201*年環(huán)境部年終工作總結

201*年環(huán)境部年終工作總結

在201*年全年，在公司各級領導的引導下，物業(yè)管理處環(huán)境部跟隨公司會議綱要，嚴格執(zhí)行物業(yè)條線化管理，使環(huán)境部盡快走上正軌。對環(huán)境部做出了全面的工作部署和調整，以一個全新的面貌向總公司各級領導進行總結匯報。

回顧201*年，物業(yè)管理部由原來的“房產業(yè)務部”轉變成為“物業(yè)管理處”改變了以往的片區(qū)管理模式，以更加專業(yè)的條線化管理，安排完成了一個又一個的工作進程。從一個管理標準參差不齊，到現在的統(tǒng)一標準、統(tǒng)一監(jiān)督的管理模式，提高了保潔員的整體工作水平的一致性，也很好的控制了成本，杜絕物料浪費。清潔物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記并按計劃領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我管、誰丟失誰賠償，并建立了員工物品檔案。在確保保潔質量情況下，能省的一定省，該用的就要用。同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，采用質量可靠、價格合理的物料，保潔物料消耗品在數量、價格上比往年都下降很多，真正做到開源節(jié)流。1.保潔員日常管理工作

環(huán)境部本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強與員工的溝通、交流。培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工沒有包袱、輕松的以主人翁責任感的精神投入工作，對待工作從消極被動轉為積極主動。2.保潔員培訓工作

保潔員的培訓工作作為日常工作的部分任務指標。經過了近幾年的人員變動，現有保潔員部分是新手或根本沒做過清潔工作，根據現狀我部門安排每月1次，每次2.5小時的集中培訓和現場實地相結合的培訓方式，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《保潔工具的使用》、《清潔劑的性能和使用》、《崗位職責、工作標準》、《保潔安全注意事項》、《保潔禮儀》等，根據實際情況制定了各崗位的《崗位職責》及《保潔操作規(guī)范》，并與各崗位保潔員簽訂了《崗位責任書》，同時在日常工作中不間斷的指導和現場培訓，培訓工作貫穿整個下半年度。另外對現場領班進行了現場管理能力培訓，使保潔隊伍的工作能力不斷加強和提高。

經過多次的培訓，員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律等嚴格要求，并運用到日常工作中，使員工的整體形象及素質得到一定的提高。

3.環(huán)境部工作計劃與實施

今年10月，環(huán)境部按物業(yè)管理計劃對168號園區(qū)的辦公大樓、廠房等，外立面墻玻璃進行了全面清潔，美化了園區(qū)的整體形象。對168號、999號、1099號園區(qū)半年一次的陰溝清理，在臺風來臨前也順利的完成，確保預防了強臺風的雨水倒灌。

在今年7月份，經過與綠化養(yǎng)護單位的協(xié)商，將原有的園區(qū)內、外綠化養(yǎng)護合同內容進行了增補和完善，確保了今年的綠化養(yǎng)護更加到位。但實施起來還很不如意。4.目前工作中不足之處

保潔、保綠作為后勤工作，由于工作多樣性、復雜化，需要提高工作監(jiān)督檢查的力度。在公司各級領導的支持下成立了環(huán)境部，基本上可以統(tǒng)一治理。建議各部門對環(huán)境部的工作質量進行全面的監(jiān)督與批評，還要建立良性的互相監(jiān)督機制，提高我部的整體服務質量。經過一年的保綠計劃實施，也有很多不足之處，比如：室內綠化枯萎更換不及時；室外綠化年初因農藥噴灑不及時，導致部分綠化蟲蛀現象比較嚴重等。已將匯總的綠化不合格問題上報各級領導，在各級領導的大力支持下，為使今后的保綠工作更加專業(yè)，對園區(qū)綠化進行了招投標的議事程序，目前多家保綠公司已將投標文書上報，基本明確了明年的保綠養(yǎng)護基本標準和養(yǎng)護方案，可以大大保證了明年綠化的良好態(tài)勢，希望明年能有一個全新的面貌面對大家。5.明年的工作計劃

（1）根據物業(yè)管理處的年度工作計劃，按要求完成環(huán)境部相關的年度工作，并做到保質保量。

（2）環(huán)境部還應加強自身隊伍的團結建設，實行全透明化治理，加強監(jiān)督檢查力度。

（3）保潔工作應以推進崗位責任制、深入規(guī)范化治理，按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。

（4）嚴格按照保綠合同要求與方案加強現場監(jiān)督管理，確保園區(qū)綠化維護，不斷提高綠化養(yǎng)護水平。

（5）在公司各級領導的帶領下，逐步規(guī)范、提升保潔、保綠服務水平。

物業(yè)管理處環(huán)境部主辦：8888888201*.12.

擴展閱讀：建設環(huán)境部201*年全年工作總結

建設和環(huán)境部201*年工作總結

201*年，在管委會領導的關心帶領下、在各位兄弟部門的支持幫助下，建環(huán)部全體滿懷熱血和激情，外塑形象、內練素質，齊心協(xié)力，基本完成了年初計劃的工作任務。團隊精神得到進一步的升華，集體意識進一步增強，個人綜合水平也得到了進一步提高，此時此刻，最想說的詞就是“感謝”，感謝各位領導善意的批評和耐心的指教，感謝同事們真誠的提醒和幫助，感謝我們在一起的難忘的201*年。借此機會，我把一年來的工作學習情況做一簡要匯報：

一、主動學習，為更好地開展工作奠定堅實的理論基礎有人說，工作是一陣子的事，學習是一輩子的事。建設環(huán)境部幾位同仁，立足本職崗位，堅持強化學習與認真工作相結合，堅持按需擇學，即時篤學。學深了政治理論----深刻領會中共天津市委和濱海新區(qū)區(qū)委的會議精神實質，不斷增強自己的政治理論素養(yǎng)，打牢政治理論功底。學精了業(yè)務知識----堅持學中干、干中學，積極向實踐學習，向同行學習，向群眾學習，不斷學會用開放的、多維的、創(chuàng)新的思維方式開展工作。學好了修身本領----隨著社會形勢的千變萬化，能夠正確、理性地把握“三觀”認識；在遵守黨紀國法的同時，更加注重自身德行的修養(yǎng)，追求從容淡定、清凈自然，不斷自我凈化、自我升華。

通過不斷地學習，進一步夯實了理論基礎，充實了自我，強壯了隊伍，也更好地促進了各項工作的進行。

二、高標準、嚴要求努力完成好各項工作任務

建設和環(huán)境部圍繞區(qū)域招商建設、規(guī)劃調整、土地供應、基礎設施建設、環(huán)保市容及安全生產管理等工作重點，主要完成了以下幾項工作：

1.招商服務與宣傳

招商引資是漁港現階段的重要任務，是管委會近期的工作重點。我們部門積極跟進、密切配合，與招商部一起研究供地方式、推薦項目選址、探討平面布局，陪同管委會領導實地考察深圳洪濤裝飾工廠項目、蘇州中京糖業(yè)加工生產基地、廈門大嶝臺灣小商品市場等，積極服務鯉魚門海鮮美食節(jié)、冷鏈物流論壇、訂貨會，參加廈門國際游艇展活動等。我們一定堅持配合好招商部的工作，為漁港的招商引資、宣傳推介、經營服務，窮盡我們微薄之力。

2.擬建、在建項目跟蹤服務及協(xié)調促進工作

首先是基礎設施及配套工程，我們通過各種形式，督促、協(xié)調漁港公司及各配套單位，推動配套工程快速有序地實施，以創(chuàng)造完善的招商條件。協(xié)助燃氣集團完成了燃氣調壓站的選址、規(guī)劃方案的審核，目前正在辦理可行性研究報告的審批和土地劃撥供應手續(xù)。協(xié)助電力公司完成了35KV變電站的選址及設計方案的審批，完成了該宗混合用地的土地分割，目前正在辦理35KV變電站的供地劃撥手續(xù)和海域110KV變電站的初步選址。伴隨著漁港經濟區(qū)的控規(guī)調整的進行，給水、供熱設施的選址規(guī)劃和用地供應工作也將陸續(xù)開展，各專業(yè)管網的規(guī)劃設計方案和管網綜合設計方案也將逐步形成，全部基礎設施及配套工程將會清晰可見。

其次，對招商落地項目，按照管委會招商項目服務小組的分工要求，從簽訂土地合同、立項批復、能評、環(huán)評、人防、消防、規(guī)劃審批、施工許可等系列建設程序入手，全過程協(xié)助投資企業(yè)完善各項手續(xù)。如對永豐及名成項目，除了積極協(xié)調新區(qū)規(guī)劃土地部門以外，還在管委會領導的幫助下，積極與漢沽建交分局招標、質檢、安檢部門溝通，為投資項目順利開工建設理順工作關系。我們實時掌握區(qū)域內建設項目的動態(tài)，利用上下班時間察看施工現場，了解影響工程建設進展的問題所在，及時向管委會領導反饋信息，并積極與有關部門協(xié)調，努力做到抓開工、促竣工。

有了前面的工作基礎，按照新區(qū)相關部門的要求，對在建項目，尤其是被列為新區(qū)重點工程的綠化工程、藍白領公寓項目及公交場站項目，都定期上報相關建設信息。我們還配合財政審計部每月參加新區(qū)發(fā)改委組織的固定資產投資統(tǒng)計報告會，統(tǒng)計經濟區(qū)實際投資完成情況，研究分析下一月乃至下一季度固投工作的重點，做到未雨綢繆、超前謀劃。

3.加強管委會對區(qū)域公共管理和服務

規(guī)劃管理方面---根據區(qū)域開發(fā)建設的實際需要，在尊重漁港經濟區(qū)歷史形成的前提下，在管委會領導的帶領下，積極主動推動漁港控規(guī)修編工作。由于各種外因，漁港控規(guī)修編工作進展緩慢，甚至出現反復。也許是好事多磨，這樣使我們更加堅定了控規(guī)修編的原則和后續(xù)的工作思路，使原本被動的工作反而變得主動起來。另外還參與了商業(yè)布局規(guī)劃、公交規(guī)劃、消防規(guī)劃、防洪排澇規(guī)劃、防潮規(guī)劃等專項規(guī)劃工作，朝著完善的規(guī)劃體系又邁進了一步。

建設管理方面---根據建交局《道路橋梁移交、養(yǎng)護管理辦法》，在領導的安排下，進行了不同范圍的學習和研討，明確了漁港公司作為區(qū)域養(yǎng)管工作的實施主體，管委會作為考核管理部門的職責分工，并要求漁港公司拿出具體的養(yǎng)管實施方案，以便管委會協(xié)調新區(qū)相關部門進行養(yǎng)管工作的考核及相應費用的核撥。

公共交通方面---在上半年519路公交試運營的基礎上，以10月份鯉魚門海鮮美食節(jié)為契機，按照管委會領導的要求，積極與新區(qū)公交管理部門協(xié)調，優(yōu)化提升了519公交線路，加密了車次，增設了公交站亭，確定了航母至漁港旅游專線的運營方案，督促漁港公司克服資金困難開工建設了201*年新區(qū)20項民生工程之一的公交首末站工程，所有這些都極大地豐富了漁港經濟區(qū)的服務功能。

水務水資源管理方面---借第一次全國水利普查的機會，在不多花管委會一分錢的前提下，不僅配合水務部門階段性完成相關工作，還為管委會爭取到了幾萬元的補貼資金；防潮防汛期間，按照管委會領導的要求，我們會同財政審計部通過積極協(xié)調新區(qū)財政局和新區(qū)防汛處，爭取到了數萬元的補助資金；在201*年的清水工程中，我們督促環(huán)保公司、漁港公司積極配合市、新區(qū)水務局有關污水處理廠和配套管網建設的各項工作要求，達標完成了年初給漁港下達的任務，也將得到數目不菲的資金支持，目前資金申請工作正在進行當中。

安全生產管理方面---安全生產管理工作是一項專業(yè)化、常態(tài)化工作，我們克服中途接管、人手緊張、專業(yè)不符等困難，按照新區(qū)安監(jiān)局的要求，建立安全生產崗位責任制，完善安全生產應急預案體系，按時參加安全生產通報會，不定期參加事故現場會

及重大節(jié)日、活動的安全教育專題會，將會議要求及時向各相關單位傳達，并加強監(jiān)督檢查，每月按時將例行檢查情況以報表形式報送安監(jiān)局，還協(xié)調漁港公司做好新區(qū)及市級安全部門調研接待等工作。

市容和環(huán)境保護等方面，我們積極配合完成新區(qū)下達的節(jié)能減排任務，超額完成園林綠化建設任務，每月按時以表格的形式將漁港綠化情況和污水廠建設情況報送市容環(huán)保局。并協(xié)助做好新區(qū)“國家環(huán)保模范城”達標驗收工作。以有限的人力、智力，自加壓力、深挖潛力積極為新區(qū)做勁，絕不拖后腿。

固定資產統(tǒng)計方面，我們部門積極協(xié)助財政審計部工作，認真收集區(qū)內建設投資信息，統(tǒng)計匯總后，每月按時向發(fā)改委進行漁港固定資產信息報送工作。并且還參加了發(fā)改委關于固定資產網上錄入信息的培訓會，通過培訓使我們在掌握相關知識的同時，還提高了我們的業(yè)務水平，對于今后的工作起到了極大地幫助作用。

三、存在的問題與不足

主要體現在：知識缺乏、能力不足，工作效果離領導的要求尚有較大的差距，這也是我們一直努力改進的方向。

四、明年的打算：

新的一年，在領導的支持與幫助下，做好以下幾項工作：1.加強與新區(qū)相關部門的工作對接，積極參加相關業(yè)務培訓，尤其是規(guī)劃管理、土地供應、建設管理等方面，根據需要可以邀請主管部門、咨詢單位到漁港上門培訓服務。以進一步強化管委

會的行政管理與服務職能；

2.做好對招商項目辦理前期手續(xù)的協(xié)調服務，尤其是政策、法規(guī)的介紹、技術規(guī)范的解讀、行政審批程序的講解；

3.做好在建項目的跟蹤統(tǒng)計工作，尤其是新區(qū)的重點工程及民生工程；

4.推動漁港控規(guī)的修編，使規(guī)劃成果更加成熟，更具指導性；5.切實做好路橋養(yǎng)管、環(huán)境衛(wèi)生等方面的公共管理與服務；6.理順配套單位、漁港公司及管委會的關系，明確各自的職責和權益。保證區(qū)域各項配套工作有序地開展。配套工程建設是階段性的任務，但運營管理是一項長期的工作，要著眼于長遠，建立一套從費用收取到工程支出的規(guī)范制度，平衡各利益關系；

7.我們將匯通管委會其他部門，認真梳理專項資金的名目，并進行認真的研究和分析，結合本區(qū)域內的項目，根據相關要求，為資金的申請積極收集資料，使專項資金跟好的服務于漁港經濟區(qū)的開發(fā)和建設。

8.每月例行完成的報表報送，在去年的基礎上做好201*年的報送任務。

9.做好領導交辦的其他工作。

建設和環(huán)境部

二○一一年十二月

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