立健全長效管理機制，以“建設(shè)人民滿意城管”為工作目標(biāo)，以“強基礎(chǔ)、重管理、抓推進、突重點、促民生”為工作思路，銳意進取，開拓創(chuàng)新，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將201*年主要工作情況總結(jié)及明年的工作思路匯總?cè)缦拢?/p>

一、主要工作

（一）堅持強基礎(chǔ)，健全門前衛(wèi)生責(zé)任制。

門前責(zé)任制工作是市容管理的基礎(chǔ)工作，市容科從年初開始未雨綢繆，針對示范路段、“星”級門店、網(wǎng)格化管理工作進行了具體規(guī)劃。首先，確定了“示范引路、全面鋪開、深入推進”的工作思路，打造了坡子街、解放西路等10條示范路段。其次，積極開展門前責(zé)任制工作創(chuàng)“星”級門店評比活動，評選出以坡子街火宮殿、人民路新銳外景等為代表的20個“四星級”門店。再次，制作19000多份新版門前責(zé)任書，在全區(qū)主次干道、背街小巷所有門店的進行逐戶簽訂，并要求工作人員上門對制度規(guī)定加以耐心解釋，促使全體店主自覺履行門前“三包”責(zé)任，提升他們參與城市管理工作的積極性。最后，我們將全區(qū)劃分為161個無縫鏈接網(wǎng)格點，全面推行城市管理工作網(wǎng)格化管理，并明確

各網(wǎng)格點的管理范圍及管理職責(zé)，做到定人、定崗、定責(zé)。

（二）堅持重管理，完善督查考核機制。

市容科充分發(fā)揮督查指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的職能，建立健全考核機制，一是嚴(yán)格督查考核。市容科全體工作人員，在主管局長和科長的帶領(lǐng)下，以舍我其誰的工作熱情，即使“熱天一身汗、晴天一身灰、雨天一身泥”，依然加班加點，夜以繼日，不辭辛勞，采取重點督查和專項督查三種形式，深入全區(qū)主次干道、街道、社區(qū)，針對拆違控違、戶外廣告、渣土揚塵、早夜市疏導(dǎo)點、協(xié)管員上崗履職、社區(qū)物業(yè)服務(wù)等城市管理工作進行全面檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，明確整改期限和管理要求，確保問題不反彈、不回潮，今年以來，共下達《整改通知書》603份，印發(fā)《督查通報》51期，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。二是規(guī)范夜市管理。針對夏、秋季居民夜間活動頻繁，夜市疏導(dǎo)點衛(wèi)生問題比較突出的情況，我們嚴(yán)格按照“三有”、“四不”、“五統(tǒng)一”和《天心區(qū)夜市管理辦法（試行）》的要求進行全面檢查評比，對管理不善，市容秩序混亂，環(huán)境衛(wèi)生較差的疏導(dǎo)點提出嚴(yán)厲通報批評，并在每月綜合通報中嚴(yán)格扣分。

（三）堅持抓推進，深化社區(qū)物業(yè)服務(wù)

推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，是提升社區(qū)城市管理水平，改善宜居環(huán)境的民心工程。我們立足本區(qū)實際、借鑒先進經(jīng)驗、創(chuàng)新工作思路、大膽探索實踐，按照“穩(wěn)定、提質(zhì)、創(chuàng)新”的目標(biāo)，豐富社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作載體，延伸社區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，以服務(wù)促管理、

以管理帶服務(wù)，不斷提升管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，今年全區(qū)打造24個社區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理社區(qū)，做到每個街道打造1-2個亮點，全區(qū)樹立4-5個典型，以典型帶動全面。在年終市城管局物業(yè)服務(wù)驗收工作中，我區(qū)書院路街道青山祠、裕南街街道長坡、冬瓜山、金盆嶺街道黃土嶺四個社區(qū)被評為樣板社區(qū)，坡子街八角亭、學(xué)院街樊西巷等17個社區(qū)被評為示范社區(qū)。

（四）堅持突重點，狠抓文明指數(shù)測評。

今年是創(chuàng)建全國文明指數(shù)測評的決戰(zhàn)之年，國檢之前，市容科人員全力以赴，放棄休息時間，經(jīng)常加班加點，對全區(qū)的城市管理工作進行嚴(yán)格督查，5月份，為落實市文明委“五清五洗五整治”活動要求，在全區(qū)指導(dǎo)開展了為期一個半月周末大掃除活動，針對必檢社區(qū)、主要道路、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場周邊等重點地域和敏感地區(qū)開展幾種清掃行動，確保每周每街道解決一個衛(wèi)生死角或者難點問題。國檢期間，市容科繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng)，先制定了《天心區(qū)城管系統(tǒng)文明創(chuàng)建迎檢應(yīng)急方案》，協(xié)調(diào)全區(qū)城管系統(tǒng)的文明創(chuàng)建工作，確保文明創(chuàng)建的各項準(zhǔn)備工作落到實處，后制定了《區(qū)城管局城管戰(zhàn)線迎接全國文明指數(shù)測評工作督查督辦工作方案》，圍繞國檢必檢社區(qū)、主次干道、主要街巷和主要窗口制定了月督查表和每周督查表，將督查工作做到全面化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（五）堅持促民生，創(chuàng)新社會管理模式。

社會管理創(chuàng)新國家職能的重要組成部分，是城市管理服務(wù)為民的重要接口，今年上半年，以“為民、便民、愛民、親民”為指導(dǎo)思想，堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理的原則，在全區(qū)新設(shè)立10個“零擔(dān)港灣”先行試點，在不影響正常秩序的前提下，將因生活壓力而長期存在的流動攤販（包括街鎮(zhèn)社區(qū)零就業(yè)家庭、傷殘人員、生活困難居民）引導(dǎo)進入“零擔(dān)港灣”，拓展了弱勢群體生存空間，解決200個低收入家庭的生活問題。同時公開城市管理舉報電話，針對群眾舉報投訴的案件加大處置力度，做到接到一起，處置一起，依托社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，設(shè)立“回音壁”，引導(dǎo)居民通過合理途徑和法定渠道反映民意，積極化解居民生活糾紛和矛盾，營造和諧良好的社區(qū)環(huán)境。

二、201*年工作思路

201*年“國考”之后的第一年，我區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施在文明創(chuàng)建過程中得以全面提升，城市居民對生活環(huán)境的要求也越來越高，市容管理工作將面臨了更大挑戰(zhàn)，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府的工作要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持實事求是，努力打造潔凈、宜居、靚麗的人民滿意城區(qū)。

一是三管齊下，落實門前責(zé)任制。明年門前衛(wèi)生責(zé)任制工作將以創(chuàng)“星”級門店評比活動為載體，以協(xié)管員網(wǎng)格化管理為抓手，以打造門前責(zé)任制示范路段為目標(biāo)，三管齊下，全面提高門前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制工作水平，力爭全年評出30個“五星級”門店（單位），打造15條示范路段，確保全區(qū)主次干道網(wǎng)格化管

理真正實現(xiàn)無縫對接，嚴(yán)格落實門前責(zé)任制。

二是全面推廣，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)。我們將對認(rèn)真總結(jié)今年社區(qū)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，探索出一條管理規(guī)范、服務(wù)全面、群眾滿意的社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作新思路，在今年進行全面的推廣，力爭在全區(qū)所有開放式社區(qū)都要實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)“五規(guī)范”管理標(biāo)準(zhǔn)要求，進一步探討物業(yè)服務(wù)模式，豐富物業(yè)服務(wù)內(nèi)涵，拓展物業(yè)服務(wù)項目。

三是因地制宜，規(guī)范疏堵點管理。

1、在現(xiàn)有設(shè)置的14個疏導(dǎo)點的基礎(chǔ)上，對居民群眾需求大，設(shè)置條件成熟的地段和區(qū)域進行現(xiàn)場查看并規(guī)劃設(shè)立新的疏堵點，切實發(fā)揮疏堵點在方便群眾生活中的積極意義。

2、對全區(qū)所有疏堵點進行嚴(yán)格細(xì)致的督查考核，對違章經(jīng)驗的門店、攤販堅決查處，對問題頻發(fā)、管理不到位、秩序較混亂、社會影響較大的疏堵點嚴(yán)格予以取締，避免管理確實給群眾生活帶來不利影響。

3、進一步探索早、夜市、停車、流動攤擔(dān)規(guī)范管理的解決辦法，按以塊為主、屬地管理的原則，市容科負(fù)責(zé)總體指導(dǎo)，各街鎮(zhèn)根據(jù)轄區(qū)的實際情況對疏堵點進行有效管理，力求疏堵點管理工作在預(yù)防為主、防治結(jié)合上取得新突破。

四是科學(xué)合理，健全考核獎懲機制。進一步完善對各街鎮(zhèn)、三局二隊的考核制度，做到公開、公平、公正，增強考核權(quán)威性。將社區(qū)物業(yè)服務(wù)推廣工作、門前衛(wèi)生責(zé)任制、疏導(dǎo)點的管理情況

納入對各單位城管工作的考核中，同時科學(xué)合理地分配好各項工作的比重，做到考核全面，重點突出，科學(xué)合理。對街道社區(qū)的考核，重點抓街鎮(zhèn)各項工作的落實，做到日檢查、周通報、月評比、季講評，加大監(jiān)督考核的力度，實行獎懲兌現(xiàn)。

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城區(qū)分公司201*年工作總結(jié)及明年的工作思路201*年，城區(qū)分公司緊緊圍繞市公司工會的中心工作，進一

步抓好工作的規(guī)范和創(chuàng)新，立足于始終牢記一個愿景，緊緊抓住兩個關(guān)鍵詞，牢牢把握三個貼近，確保實現(xiàn)四大職能，始終堅持五個原則，全力實施七大工程，結(jié)合實際，同時配合市級文明單位創(chuàng)建和市公司黨群部的“鞏衛(wèi)創(chuàng)文“工作，把工會建設(shè)成為分公司員工喜愛的“職工之家”，主要做了以下幾個方面的工作：一、主要工作

（一）、完善制度奠定規(guī)范根基

分公司始終把完善組織機構(gòu)，把提升基礎(chǔ)管理工作擺在突出位置，分公司相繼出臺了《績效管理辦法》、《招待費管理辦法》、《車輛運行管理辦法》、《信息上報管理辦法》、《現(xiàn)場管理辦法》、《考勤管理辦法》等一系列管理辦法，通過考核通報等方式確保了各項工作落到實處，加強了日常基礎(chǔ)工作有序性、規(guī)范性；在財務(wù)管理方面，出臺了《財務(wù)運營管理辦法》、《費用預(yù)算管理辦法》，同時重新修訂了相關(guān)財務(wù)制度，調(diào)節(jié)部門年度費用預(yù)算，強化會計核算，制定了年、季、月運營支出計劃及項目預(yù)算計劃；在資產(chǎn)管理方面，分公司對固定資產(chǎn)進行了全面清理，對各部門及基站的固定資產(chǎn)粘貼了標(biāo)簽，整理完善了固定資產(chǎn)臺帳。在人力資源管理方面，堅持分公司層面的月度考試、出臺了內(nèi)部請假與銷假的管理規(guī)定，特別從嚴(yán)控制請假，剎住了以往員工請假隨意、請假時間長短隨意的不良現(xiàn)象。（二）、班組建設(shè)提高整體素質(zhì)

一流的服務(wù)源自一流隊伍，分公司提倡的“激情工作，快樂生活”文化理念，始終把堅持開展職工思想政治工作和綜合教育活動，努力培養(yǎng)思想道德、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)技能全面發(fā)展的員工隊伍放在了工作的重中之重來抓。一是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員，突出抓好四好班子建設(shè)。既：加強對班子成員的理想信念教育、廉潔自律教育，領(lǐng)導(dǎo)班子要有大局意識、責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，各級班子要大力發(fā)展黨內(nèi)民主，防止獨斷專權(quán)。四是加強制度建設(shè)，遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，做到民主管理，事物公開。二是在員工隊伍中倡導(dǎo)“三好”觀念,即“在社會做好公民、在企業(yè)做好員工、在家庭做好成員”。全面打造學(xué)習(xí)型企業(yè),倡導(dǎo)和鼓勵員工處處可學(xué)，時時能學(xué)，人人樂學(xué)。分公司在局域網(wǎng)上設(shè)立了文明創(chuàng)建、企業(yè)信息、經(jīng)營動態(tài)、業(yè)務(wù)知識等欄目，促進員工學(xué)習(xí)與交流；采取多種形式“引進來”、“走出去”，對員工進行進服務(wù)技能與服務(wù)水平的培訓(xùn)，公司先后開辦電腦應(yīng)用培訓(xùn)班、禮儀短訓(xùn)班、普通話短訓(xùn)班等各類培訓(xùn)班13次。在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)，常年堅持日晨會、周班會、月例會，討論業(yè)務(wù)流程、營銷技巧，開展普通話、服務(wù)禮儀練功比賽，促使員工掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。周周有集中學(xué)習(xí)，月月有競賽活動，季季有技能達標(biāo)考試，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，整個常德移動城區(qū)分公司,充滿了你追我趕的服務(wù)技能學(xué)習(xí)氛圍。

一個班組、一個思想、一個目標(biāo)，這是優(yōu)秀班組的“三個一”思想理念，為了讓班組成員團結(jié)一心，榮辱與共，今年，各班組以建黨九十周年為主題，開展了員工主題演講比賽、“五四青年節(jié)”游園活動、重溫經(jīng)典紅色之旅、“讀一本好書”征文活動、書畫大賽、“歌唱祖國”紅歌會等活動，讓我為黨旗添光彩的氛圍深入人心。在內(nèi)部組織開展廉政教育、黨員公開承諾等活動，鼓勵班組爭創(chuàng)一流。從班組口號到班組目標(biāo)，班名、班歌，都記錄在一張張“班組名片”上，在任何班組，人們總會在顯眼的位置看到這張凝聚著團隊心血和體現(xiàn)班組精神的完整名片，班組文化建設(shè)的大力推動，加強組員之間的交流溝通，培養(yǎng)組員團結(jié)協(xié)作和勇奪第一的拼搏精神，促使員工思想觀念轉(zhuǎn)變，自覺地從“要我做”，向“我要做”轉(zhuǎn)變。

（三）、勞動競賽提升團隊業(yè)績

為確保今年公司各項任務(wù)的完成，促進分公司的穩(wěn)定和發(fā)展，圍繞公司的中心工作開展各項勞動競賽，如全員營銷競賽、社會渠道業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、“大干伍十天，量收雙過半”競賽、每季度業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、女職工“芙蓉杯”勞動競賽等。深化和拓展勞動競賽意識，全面掀起“比、學(xué)、趕、拼、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展熱潮，調(diào)動一切積極因素，采取一切行之有效的措施，發(fā)揮每位員工的聰明才智和創(chuàng)造力，形成業(yè)務(wù)發(fā)展鏈、效益增長點、收入成長帶，確保今年經(jīng)營目標(biāo)的全面完成。1、市場類2、數(shù)據(jù)類3、服務(wù)類（以上三類指標(biāo)借鑒調(diào)研指標(biāo)圖片的數(shù)據(jù)）（四）、關(guān)愛員工煥發(fā)工作激情

關(guān)心員工生活，維護員工的合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)。今年來主要突出做了以下方面的工作。

關(guān)愛員工。1、最核心

一是召開了城區(qū)分分公司首屆職工代表大會，并對提出較多的合理化建議給予了回答。

二、是每季度召開一次班組長培訓(xùn)會或研討會。如班組長應(yīng)

具備的基本素質(zhì)，怎樣當(dāng)好把組長等。

三、是對集體合同的簽訂實行平等協(xié)商，保護員工合法利益。2、最基層

一是保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生清潔，擺放綠色植物，班組文

化墻內(nèi)容豐富多彩。

二是開展讀一本好書活動（給每個班組發(fā)10本書，其中有

生活、心理、養(yǎng)身、紅書等10種）。

三是開展了羽毛球、游泳、舞蹈等興趣小組。定期開展興趣小組小組活動

四是員工生日時對員工進行生日關(guān)懷，讓員工深深的感受到公司的溫暖。五是建設(shè)職工之家，內(nèi)設(shè)員工食堂、閱覽室、健身房、羽毛球場等場所。

六是在員工內(nèi)部開展“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動，讓員工內(nèi)部形成了向優(yōu)秀學(xué)習(xí)的熱潮。

3、最困難

一是年底時對困難員工（鄧衛(wèi)，李麗麗，童顏）送溫暖。二是分公司工會主席帶隊對因病或生育住院的每一位員工進行親切慰問。

4、最特殊

一是慶�！叭�.八”國際婦女節(jié)的趣味運動會活動。

二是組織員工參加市公司開展的減壓講座。三是對勞務(wù)派遣制員工開展溝通與關(guān)愛活動6.分公司對每年優(yōu)秀員工展開療休遼養(yǎng)工作

四是召開員工家屬座談會并到辦公現(xiàn)場參觀，增強對員工的理解。

（二）、信息收集。

為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設(shè)活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。（其中管理類、經(jīng)營類、網(wǎng)絡(luò)類的具體數(shù)據(jù)）（三）、溝通平臺。

在飛信上建立了城區(qū)分公司后臺管理交流群。方便員工與后臺的及時溝通，領(lǐng)導(dǎo)與員工的及時溝通和交流，有效提高了工作的效率，增進了員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流。

（五）、職工之家提升幸福指數(shù)

常德移動城區(qū)分公司致力于打造獨具魅力的企業(yè)文化。如在文明創(chuàng)建中，傳承家文化。求實、創(chuàng)新、和諧、進取和感恩，這就是“家文化”核心內(nèi)涵。求實是基礎(chǔ)；創(chuàng)新為動力，和諧是前提，進取是目標(biāo)，感恩是秉性。并逐漸構(gòu)建起了“揚家風(fēng)、樹家規(guī)、促家學(xué)”的執(zhí)行體系，“家文化”建設(shè)要求高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，身體力行，以自身行動為全體員工作表率；“家文化”建設(shè)要求每位員工視公司規(guī)章制度為“家規(guī)”，自覺遵守；視工作任務(wù)為責(zé)任，主動承擔(dān)；視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為成長，努力鉆研。

正在“家文化”的指引下，公司每年向全體員工提出實現(xiàn)自我價值的承諾，讓每一位員工放心工作；家是興旺的家，有了家的一份期盼，每一位員工把自身工作視為對家庭的能力與責(zé)任。常德移動始終堅持“建家就是建企業(yè)”的原則，增強員工的凝聚力和向心力，將“家文化”理念滲入到日常管理中。排憂解難建“溫暖之家”，快樂工作建“和諧之家”，公司在全力打造學(xué)習(xí)型班組的同時，大力提高員工的身體素質(zhì)和心理健康，建設(shè)職工之家，配置健身器材，開展文體活動，讓員工感受到家的溫馨，找到家的歸屬感和幸福感，本著“員工利益無小事”的原則，把員工的吃、住、行作為加強“家文化”建設(shè)的一部分，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點，工會常年開展“金點子”活動，充分采納員工的合理化建議，讓員工積極參與到公司的管理中來，成為家庭的一員，使公司成為快樂的家，幸福的家。

二、存在的問題（一）班組建設(shè)

1、班組建設(shè)有要求，而無氛圍2、重視制度建設(shè)，而忽略了文化管理3、班組建設(shè)硬件投入多，而軟件投入較少4、強調(diào)了物質(zhì)獎勵，而忽略了精神修養(yǎng)5、重視了現(xiàn)場管理，而忽略了人的素質(zhì)管理6、班組長業(yè)務(wù)能力強，而管理能力弱7、班組長個人沖逢陷陣，而班組成員消極滯后（二）工會經(jīng)費

城區(qū)分公司人員有238人，今年活動較多，工會活動經(jīng)費和班組建設(shè)費用嚴(yán)重不足。三、明年的工作思路

（一）指導(dǎo)思想：以市公司明年的工會工作要點為關(guān)鍵點，

以提升員工對分公司的認(rèn)同感、歸屬感、榮辱感為主線，創(chuàng)新工會工作模式，強化工會體系建設(shè)，拓展工會工作內(nèi)涵，解決焦點、難點問題，力求工會工作有好的過程，好的結(jié)果，做到良性循環(huán)，收獲理想成績。（二）工作要點一個強化：強化完善機制，鞏固基礎(chǔ)，突出特色，總體提升的城區(qū)分公司的工會工作

兩個開拓：開拓工會工作思路，開拓窗口服務(wù)工作的規(guī)范化管理。

三個全面推進：全面推進工會工作觀念的轉(zhuǎn)變，全面推

進工會工作方式的轉(zhuǎn)變，全面推進員工素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

（三）工作目標(biāo)

1、年度工會工作進入全市的前五名。2、職工小家的建設(shè)達到市級水平。

3、城區(qū)分公司1-2班組個進入全省十佳，涌現(xiàn)出1-2名優(yōu)秀的班組長。

4、工會的達標(biāo)工作有質(zhì)的飛躍，典型經(jīng)驗?zāi)茉谌�市推廣，

最好能在城區(qū)分公司召開全市工會工作經(jīng)驗交流會。

（四）主要工作

1、落實公司戰(zhàn)略、組織發(fā)動員工建功立業(yè)A、積極開展勞動競賽B、崗位練功，提升素質(zhì)

C、合理化建議的收集和組織體系的完善2、維護職工權(quán)益促進公司和諧A、完善員工的管理，規(guī)范勞動用工

B、建立健全明主管理制度，實行司務(wù)公開。C、簽定責(zé)任書，為員工辦5-8件事實3、持續(xù)推進班組建設(shè)，激發(fā)基層組織活力

A、完善班組建設(shè)的工作機制和組織體系建設(shè)B、宣傳推廣體系，打造標(biāo)桿體系。

C、搭建班組長管理體系與培訓(xùn)體系，推廣班組建設(shè)信息

平臺的應(yīng)用。

4、增強履職能力，更好發(fā)揮工會作用

A、加強工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和工會人員隊伍建設(shè)，提升隊

伍素質(zhì)

B、組織開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會活動

C、切實抓好工會的財務(wù)工作，服務(wù)于員工。

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