如何寫年度工作總結(jié)

如何寫年度工作總結(jié)

看完下面的文字，你就能寫了！一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)再計(jì)劃再實(shí)踐再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待�？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)�？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)如何寫年度工作總結(jié)

誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來�？浯蟪煽�(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng)，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點(diǎn)

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同�，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。如何寫年度工作總結(jié)

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。

：）201*年新年快樂！謝謝。

你對(duì)我的評(píng)選是我為大家服務(wù)的動(dòng)力。讓我們做的更好！

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人事部201*年度工作總結(jié)和201*年度工作建議

一、

201*年人事部工作總結(jié)（一）員工招聘1、年度招聘結(jié)果

201*年底公司共有員工XXX人，201*年底XXX人，全年凈增XX人。201*年招入新員工XX人，其中XX名工人，XX名管理人員或業(yè)務(wù)人員。2、招聘渠道拓展情況

人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式，同時(shí)通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。

針對(duì)應(yīng)屆生招聘，除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù)，在招聘方式上對(duì)外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對(duì)應(yīng)屆生的需求較少，因此對(duì)面試人員精挑細(xì)選，通過人事部與用人部門的初試與復(fù)試，現(xiàn)有20人左右備選。針對(duì)高級(jí)研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)人才的方式，從招聘網(wǎng)上搜索高級(jí)研發(fā)人員簡(jiǎn)歷，在各大電池論壇發(fā)布招聘信息、注冊(cè)一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。201*年通過搜索安排面試高級(jí)研發(fā)人員5人。3、招聘測(cè)評(píng)工具研究情況為提高招聘的信度和效度，針對(duì)管理和技術(shù)人才，人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型，并針對(duì)該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善，但是由于沒有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型，因此在面試、筆試題的設(shè)計(jì)上仍需要有很大的提高。（二）員工培訓(xùn)1、年度培訓(xùn)結(jié)果

人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題XX個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)人次超過了XXX人次，培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。2、培訓(xùn)工作檢討

本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來看比上一年有一定的進(jìn)步，也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務(wù)需要，但總的來說缺少計(jì)劃，培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足：

1）培訓(xùn)項(xiàng)目的確定主要依據(jù)各部門當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要，人事部并沒有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門站在公司的層面來制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的針對(duì)性和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)合理性有待提高；

2）側(cè)重對(duì)專業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓(xùn)，缺少提升中層管理能力的培訓(xùn)，不利于整體提高公司的管理水平；

3）培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費(fèi)用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門審核把關(guān)，培訓(xùn)資源費(fèi)用預(yù)算控制不足，且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃，提高培訓(xùn)資源使用效率；

4)培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一，單純的講與聽的模式使學(xué)員缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果；（三）績(jī)效考核

1、人事部從7月下旬開始對(duì)各職位進(jìn)行工作分析，梳理部門職能和業(yè)務(wù)流程，并在9月底完成了各崗位說明書的編制確認(rèn)工作；

2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jī)效考核辦法，組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jī)效考核，不斷完善巡檢員考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過跟蹤考核反饋和定期溝通，協(xié)助品質(zhì)部成功運(yùn)行了巡檢人員績(jī)效考核制度；3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵(lì)方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，為全面實(shí)施績(jī)效考核工作做出準(zhǔn)備。（四）薪酬福利

1、根據(jù)電源公司實(shí)際情況，結(jié)合法律規(guī)定，人事部組織修改加班工資計(jì)算方式，并于年中測(cè)算、實(shí)施公司調(diào)薪方案；

2、根據(jù)公司社保歷史問題處理決定，核算離職人員社保經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施，有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問題處理；

3、建立了201*年公司全年工資和五險(xiǎn)一金人工成本臺(tái)帳。

4、即時(shí)做好公司員工五險(xiǎn)一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。201*年共申報(bào)X例工傷，其中X例為未評(píng)級(jí)的小工傷，X例較嚴(yán)重被評(píng)為X級(jí)。（五）勞動(dòng)關(guān)系

1、嚴(yán)格按勞動(dòng)合同法的規(guī)定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動(dòng)合同簽訂率100%，未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件。

2、處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一起并最終勝訴。對(duì)加班費(fèi)、社保等歷史問題潛在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。

3、提出了農(nóng)村戶口員工補(bǔ)償養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)戶口員工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)方案，并實(shí)施，積極解答員工對(duì)國(guó)家各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的問答，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。（六）制度建設(shè)與其他

1、修訂《員工考勤管理規(guī)定》和《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》，對(duì)假別、請(qǐng)假程序、加班、勞動(dòng)合同簽訂期限、流程等作了進(jìn)一步得明確；

2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認(rèn)證要求，修改本部門程序文件和三級(jí)管理文件，在日常工作中，按程序要求做好各類文件資料得的整理和歸檔，并順利通過年度評(píng)審；

3、辦理5名應(yīng)屆畢業(yè)生得進(jìn)京落戶手續(xù)，辦理員工戶口和人事檔案得調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。4、辦理員工入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，完善各類管理表格和工作流程。5、完成了集團(tuán)等單位的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)。

二、201*年度人事部工作建議

（一）201*年度公司人事工作的內(nèi)外部環(huán)境1、充滿變數(shù)與壓力的外部環(huán)境

201*年度國(guó)際金融危機(jī)仍在繼續(xù)，國(guó)家投入4萬億元對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行刺激，大規(guī)模進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)。今年，國(guó)家將繼續(xù)“適度寬松的貨幣經(jīng)濟(jì)刺激政策”，國(guó)家政策導(dǎo)向和資金投入造成了全國(guó)各省市勞動(dòng)力的就業(yè)需求旺盛。因此，農(nóng)民工就業(yè)并未受到金融危機(jī)影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機(jī)會(huì)的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招聘難度逐漸增大。

由于國(guó)家投入數(shù)萬億貨幣對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)刺激，而相對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和生活用品投入沒有明顯增加，致使農(nóng)產(chǎn)品和生活用品物價(jià)在某些方面201*年度大幅度提高，職工生活成本急劇增加。北京市201*年連續(xù)兩次提高最低工資水平，國(guó)家在201*年十二五規(guī)劃中也提出“堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略”，“推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”，“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”等提高社會(huì)供給要求，通貨膨脹的出現(xiàn)已迫使政府開始控制物價(jià)。因此，從各方面形勢(shì)上看，201*年度將是企業(yè)人工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營(yíng)壓力。

因此，從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看，201*年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動(dòng)密集型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問題將不可避免。2、急待效率與管理的內(nèi)部環(huán)境201*年度，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)計(jì)劃比上年度增加XX%。經(jīng)與生產(chǎn)部門溝通，在現(xiàn)有工作效率情況下，公司僅一線生產(chǎn)工人至少需要增加XX人。另一方面，公司年度各部門員工招聘計(jì)劃總額僅為增員XX人。因此，對(duì)于公司各部門，特別是生產(chǎn)部門，如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在201*年度需要做的重要工作。

201*年初，公司共有員工XXX人，離職XX人。為滿足公司業(yè)務(wù)需求，人事部共招聘新員工XXX人，現(xiàn)在職XX人，（其中操作工人XX人，管理或技術(shù)人員XX人）。新員工離職人數(shù)為XX人，一線操作工離職人數(shù)接近XX%，離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)工人隊(duì)伍和技術(shù)人員隊(duì)伍，就不會(huì)有穩(wěn)定的產(chǎn)品和成熟的工藝，因此如何對(duì)新生代員工進(jìn)行管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，是擺在各部門管理者面前的另一個(gè)重要問題。

此外，公司201*年度計(jì)劃將管理費(fèi)用降低XX%，這就對(duì)各部門努力思考如何提高科學(xué)管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。

因此，在企業(yè)人事工作內(nèi)部環(huán)境上看，201*年度公司人事工作主要是針對(duì)“提高工作效率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。（二）201*年度公司人事工作重點(diǎn)1、改善員工勞動(dòng)關(guān)系

員工勞動(dòng)關(guān)系，不僅指勞動(dòng)爭(zhēng)議或勞資糾紛，更重要的是指，在“幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)、幫助員工提高產(chǎn)出、幫助員工快樂生活”等三方面改善公司與員工的關(guān)系，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高工作效率，固化企業(yè)文化。而改善員工勞動(dòng)關(guān)系的主要責(zé)任人在于公司各層級(jí)管理者，既包括中高層管理人員，也包括一線班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)。人事部將如何助力于公司各層級(jí)管理者的勞動(dòng)關(guān)系管理知識(shí)和管理水平，將是人事部201*年工作的重點(diǎn)之一。2、應(yīng)對(duì)“招聘難”

201*年度，面對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力供給不足，人工成本不斷提高，“招聘難”將是制造業(yè)企業(yè)共同面臨的問題。

3、推進(jìn)公司績(jī)效考核

績(jī)效考核作為管理工具，目的在于“統(tǒng)一目標(biāo)，關(guān)注過程”，其真正的操作者是公司各級(jí)管理人員。編制績(jī)效考核的表格、方法、文件、公式是簡(jiǎn)單的，而使公司各級(jí)管理人員認(rèn)同績(jī)效管理理念，關(guān)注公司整體目標(biāo)，注重工作過程檢討糾偏，改變固有僵化觀念和行為方式，才是推進(jìn)績(jī)效管理的真正難題所在。就公司績(jī)效管理工作，人事部如何與各部門溝通、討論、達(dá)成一致，是201*年度人事工作的最大難題。4、加強(qiáng)部門中層培養(yǎng)

作為部門中層管理人員，肩負(fù)兩塊工作：一是組織完成部門工作任務(wù)；二是培養(yǎng)下屬能力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。部門管理者個(gè)人的工作水平?jīng)Q定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培訓(xùn)的方式，配合各部門管理者完成角色定位，提高工作能力，是201*年度人事工作的又一重要內(nèi)容。

（三）201*年度人事工作建議

1、做好201*年度中高層管理人員培訓(xùn)，目標(biāo)是“幫助中高層管理人員定位角色，提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門管理工作能力”。

根據(jù)公司年度工作目標(biāo)，人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、擴(kuò)大產(chǎn)量利潤(rùn)”服務(wù)。而落實(shí)公司年度工作目標(biāo)的關(guān)鍵在于各部門中層管理人員，對(duì)中層管理人員提出了新的工作要求，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）如何通過流程制度建設(shè)和員工關(guān)系改善，提高員工工作效率與工作產(chǎn)出；2）如何通過績(jī)效管理和部門管理，努力降低管理費(fèi)用和成本浪費(fèi)；3）如何通過目標(biāo)任務(wù)分解和過程檢討分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出增加與利潤(rùn)增長(zhǎng)。部門中層管理人員起著“承上啟下”的關(guān)鍵作用，公司年度工作目標(biāo)對(duì)部門中層管理人員在人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、有效溝通、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、角色定位等方面提出了新的要求。為助力公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)和滿足各部門中層業(yè)務(wù)需要，人事部擬從培訓(xùn)角度提供專業(yè)服務(wù)和支持：1）組織制訂201*年度培訓(xùn)計(jì)劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業(yè)務(wù)需要的中高層管理者培訓(xùn)課程；（見附件一《201*年度MGL電源公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》）

2）規(guī)范公司中高層管理者內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)課程組織，針對(duì)課程內(nèi)容組織做好培訓(xùn)反饋，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；

3）在各部門建立培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，對(duì)各部門自行組織的內(nèi)部培訓(xùn)記錄簽到等做出統(tǒng)一要求，監(jiān)督部門內(nèi)訓(xùn)課程開展；

4）將部門中高層管理人員培訓(xùn)課程列入部門考核指標(biāo)、崗位任職資格等正式文件，促進(jìn)任職人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。

2、做好201*年度各部門績(jī)效考核溝通，目標(biāo)是“與中高層管理人員共同樹立一致目標(biāo)，共同探討如何將公司目標(biāo)分解并落實(shí)下去”�？�(jī)效管理溝通，一是在建立最初目標(biāo)時(shí)與各部門的溝通，二是在目標(biāo)實(shí)施過程中階段檢討與分析的溝通。人事部擬在績(jī)效管理制度建設(shè)角度上提供專業(yè)服務(wù)和智力支持：1）組織參預(yù)各部門目標(biāo)溝通過程，擬制各部門年度績(jī)效考核激勵(lì)方案和各部門目標(biāo)責(zé)任書，在考核激勵(lì)辦法上使公司目標(biāo)與部門分解目標(biāo)達(dá)成一致；

2）組織草擬公司績(jī)效管理制度，設(shè)立基于公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和部門分解目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的各部門月度工作報(bào)告會(huì)議。從階段部門中層述職和公司經(jīng)營(yíng)檢討方面關(guān)注公司整體目標(biāo)的推進(jìn)落實(shí)；

3）建議嘗試進(jìn)行公司各部門半年績(jī)效考核工作預(yù)演。通過績(jī)效考核預(yù)演發(fā)現(xiàn)公司考核激勵(lì)辦法和績(jī)效管理制度自身存在的問題，使績(jī)效管理本身得到持續(xù)完善改進(jìn)。

3、做好201*年度公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)招聘，目標(biāo)是“幫助引進(jìn)研發(fā)技術(shù)骨干人才，通過研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建來提升公司產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。由于公司所處行業(yè)性質(zhì)和基于商業(yè)機(jī)密的考慮，人事部認(rèn)為公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔”更符合實(shí)際需要。對(duì)于外部研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)，人事部擬將其作為201*年度招聘工作的核心，從以下四個(gè)方面做好人才引進(jìn)：

1）建立內(nèi)部人才推薦激勵(lì)機(jī)制。由于研發(fā)技術(shù)人才自身的相對(duì)穩(wěn)定和專業(yè)壁壘等特性，最適宜的招聘渠道即是“推薦”。人事部擬建立公司內(nèi)部總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，對(duì)研發(fā)技術(shù)人才推薦行為進(jìn)行鼓勵(lì)宣傳，從而提高候選人數(shù)量；

2）挖掘?qū)�業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源。除繼續(xù)進(jìn)行招聘門戶網(wǎng)站的篩選，進(jìn)一步擴(kuò)大鋰電行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站資源的挖掘和專業(yè)人才的介紹推薦，擴(kuò)大人事部與研發(fā)技術(shù)人才的接觸機(jī)會(huì)；

3）規(guī)范人才聘用標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)研發(fā)技術(shù)人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，使人事部、研發(fā)部、技術(shù)中心、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬招聘崗位人才的聘用標(biāo)準(zhǔn)一致，避免面試官衡量角度的偏頗而錯(cuò)失原本適合崗位要求的人才；

4）建立人才試用評(píng)價(jià)溝通平臺(tái)。人事部擬對(duì)試用期新聘研發(fā)技術(shù)人才進(jìn)行跟蹤，嘗試通過建立試用期間與直接上級(jí)的溝通平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)新聘人才工作和思想問題，幫助部門進(jìn)一步評(píng)價(jià)篩選人才和即時(shí)解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。201*年已經(jīng)過去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題；201*年來臨，我們并不輕松，因?yàn)楦�多更有挑�?zhàn)性的工作需要人事部做出努力。我們堅(jiān)信，“堅(jiān)持努力就一定會(huì)有收獲”，人事部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門同仁的支持下，在新的一年中做出自己的貢獻(xiàn)。

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