行政管理部上半年度工作總結
行政管理部上半年度工作總結
行政管理部是博覽中心的綜合管理部門,是領導的參謀助手,是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。上半年,我們行政管理部全體員工在新城集團公司各級領導的關心指導下,積極履行部門職責,高質(zhì)量高效率地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、活動策劃、政務文秘、人事管理、信息管理、服務保障等作用,圓滿完成領導交辦的各項重要事務,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、搭建機構、優(yōu)化團隊建設
進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,確定各部門的崗位設置數(shù)量及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司在既有的組織架構中正常運行。
二、招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展
為了進一步優(yōu)化人員配備,充實各部門有生力量。上半年行政管理部結合各部門稀缺人才通過網(wǎng)絡招聘,現(xiàn)場招聘等方式廣納賢才。報名總人數(shù)106人,通過初選人數(shù)38人,最終面試后錄用3人。錄用后通過新員工培訓及所學專業(yè)分別安排到行政管理部,市場發(fā)展部,物業(yè)經(jīng)營部。
三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,落實各項工作行政管理部在上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。另外行政管理部在博覽中心與新城集團中起到了關鍵性的橋梁作用。在對內(nèi)方面行政管理部積極貫徹集團公司領導方針,急時傳達博覽中心各部門事務到集團公司。
四、做好服務保障,確保各部門出成效
行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標準。半年來,行政管理部共組織公司各種會議40余次,接待參觀考察30余次,接收上級文件100余份,印制公司文件及宣傳材料150余份,處理傳真200余份,復印材料1000余份,發(fā)放辦公用品500余件,安排車輛80余次,認真做好服務和后勤保障工作。從亞洲會展財富論壇,無錫會展業(yè)合作交流會,無錫臺灣合作交流會,在到太湖國際裝備制造業(yè)博覽會,春季(無錫)全國微型汽車配件展覽會,中國太湖〃無錫春季房地產(chǎn)交易展示會,第九屆中國(無錫)國際工業(yè)設計博覽會,陶都風宜興陶瓷藝術無錫展行政管理部全體員工高標準、嚴要求,周密組織,合理安排,從布置會場,車輛安排到接待領導后勤服務都爭取做到盡善盡美。特別是第十屆亞洲財富論壇和國際工業(yè)設計博覽會,是公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的國際性會議,會展,這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在集團公司領導的指導下,學習借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗,召集部門人員召開多次專題會議,就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排,做到層層分解任務、責任落實到人,向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉,行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
五、存在的不足和下一步工作安排
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績,但離領導的要求仍有很大差距,主要表現(xiàn)在學習氛圍不濃,業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng),服務意識有待進一步提高,細節(jié)管理需要再上新臺階。下半年,行政管理部將與各部門一起,秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞集團公司下達的各項任務目標,開拓進取、扎實工作,不斷創(chuàng)造新的佳績,推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。下半年的工作安排如下:1、組織好辦公室搬遷工作,確保搬遷工作安全順利進行。2、做好新辦公區(qū)啟用后的日常管理、綜合服務和后勤保障。3、做好各項規(guī)章制度的修訂、執(zhí)行和檢查監(jiān)督工作。4、做好人力資源管理工作和薪酬方案的執(zhí)行、考核、管理工作。
5、做好綜合協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)系工作。6、完成領導交辦的各項工作。
無錫太湖國際博覽中心行政管理部二0一二年七月十八日
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行政管理部上半年工作總結
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作,F(xiàn)將201*年上半年工作總結如下:
一、搞好團結是行政管理部開展一切工作的保證。行政管理部是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,落實各項工作。在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學習了各種防災救災知識,開展了安全生產(chǎn)知識的問答,并進行了應急預案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關制度,同時負責著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務。在今年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時服務為工作目標,在文件報刊的收發(fā)、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強,同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。08年總部領導在選好新址后準備對新址進行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時,為了加強督導施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領導及各部門提供更好的服務。
最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實,但各項工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項工作落實到實處。(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。(2)多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。(3)按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應有的貢獻。
行政管理部201*年7月10日
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