縣政府辦公室主任述職報告

述職報告

縣人民政府辦公室主任

我于201*年3月任縣政府辦公室主任。任職以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員組織和帶領(lǐng)全辦干部職工，緊緊圍繞全縣工作的總體思路，堅持以“三服務(wù)”為宗旨，以“三辦”為工作重點，團結(jié)一心，銳意進取，攻堅克難，真抓實干，充分發(fā)揮縣政府辦公室的指導(dǎo)、管理、參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督六大職能作用，努力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率，各項工作均取得了較好的成績�，F(xiàn)將201*年工作報告如下：

一年多來，發(fā)文300余件，其中縣政府文件100余件，辦公室文件200余件；處理來文4000余件。組織起草和修改綜合性報告、講話、匯報等文字材料300余篇。承辦各種會議100余次，得到省、市和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。完成督辦檢查事項42件，其中市政府辦公廳交辦的督辦件6件，縣政府重要工作會議決定列入督辦檢查的42件。對縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作及時督辦，定期匯報，保證了領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況、科學(xué)決策，推進了各項工作的落實。辦理人大代表批評、意見和建議12件，答復(fù)政協(xié)委員提案52件。接待群眾來訪93批，總?cè)藬?shù)達1200多人，接待群眾來信訪100余件。爭取縣網(wǎng)通“數(shù)字化城縣”建設(shè)項目資金42萬元，完成縣五大班子電子政務(wù)平臺建設(shè)，并實現(xiàn)了縣委網(wǎng)上協(xié)同辦公；完成縣政府無紙化公文傳輸系統(tǒng)工程建設(shè)，縣政府公眾信息網(wǎng)站及政務(wù)外網(wǎng)也正在

建設(shè)中。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，辦案質(zhì)量和辦案效率明顯提高，行政執(zhí)法監(jiān)督工作進一步加強，規(guī)范性文件制發(fā)質(zhì)量不斷提高，行政執(zhí)法責(zé)任制進一步完善，開創(chuàng)了政府法制工作的新局面。認(rèn)真執(zhí)行國家的外事、僑務(wù)政策，外事、僑務(wù)工作再登新臺階。強化了激勵約束機制，推進機關(guān)后勤建設(shè)。財務(wù)工作更加規(guī)范，車隊管理工作進一步加強，安全保衛(wèi)工作充分發(fā)揮職能作用，確保了縣政府各項工作安全有序運轉(zhuǎn)。狠抓機關(guān)后勤建設(shè)，組織重新改造裝修了縣政府各個辦公室和會議室，為政府領(lǐng)導(dǎo)和全辦同志創(chuàng)造了良好的辦公條件，為縣委、縣政府舉辦中小型會議提供了現(xiàn)代化場所。對政府大院及周邊環(huán)境進行了改造，種植了草坪，政府大院環(huán)境煥然一新。

上述成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、開拓進取的結(jié)果，是全辦同志恪盡職守、辛勤努力的結(jié)果。就我本人來說，主要是切實履職盡責(zé)，做了以下幾個方面的工作。

1、堅持“三服務(wù)”宗旨，努力實現(xiàn)服務(wù)個性化。認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，培養(yǎng)和樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力做好“三服務(wù)”工作。在工作中，能夠堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并虛心向其他同志學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，進一步明確了政府辦綜合服務(wù)的重要意義，使辦公室工作人員自覺地發(fā)揮參謀助手作用。同時，作為單位一把手，我還十分注重抓好全辦同志的學(xué)習(xí)。根據(jù)新形勢對機關(guān)工作的要求，組織所有政務(wù)秘書認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策、法規(guī)及省市有

關(guān)政務(wù)工作的規(guī)定，不斷提高政治素質(zhì)和政策水平，全面、準(zhǔn)確地掌握機關(guān)公文知識和處理程序及電子政務(wù)知識技能，確保了政務(wù)工作的高效、有序開展。加強了后勤事務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點抓了司機、總務(wù)科和保衛(wèi)科人員的素質(zhì)的提高。要求司機提高駕駛水平，學(xué)習(xí)汽車修理和保養(yǎng)知識，確保安全行駛；對總務(wù)科、保衛(wèi)科人員加強保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，掌握安全保衛(wèi)知識，增強工作責(zé)任心，確保了縣委、縣政府大院內(nèi)的安全和正常工作秩序。同時，在工作中，認(rèn)真把握上級的規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)的要求和基層的需求，創(chuàng)造性地開展工作，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層滿意，讓群眾滿意。

2、堅持以人為本，努力實現(xiàn)管理人性化。一年來，堅持以人為本的管理理念，充分發(fā)掘全辦干部職工的潛能。在全辦范圍內(nèi)深入開展“五講”活動，即：“講民主集思廣益，講團結(jié)形成合力，講友情相互關(guān)心，講分工各盡其責(zé)，講廉政樹立形象”。在工作中，我努力做到：熱心關(guān)心同志，充分尊重同志，全力幫助同志，靠自己的品德去激勵人，靠自己的才能去鞭策人，靠自己的奉獻精神去感染人，從而激發(fā)調(diào)動了全辦干部職工的積極性，使全辦干部職工的工作主動性和責(zé)任感顯著增強，促進了全辦工作質(zhì)量的提高。在班子建設(shè)上，我能夠自覺貫徹民主集中制原則，努力當(dāng)好“班長”，把自己置于大家的監(jiān)督之下，在工作中充分聽取班子成員的意見，特別是不同意見，凡是重大問題都要通過集體討論決定，不搞“一言堂”和家長制，同時經(jīng)常與班子成員談心交心，溝通情況，交流思想，增進了政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團結(jié)，大家工作上互相支持，生活上互相關(guān)心，情感上互相尊重，從而保證了班子在思想和行動上的高度

團結(jié)統(tǒng)一。我十分注重增強全體同志的宗旨觀念和公仆意識，做到廉潔自律，勤政為民。要求全辦同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻，特別是堅決不準(zhǔn)利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的特殊位置為個人謀取私利。與此同時，我自己也努力做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動，忘我工作，坦蕩為公，清白做人。

3、堅持以“三辦”為重點，努力實現(xiàn)工作規(guī)范化。以全力提高“四個質(zhì)量”、加強“四個建設(shè)”、增強“五個意識”和抓好“六項工作”為工作目標(biāo)，全力抓好政府辦的各項工作。提高“四個質(zhì)量”即提高會議質(zhì)量、文字材料質(zhì)量、公文運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；加強“四個建設(shè)”，即加強班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和精神文明建設(shè)；增強“五個意識”，即增強服務(wù)意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識、參與意識和大局意識；抓好“六項工作”，即抓好督辦工作、保衛(wèi)工作、保密工作、三產(chǎn)工作、法制工作和后勤工作。按照這一目標(biāo)，在工作中，我注重承上啟下，溝通左右，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各方，采取多種措施，全心全意搞好三個層次的服務(wù)。盡管工作千頭萬緒、任務(wù)艱巨繁重，而且大多事情都是時間緊迫，但我突出“三辦”重點，抓住中心，事無巨細(xì)，事必躬親，做到了若網(wǎng)在綱，有條不紊。如，在承辦的十幾次大型會議接待和招商引資重大活動接待過程中，都能做到細(xì)致周到，嚴(yán)密有序，沒有出現(xiàn)任何疏漏。與此同時，我還重視分工明確，不打亂仗，提高了辦事效率和質(zhì)量，凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜或需要督辦的事項，我堅持從實際出發(fā)，快件快辦，特事特辦。按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，進一步嚴(yán)密公文處理程序，做到及時、準(zhǔn)確、縝密、安全。以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把好

“三關(guān)”，提高了辦文質(zhì)量。公文收發(fā)嚴(yán)格把住“一個入口、一個出口”，規(guī)范呈文程序，科學(xué)建檔、歸檔。組織制定了《xx縣政府和縣政府辦公室公文處理暫行規(guī)定》，加快公文運轉(zhuǎn)速度，提高政府工作效率，確保了政令暢通�；I辦會議時，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量，從會議通知到準(zhǔn)備材料、安排會場以及會議的召開和會后的檢查落實，注重細(xì)心考慮，周密布置，無一疏漏。一年來，公文運轉(zhuǎn)更加快速、及時，辦會質(zhì)量明顯提高，受到了領(lǐng)導(dǎo)和基層的好評。在工作中，制訂了各項規(guī)章制度，印發(fā)了《制度匯編》，做到人手一冊，認(rèn)真執(zhí)行。為加強財務(wù)管理，并組織制定了《xx縣人民政府辦公室增收節(jié)支方案》，節(jié)省了辦公經(jīng)費，在全辦形成了艱苦樸素、厲行節(jié)約的風(fēng)氣，從而帶動了全縣增收節(jié)支活動的開展。同時，堅持實行內(nèi)部通報制度，對工作中表現(xiàn)好的及時給予通報表揚，對工作中出現(xiàn)紕漏的及時給予通報批評，從而使機關(guān)工作作風(fēng)和辦事效率有了明顯改觀。

總結(jié)一年來的工作，我深深地感到自身與組織的要求和群眾的期望相比，還存在著差距和不足。在今后的工作中，我將同班子成員和廣大干部職工一道，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大常委會的監(jiān)督下，切實加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，忠實履行職責(zé)，加倍努力工作，進一步提高政府辦公室工作的整體水平，為促進我縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出新的貢獻！

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今年是縣政府極不平凡的一年，也是縣政府辦公室面臨考驗最為嚴(yán)峻的一年。我作為縣政府辦公室及縣救災(zāi)辦公室主要負(fù)責(zé)人，一年來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體職工認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會及市委二屆五次、六次全會精神，牢固樹立執(zhí)政為民的理念，按照年初提出的突出一個主題（踐行“三個代表”、搞好“三項服務(wù)”）、發(fā)揮三大作用（參謀助手作用、督查督辦作用、綜合協(xié)調(diào)作用）、發(fā)揚四種精神（敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、奉獻精神）、爭創(chuàng)五個一流（素質(zhì)一流、工作一流、管理一流、服務(wù)一流、形象一流）的目標(biāo)要求，解放思想、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了縣政府辦公室的職能，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，開創(chuàng)了縣政府辦公室工作新局面，為全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力形成建設(shè)服務(wù)型政府的現(xiàn)代理念

今年以來，我繼續(xù)制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃，進一步鞏固了終身學(xué)習(xí)觀念，始終堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與思考相統(tǒng)一，同時采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)、請進來和走出去學(xué)習(xí)等多種方式，千方百計擠時間學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力適應(yīng)建設(shè)服務(wù)型政府的需要。（一）切實加強政治理論學(xué)習(xí)，進一步提高思想政治素質(zhì)和政策理論水平。今年以來，我繼續(xù)學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論有關(guān)原著和黨的十六大報告原文，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會、中共重慶市委二屆四、五、六次全委會精神，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致；同時重點學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個代表”重要思想，仔細(xì)研讀了《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《“三個代表”重要思想通俗讀本》等理論讀物，進一步把握了“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)。通過一系列培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、人生觀和價值觀得到進一步改造，政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強，服務(wù)意識、奉獻意識進一步強化。同時，還堅持按時參加了每一次縣委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)，精心研讀各種輔導(dǎo)材料，悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的精辟言論，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，堅持把理論用于實踐，并切實做到學(xué)以致用，使自己運用馬列主義的立場、觀點、方法來觀察、分析、解決實際問題的能力有了明顯提高。copyrightwenshushe文書社范文網(wǎng)

（二）認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高實際工作能力。多年來我養(yǎng)成了及時了解國際國內(nèi)、重慶市及縣內(nèi)新聞的良好習(xí)慣，通過對新聞事件的分析思考，不斷提升自己的理性思維能力。今年以來，先后深入學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全委會上的講話和溫家寶總理在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”結(jié)業(yè)儀式上的重要講話，以及中共中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制改革、推進新型工業(yè)化和解決庫區(qū)“產(chǎn)業(yè)空虛”問題等理論知識和有關(guān)重要文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并貫穿于日常工作的始終。同時積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加了市委宣傳部、市政府新聞辦組織的全市第二期新聞發(fā)言人培訓(xùn)，增添了新的營養(yǎng)；繼續(xù)參加北京大學(xué)政府管理學(xué)院與重慶市公共管理學(xué)院聯(lián)合舉辦的MPA3研究生班學(xué)習(xí)，進一步增長了管理知識，提高了管理能力。在此基礎(chǔ)上我還自學(xué)了經(jīng)濟、行政、法律等方面的知識，抽出時間組織參與辦公室內(nèi)部職工培訓(xùn)，不斷提升自身素質(zhì)。

（三）注重積累實踐經(jīng)驗，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平。堅持向書本學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)的知識融會貫通于實踐，增強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。先后精讀了《管理哲學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》及《決策導(dǎo)刊》等書刊，進一步把握了領(lǐng)導(dǎo)工作的思維特點、基本規(guī)律和方法藝術(shù)。在工作實踐中，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到把對政府負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)緊密結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作，努力把握工作的主動權(quán)。在工作推動上，堅持層級管理，注重權(quán)事結(jié)合，集中精力抓大事，有效指導(dǎo)而不越俎代庖，充分調(diào)動辦公室全體職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作協(xié)調(diào)上，善于“彈鋼琴”，能較好地處理工作中的輕重緩急，突出重點工作，有力推進常規(guī)工作，使政府全面工作與辦公室工作、重點工作與事務(wù)性工作協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，注重從工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)進行全面地分析、評價和總結(jié)，做到“干完工作回頭看，站到高處向前看”，并注重從理論的高度認(rèn)識和把握規(guī)律性的東西。二、勤政為民，不斷提高服務(wù)水平，努力形成奮發(fā)向上的工作局面

在今年的工作中，我緊緊依靠辦公室一班人，圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，充分調(diào)動辦公室全體職工的積極性，帶領(lǐng)他們不斷取得新的成績，開創(chuàng)了縣政府辦公室工作新局面。

（一）緊扣中心，把握全局，“三大作用”得到全面發(fā)揮

1.積極提供各種智力服務(wù)，參謀助手作用充分發(fā)揮。作為縣政府綜合辦事機構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，其基本職責(zé)就是為縣政府當(dāng)好參謀助手，搞好智力服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。今年以來，我始終堅持為政府決策“參”在點子上、“謀”在關(guān)鍵處，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索辦公室工作的有效途徑和方法。一是努力為政府決策獻智。在縣政府制定出臺《關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府的意見》、《關(guān)于發(fā)展工業(yè)的決定》、《關(guān)于在黨政群機關(guān)集中開展作風(fēng)整頓的通知》等重要政策文件之前，我與辦公室職工一道，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機關(guān)、兄弟區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取召開聽證會等形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設(shè)性的意見報告縣委、縣政府，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。二是全力為政府工作分憂。針對當(dāng)前經(jīng)濟社會中存在的突出矛盾和問題，我主動協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是積極為領(lǐng)導(dǎo)集中精力辦大事提供保證。為進一步提高政府運行效率，我積極主動協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣事務(wù)中解脫出來，確保縣領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間謀大略、干大事。一年來，我和辦公室人員跟隨縣政府領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和重點建設(shè)工地檢查、調(diào)研、處理問題共800余人次，協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)解決各類矛盾150起，為政府決策提供建設(shè)性的參考意見和建議220條，充分發(fā)揮了參謀助手作用，智力服務(wù)能力明顯增強。copyrightwenshushe文書社范文網(wǎng)

2．努力保障政府工作高效運轉(zhuǎn)，綜合協(xié)調(diào)作用極大發(fā)揮。縣政府辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的中樞位置，作為縣政府辦公室主要負(fù)責(zé)人，一項重要的職責(zé)就是綜合協(xié)調(diào)各方，努力保障政府工作正常運轉(zhuǎn)。今年以來，我和辦公室職工一道，緊緊圍繞全縣工作大局，堅持在高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、規(guī)范上下功夫，切實提高綜合協(xié)調(diào)能力。一是力求高效。在注重保證質(zhì)量的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，做到急事急辦，特事特辦。二是務(wù)求嚴(yán)謹(jǐn)。在綜合協(xié)調(diào)過程中，樹立“辦公室工作無小事”和“舉重若輕”的意識，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，環(huán)環(huán)緊扣，做好銜接，認(rèn)真協(xié)調(diào)，真正做到了周全細(xì)致，不出差錯。三是講求規(guī)范。嚴(yán)格依法辦事，堅定地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協(xié)調(diào)，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意，努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。一年來，縣政府辦公室重點抓了政府重點工作和重點項目建設(shè)中相關(guān)事項的協(xié)調(diào)工作，妥善處置了以企業(yè)改制、房屋拆遷、土地征用、移民遷建為重點的群眾上訪事件，及時協(xié)調(diào)解決了關(guān)系群眾切身利益的問題，有效地解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、單位之間、部門之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門之間的工作爭議，融洽了人民群眾同各級黨委、政府的關(guān)系。一年來，我和辦公室工作人員共召集相關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開各類協(xié)調(diào)會300余次，協(xié)調(diào)解決各類大小事務(wù)250余項。

3．突出抓好政府決策落實，督查督辦作用有力發(fā)揮。督查督辦是推動決策落實的重要保障。今年以來，我和辦公室職工一道以高度負(fù)責(zé)的精神、求真務(wù)實的作風(fēng)和敢于碰硬的姿態(tài)，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點。以縣政府決策貫徹落實和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項辦理為主線，堅持有針對性地開展督查工作，切實提高督查效率。年初，責(zé)成督查科制定了政府機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、159項重點工作和78個重點項目建設(shè)情況等專項督查方案，明確了201*年九大重點政務(wù)督查事項。二是創(chuàng)新督查方式。今年以來，在認(rèn)真總結(jié)去年督查工作成績的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式，并對督查人員組成進行了優(yōu)化；同時，牽頭制定了《XX縣人民政府特邀政務(wù)督查員管理辦法》，聘請了10名德高望重、作風(fēng)正派、敢于逗硬的人大代表、政協(xié)委員、管理相對人、離退休老干部和群眾代表為政府特邀政務(wù)督查員，督查督辦力度得到了進一步加強。對明查暗訪中暴露出的違規(guī)違紀(jì)的人和事，堅決頂住各種壓力，不留情面，嚴(yán)肅處理。三是注重督查效果。在督查活動中，有機地將督查與調(diào)研結(jié)合推進，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題；同時，為確保各項督查事項得到全面落實，縣政府辦公室進一步建立完善了督查工作機制，實行了督查事項登記、消號、歸檔制度，并時時跟蹤督辦事項的辦理動態(tài)，及時將辦理情況報告縣政府，做到事事有落實，件件有回音。全年共發(fā)布書面督查文件38份，現(xiàn)場督辦53人次，電話督辦150次，印發(fā)《政務(wù)督查》15期，《督查專報》2期，按期辦結(jié)市政府交辦件5件，完成縣領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項147件并進行了跟蹤落實。按時辦理人大代表建議178件，政協(xié)委員提案94件、議案1件，辦結(jié)率分別達100%，滿意率分別達94%和93%，完成3次全體會、9次常務(wù)會、5次縣長辦公會決定事項的跟蹤督促落實。

（二）嚴(yán)格要求，精益求精，文會事辦理實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效

1．堅持快速高效地起草文稿。為全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映縣政府的決策和工作部署，我們進一步規(guī)范了文件、講話稿等材料的制作程序，明確由工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識扎實、寫作能力較強的文秘人員負(fù)責(zé)起草文稿，并要求各文秘工作人員牢固樹立精品意識，在起草材料時先經(jīng)過深思熟慮，草擬寫作提綱并召集全體文秘人員討論，待提綱成熟后才開始動筆寫作初稿，初稿形成后再次召集全體文秘人員討論修改，做到了必須經(jīng)過千錘百煉方才形成正稿。同時，大力提倡勇于創(chuàng)新，反對不良文風(fēng)，堅決杜絕材料千篇一律，切實加強對新知識的學(xué)習(xí)和運用，并認(rèn)真研究上級的各項新政策，深入把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，在材料內(nèi)容、形式上大膽創(chuàng)新。在文稿起草過程中，全面貫徹“四把握”原則，即切實把握工作要點、疑點、難點和重點，熟悉掌握全縣具體情況；認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，不斷加以修改完善；深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點，系統(tǒng)地加以深化；全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，及時綜合歸納，做到了想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。在審核文稿時，堅持“四個嚴(yán)格”的要求，對內(nèi)容、文字、格式、時限從嚴(yán)把關(guān)，確�？h政府辦公室起草的文稿立意高、境界高、質(zhì)量高，真正體現(xiàn)及時和準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)高效，既具有政策性，又具有可操作性。同時，強化責(zé)任意識，進一步完善了材料起草、審校、審批簽發(fā)、付印裝訂、簽章、發(fā)文及存檔等程序，明確了各環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人，建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度，嚴(yán)格把關(guān)材料形成過程的各個環(huán)節(jié)；認(rèn)真做好各類文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作，規(guī)范公文處理程序，提高公文處理質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率。一年來，我和辦公室職工一道共起草、審核以縣政府名義和縣政府辦公室名義發(fā)文1000余件，起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿170篇，整理會議材料1200余件；處理上級來文1550件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門來文800余件，所有辦理文稿均達到了較高水平。

2．堅持節(jié)儉周全地承辦會務(wù)。嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議，對可開可不開的會堅決不開，能小范圍開的會從不擴大范圍。認(rèn)真搞好會務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡量開短會、開套會，控制會議時間，提高會議質(zhì)量。切實做好會務(wù)工作，會后及時形成《會議紀(jì)要》，制發(fā)《工作通報》，并對會議議定事項進行細(xì)化分解交辦和督促落實。特別是對縣政府全體會、常務(wù)會、縣長辦公會等一些高規(guī)格會議，我都堅持牽頭認(rèn)真做好會議決策前的各項準(zhǔn)備工作，提前對需要審議的議題進行了認(rèn)真審核，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后才提交會議研究，從源頭上確保會議的權(quán)威性和高效率。全年共承辦縣政府常務(wù)會9次、縣長辦公會5次、縣政府全體（擴大）會議3次、經(jīng)濟形勢分析會2次、重點工作專題會90余次，保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實和正常開展。

3．堅持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剞k理事項。堅持以務(wù)實的工作態(tài)度辦理各類事項，將辦理工作做細(xì)、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、輕重有別、應(yīng)對自如。按照縣委、縣政府確立的“招商引資工作年”要求，在確保辦公室日常工作有效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，成立了以我為組長，相關(guān)副主任為副組長的招商引資工作組，堅持立足資源優(yōu)勢，加大招商引資力度，圓滿完成了全年招商引資目標(biāo)任務(wù)。為全面推進無紙化辦公，切實加快電子政務(wù)建設(shè)步伐，通過多方努力，于今年1月份全面完成XX縣黨政網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程（三期）建設(shè)任務(wù)，2月份對42個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任和政務(wù)操作員進行了電子政務(wù)培訓(xùn)，5月份對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行了XX縣政務(wù)數(shù)據(jù)中心管理、使用、操作等知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)達到了預(yù)定目標(biāo)。目前，我縣已基本實現(xiàn)了無紙化辦公，行政成本大為下降，行政效能全面提高。

（三）強化責(zé)任，嚴(yán)格管理，日常工作開展井然有序

1．信息調(diào)研求質(zhì)求量。切實加大信息調(diào)研工作力度，實行目標(biāo)責(zé)任制，既明確了專職信息員，又做到了人人有任務(wù)，人人參與信息寫作。一是突出針對性，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，采取“集零為整、變?nèi)睘槿�、化淺為深”的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，全力開發(fā)有新動態(tài)、新論斷、新舉措、新成效的信息。二是突出真實性，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門信息報送的指導(dǎo)、考核力度，定期通報信息調(diào)研完成情況；同時，我辦還實行了嚴(yán)格的信息審簽、報送制，確保信息可靠、全面、有用。三是突出時效性，根據(jù)當(dāng)前的熱點、難點、重點問題，及時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調(diào)研。全年共出刊《XX縣政務(wù)信息》45期，《近日簡況》87期，《信息專報》5期，整理上報市政府信息1967篇，被市政府辦公廳信息刊物采用142篇，被市領(lǐng)導(dǎo)批示4篇，得分266分，目前考核得分在全市40個區(qū)縣中居第6位，完成調(diào)研文章8篇，出刊《政務(wù)調(diào)研》5期，3篇在市級以上刊物發(fā)表。轉(zhuǎn)載請注明內(nèi)容來自范文網(wǎng)

2．政務(wù)值班求真求準(zhǔn)。牢固樹立政務(wù)值班無小事思想。今年以來，我們從制度、人員、紀(jì)律等方面進一步強化了政務(wù)值班陣地建設(shè)，完善了縣長公開電話值班制度，規(guī)范了值班政務(wù)處置程序，抓好了上情下達和下情上傳工作，切實做好流動值班的交接工作，做到值班工作不斷檔、值班信息24小時暢通，確保了準(zhǔn)確無誤。熱情接處群眾來信來訪，對群眾反映的情況均做了詳細(xì)記錄，并分門別類地予以處置，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導(dǎo)，基本做到了讓上訪人員滿意離去。同時，還牽頭制定了縣政府辦公室重大事件應(yīng)急預(yù)案，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭，依法依規(guī)進行有效處置。一年來，共接處縣長公開電話2300余人次，接待群眾1980余人次，處理人民群眾來信800件次，充分發(fā)揮了縣政府值班室的“窗口”作用，樹立了縣政府辦公室良好的“窗口”形象。本文來自文書社范文網(wǎng)

3．搶險救災(zāi)求穩(wěn)求快。牢固樹立“以民為本、為民解困”的工作理念，切實維護正常的生產(chǎn)生活秩序，及時把黨和政府的關(guān)懷在第一時間內(nèi)送到災(zāi)民手中。盡管今年我縣連續(xù)遭受了“3.28”、“4.29”、“5.27”、“5.29”、“6.12”、“9.4”、“9.7”等7次大暴雨和“4.6”、“7.12”兩次大風(fēng)暴雨災(zāi)害，以及持續(xù)22天的高溫伏旱等多種自然災(zāi)害，但災(zāi)害發(fā)生后，我均立即組織人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)搶險救災(zāi)工作，全年共深入16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)搶險救災(zāi)100余人次，確保了災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有房住。積極動員和組織廣大災(zāi)民開展生產(chǎn)自救，多方籌集救災(zāi)物資，共爭取到市級、縣級救災(zāi)專項資金115萬元，接收縣外捐贈7萬元，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社捐贈31萬元。同時，嚴(yán)格救災(zāi)資金管理，堅持按規(guī)章制度和使用原則、范圍、程序及時劃分救災(zāi)資金，沒有出現(xiàn)分配不及時、重點不突出和擅自擴大范圍等違規(guī)違紀(jì)情況，確保了資金專款專用和全部用于災(zāi)民救助。10月底，牽頭成立了由縣救災(zāi)辦、民政局、財政局、審計局等部門人員組成的救災(zāi)資金專項檢查組，對全縣42個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和6個使用救災(zāi)資金的縣屬部門進行了救災(zāi)資金使用情況專項檢查，對存在問題進行了及時督促整改，充分發(fā)揮了救災(zāi)資金的最大效益。

4．外事工作求好求妥。一年來，我們本著“擴大開放，規(guī)范管理，促進發(fā)展”的原則，積極穩(wěn)妥地做好了外事工作。一是狠抓了國（境）外組織和個人來縣進行社會調(diào)查活動的規(guī)范管理，在今年3月、8月份，先后按照外事工作相關(guān)規(guī)定接待了美國《探索頻道》攝制組、日本《三峽風(fēng)情》攝制組到石寶寨拍攝，較好地宣傳了我縣的風(fēng)土人情和良好的對外開放形象。二是加強了全縣干部因公出國（境）考察管理，對全縣干部因公出國（境）進行了認(rèn)真清理，并在清理的基礎(chǔ)上提出了進一步加強規(guī)范管理的建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范干部因公出國（境）管理工作的通知》。三是緊緊圍繞縣政府中心工作，堅持按照有關(guān)程序辦理了因公出國手續(xù)11起，保證了赴境外學(xué)習(xí)取經(jīng)、招商引資等方面的工作需要。

5．檔案管理求嚴(yán)求高。進一步加強檔案管理，規(guī)范檔案管理行為。一是嚴(yán)格檔案查閱借閱制度，做到查閱有專人監(jiān)管，借閱有專簿登記，切實保證檔案不丟失、不泄密，全年共有250余人次查借閱檔案，無失泄密事件發(fā)生，充分發(fā)揮了檔案的參考、借鑒等價值。二是堅持高標(biāo)準(zhǔn)整理檔案，鞏固保持了重慶市二級達標(biāo)成果，并在人少事多的情況下，整理歸檔201*年檔案80卷。三是嚴(yán)格檔案日常管理，定期查看檔案室濕度、溫度，保證室內(nèi)通風(fēng)，隨時檢查空調(diào)、除濕機、滅火器等設(shè)施是否完好，保障檔案管理規(guī)范、安全。（四）嚴(yán)格要求，真抓實干，機關(guān)事務(wù)管理有條不紊

1．積極開展各種創(chuàng)建活動，工作環(huán)境全面優(yōu)化。今年以來，我辦在往年的基礎(chǔ)上，各項創(chuàng)建工作均有較大進展。一是申創(chuàng)了市級愛國衛(wèi)生先進單位，強化和堅持日常清掃保潔、垃圾袋裝化和機關(guān)園林綠化，已順利通過初驗，12月下旬有望通過終驗；二是申創(chuàng)縣級最佳文明單位，在充分吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年我辦三個文明建設(shè)齊頭并進，有望獲得成功；三是“三優(yōu)一滿意”活動、“四好班子”建設(shè)、綜合治理、計劃生育、法制建設(shè)等創(chuàng)建活動，經(jīng)過扎實有效的工作，均有新的起色，能夠繼續(xù)保住各種“先進”稱號。一年來，通過我和全體職工的共同努力，縣政府機關(guān)環(huán)境得到全面優(yōu)化，樹立了良好的對外形象。2．切實加大機關(guān)管理力度，后勤服務(wù)順利開展。加強機關(guān)事務(wù)管理是縣政府工作高效運轉(zhuǎn)的重要保障。今年以來，我們牽頭接待國家重要領(lǐng)導(dǎo)人、有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)視察XX縣400人次；接待市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和其它省市領(lǐng)導(dǎo)視察XX縣700人次，接待國（境）外和XX縣籍在外知名人士來忠考察、探親150人次。全年共開展大型接待25次，均未出現(xiàn)任何差錯，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時，加強機關(guān)車輛管理，教育駕駛員自覺遵守“六條禁令”和“六條文明公約”；進一步加強財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，推行“陽光操作”，未發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

三、清政廉潔，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力形成以民為先的戰(zhàn)斗集體

按照務(wù)實、誠信、廉潔、高效的要求，抓住班子建設(shè)這個關(guān)鍵，通過不斷的學(xué)習(xí)、教育和內(nèi)部管理制度的完善，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。自己帶頭嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的規(guī)定，在公務(wù)活動中特別是一些重要協(xié)調(diào)中主動拒收一些好處費，主動拒絕吃請，實在不能拒收的全部上繳，同時嚴(yán)格要求職工，使廉潔從政得到了很好的落實。按照縣委、縣政府機關(guān)作風(fēng)整頓的有關(guān)要求，政府辦公室嚴(yán)格按照規(guī)定進行了集中整頓，切實做到率先垂范，發(fā)揮好窗口作用。自己帶頭夜以繼日的工作，從未計較個人得失，經(jīng)過不懈努力，縣政府辦公室全體干部職工的信心更加堅定，精神更加振奮，宗旨意識更加牢固，作風(fēng)更加務(wù)實，戰(zhàn)斗力進一步增強，縣政府辦公室的整體形象得到了明顯提升。

四、堅定信心，緊緊依靠全體職工，努力形成攻堅克難的精神力量

今年以來，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)變更頻繁，縣政府辦公室也面臨嚴(yán)峻的考驗。5月份市委對縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整后，我及時召開辦公室職工會議，要求大家要用嶄新的姿態(tài)干好各項工作，團結(jié)奮進，努力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面。特別是811月，當(dāng)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)長期缺位和社會上傳言種種時，我要求全體職工一定要在非常時期經(jīng)受各種考驗，沉著應(yīng)對各種復(fù)雜事件，果斷化解各種復(fù)雜矛盾，確�？h政府工作不斷檔，更不因此而受到任何影響。在這段時間內(nèi)，緊緊依靠辦公室全體職工，既當(dāng)好縣政府的參謀，又當(dāng)好縣委的參謀，在推進工業(yè)強縣、開展招商引資和對口支援、緩解縣政府壓力等諸多方面，帶領(lǐng)全體職工夙興夜寐，忘我工作，形成了攻堅克難的精神力量，維護了縣政府工作的正常運轉(zhuǎn)。

一年來，我在工作中取得了一定的成績，但也還存一些不足：一是理論學(xué)習(xí)需進一步深入，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和持之以恒的學(xué)習(xí)不夠，客觀上是工作千頭萬緒，突發(fā)事件多，政務(wù)繁雜，主觀上還是重視不夠，在一定程度上也影響了工作的超前決策。二是督查工作仍有一定局限，特別是對一些反映出來的見事不見人的問題，盡管領(lǐng)導(dǎo)有批示，但由于一些當(dāng)事人不愿提供具體的人，導(dǎo)致一些問題查而難處。三是自己負(fù)責(zé)的工作除了辦公室工作以外，還有救災(zāi)辦、城市管理、政府法制、政府網(wǎng)管等多種工作，有時難免有無暇顧及的現(xiàn)象。

在來年的工作中，我將努力做好以下幾個方面的工作：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十六大及十六屆三中、四中全會精神，進一步樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀，不斷提高運用科學(xué)理論解決實際問題的能力。二是充分發(fā)揮參謀助手作用，更加主動地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為縣政府服好務(wù)，進一步提高綜合服務(wù)水平。三是緊緊圍繞縣政府工作目標(biāo)和全縣中心工作，努力打破督查工作的局限性，對影響發(fā)展環(huán)境的人和事進行深層次督查，確保各項工作落到實處。四是認(rèn)真處理好日常事務(wù)，確保服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)更到位，服務(wù)基層更主動，服務(wù)群眾更熱情。五是進一步增強宗旨意識，認(rèn)真處理人民來信來訪，特別是群眾集訪和突發(fā)事件，做到幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，幫群眾解難，確保社會穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己不懈地努力。

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